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ELEKTRONISCHE REGISTRIERKASSE
MODELL
ER-A411
ER-A421
Kurzbedienungsanleitung
Gedruckt in Thailand
14F TINSG2638BSZZ
Wir danken Ihnen, dass Sie sich für den Erwerb der elektronischen Registrierkasse von SHARP
Modell ER-A411/ER-A421 entschieden haben.
Bitte machen Sie sich vor Inbetriebnahme des Geräts gründlich mit dem Inhalt dieser
Bedienungsanleitung vertraut, damit Sie die Gerätefunktionen gut kennen.
Bewahren Sie bitte dieses Handbuch für späteres Nachschlagen griffbereit auf. Es wird Ihnen bei
etwaigen Betriebsproblemen von Nutzen sein.
Die VOLLSTÄNDIGE BEDIENUNGSANLEITUNG können Sie kostenlos unter folgender Internet-
Adresse herunterladen:
- www.sharp.de
CAUTION:
The cash register should be securely fitted to the supporting platforms to avoid instability when the drawer
is open.
CAUTION:
The socket-outlet shall be installed near the equipment and shall be easily accessible.
VORSICHT:
Die Netzsteckdose muß nahe dem Gerät angebracht und leicht zugänglich sein.
ATTENTION:
La prise de courant murale devra être installée à proximité de l’équipement et devra être facilement
accessible.
AVISO:
El tomacorriente debe estar instalado cerca del equipo y debe quedar bien accesible.
VARNING:
Det matande vägguttaget skall placeras nära apparaten och vara lätt åtkomligt.
LET OP:
Het stopcontact dient in de buurt van de kassa en gemakkelijk toegangbaar te zijn.
CAUTION:
For a complete electrical disconnection pull out the mains plug.
VORSICHT:
Zur vollständigen elektrischen Trennung vom Netz den Netzstecker ziehen.
ATTENTION:
Pour obtenir une mise hors-circuit totale, débrancher la prise de courant secteur.
AVISO:
Para una desconexión eléctrica completa, desenchufar el enchufe de tomacorriente.
VARNING:
För att helt koppla från strömmen, dra ut stickproppen.
LET OP:
Trek de stekker uit het stopcontact indien u de stroom geheel wilt uitschakelen.
Zur Gewährleistung der elektromagnetischen Verträglichkeit (EMV-Vorschriften) müssen bei diesem Gerät
geschirmte Schnittstellenkabel verwendet werden.
Geräuschpegel LpA: 57,6 dB(A-gewichtet)
Messung gemäß EN ISO 7779:2001
[Maximaler Wert bei Aufspringen der Kassenlade, LpAI: 77,0 dB(A-gewichtet)]
WICHTIG
Stellen Sie die Registrierkasse an einem Ort auf, der keiner direkten Sonneneinstrahlung, ungewöhnlichen
Temperaturschwankungen, hoher Luftfeuchtigkeit oder Spritzwasser ausgesetzt ist.
Die Aufstellung der Registrierkasse an solchen Plätzen könnte zu einer Beschädigung des Gehäuses oder
der Elektronik führen.
Die Registrierkasse nie in salzhaltigen Bereichen installieren (z. B.: in Seenähe).
Das Installieren der Registrierkasse an solchen Orten könnte zu Bauteilausfall durch Korrosion führen.
Bedienen Sie die Registrierkasse niemals mit nassen Händen.
Andernfalls kann Wasser in das Innere des Kassenterminals eindringen und zu Beschädigung der Bauteile führen.
Zur Reinigung der Registrierkasse nur ein trockenes, weiches Tuch verwenden. Keinesfalls Lösungsmittel wie
Waschbenzin bzw. Farbverdünner verwenden.
Die Verwendung von solchen Chemikalien führt zu Verfärbung oder Beschädigung des Gehäuses.
Das Kassenterminal kann an jede normale Steckdose (mit of zieller Netzspannung (Nennwert)) angeschlos-
sen werden.
Beim Anschluss von anderen Elektrogeräten an den gleichen Stromkreis kann es zu Störungen des Kassen-
terminals kommen.
