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Lignes verticales Si des stries verticales noires apparaissent sur
la page :
La surface (partie tambour) de la
cartouche
de toner à l’intérieur de l’appareil a
probablement été griffée. Retirez la
cartouche de toner, puis installez-en une
nouvelle (voir « Remplacement de la
cartouche de toner » à la page 120).
Si des stries verticales blanches apparaissent
su
r la page :
La surface du modu
le de numérisation laser
du côté intérieur à l’appareil peut être sale
(voir « Nettoyage de l’intérieur » à la
page 98).
Fond noir
Si la quantité de toner déposée sur la page crée
un fond grisé inacceptable :
Choisissez du papier de grammage inférieur
(voir « Spécifications des supports
d’impression » à la page 124).
Vérifiez les cond
itions ambiantes : un air trop
sec ou trop humide (plus de 80 % d’humidité
relative) peut avoir une incidence sur
l’ombrage du fond.
Retirez l’a
ncienne cartouche et installez-en
une nouvelle (voir « Remplacement de la
cartouche de toner » à la page 120).
Traînées de toner Si le toner fait des traînées sur la page :
Netto
yez l’intérieur de l’appareil (voir «
Nettoyage de l’intérieur » à la page 98).
Vérifiez le type et la qualité du papier (voir «
Spécifications des supports d’impression » à
la page 124).
Retirez la cartouche
de toner, puis
installez-en une nouvelle (voir «
Remplacement de la cartouche de toner » à
la page 120).
Défauts verticaux
répétitifs
Si des marques apparaissent plusieurs fois sur
une page, à intervalles réguliers :
La cartouche de toner est peut-être
défectueuse. Si le problème persiste,
remplacez la cartouche (voir «
Remplacement de la cartouche de toner » à
la page 120).
Certaine
s pièces de l’appareil comportent
peut-être des dépôts de toner. Si le défaut
apparaît au dos de la page, le problème se
résoudra sans doute de lui-même au bout de
quelques pages.
L’unité de fusion est peut-être endommagée.
Contactez le service de maintenance.
État Solutions possibles
Fond moucheté
A
Les fonds mouchetés apparaissent lorsque des
particules de toner se déposent aléatoirement
sur la page.
L
e papier peut être trop humide. Essayez
d’imprimer en utilisant une autre rame de
papier. N’ouvrez les rames qu’au dernier
moment afin d’éviter que le papier n’absorbe
l’humidité de l’air.
Si
le fond moucheté apparaît sur une
enveloppe, changez la mise en page pour
éviter l’impression sur des zones de pliure.
L’impression sur une zone de pliure peut
causer des problèmes.
Si
le fond moucheté recouvre la totalité de la
page, réglez la résolution d’impression à
partir de l’application ou des Options
d’impression (voir « Ouverture des
préférences d’impression » à la page 58).
Caractères mal
formés
Si des caractères sont mal formés et
semblent creusés par endroits, le papier est
peut-être trop lisse. Changez de type de
papier (voir « Spécifications des supports
d’impression » à la page 124).
Si les caractères sont ma
l formés, créant un
effet d’ondulation, le scanner a peut-être
besoin d’une révision (voir « Nettoyage du
scanner » à la page 98).
Impression oblique
AaBbC
AaBbC
AaBbC
AaBbCc
AaBbCc
Assurez-vous que le papier est correctement
chargé.
Vérifie
z le type et la qualité du papier (voir «
Spécifications des supports d’impression » à
la page 124).
Assurez-vou
s que les guides ne sont pas trop
serrés ou trop lâches par rapport au papier.
Pages gondolées Assurez-vous que le papier est correctement
chargé.
Vérifie
z le type et la qualité du papier. Une
température ou une humidité trop élevée peut
engendrer une ondulation du papier (voir «
Spécifications des supports d’impression » à
la page 124).
Retournez la pile de papier dans le bac.
Essayez également de changer le sens du
papier (rotation à 180 degrés) dans le bac.
État Solutions possibles
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