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Polycom, Inc. 1
BENUTZERHANDBUCH
Polycom
®
CX5500 Unified Conference Station für
Microsoft
®
Lync
Software 1.1.0 | April 2014 | 3725-67893-106/A
Handbuch für die Polycom CX5500 Conference Station
Polycom, Inc. 2
Copyright ©2014, Polycom, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von
Polycom, Inc. darf kein Teil dieses Dokuments für irgendwelche Zwecke vervielfältigt, in eine andere Sprache
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Bedingungen des Lizenzvertrags für Endbenutzer für dieses Produkt gelesen und verstanden haben und dass Sie
diese Bedingungen einhalten werden.
Patentinformationen
Das vorliegende Produkt ist ggf. durch ein oder mehrere US-amerikanische Patente und Patente anderer Länder
und/oder durch anhängige Patentanmeldungen von Polycom, Inc. geschützt.
Quelloffene Software, die in diesem Produkt verwendet wird
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(3) Jahren ab dem Vertriebsdatum des jeweiligen Produkts oder Programms bei Polycom anfordern, wobei Ihnen
dafür maximal Polycoms Kosten für den Versand und Vertrieb an Sie in Rechnung gestellt werden. Wenn Sie
Informationen zu dieser Software oder den Code der quelloffenen Software erhalten möchten, wenden Sie sich per
E-Mail unter OpenSourceVideo@polycom.com an Polycom.
Ausschluss
Polycom unternimmt angemessene Anstrengungen, genaue und aktuelle Informationen in diesem Dokument
anzuführen; Polycom übernimmt bezüglich der Genauigkeit des Dokuments jedoch keine Garantien oder
verbindlichen Zusicherungen. Polycom haftet nicht für typographische oder sonstige Fehler oder Auslassungen im
Inhalt dieses Dokuments.
Haftungsbeschränkung
Polycom und seine jeweiligen Lieferanten gewährleisten nicht, dass die in diesem Dokument enthaltenen
Informationen für einen bestimmten Zweck geeignet sind. Die Informationen werden „wie besehen“ ohne
Gewährleistungen jeglicher Art bereitgestellt; Änderungen sind vorbehalten. Sämtliche Risiken im Zusammenhang
mit der Verwendung des Dokuments verbleiben beim Empfänger. Polycom und seine jeweiligen Lieferanten sind in
keinem Fall für Neben- oder Folgeschäden, direkte, besondere oder sonstige Schäden und für Bußgelder (z. B.
Schadenersatzforderungen für entgangenen Gewinn oder entgangenen Geschäfte, Datenverluste) haftbar, selbst
wenn Polycom auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen worden ist.
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Sie Ihre Meinungen und Kommentare an DocumentationFeedback@polycom.com.
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Inhalt
Über dieses Handbuch ................................................................................................. 7
Zielpublikum dieses Handbuchs ........................................................................................ 7
In diesem Handbuch verwendete Konventionen .............................................................. 7
Begriffe und Schreibkonventionen ...................................................................................................... 7
Informationselemente ......................................................................................................................... 8
Typographische Konventionen ........................................................................................................... 9
Hilfe und technischer Support ..........................................................................................10
Erste Schritte ............................................................................................................... 11
Allgemeine Informationen zur Polycom CX5500 Unified Conference Station ................11
Verwenden des CX5500-Systems mit Microsoft Lync ..................................................................... 11
Verwenden des CX5500-Systems als Konferenztelefon .................................................................. 12
Aufbau des CX5500-Systemgeräts ....................................................................................13
Leuchtanzeigen ................................................................................................................................ 14
Anschließen des CX5500-Systems an einen Computer ..................................................15
Web-Konfigurations-Dienstprogramm ..............................................................................16
Anmelden auf dem CX5500-System mit Lync ..................................................................17
Hinweise zur effektiven Kameraführung ...........................................................................18
Verwenden des CX5500-Systems mit Microsoft Lync ............................................. 19
Tätigen eines Videoanrufs .................................................................................................19
Annehmen eines Videoanrufs ...........................................................................................19
Auflegen eines Anrufs .......................................................................................................20
Einstellen der Lautstärke, Ton stummschalten und Bild ausschalten ...........................20
Verwenden des CX5500 als Konferenztelefon .......................................................... 21
Umschalten zwischen den Telefonansichten ...................................................................21
Home-Bildschirm .............................................................................................................................. 22
Bildschirm „Anschlüsse“ ................................................................................................................... 24
Bildschirm „Aktiver Anruf“ ................................................................................................................. 25
Bildschirm „Anrufe“ ........................................................................................................................... 26
Übersicht über die Telefonsymbole und Statusanzeigen ................................................27
Orientierung in der Benutzeroberfläche des Telefons .....................................................28
Eingeben von Daten und Bearbeiten von Feldern ...........................................................29
Verwenden der Bildschirmtastatur .................................................................................................... 30
Reinigen des Touchscreens ..............................................................................................32
Anrufe auf dem Telefon .....................................................................................................33
Tätigen und Beenden von Anrufen ................................................................................................... 33
Handbuch für die Polycom CX5500 Conference Station
Polycom, Inc. 5
Aktive Anrufe .................................................................................................................................... 36
Eingehende Anrufe ........................................................................................................................... 38
Umleiten von Anrufen anhand des Anrufers..................................................................................... 42
Mehrere Gespräche gleichzeitig ........................................................................................47
Einwählen in Telefonkonferenzen .....................................................................................48
Telefonkonferenzen............................................................................................................48
Starten von Telefonkonferenzen ...................................................................................................... 49
Halten und Wiederaufnehmen von Telefonkonferenzen .................................................................. 50
Beenden von Telefonkonferenzen .................................................................................................... 50
Trennen von Telefonkonferenzen in zwei gehaltene Anrufe ............................................................ 50
Verwalten der Teilnehmer von Telefonkonferenzen ......................................................................... 51
Verwalten von Kontakten und Verzeichnissen .................................................................52
Verwenden des Kontaktpersonenverzeichnisses ............................................................................. 52
Verwalten von Favoriten ................................................................................................................... 55
Verwenden eines Firmenverzeichnisses .......................................................................................... 58
Abhören von Voicemail ......................................................................................................60
Anzeigen der letzten Anrufe ..............................................................................................61