• Wenden Sie sich bei einer Störung des Kassenterminals bitte an Ihren SHARP-Vertragshändler und versu-
chen Sie keinesfalls, das Kassenterminal selbst zu reparieren.
Zur vollständigen Trennung der Registrierkasse vom Netz den Netzstecker ziehen.
Das Kassenterminal wird mit einem Befestigungswinkel geliefert. Dieser soll sicherstellen, dass das Kassen-
terminal beim Öffnen der Kassenlade nicht verrutscht. Für die Montage des Fixierwinkels wenden Sie sich
bitte an Ihren SHARP-Vertragshändler.
Damit Ihre Registrierkasse richtig arbeiten kann, müssen Sie diese vor der ersten Benutzung initialisieren. Für
die Initialisierung der Registrierkasse wenden Sie sich bitte an Ihren SHARP-Vertragshändler.
VORSICHTSMASSNAHMEN
Dieses Kassenterminal ist mit einer Speichersicherung ausgestattet, um bei einem eventuellen Stromausfall die
gespeicherten Informationen zu erhalten. Wie allgemein bekannt, entladen sich die dafür verwendeten Batterien
auch bei Nichtbenutzung über eine längere Zeitspanne allmählich. Um daher eine ausreichende Erstau adung
der Batterien zu gewährleisten und einem möglichen Verlust des Speicherinhalts nach der Aufstellung vorzubeu-
gen, sollte jedes Kassenterminal vor der Inbetriebnahme 24 bis 48 Stunden aufgeladen werden.
Zum Au aden der Batterien muss das Gerät an das Netz angeschlossen sein. Diese vorbeugende Batterieauf-
ladung ist das beste Mittel gegen vermeidbare Gerätestörungen bzw. Kundendienstanforderungen.
Die Batterie ist ein Verschleißteil, dessen Betriebszeit sich jeweils stufenweise verkürzt, wenn es für ein
Speicher-Backup geladen wird.
Wenn die Batterie nicht mehr ausreichend geladen werden kann, um ein Speicher-Backup durchzuführen,
bedeutet dies, dass die Betriebszeit der Batterie abgelaufen ist.
Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren SHARP-Vertragshändler.
Vorsichtsmaßnahme Scanneranschluss
Um einen reibungslosen Betrieb des optionalen Scanners zu gewährleisten, ist an der Registrier-
kasse Pin 9 des D-Sub-Anschlusses 1 (Kanal 1) mit +5V belegt.
Beachten Sie bitte bei dem Anschluss eines anderen Gerätes diese Einstellung, um durch eine
falsche Beschaltung eine Beschädigung der Geräte zu vermeiden.
Postenregistrierungen
Einzelpostenregistrierungen
Wiederholungsregistrierungen
Multiplikationsregistrierungen
Gebinderegistrierungen
Aufeinanderfolgende Multiplikationsregistrierungen
Einzelposten-Barverkauf (SICS)-Registrierungen/
Einzelposten-Abschlussregistrierungen (SIF)
Registrierungen durch Scannen
Spezielle PLU/EAN-Registrierungen
Promotionfunktion
PLU/EAN-Pfandartikelregistrierungen
EAN-Registrierung unbekannter Artikel
PLU/EAN-Abfragefunktion
EAN-Preisänderungsfunktion
PLU/EAN-Menüregistrierungen
Umschaltung der PLU-Ebene (bei Direkt-PLUs)
Umschaltung der Preisebenen
Condiment PLU-Registrierungen
Anzeige von Zwischensummen
Zwischensumme
Differenz-Zwischensumme
Abschluss einer Transaktion
Barzahlungen
Scheckzahlungen
Kreditkartenzahlungen
Berechnung der Mehrwertsteuer
Mehrwertsteuersystem
Mehrwertsteuer-Umschaltung
Tischfunktion (GLU)
Tischabruffunktion
Anzahlungsregistrierungen
Rechnungsseparierung nach Artikel, Betrag,
Person
Rechnungsdruck
Unterschiedliche Registrierungen
