784031
80
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/96
Pagina verder
80
Fehlersuche
DE
Für weitere Hilfe, konsultieren Sie das Hilfe-Center unter helpcenter.netatmo.com
LED Status Problem Mögliche Ursachen Lösungen
Aus Mein Produkt
startet nicht.
Der Si-
cherungsschalter
ist aus.
Schalten Sie den Sicherungsschalter ein.
Das Stromkabel ist
falsch verkabelt.
Schalten Sie den Sicherungsschalter ein.
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen.
Schalten Sie zuerst den Strom ab. (Gehen
Sie zurück zu Schritt 3)
Die Sicherung ist
durchgebrannt
Stellen Sie sicher, dass die Schieber
Ihres Gong-Moduls auf 1-LOW stehen.
(Siehe Schritt 8) Ersetzen Sie die interne
Sicherung der Smarten Videotürklingel
durch die mitgelieferte Zusatzsicherung.
(Siehe Abschnitt zum Ersetzen von
Sicherungen).
Grünes
Licht
Mein Gong
ertönt nicht.
Das Stromkabel ist
falsch verkabelt.
Schalten Sie den Sicherungsschalter ein.
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen.
Schalten Sie zuerst den Strom ab. (Gehen
Sie zurück zu Schritt 3)
Rotes
Licht
Mein Produkt
antwortet
nicht.
Das Gong-Modul ist
falsch verkabelt.
Überprüfen Sie die Kabelverbindun-
gen Ihres Gong-Moduls. Benutzen Sie
Wago-Reihenklammen, falls notwendig.
Schalten Sie zuerst den Strom ab. (Gehen
Sie zurück zu Schritt 5)
Die Installation ist
festgefahren. (Nur
230V)
Schalten Sie den Strom ab für 2 Minuten.
Stellen Sie die Gong-Modul-Selektoren auf
1-HIGH. Gehen Sie zurück zu Schritt 24.
Der Transformator
nicht leistungsfähig
genug.
Ersetzen Sie den Transformator durch
einen leistungsfähigeren.
Blaues
Aufglühen
Die
elektrische
Installation ist
festgefahren.
Das Gong-Modul ist
falsch konfiguriert.
Stellen Sie sicher, dass die Schieber Ihres
Gong-Moduls auf 1-HIGH stehen. (Siehe
Schritt 26)
Violettes
Aufglühen
Die
elektrische
Installation ist
festgefahren.
Das Gong-Modul ist
falsch konfiguriert.
Stellen Sie sicher, dass die Schieber Ihres
Gong-Moduls auf 2-LOW stehen. (Siehe
Schritt 26)
Oranges
Aufglühen
Mein Produkt
antwortet
nicht.
Das Niveau
der internen
Backup-Stromver-
sorgung ist niedrig.
Belassen Sie die Smarte Videotürklingel
an der Wandhalterung.
Weißes
Aufglühen
Mein Produkt
ist in der App
nicht sichtbar.
Die Installation ist
unvollständig.
Konfigurieren Sie Ihr Produkt mit Ihrem
Smartphone. (Siehe Schritt 28)
Gelbes
Blinken
Mein Produkt
ist in der App
nicht sichtbar.
Das Produkt konnte
die Verbindung zum
Internet-Router nicht
herstellen.
Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige
WLAN-Passwort eingegeben haben.
Stellen Sie sicher, dass Sie an Ihrer Tür
WLAN-Empfang haben.
Stellen Sie sicher, dass Sie über ein 2,4
GHz WLAN-Netzwerk verfügen.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Internet-Router
das Produkt nicht auf die schwarze Liste
(Blacklist) gesetzt hat.
Rotes
Blinken
Mein Produkt
ist in der App
nicht sichtbar.
Zeitüberschreitung
bei der Produktkonfi-
guration.
Drücken Sie den Türklingelknopf, bis die
LED weiß aufglüht und fahren Sie dann mit
der Installation der App fort.
80

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Netatmo Smart Video Doorbell bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Netatmo Smart Video Doorbell in de taal/talen: Nederlands, Duits, Engels, Frans, Italiaans, Spaans als bijlage per email.

De handleiding is 2.44 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info