Steuern von Ton und Lautstärke .......................................................................................62
Ändern der Lautstärke von Lautsprechern und Klingelton ............................................................... 63
Aktualisieren des Klingeltons für eingehende Anrufe ....................................................................... 63
Aktualisieren des Klingeltons für einen Kontakt ............................................................................... 63
Stummschalten des Mikrofons ......................................................................................................... 64
Verwenden von mehrfach genutzten Leitungen ..............................................................64
Verwenden der erweiterten Funktionen .................................................................... 66
Verwenden des Kontaktpersonenverzeichnisses ............................................................66
Aktualisieren Ihres Status ................................................................................................................. 66
Verwalten des Kontaktpersonenverzeichnisses ............................................................................... 67
Anzeigen des Anwesenheitsstatus von Lync-Kontakten .................................................................. 68
Integration in den Microsoft Lync Server .........................................................................70
Broadcast von Mitteilungen mittels Gruppen-Paging ......................................................70
Gruppen-Paging-Modus ................................................................................................................... 70
Verwenden des Kalenders .................................................................................................74
Öffnen und Schließen des Kalenders ............................................................................................... 75
Orientierung in der Monatsansicht .................................................................................................... 76
Orientierung in der Tagesansicht ..................................................................................................... 76
Orientierung in der Besprechungsansicht ........................................................................................ 77
Verwenden von Besprechungserinnerungen ................................................................................... 78
Beitreten zu Besprechungen über den Kalender ............................................................................. 79
Anmelden bei einem Telefon .............................................................................................80
An- und Abmelden bei einem Telefon .............................................................................................. 80
Tätigen von Anrufen mit einem Telefon mit Status „Abgemeldet“ .................................................... 81
Ändern des Kennworts ..................................................................................................................... 82
Handbuch für die Polycom CX5500 Conference Station
Polycom, Inc. 6
Sperren des Telefons .........................................................................................................82
Ändern des Benutzerkennworts ....................................................................................................... 83
Sperren und Entsperren Ihres Telefons ........................................................................................... 83
Tätigen und Annehmen von Anrufen bei einem gesperrten Telefon ................................................ 84
Zugreifen auf Funktionen mittels Ihrer Anmeldeinformationen ......................................84
Anpassen des Telefonbildschirms ............................................................................ 86
Ändern der Telefonsprache ...............................................................................................86
Ändern der Anzeige von Datum und Uhrzeit ....................................................................86
Ändern der Hintergrundbeleuchtung ................................................................................87
Ändern des Hintergrundbildes ..........................................................................................88
Verwenden des Energiesparmodus ..................................................................................89
Ändern der Bürozeiten ...................................................................................................................... 90
Ändern der Timeouts ........................................................................................................................ 90
Verwaltungsaufgaben ................................................................................................. 92
Aufklären von Telefonwarnungen .....................................................................................92
Neustarten des Telefons ....................................................................................................92
Aktualisieren der Telefonkonfiguration ............................................................................93
Testen der Telefonhardware ..............................................................................................93
Fehlerbehebung .......................................................................................................... 94
Hilfe .............................................................................................................................. 95
Ressourcen von Polycom und Polycom-Partnern ...........................................................95
Die Polycom-Community ...................................................................................................96
Urheberrechtliche und rechtliche Hinweise, Sicherheit .......................................... 97
Serviceverträge ................................................................................................................................. 97
Geltendes Recht ............................................................................................................................... 97
Haftungsbeschränkung ..................................................................................................................... 97
Beschränkte Garantie und Haftungsbeschränkung von Polycom .................................................... 98
Ausschlussbedingungen ................................................................................................................... 98
Gewährleistungsbeschränkung ........................................................................................................ 99
Informationen zur Sicherheit, Konformität und Entsorgung.............................................................. 99
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Über dieses Handbuch
In diesem Handbuch werden verschiedene Konventionen verwendet, die Ihnen dabei helfen sollen,
bestimmte Informationen oder Aufgaben durchzuführen.
Zielpublikum dieses Handbuchs
In diesem Handbuch finden Sie einen Überblick über die Polycom
®
CX5500 Unified Conference Station
für Microsoft
®
Lync
, der Ihnen sowohl als Neueinsteiger als auch als erfahrener Anwender, der eine
schnelle Auffrischung benötigt, hilfreich sein wird. Dieses Handbuch ist für Anfänger, Fortgeschrittene
und erfahrene Benutzer bestimmt, die die Funktionen des Geräts kennenlernen möchten.
In diesem Handbuch verwendete Konventionen
Dieses Handbuch enthält bestimmte Begriffe, graphische Elemente und einige typographische
Konventionen. Wenn Sie sich mit diesem Begriffen, Elementen und Konventionen vertraut machen,
können Sie Aufgaben einfacher und schneller ausführen.
Begriffe und Schreibkonventionen
Das System/Ihr System Dieser Begriff bezeichnet das CX5500-System.
(An-)Tippen Dieser Begriff bezeichnet das kurze Berühren eines Elements auf dem Bildschirm
mit dem Finger.
Drücken Dieser Begriff bezeichnet das Drücken einer Taste auf der Zahlentastatur oder eines
Elements auf dem Bildschirm für ein bis zwei Sekunden.
Gedrückt halten Wenn Sie ein Bildschirmelement gedrückt halten sollen, berühren Sie den
Bildschirm einige Sekunden lang, bevor Sie den Finger wieder heben.
Untermenü > Untermenü > Untermenü antippen Diese Anweisung beschreibt, wie Sie auf
Untermenüs zugreifen. Jedes Untermenü wird fett dargestellt und durch ein „Größer als“-Zeichen
getrennt. Wenn Sie den Anweisungen zufolge Allgemein > Einstellungen > Sprache antippen
sollen, tippen Sie auf das Untermenü „Allgemein“, dann auf das Untermenü „Einstellungen“ und
anschließend auf das Untermenü „Sprache“.
Markieren Dieser Begriff bezeichnet das Antippen eines Elements auf dem Bildschirm, so dass
das Element heller aussieht. Displaytasten werden auf markierte Elemente angewendet.
Auswählen Dieser Begriff bezeichnet das Antippen eines Elements auf dem Bildschirm, wodurch
ein anderer Bildschirm geöffnet wird.