Retourenregistrierungen
Prozentuale Nachlässe
Betragsrabatt
Nicht-addierende Nummerneingabe
Trinkgeld-Registrierungen
Zahlungshandhabung
Fremdwährungsumrechnung
Registrierungen für bezahlte Rechnungen
Ausgabenregistrierungen
Kein Verkauf (Geldwechsel)
Scheckeinlösung
Barzahlungstransfer
Altersprüffunktion
Überlappende Bedienerregistrierung
Kombinierte Kassierer-/Bedienerregistrierung
Korrekturen
Korrektur der letzten Registrierung (Sofortstorno)
Korrektur der vorletzten bzw. von früheren
Registrierungen (indirekter Storno)
Zwischensummenstorno
Korrektur nach Abschluss einer Transaktion
Unterschiedliche Druckfunktionen
Nachträgliche Kassenbonausgabe
Kassenbon Tischrechnungsdruck (Rechnung
drucken)
Küchenbon drucken
Managerfunktion
Manageranmeldung
Überschreibungsregistrierungen
Sonstige Funktionen
Wechselgeld-Bestandseingabe
Schulungsmodus
SD-Kartenmodus
Elektronisches Journal
Elektronische Journaldaten Ansichtsfunktion
WiFi SD-Kartenmodus
Berichte
Allgemeiner Umsatzbericht
Transaktionsbericht
Warengruppenbericht
Artikel/EAN-Bericht
Stundenbericht
Bedienerbericht (Einzelbediener/Gesamtbediener)
Täglicher Nettoumsatzbericht
Elektronisches Journal (Filterfunktion)
Flash-Berichte (Umsatzanzeige)
Euro-Umrechnung
Zwangsweise Kassen-Ist-Eingabe
Die Registrierkasse verfügt über folgende Hauptfunktionen. Einzelheiten nden Sie in der vollständigen
Bedienungsanleitung.
Hauptfunktionsübersicht
1
Bezeichnung der Bauteile und Funktionen
Außenansicht
Vorderansicht
Rückansicht
ER-A411 ER-A421
1
2
3
4
Tastatur
Die standardmäßige Tastaturanordnung der ER-A411 und ER-A421 ist nachfolgend abgebildet.
Weitere Informationen über die Funktionstasten und die optionalen Tasten nden Sie in der vollständigen
Bedienungsanleitung.
ER-A411
Warengruppentasten
ER-A421
Warengruppentasten
Direkt-PLU-Tasten
2
Wahl einer Betriebsart
Moduswahlfenster
Beim Einschalten des Kassenterminals und Drücken der Taste erscheint das Modusauswahlfenster auf dem
Display. Wenn z. B. ein Bediener angemeldet ist, wird folgendes Fenster angezeigt.
Betriebsarten
Sie können jeden beliebigen Modus außer REG aus der Liste im Modusauswahlfenster wählen. Das
Kassenterminal unterstützt folgende Betriebsarten:
REG-Modus
Ermöglicht die Eingabe verschiedener Umsatzinformationen. Im
Modusauswahlfenster wird dieser Modus nicht aufgelistet. Zur Wahl dieses Modus
über das Modusauswahlfenster ist die Taste
C
zu drücken.
OPXZ-Modus
Dieser Modus erlaubt dem Bediener X- und Z-Berichte für seine Umsatzinformationen
abzurufen.
OFF-Modus
In diesem Modus werden alle Bedienvorgänge des Kassenterminals gesperrt.
Bei Wahl dieses Modus wird die Anzeige dunkel geschaltet. Durch Drücken einer
beliebigen Taste wird das Kassenterminal wieder eingeschaltet.
X1/Z1-Modus Dient zum Abruf verschiedener Tagesberichte (X1/Z1-Berichte).
X2/Z2-Modus
Dient zum Abruf verschiedener wöchentlicher oder monatlicher Berichte (X2/Z2-
Berichte).
PGM1-Modus
Ermöglicht die Programmierung häu g zu ändernder Posten wie z.B. Einzelpreise
von Warengruppen oder Prozentsätze.
PGM2-Modus
In diesem Modus können Sie alle Artikel programmieren, einschließlich, Datum,
Uhrzeit und Funktionen. Alle Artikel können im PGM1-Modus programmiert werden.
