44284
31
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/40
Pagina verder
29
Overal bereikbaar
Statistieken
Er worden gespreksstatistieken bij-
gehouden die het telefoonverkeer in
uw bedrijf weergeven. Aan de hand
van deze statistieken kunt u het bel-
gedrag van klanten, de belasting van
het telefoonsysteem en de agents
evalueren, om de inzet van de
medewerkers te plannen (bijvoor-
beeld deeltijdmedewerkers inscha-
kelen voor de drukste uren).
De statistieken kunnen zowel in de
vorm van lijsten als grafisch in de
vorm van staafdiagrammen worden
weergegeven.
Wall display
Naast het weergeven van statistie-
ken op de supervisor-PC kan een
wall-display de agents actuele infor-
matie ter beschikking stellen. U kunt
hierbij denken aan:
overzicht van het aantal
wachtende oproepen
gemiddelde wachttijd
teksten die u zelf kunt definiëren.
Het wall-display is opgebouwd uit
kleuren LED’s en kan aan de muur
bevestigd worden zodat het voor
alle agents zichtbaar is.
M
edewerkers die vaak op het
bedrijfsterrein, in de fabriek of
in het magazijn zijn en weinig achter
het bureau zitten, vinden bij terug-
komst vaak verzoeken om te wor-
den teruggebeld. Dat brengt ten eer-
ste extra kosten met zich mee, en
ten tweede kunnen er opdrachten
verloren gaan, want niet iedereen
laat een terugbelverzoek achter.
U optimaliseert de bereikbaarheid
van uw medewerkers met Hicom
cordless EM en u profiteert van de
organisatorische- en financiële voor-
delen van een snelle besluitvorming.
Het Siemens Hicom cordless EM
systeem is modulair opgebouwd,
flexibel te configureren en geba-
seerd op de modernste digitale
DECT-GAP standaard waarin
Siemens al jaren een toonaan-
gevende rol speelt.
De DECT-GAP standaard
Hicom cordless EM voldoet aan de
DECT-GAP standaard (Digital Enhan-
ces Cordless Telecommunication,
Generic Access Profile). DECT-GAP
is de wereldwijd erkende standaard
voor draadloze digitale telefonie met
een uitstekende spraakkwaliteit en
hoge mate van afluisterbeveiliging.
Toegangsbeveiliging
Elke handset wordt centraal op het
systeem aangemeld. Alleen met
deze binnen het systeem gere-
gistreerde toestellen kan worden
getelefoneerd. Daardoor is onge-
autoriseerd gebruik van “vreemde”
draadloze toestellen uitgesloten.
31

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Siemens-Optiset-E-memory

Zoeken resetten

  • Door een elektriciteitspanne is de datum op het scherm van onze telefooncentrale veranderd. In de handleiding vind ik terug dat deze zich automatisch aanpast maar dat is niet gebeurd. Verder vind ik nergens hoe ik de datum manueel kan aanpassen of gebruik kan maken van andere functies m.b.t. datum en tijd.
    Bedankt mij te laten weten hoe ik de datum terug kan aanpassen naar de huidige datum. Gesteld op 11-5-2023 om 10:01

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hoe kan ik Laatst gebelde telefoonnummers terug lezen ? Gesteld op 18-2-2014 om 10:11

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Een goedemiddag,

    Ik wil de tekst in ons telefoontoestel wijzigen maar krijg het via de functies niet gevonden.
    Deze tekst staat rechtsonder in het display en is altijd in beeld.
    Weten jullie hoe ik dit moet aanpassen ?

    Ons toestel is Siemens S30817

    Mvg
    Sonja van Mourik
    svmourik@spmshoeters.nl
    Gesteld op 16-10-2013 om 12:27

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • HOE KAN IK DOORSCHAKELEN Gesteld op 26-7-2013 om 09:22

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • omleiding naar ander toestel weghalen Gesteld op 5-3-2013 om 10:45

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • #0

      #0 schakelt alle ingestelde functies uit. Normaal zou je een omleiding met #1 ook uit moeten kunnen schakelen, soms is echter het nummerplan gewijzigd Geantwoord op 4-4-2013 om 13:10

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Siemens Optiset E memory bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Siemens Optiset E memory in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 1,24 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Siemens Optiset E memory

Siemens Optiset E memory Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 106 pagina's

Siemens Optiset E memory Gebruiksaanwijzing - English - 44 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info