Bildschirm Ein Bildschirm ist eine bestimmte Ansicht in der Benutzeroberfläche des Telefons,
auf der bestimmte Informationen enthalten sind und mit der Sie bestimmte Aufgaben ausführen
können. Ihr Telefon verfügt über vier dieser Bildschirme: Home, Anrufe, Aktiver Anruf und
Anschlüsse.
Wähltastatur Die Wähltastatur ist der Bereich der Tastatur, auf dem Sie Zahlen und Zeichen
eingeben können. Die Wähltastatur besteht aus den Zahlentasten, der Stern- (*) und der
Rautetaste (#).
Handbuch für die Polycom CX5500 Conference Station
Polycom, Inc. 8
Blättern Dieser Begriff beschreibt, wie Sie Listen anzeigen können, die länger als ein Bildschirm
sind. Um durch Verzeichnisse oder Listen zu blättern, berühren Sie den Bildschirm und bewegen
Sie Ihren Finger nach oben, unten, rechts oder links. Wenn Sie den Finger nicht mehr bewegen,
hört das Blättern auf.
Wischen Wenn Sie schnell blättern möchten, wischen Sie mit Ihrem Finger nach oben, unten,
links oder rechts. Um das Blättern anzuhalten, berühren Sie eine beliebige Stelle im Bildschirm mit
dem Finger. Wenn Sie den Bildschirm berühren, während Sie blättern, wird kein Element
ausgewählt. Wenn Sie mit dem Finger nach links oder rechts wischen, werden auch andere
Bildschirme angezeigt.
Taste Mit diesem Begriff werden alle Tasten am Tischgerät bezeichnet. Zu den Tasten am
CX5500-System gehört auch die Stummschalttaste .
Option Eine Option ist ein Element aus eine Reihe von Elementen, die für eine Einstellung
ausgewählt werden können, z. B. „Aktivieren“ oder „Deaktivieren“.
Gehaltener Anruf Dieser Begriff beschreibt einen beliebigen Anruf, der gehalten wird.
Aktiver Anruf Dieser Begriff bezeichnet einen beliebigen aktuellen Anruf oder eine aktuelle
Telefonkonferenz.
Displaytaste Dieser Begriff beschreibt kontextsensitive Tasten bzw. Schaltflächen, die im
unteren Bildschirmbereich dem Displaytastenbereich angezeigt werden und die sich in
Abhängigkeit von der jeweils durchgeführten Aufgabe ändern. Um weitere Displaytasten (falls
vorhanden) anzuzeigen, tippen Sie die Displaytaste Mehr an. Die Displaytaste „Mehr“ wird immer
ganz rechts im Displaytastenbereich angezeigt (siehe Abbildung unten).
Displaytastenbereich Der Displaytastenbereich im unteren Bildschirmbereich zeigt
kontextsensitive Displaytasten an (siehe Abbildung oben).
Statusleiste Die Statusleiste (siehe Abbildungen unten) befindet sich im oberen Bereich des
Touchscreens. In der Statusleiste werden die Uhrzeit und das Datum sowie durchlaufende
Meldungen (unterhalb der Uhrzeit) angezeigt. Welche Informationen links in der Statusleiste
angezeigt werden, hängt davon ab, in welchem Bildschirm Sie sich befinden. Im Home-Bildschirm
wird Ihre Anschlussnummer angezeigt. In anderen Bildschirmen werden Symbole angezeigt, über
die Sie auf Nachrichten, das Anrufprotokoll oder andere Informationen zugreifen können. Es
können auch Symbole angezeigt werden, die anzeigen, dass eine bestimmte Funktion (z. B. „Nicht
stören“) aktiviert ist.
Informationselemente
In diesem Handbuch werden folgende Informationselemente verwendet, um wichtige Informationen
hervorzuheben.
Handbuch für die Polycom CX5500 Conference Station
Polycom, Inc. 9
In diesem Handbuch verwendete Symbole
Name
Symbol
Beschreibung
Hinweis
Das Hinweissymbol hebt wesentliche oder wichtige Informationen hervor, die
zum erfolgreichen Abschluss eines Vorgangs oder zum Verständnis eines
Konzepts notwendig sind.
Admin-Tipp
Das Admin-Tipp-Symbol hebt Verfahrensweisen, Tastenkürzel oder
Ratschläge, die die Produktivität erhöhen, hervor.
Vorsicht
Das Vorsicht-Symbol hebt Informationen hervor, die Sie benötigen, um Risiken
und Gefahren zu vermeiden, die die Geräteleistung, die
Anwendungsfunktionalität oder die erfolgreiche Konfiguration von Funktionen
beeinträchtigen können.
Warnung
Das Warnsymbol hebt Vorgänge hervor, die durchgeführt werden müssen oder
nicht durchgeführt werden dürfen, um Probleme zu verhindern, die zu Verlusten
von Daten oder Konfigurationseinstellungen führen können oder die Geräte-
bzw. Netzwerkleistung beeinträchtigen können.
Web-Infos
Das Web-Info-Symbol zeigt an, dass zusätzliche Informationen (z. B.
Dokumente oder Downloads) online unter support.polycom.com oder auf
anderen Websites zur Verfügung stehen.
Zeit sparen
Das Zeit-sparen-Symbol hebt ein schnelleres oder anderes Verfahren für die
Durchführung einer Verfahrensweise oder eines Vorgangs hervor.
Power-Tipp
Das Power-Tipp-Symbol hebt schnellere Verfahrensweisen hervor, die für
erfahrene Administratoren bestimmt sind, die bereits mit den behandelten
Techniken vertraut sind.
Problembehebung
Das Problembehebungssymbol hebt Informationen hervor, mit denen Sie
Probleme beheben können oder die auf andere Fehlerbehebungsressourcen
verweisen können.
Einstellungen
Das Einstellungensymbol hebt Einstellungen hervor, die Sie für ein bestimmtes
Verhalten, zur Aktivierung einer bestimmten Funktion oder zum Zugriff auf
Anpassungsoptionen verwenden können.
Typographische Konventionen
In diesem Handbuch werden die unten aufgeführten typographischen Konventionen verwendet, um
verschiedene Arten von Informationen im Text zu unterscheiden.
Handbuch für die Polycom CX5500 Conference Station
Polycom, Inc. 10
Typographische Konventionen
Beschreibung
Hebt Elemente der Benutzeroberfläche (z. B. Menüs, Displaytasten, Dateinamen
und Verzeichnisse) hervor. Wird auch verwendet, um auszuwählende Menüs und
einzugebenden Text darzustellen.
