Handleiding SMC 7908 VoWBRA
6. VEEL GESTELDE VRAGEN
6.1 ROUTER AANSLUITEN
Q: Er brandt geen enkele ethernet led
Controleer of de bekabeling goed zit aangesloten. Gebruik zo mogelijk de meegeleverde
fabriekskabel. Wanneer u een eigen kabel gebruikt, controleer dan of deze conform de regels is
bedraad: vergelijk de beide uiteinden (u kunt de 8 draadjes zien in de (meestal) doorzichtige
connectors). De kleurvolgorde moet aan beide kanten gelijk zijn. Een goede kabel is volgens de
zogenaamde ‘twisted pair’ methode bedraad: er zijn in de kabel steeds 2 aders om elkaar gewikkeld.
De aderparen horen op een specifieke volgorde in de aansluiting vast te zitten. De juiste volgorde is
(met het lipje op de connector van u afgekeerd):
oranje/wit – oranje – groen/wit – blauw – blauw/wit – groen – bruin/wit – bruin
Als dat niet het geval is, heeft u mogelijk een cross-kabel aangesloten. Deze zal niet gaan werken.
Weet u zeker dat de kabels goed zijn, maar gaat er geen led branden en kunt u ook geen contact met
de router krijgen, dan is de ingebouwde switch mogelijk defect. U kunt uw router omruilen, raadpleeg
voor de procedure de laatste pagina van deze handleiding.
Q: De SYN-led blijft knipperen
Controleer nogmaals of alle bekabeling goed is aangesloten. Wanneer de kabel tussen de splitter en
de modemaansluiting van de router langer is dan 12 meter, gaat de kwaliteit van de kabel een rol
spelen. Wij raden langere afstanden dan 12 meter af.
Verplaats de router naar de plek waar de splitter zit. Koppel de binnenkomende lijn los van de
splitter en prik deze direct in de modemingang (in vakjargon: het modem zit nu direct op het IS/RA-
punt). Wacht minimaal een minuut. LET OP: u bent nu telefonisch niet bereikbaar!
Gaat de ADSL-led nog steeds niet branden, dan is er een probleem met het ADSL-signaal. Dit moet
bij de helpdesk worden gemeld. Onze helpdesk moet dit op haar beurt melden bij de DSL-
netwerkbeheerder en die moet KPN inschakelen om de lijn te controleren. Hier kan helaas een flink
aantal dagen overheen gaan.
Gaat de ADSL-led wel branden, dan zijn er 2 mogelijke oorzaken: ofwel is de kabel naar de
eigenlijke plek van de router niet in orde, ofwel is de splitter defect.
U kunt de eerste optie testen, door een korte telefoonkabel te gebruiken in plaats van de lange kabel.
Blijft de ADSL-led ook bij de korte kabel knipperen, dan is de splitter defect. Neem contact op met
onze helpdesk, zodat wij u een nieuwe splitter kunnen toesturen.
Q: Er wordt geen netwerkkaart gevonden in Windows
Er zijn 2 mogelijke oorzaken:
1. U heeft helemaal geen netwerkkaart. In dat geval heeft u de router dus ook niet kunnen
aansluiten aan de PC, en brandt er onder ethernet geen ledje. Oplossing: u dient een
netwerkkaart aan te schaffen. Iedere standaard 10/100 Mbit netwerkkaart is geschikt. U kunt
deze kaarten bij elke computerwinkel of uw provider verkrijgen. Kosten: 15-20 euro per stuk.
2. U heeft wel een netwerkkaart, maar deze is niet correct geïnstalleerd onder Windows.
De kaart dient opnieuw geïnstalleerd te worden. Controleer of u de juiste drivers hebt (meestal
op CD van de leverancier) en informeer zonodig bij de leverancier van uw PC.
Q: Wat kan ik met de USB poort?
A: Op de USB poort kunt u een USB apparaat aansluiten. Dat kan een printer zijn, maar ook een
USB-stick of andere datadrager (harde schijf). Dat laatste kunt u instellen in de webinterface onder de
kop File Server.
Wanneer u een printer aansluit op de router, kan iedereen op het netwerk deze printer gebruiken door
te printen naar het IP-adres van de router.
LET OP: wat u in ieder geval niet kunt met de USB poort, is deze gebruiken als verbinding tussen uw
computer en de modem. De SMC 7908VoWBRB is géén USB modem!
