Handleiding SMC 7908 VoWBRA
5.5 VOICE OVER IP (DIGITALE TELEFONIE)
U ziet onder de kop VoIP een heleboel mogelijke instellingen. Gelukkig zijn de meeste opties die hier
worden opgesomd niet nodig voor de telefoniedienst van Solcon.
In de 123 Installatiegids worden de nodige instellingen en de plaats waar u die vindt reeds genoemd.
Een interessante pagina voor u, is de laatste optie: VoIP Status and Call Logs.
Op deze pagina kunt u zien welke gesprekken er zijn geweest (ook welke zijn gemist) sinds de laatste
reboot van de router.
(Een compleet overzicht van geslaagde uitgaande gesprekken (en de gesprekskosten) kunt u ook zien
in Serviceweb).
Een belangrijke regel ziet u onder Account Status: daar hoort te staan dat de router zich heeft
aangemeld bij de telefoondienst van Solcon. Er zijn meerdere meldingen mogelijk:
Wanneer alles goed functioneert, staat er: “Success”
Er kan ook een melding staan In Progress. Dit houdt in dat de router bezig is zich aan te melden bij de
telefoonswitch van Solcon. Duurt dit langer dan een minuut, dan is er iets mis (de internetverbinding is
niet beschikbaar). Probeer of een herstart van de router het probleem oplost.
Wanneer er onoverkomelijke problemen zijn staat er: Fail. Het is dan niet gelukt om de aanmelding bij
de telefoondienst te voltooien. Controleer de internetverbinding en de instellingen. Lijken die in orde,
dan dient u contact op te nemen met de Servicedesk.
5.6. TOOLS
Onder de kop Tools vindt u de volgende mogelijkheden:
Ping Utility: hiermee kunt u zien of de router contact kan maken met andere computers. Wanneer u
hier bijvoorbeeld invult: pop.kliksafe.nl en klikt op “execute” kunt u zien of die server antwoord geeft
aan de router.
Configuration Tools: backup, restore en reset to factory defaults.
Wanneer u de router heeft geconfigureerd, kunt u via ‘backup’ een klein bestandje downloaden en op
uw computer opslaan, waarin alle instellingen zitten.
Via restore gaat u de omgekeerde weg: u kunt het opgeslagen bestandje dan weer terugplaatsen in
de router.
De optie ‘reset to factory defaults’ doet wat u verwacht: de router terugzetten in de originele staat,
zoals het de fabriek verliet. Wanneer u dat gedaan heeft, en u heeft een backup gemaakt van een
oude, werkende configuratie, kunt u met de restore optie snel de router weer werkend krijgen.
2. Firmware upgrade biedt u de mogelijkheid om de router te voorzien van nieuwe
besturingssoftware. SMC levert zeer regelmatig nieuwe firmware. Soms zitten er in een nieuwe versie
geen spannende vernieuwingen, maar soms kunnen er belangrijke updates zijn.
De nieuwste firmware kunt u op http://helpdesk.kliksafe.nl.
In de directory van uw model router vindt u naast de firmware ook een tekstbestand met informatie
over de nieuwe firmware (wat er in veranderd is en eventueel of een upgrade noodzakelijk is).
We verwachten nog een flink aantal malen nieuwe firmware, onder andere met uitbreidingen van de
mogelijkheden van telefonie.
Het upgraden van firmware is een eenvoudige klus:
- Download de nieuwe firmware van http://helpdesk.kliksafe.nl .
- Selecteer het bestand op de upgradepagina (via de knop ‘Bladeren’).
- Klik op ‘Begin Upgrade’.
De router zal automatisch herstarten na de upgrade. In de meeste gevallen zullen alle instellingen na
de upgrade bewaard blijven. Alleen wanneer er geheel nieuwe opties in de firmware zitten is dit niet
altijd het geval. In het tekstbestand op de FTP-server zult u hiervoor gewaarschuwd worden.
LET OP: in dat geval werkt ook het door u gemaakte backup bestand niet meer !!
Op de Statuspagina (onderste link in Advanced Settings kunt u in de rechterkolom het versienummer
van de firmware zien.
3. Reset biedt de mogelijkheid om de router te herstarten, terwijl alle huidige instellingen bewaard
blijven. In feite is dat bijna hetzelfde als de router uit/aan zetten.