Wird zur Hervorhebung von Text, für Beispielwerte und -eingaben und die Namen
von Referenzdokumenten, die auf der Polycom-Support-Website und auf anderen
Websites zur Verfügung stehen, verwendet.
Wird für Querverweise auf andere Abschnitte in diesem Dokument und für
Hyperlinks zu externen Websites und Dokumenten verwendet.
Wird für Codefragmente und Parameternamen verwendet.
Hilfe und technischer Support
In diesem Handbuch gibt es einen Hilfe-Abschnitt, in dem Sie Verweise auf die Produkt- und Support-
Webseiten von Polycom und seinen Partnern finden. Dort finden Sie auch Informationen zur Polycom-
Community, in der Sie Zugriff auf Diskussionsforen haben, in denen Sie Themen zu Hardware, Software
und Partner-Lösungen mit Ihren Kollegen diskutieren können. Zur Registrierung bei der Polycom-
Community müssen Sie ein Polycom-Online-Konto erstellen.
In der Polycom-Community können Sie Kontakt mit dem Polycom-Support-Personal aufnehmen und
haben Zugriff auf von den Benutzern erstellte Themen zu Hardware, Software und zu Partner-Lösungen.
Sie können Blogs lesen und aktuelle Themen diskutieren.
Polycom, Inc. 11
Erste Schritte
Mit dem Polycom CX5500-System können Sie verschiedene Arten von Anrufen vornehmen. In den
nächsten Abschnitten finden Sie nähere Informationen zu diesen Anrufarten sowie eine Vorstellung der
Hardware des CX5500-Systems. Außerdem erfahren Sie, wie Sie das System anschließen und
konfigurieren können und wie Sie sich anmelden. In diesem Abschnitt finden Sie außerdem Hinweise zur
effektiven Kameraführung.
Behalten Sie beim Lesen dieses Handbuchs im Hinterkopf, dass viele der aufgeführten Funktionen von
Ihrem Administrator aktiviert oder deaktiviert werden können. Ihr System kann sich von den Beispielen in
diesem Handbuch im Aussehen unterscheiden, und u. U. stehen Ihnen nicht alle in diesem Handbuch
beschriebenen Funktionen zur Verfügung. Ihre Netzwerkumgebung kann die Anzahl der Funktionen, die
Ihnen zur Verfügung stehen, ebenfalls einschränken.
Allgemeine Informationen zur Polycom CX5500
Unified Conference Station
Sie können folgende Arten von Anrufen mit der Polycom CX5500 Unified Conference Station tätigen:
Audio- und Videoanrufe über Microsoft
®
Lync
. Wenn Ihr CX5500-System an einen Computer
angeschlossen ist, auf dem das Programm Lync ausgeführt wird, bietet das System eine 360-Grad-
Ansicht des Konferenzraums und identifiziert den aktiven Sprecher automatisch.
Telefonkonferenzen (nur Ton) auf offenen SIP-Voice-Plattformen oder in einer Lync-Server-
Umgebung.
Sie können auch gleichzeitig Anrufe in Lync und Telefonkonferenzen auf dem CX5500-System tätigen. In
diesem Szenario wird der Ton beider Anrufe automatisch zusammengeführt, so dass alle Anrufer
miteinander kommunizieren können. Beachten Sie, dass Sie über das CX5500-System keine Anrufe
steuern können, die mit Lync getätigt werden.
Verwenden des CX5500-Systems mit Microsoft Lync
Wenn Sie das CX5500-System an einen Computer anschließen, auf dem Lync installiert ist, können Sie
die Teamzusammenarbeitsfunktionen von Microsoft Lync (Ton, Bild und Content) nutzen und gleichzeitig
den Konversationsverlauf verfolgen. Das CX5500-System stellt integrierte Kameras, einen Lautsprecher
und Mikrofone in einem Gerät vereint bereit. Wenn das System über ein USB-Kabel an einen Computer
angeschlossen ist, können Sie auf dem CX5500-System Audio- und Video-Anrufe mit Microsoft Lync
tätigen, annehmen und steuern.
Während eines Anrufs nehmen die integrierten Kameras den gesamten Konferenzraum in
Panoramaansicht auf. Die integrierten Mikrofone erfassen die Stimmen der Teilnehmer überall am Tisch.
Während eines Anrufs zeigt das System automatisch die Person, die gerade spricht, sowie eine 360-
Grad-Ansicht der anderen Teilnehmer im Raum.
Handbuch für die PolycomCX5500 Unified Conference Station für Microsoft Lync
Polycom, Inc. 12
Die folgende Abbildung zeigt, wie die Panoramaansicht und die Mikrofone des CX5500-Systems während
einer Telefonkonferenz funktionieren, wenn das System an einen Computer angeschlossen ist.
Funktionsweise des CX5500-Systems während einer Telefonkonferenz
Verwenden des CX5500-Systems als Konferenztelefon
Sie können die CX5500 Unified Conference Station als vollwertiges Konferenztelefon nutzen. Wenn Sie
das CX5500-System als Konferenztelefon verwenden, muss das System nicht an einen Computer
angeschlossen werden. Beachten Sie, dass Sie nur Audio-Telefonkonferenzen (kein Video) tätigen
können, wenn das System nicht an einen Computer angeschlossen ist.
Handbuch für die PolycomCX5500 Unified Conference Station für Microsoft Lync
Polycom, Inc. 13
Aufbau des CX5500-Systemgeräts
In der folgenden Abbildung und der Tabelle dazu sind die einzelnen Teile des Polycom CX5500-Systems
wie z.B. die Kamera, die Mikrofone und die Lautsprecher dargestellt.
Das CX5500-System von Polycom
Funktion
Beschreibung
1
Kameraabdeckung
2
Kameras
3
Anzeige „Video aktiv“
4
Mikrofone
5
Lautsprecher
6
Stummschalttasten und Statusanzeigen für die Mikrofone
7
Computeranschluss, USB 3.0 (Typ B)
8
USB-Anschluss (2.0) für USB-Stick
9
Touchscreen
Handbuch für die PolycomCX5500 Unified Conference Station für Microsoft Lync
Polycom, Inc. 14
Leuchtanzeigen
An den Leuchtanzeigen des Polycom CX5500-Systems können Sie ablesen, ob das System Audio- oder
Videoanrufe empfängt, sendet oder hält. Die drei Mikrofonanzeigen befinden sich an den drei Enden des
Systemfußes. Die Anzeige „Video aktiv“ befindet sich unter dem Kamerakopf. In der Abbildung Das
CX5500-System von Polycom sind die Anzeigen für die Mikrofone und für „Video aktiv“ eingezeichnet. In
den folgenden Tabellen werden die Leuchtanzeigen für die Mikrofone und für „Video aktiv“, die am
CX5500-System verwendet werden, beschrieben.
