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Problemas Soluções e explicações
Sem imagem, sem vídeo
Não é possível ligar o televisor.
• Certifique-se de que o cabo de alimentação de CA está ligado correctamente à tomada de parede
e ao televisor.
• Verifique se a tomada de parede está a funcionar devidamente.
• Experimente carregar no botão POWER do televisor para se certificar de que o problema não
é causado pelo telecomando. Se o televisor se ligar, consulte a secção “O telecomando não
funciona” abaixo.
O televisor desliga-se
automaticamente.
• Certifique-se de que a opção Temporizador está definida para Desligado no menu Tempo.
• Se ligar o PC ao televisor, verifique as definições de alimentação do PC.
• Certifique-se de que o cabo de alimentação de CA está ligado correctamente à tomada de parede
e ao televisor.
• Quando estiver a ver televisão a partir de uma ligação por antena ou cabo, o televisor desliga-se
após 10 ~ 15 minutos, se não for detectado sinal.
Não é possível reproduzir
vídeos 3D em alguns leitores
de Blu-ray.
• Retire o disco do leitor e volte a introduzi-lo, ou reinicie o leitor de Blu-ray.
Não se vê imagem/vídeo.
• Verifique as ligações dos cabos (retire e ligue novamente todos os cabos ligados ao televisor e a
dispositivos externos).
• Defina as saídas de vídeo do seu dispositivo externo (caixa de televisão por cabo/set top box,
DVD, Blu-ray etc) para corresponderem às ligações de entrada do televisor. Por exemplo, se a
saída de um dispositivo externo for HDMI, deve ligá-lo a uma entrada HDMI no televisor.
• Certifique-se de que os dispositivos estão ligados.
• Certifique-se de que selecciona a fonte correcta do televisor, carregando no botão SOURCE do
telecomando.
• Ligue novamente o cabo de alimentação do dispositivo ligado para o reiniciar.
Ligação de Antena/Cabo
O televisor não recebe todos
os canais.
• Certifique-se de que o cabo de antena está correctamente ligado.
• Experimente Configurar (Configuração inicial) para adicionar canais disponíveis à lista de canais.
Aceda a MENU - Sistema - Configurar (Configuração inicial) e aguarde até todos os canais
disponíveis serem memorizados.
• Verifique se a antena está na posição correcta.
A imagem está distorcida:
erro de macrobloco, bloco
pequeno, pontos, pixelização
• A compressão de conteúdos de vídeo pode causar uma distorção na imagem, especialmente nas
imagens de movimentos rápidos como no desporto e filmes de acção.
• Um sinal baixo pode causar distorção de imagem. Isto não é um problema do televisor.
Outros
A imagem não é apresentada
no modo de ecrã inteiro.
• Os canais HD apresentam barras pretas em ambos os lados do ecrã sempre que forem exibidos
conteúdos SD (4:3) actualizados.
• Aparecem barras pretas na parte superior e inferior dos filmes que tenham um formato diferente
do do seu televisor.
• Ajuste as opções de tamanho da imagem no dispositivo externo ou no televisor para o modo de
ecrã inteiro.
O televisor plasma está a emitir
um zumbido.
• Normalmente, os televisores plasma emitem um ligeiro zumbido. Isto é normal. É provocado pelas
cargas eléctricas utilizadas para criar as imagens no ecrã.
• Se o zumbido for muito forte, a definição do brilho do televisor pode estar demasiado elevada.
Experimente baixar os níveis do brilho.
• Também pode surgir um zumbido forte, se a parte traseira do televisor plasma estiver demasiado
perto de uma parede ou de qualquer outra superfície dura. Além disso, experimente redireccionar
os cabos de ligação.
• Uma montagem incorrecta na parede pode provocar ruído excessivo.
Problemas de retenção de
imagem (Queimadura).
• Para minimizar a possibilidade de queimadura de ecrã, este aparelho está equipado com
tecnologia de redução de queimadura de ecrã Pixel Shift. Pixel Shift permite-lhe definir a imagem
de modo a que se mova ligeiramente para cima e para baixo (Linha vertical) e lateralmente (Ponto
horizontal). O movimento ligeiro e regular da imagem reduz a possibilidade de queimadura do ecrã.
O telecomando não funciona.
• Substitua as pilhas do telecomando com os pólos (+/–) na direcção correcta.
• Limpe a janela de transmissão do sensor do telecomando.
• Experimente apontar o telecomando directamente para o televisor a uma distância de 1,5 a 1,8 m.
O telecomando da caixa de
televisão por cabo/set top box
não liga nem desliga o televisor,
nem regula o volume.
• Programe o telecomando da caixa de televisão por cabo/set-top box para funcionar com o
televisor. Consulte o manual do utilizador da caixa de televisão por cabo/set-top box para
identificar o código do televisor SAMSUNG.
Português - 15
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