AUTO KEY-Modus
Ermöglicht die Programmierung der Automatik-Sequenztasten und Zuordnung zur
AUTO-Menütaste.
SD CARD-Modus
Ermöglicht das Abspeichern sowie das Hoch- und Herunterladen der Daten des
Kassenterminals auf und von einer SD-Karte.
iSDC-Modus
Dieser Modus erlaubt Ihnen, die Daten Ihrer Registrierkasse auf einer WiFi-SD-Karte
zu speichern und von dieser wieder einzuspielen.
3
Vor der Eingabe von Registrierungen
Vorbereitung für Registrierungen
Kassenbon- und Journalstreifenrollen
Wenn sich keine Kassenbon- oder Journalstreifenrolle in der Registrierkasse be ndet oder die Rolle nahezu
aufgebraucht ist, ist eine neue Rolle einzusetzen; siehe hierzu den Abschnitt „Austauschen der Papierrollen“ im
Kapitel „Wartungsmaßnahmen des Bedieners“.
Kassenbon-Ein/Aus-Funktion
Um Papier zu sparen, kann die Bonausgabe im REG-Modus mit der Bonfunktion deaktiviert werden. Die Taste
drücken. „1 RCP SW.“ wählen und die Taste drücken. „2. OFF“ wählen, um den Druck des Kassenbons
zu deaktivieren. Dann die Taste
drücken. Wenn der Kassenbonausdruck deaktiviert ist, erscheint die
Kassenbon-Deaktivierungsanzeige „R“.
H
Das Kassenterminal druckt ohne Rücksicht auf den Kassenbonstatus Berichte aus. Das bedeutet, dass
eine Kassenbonrolle selbst dann eingesetzt sein muss, wenn der Kassenbonstatus deaktiviert ist.
Bedienerzuweisung
Vor Postenregistrierungen müssen die Bediener sich an der Registrierkasse anmelden.
Anmeldung:
GeheimcodeBedienercode
(Bei Geheimcode 0000)
oder
Abmeldung:
Fehlermeldung
In den folgenden Beispielen wird das Kassenterminal in einen Fehlerzustand versetzt, begleitet von einem
Warnton und der Anzeige der Fehlermeldung auf dem Display. Der Fehlerzustand kann durch Drücken der
Taste
aufgehoben werden. Danach ist die geeignete Maßnahme zur Fehlerbehebung auszuführen.
- Wenn eine Zahl eingegeben wird, die 32 Stellen übersteigt (Registrierungsstellen-Überlauf):
Die Eingabe löschen und eine korrekte Zahl eingeben.
- Bei einem Tasteneingabefehler:
Den Fehler löschen und eine korrekte Eingabe vornehmen.
- Bei Eingabe eines Betrags, der eine programmierbare Betragseingabegrenze überschreitet:
Überprüfen, ob der Eingabebetrag korrekt ist. Ist dies der Fall, so lässt er sich im MGR-Modus eingeben.
Wenden Sie sich an den Manager.
- Wenn die ermittelte Zwischensumme samt Steuer acht Stellen überschreitet:
Die Fehlermeldung kann durch Drücken der Taste
gelöscht werden. Danach muss eine
Zahlungsmitteltaste gedrückt werden, um die Transaktion abzuschließen.
Druckerabdeckung
Tastatur (ER-A411: Normale Ausführung,
ER-A421: Flache Ausführung)
Kassenlade
Kassenladenschloß
SD-Kartenschlitz
Bedieneranzeige
Kundenanzeige
RS232-Anschlüsse
Anzeigen
Bedieneranzeige
Bereich Umsatzinformationen:
Die soeben eingegebenen Umsatzinformationen, z. B.
Posten und Preise, werden zwischen der ersten und
der dritten Zeile angezeigt.
Die Gesamtsumme wird immer in der 4. Zeile
angezeigt.
Bereich für numerische Eingaben
Modusname Statusinformationen Bediener-/Kassierercode
Statusbereich
Kundenanzeige
Anzeigebereich für numerische Eingaben
Anzeigebereich Text/Meldung
(Fortsetzung auf der Rückseite)
DE
1

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