Leuchtanzeigen für die Mikrofone
Mikrofonanzeige
Systemstatus
Aus
Kein Anruf aktiv
Grün
Anruf aktiv
Blinkt grün
Klingeln
Blinkt langsam grün
System wird hochgefahren
Rot
Aktiver Anruf, Mikrofone
stummgeschaltet
Blinkt rot
Klingeln mit stummgeschalteten
Mikrofonen, Anruf gehalten
Blinkt grün/rot
Software wird aktualisiert
Blinkt schnell
Eingehender Anruf
Leuchtanzeigen für „Video aktiv“
Anzeige „Video aktiv“
Systemstatus
Aus
Kein Anruf aktiv, Anruf ohne Video
Grün
Aktiver Anruf mit aktivem Video
Blinkt
Abdeckung ist geschlossen
Handbuch für die PolycomCX5500 Unified Conference Station für Microsoft Lync
Polycom, Inc. 15
Anschließen des CX5500-Systems an einen
Computer
Wenn das CX5500-System an einen Computer angeschlossen wurde, können Sie über Microsoft Lync
Videokonferenzen mit dem System tätigen. Beachten Sie, dass die Leistung des CX5500-Systems in
Abhängigkeit vom angeschlossenen Computer, der Netzwerkverbindung und der verwendeten Lync-
Version variieren kann. Der Computer, der an das System angeschlossen wird, sollte die
Mindesthardware- und -softwareanforderungen aus der folgenden Tabelle erfüllen.
Mindesthardware- und -softwareanforderungen für den angeschlossenen Computer
Kategorie
Anforderungen
Windows
Windows 8.1 (32 Bit oder 64 Bit)
Windows 8 (32 Bit oder 64 Bit)
Windows 7 (32 Bit oder 64 Bit)
Software
Microsoft Lync 2013 (empfohlen)
Microsoft Lync 2010
Prozessor
Einfache Videoübertragung
mindestens 2,0 GHz
HD-Übertragung
Vier Kerne, mindestens 2,0 GHz
Für das Programm Lync 2013 finden Sie die detaillierten
Systemanforderungen unter Unterstützte Lync-Clientsoftware im Microsoft
Lync TechCenter.
Für das Programm Lync 2010 finden Sie die detaillierten
Systemanforderungen unter Systemanforderungen für Lync 2010 im
Microsoft Lync TechCenter.
RAM
2 GB
Festplattenspeicher
1,5 GB
Grafikkarte
Mindestens 128 MB RAM mit Unterstützung für vollständige
Hardwarebeschleunigung
Monitor
Mindestens 1024 x 768
USB-Anschluss
Für 1080p-Anrufe ist USB 3.0 erforderlich. Wenn das System über einen
USB-2.0- oder USB-1.0-Anschluss angeschlossen wird, kann sich die
Leistung verringern.
Hinweis: Wenn Sie beim Anschließen des CX5500 die Meldung erhalten,
dass das System nicht mit optimaler Geschwindigkeit läuft, wurde das
System über USB 2.0 angeschlossen.
Handbuch für die PolycomCX5500 Unified Conference Station für Microsoft Lync
Polycom, Inc. 20
So lehnen Sie einen Anruf ab:
» Wenn eine Benachrichtigung über einen eingehenden Anruf angezeigt wird, haben Sie folgende
Möglichkeiten:
Klicken Sie auf Ablehnen.
Klicken Sie auf Ignorieren, um den Anruf abzulehnen.
Auflegen eines Anrufs
Wenn Sie einen Anruf mit einer anderen Person beenden, wird die andere Person automatisch getrennt.
Wenn Sie aus einer Konversation mit mehreren Teilnehmern heraus auflegen, bleiben die anderen
Teilnehmer verbunden.
So beenden Sie einen Anruf:
» Klicken Sie in Microsoft Lync auf .
Einstellen der Lautstärke, Ton stummschalten
und Bild ausschalten
Während eines Anrufs können Sie die Lautstärke des Tons bei Anrufen, die im Lync-Client auf dem
CX5500-System getätigt werden, regeln. Durch Stummschalten des Mikrofons und Ausschalten der Bilds
auf dem System können Sie auch steuern, was die Gegenseite hören und sehen kann.
So stellen Sie die Lautstärke ein:
» Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
Berühren Sie oder am Fuß des Tischgeräts.
Klicken Sie im Windows-Infobereich auf und verstellen Sie den Schieberegler.
So schalten Sie das Mikrofon stumm:
» Berühren Sie am Systemf . Die Mikrofonanzeigen am Systemfuß leuchten rot, wenn das
System stummgeschaltet wurde: .
Hinweis: Stummschalten des Tons mit Lync
Sie können den Ton des Systems ebenfalls mit der Stummschalttaste in Lync abschalten.
Wenn Sie jedoch eine Version von Lync 2013 oder 2010 verwenden, bei denen keine
Aktualisierungen von 2014 eingespielt wurden, werden die Anzeigen am Tischgerät nicht
aktualisiert, wenn Sie das System auf diese Weise stummschalten.
So schalten Sie das Bild aus:
» Schieben Sie die Abdeckung über die Systemkameras am Tischgerät.
Die Anzeige „Video aktiv“ blinkt grün, um anzuzeigen, dass das System kein Bild an die
Gegenseite sendet.
Polycom, Inc. 21
Verwenden des CX5500 als
Konferenztelefon
Sie können das CX5500-System als Konferenztelefon (nur Ton) verwenden, durch die Telefonbildschirme
blättern und Aufgaben mit dem Touchscreen durchführen. Sie können den Touchscreen reinigen und Ihr
Gerät per Fernzugriff mit dem Web-Konfigurations-Dienstprogramm von Polycom konfigurieren. Beachten
Sie, dass Sie über den Touchscreen nur Audio-Anruffunktionen steuern können. Videofunktionen können
nicht am System gesteuert werden.
In den folgenden Abschnitten erfahren Sie, wie Sie das CX5500-System als Konferenztelefon verwenden
können:
Umschalten zwischen den Telefonansichten
Übersicht über die Telefonsymbole und Statusanzeigen
Orientierung in der Benutzeroberfläche des Telefons
Eingeben von Daten und Bearbeiten von Feldern
Reinigen des Touchscreens
Anrufe auf dem Telefon
Einwählen in Telefonkonferenzen
Telefonkonferenzen
Verwalten von Kontakten und Verzeichnissen
Abhören von Voicemail
Anzeigen der letzten Anrufe
Steuern von Ton und Lautstärke
Verwenden von mehrfach genutzten Leitungen
Umschalten zwischen den Telefonansichten
Ihr Gerät verfügt über vier Bildschirmansichten: Home, Anrufe, Aktiver Anruf und Anschlüsse. Auf dem
Home-Bildschirm werden die Menüoptionen angezeigt, die auf dem System verfügbar sind. Die
Bildschirme „Anrufe“ und „Aktiver Anruf“ zeigen das Anrufprotokoll und die aktiven Anrufe auf dem
System an. Der Bildschirm „Anschlüsse“ zeigt Leitungstasten oder Favoriten an, die auf dem System
konfiguriert wurden. Sie können von allen Telefonbildschirmen auf die jeweils anderen Bildschirme
zugreifen; der Bildschirm „Aktiver Anruf“ wird jedoch nur angezeigt, wenn auf dem Telefon ein Anruf aktiv
ist.
So schalten Sie zwischen Ansichten um:
» Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
Um von einem beliebigen Bildschirm zum Home-Bildschirm zu wechseln, tippen Sie oben im
Bildschirm auf .
Tippen Sie auf dem Home-Bildschirm auf , um zum Bildschirm „Anschlüsse“ zu wechseln.
Handbuch für die PolycomCX5500 Unified Conference Station für Microsoft Lync
Polycom, Inc. 22
Wischen Sie auf dem Bildschirm nach links bzw. rechts, um zwischen den Bildschirmen
„Anschlüsse“ und „Anrufe“ zu wechseln
Wenn Sie während eines aktiven Anrufs die Bildschirme „Home“, „Anrufe“ oder „Anschlüsse“
anzeigen möchten, tippen Sie auf . Tippen Sie erneut auf , um den Bildschirm „Aktiver
Anruf“ von anderen Telefonbildschirmen aus anzuzeigen.
Problembehebung: Warum kann ich nicht auf einen bestimmten Bildschirm zugreifen?
Auf welche Bildschirme Sie Zugriff haben, hängt davon ab, ob auf dem Gerät gerade ein aktiver
Anruf stattfindet, sowie von der Anzahl der aktiven oder gehaltenen Anrufe auf dem System. Wenn
sich das Gerät im Leerlauf befindet, haben Sie auf die Bildschirme „Home“ und „Anschlüsse“ Zugriff.
Wenn auf Ihrem Gerät ein Anruf aktiv ist, können Sie auf die Bildschirme „Home“, „Anschlüsse“ und
„Aktiver Anruf“ zugreifen. Wenn auf Ihrem Gerät mehrere Anrufe aktiv sind oder ein Anruf gehalten
wird, können Sie auf die Bildschirme „Home“, „Anschlüsse“, „Anrufe“ und „Aktiver Anruf“ zugreifen.
Home-Bildschirm
Der Home-Bildschirm wird automatisch angezeigt, wenn sich das Telefon im Leerlauf befindet. Sie
können den Home-Bildschirm von anderen Bildschirmen aus anzeigen, indem Sie antippen. Im
Home-Bildschirm werden der Telefonanschluss und verschiedene Symbole angezeigt, die Ihnen Zugriff
auf Funktionen, Einstellungen und Informationen gewähren. Unten im Home-Bildschirm befindet sich eine
Seitenanzeige, an der Sie erkennen, wie viele Seiten auf dem Home-Bildschirm verfügbar sind. Wenn Sie
die Seitenanzeige gedrückt halten, können Sie einstellen, wie viele Symbole auf dem Home-Bildschirm
angezeigt werden. In der folgenden Abbildung werden der Telefonanschluss, die Symbole und die
Seitenanzeige dargestellt, die auf dem Home-Bildschirm angezeigt werden.
Home-Bildschirm
Vom Home-Bildschirm aus können Sie auf verschiedene Arten zu anderen Symbolen gelangen:
Wischen Sie mit dem Finger von rechts nach links über den Bildschirm, um weitere Symbole
anzuzeigen, die auf dem Home-Bildschirm verfügbar sind.
Halten Sie die Seitenanzeige gedrückt, um alle Home-Symbole auf einer Seite im Home-Bildschirm
anzuzeigen.
Handbuch für die PolycomCX5500 Unified Conference Station für Microsoft Lync
Polycom, Inc. 23
Halten Sie die Seitenanzeige erneut gedrückt, um zum ursprünglichen Home-Bildschirm
zurückzukehren.
Zusätzliche Home-Symbole
Auf dem Home-Bildschirm werden folgende Symbole angezeigt:
Neuer Anruf Zeigt den Wählbildschirm an, über den Sie einen Anruf tätigen können.
Nachrichten Zugriff auf Ihre Voicemail.
Kontakteinträge Bietet Zugriff auf das Kontaktpersonenverzeichnis und die Liste der letzten
Anrufe. Tippen Sie Kontakteinträge an, um auf das Firmenverzeichnis, ein Lync-Verzeichnis und
die Buddy-Status-Liste (falls auf Ihrem Telefon verfügbar) zuzugreifen.
Umleiten Zeigt die Einstellungen für die Anrufumleitung an.
DND Aktiviert und deaktiviert die Funktion „Nicht stören“ (DND). Wenn DND aktiviert wird, klingelt
Ihr Telefon nicht und eingehende Anrufe werden an die Voicemail umgeleitet.
Einstellung Zugriff auf die Menüs für die allgemeinen und erweiterten Funktionen und
Einstellungen des Telefons.
Kalender (optional) Zeigt einen Kalender mit Ihren Besprechungsdetails an. Über die
Kalenderfunktion können Sie Besprechungen direkt von Ihrem Telefon aus beitreten.
Sie können auch zusätzliche Telefonanschlüsse und Favoriten auf dem Home-Bildschirm anzeigen
(siehe Abbildung unten).
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Polycom, Inc. 24
Anschlüsse und Favoriten auf dem Home-Bildschirm
So zeigen Sie zusätzliche Anschlüsse und Favoriten auf dem Home-Bildschirm an:
» Tippen Sie den Anschluss an.
Von diesem Bildschirm aus können Sie auch einen Anschluss antippen, um den Wählbildschirm zu
öffnen, oder einen Favoriten antippen, um diesen Kontakt anzurufen. Tippen Sie auf Schließen, um
wieder die Home-Symbole anzuzeigen.
Bildschirm „Anschlüsse“
Auf dem Bildschirm „Anschlüsse“ können Sie Ihre Telefonanschlüsse, Ihre Favoriten und Ihre
Displaytasten anzeigen. Die folgende Abbildung zeigt den Telefonanschluss, die Favoriten und den
Displaytastenbereich, der auf dem Bildschirm „Anschlüsse“ angezeigt wird.
Bildschirm „Anschlüsse“
So zeigen Sie den Bildschirm „Anschlüsse“ an:
» Tippen Sie auf dem Home-Bildschirm auf .
Auf dem Bildschirm „Anschlüsse“ können Sie folgende Aufgaben durchführen:
Einen Telefonanschluss antippen, um den Wählbildschirm aufzurufen.
Einen Favoriten antippen, um diesen Kontakt sofort anzurufen.
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Polycom, Inc. 25
Neuer Anruf antippen, um den Wählbildschirm aufzurufen.
Umleiten antippen, um auf die Anrufumleitungseinstellungen zuzugreifen.
DND antippen, um „Nicht stören“ zu aktivieren.
Auf dem Bildschirm „Anschlüsse“ können Sie außerdem den Status eines Anrufs und die Anzahl aktiver
und gehaltener Anrufe für Ihren Anschluss anzeigen. Wenn auf Ihrem Anschluss ein Anruf aktiv ist, wird
für den Anschluss eine grüne Leiste auf dem Bildschirm „Anschlüsse“ angezeigt. Wenn auf dem
Telefonanschluss mindestens ein Anruf gehalten wird, wird für den Anschluss eine blinkende rote Leiste
auf dem Bildschirm „Anschlüsse“ angezeigt. In der Abbildung unten sehen Sie einen aktiven und einen
gehaltenen Anruf für Anschlüsse auf dem Bildschirm „Anschlüsse“.
Aktive und gehaltene Anschlüsse auf dem Bildschirm „Anschlüsse“
So zeigen Sie alle Ihre Anrufe an:
» Halten Sie den Anschluss gedrückt oder wischen Sie von links nach rechts über den Bildschirm
Auf dem Bildschirm „Anrufe“ wird ein Verzeichnis der Anrufe für diesen Anschluss angezeigt.
Bildschirm „Aktiver Anruf“
Sie können auf den Bildschirm „Aktiver Anruf“ zugreifen, wenn ein Anruf auf dem Telefon aktiv ist. Der
Bildschirm „Aktiver Anruf“ wird automatisch angezeigt, wenn Sie einen eingehenden Anruf annehmen
oder einen ausgehenden Anruf tätigen.
So zeigen Sie den Bildschirm „Aktiver Anruf“ an:
» Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
Tippen Sie auf dem Home-Bildschirm auf , oder tippen Sie in der Statusleiste auf .
Wischen Sie auf dem Bildschirm „Anschlüsse“ von rechts nach links.
Auf dem Bildschirm „Aktiver Anruf“ können Sie den Namen und die Nummer des Kontakts sowie die
Dauer des Anrufs sehen. Sie können den Anruf auch halten, beenden oder durchstellen. Außerdem
können Sie Telefonkonferenzen initiieren. In der folgenden Abbildung sehen Sie einen aktiven Anruf und
die Displaytasten, die auf dem Bildschirm „Aktiver Anruf“ angezeigt werden.
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Ein aktiver Anruf und die Displaytasten auf dem Bildschirm „Aktiver Anruf“
Bildschirm „Anrufe“
Sie können auf den Bildschirm „Anrufe“ zugreifen, wenn ein gehaltener Anruf vorliegt oder mindestens
zwei Anrufe für den Anschluss aktiv sind. Die folgende Abbildung zeigt einen aktiven und markierten
Anruf, einen eingehenden Anruf und einen gehaltenen Anruf auf dem Bildschirm „Anrufe“.
Ein aktiver Anruf, ein eingehender Anruf und ein gehaltener Anruf auf dem Bildschirm „Anrufe“
So zeigen Sie den Bildschirm „Anrufe“ an:
» Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
Tippen Sie auf dem Home-Bildschirm auf , oder tippen Sie in der Statusleiste auf .
Wischen Sie auf dem Bildschirm „Anschlüsse“ nach rechts oder links.
Sie können im Bildschirm von rechts nach links blättern, um alle aktiven, gehaltenen oder eingehenden
Anrufe für Ihren Anschluss anzuzeigen. Wenn das Telefon über mehrere Anschlüsse verfügt, können Sie
die Anrufe für die einzelnen Anschlüsse anzeigen, indem Sie den jeweiligen Anschluss auf dem
Bildschirm „Anrufe“ antippen.
Auf dem Bildschirm „Anrufe“ wird der Anrufstatus mit verschiedenen Farben gekennzeichnet. Ein
markierter Anruf ist entweder hellgrün oder hellblau. Dies bedeutet, dass Sie einen aktiven oder
gehaltenen Anruf ausgewählt haben. Wenn Sie einen aktiven Anruf antippen, wird der Anruf hellgrün
markiert. Wenn Sie einen gehaltenen Anruf antippen, wird der Anruf hellblau markiert. Die Displaytasten,
die im Displaytastenbereich angezeigt werden, werden auf den markierten Anruf angewendet.
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Folgende Farben geben den Status eines Anrufs an:
Dunkelgrün Aktiver Anruf
Dunkelblau Eingehende und gehaltene Anrufe
Hellgrün Markierter aktiver Anruf
Hellblau Markierter eingehender oder gehaltener Anruf
Übersicht über die Telefonsymbole und
Statusanzeigen
Im oberen Bereich der einzelnen Bildschirme zeigt eine Statusleiste das Datum, die Uhrzeit und Ihren
Anschluss an. Außerdem finden Sie dort Symbole, mit denen Sie durch Antippen auf Nachrichten, das
Anrufprotokoll und Warnmeldungen zugreifen oder „Nicht stören“ aktivieren können. Wenn Ihr Gerät
Informationen hat, die Sie benötigen, laufen Symbole und Mitteilungen in der Statusleiste unter der
Zeitanzeige durch. Die nächsten Abbildungen zeigen die Symbole, die in der Statusleiste auf dem Home-
Bildschirm und in anderen Bildschirmen angezeigt werden.
Statusleiste auf dem Home-Bildschirm und auf anderen Bildschirmen
In der folgenden Tabelle sind Symbole und Anzeigen aufgelistet, die den Status Ihres Geräts, aktivierte
Funktionen oder den Status eines Anrufs oder Kontakts anzeigen. Sie können bestimmte Symbole
antippen, um auf die Informationen zuzugreifen oder Funktionen zu aktivieren.
Telefonsymbole und Statusanzeigen
Symbol
Beschreibung
Symbol
Beschreibung
Registrierte Leitung
Statusanzeigen auf dem Bildschirm
„Anschlüsse“: Eine blinkende rote Leiste
kennzeichnet gehaltene Anrufe, eine grüne
Leiste kennzeichnet einen aktiven Anruf
Nicht registrierte Leitung
„Nicht stören“ ist aktiviert
Tätigen eines Anrufs
Telefonwarnung
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Aktiver Anruf mit Polycom HD
Voice
Ungültige Anmeldeinformationen
Anruf wird gehalten
Mehrfach genutzte Leitung
Eingehender Anruf im Bildschirm
„Anschlüsse“
Mehrfach genutzte Leitung mit einem
gehaltenen Anruf
Eingehender Anruf im Bildschirm
„Anrufe“
Antippen, um auf Nachrichten zuzugreifen
Aktive Konferenz
Anwesenheitsstatus (Verfügbar)
Getätigter Anruf
Anwesenheitsstatus (Beschäftigt)
Empfangener Anruf
Anwesenheitsstatus (Abwesend)
Verpasster Anruf
Anwesenheitsstatus (Nicht stören, DND)
Die Anrufumleitung ist aktiviert
Anwesenheitsstatus (Als offline anzeigen)
Antippen, um auf die letzten Anrufe
zuzugreifen
Anwesenheitsstatus (Unbekannt)
Antippen, um auf den Home-
Bildschirm und andere Bildschirme
zuzugreifen
Orientierung in der Benutzeroberfläche des
Telefons
In der folgenden Tabelle wird aufgelistet, wie Sie zwischen den einzelnen Bildschirmen des Telefons
wechseln, Aufgaben ausführen und Optionen auswählen und markieren.
Orientierung in der Benutzeroberfläche des Telefons
Aufgabe
Aktion
Rückkehr zum Home-Bildschirm (von jedem belieben
Bildschirm aus)
Tippen Sie auf .
Handbuch für die PolycomCX5500 Unified Conference Station für Microsoft Lync
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Aufgabe
Aktion
Rückkehr zum vorherigen Bildschirm
Tippen Sie auf .
Wechseln zwischen den Telefonbildschirmen
Tippen Sie während eines aktiven Anrufs auf , um
zwischen dem Home-Bildschirm, dem Bildschirm
„Anschlüsse“ und dem Bildschirm „Anrufe“
umzuschalten.
Wenn Sie sich nicht in einem aktiven Anruf befinden,
tippen Sie auf , um zwischen dem Home-
Bildschirm und dem Bildschirm „Anschlüsse“ zu
wechseln.
Wenn Sie sich auf dem Home-Bildschirm befinden
und auf tippen, wird der Leerlauf-Bildschirm
angezeigt. Wischen Sie über den Bildschirm, um den
Bildschirm „Anschlüsse“ anzuzeigen.
Markieren von Anrufen auf dem Bildschirm „Anrufe“
Tippen Sie auf einen Anruf, um ihn zu markieren. Die
Bildschirmtasten gelten für den markierten Anruf.
Auswählen eines Menüelements oder einer Option.
Tippen Sie das Menüelement oder die Option an.
Schließen eines Dialogfelds, ohne etwas
auszuwählen
Tippen Sie auf .
Auswählen eines Symbols, einer Displaytaste, eines
Menüelements oder einer Option
Tippen Sie auf das Symbol, die Displaytaste, das
Menüelement oder die Option.
Auswählen einer Displaytaste, die derzeit nicht
angezeigt wird.
Wenn die Displaytaste Mehr rechts im
Displaytastenbereich angezeigt wird, bedeutet dies,
das weitere Displaytasten verfügbar sind. Tippen Sie
auf Mehr, um die zusätzlichen Displaytasten
anzuzeigen.
Eingeben von Daten und Bearbeiten von Feldern
Mit der Bildschirmtastatur können Sie Daten eingeben und Felder bearbeiten. In Abhängigkeit von der Art
der für die einzelnen Felder notwendigen Daten stehen Ihnen verschiedene Optionen zur Verfügung, mit
denen Sie die eingegebenen Daten formatieren können. Sie müssen eine Option auswählen, bevor Sie
die Bildschirmtastatur einblenden.
So ändern Sie die Einstellung, wie Zahlen und Text formatiert werden:
1 Berühren Sie das Feld, in das Sie Text eingeben möchten.
2 Tippen Sie im Displaytastenbereich auf Kodierung und wählen Sie eine der folgenden Optionen
aus:
Abc Der erste Buchstabe wird als Großbuchstabe, die restlichen Buchstaben als
Kleinbuchstaben eingegeben.
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ABC Der gesamte Text wird in Großbuchstaben eingegeben.
abc Der gesamte Text wird in Kleinbuchstaben eingegeben.
123 Sie können nur Zahlen eingeben.
ASCII Sie können normalen Text eingeben.
Römisch Sie können Buchstaben mit Akzenten eingeben.
Katakana Sie können japanische Zeichen eingeben.
Unicode Zeichen werden als Doppelbyte-Zeichen eingegeben.
Kyrillisch Sie können russische Buchstaben eingeben.
So geben Sie eine URL oder Telefonnummer in das Feld Nummer ein:
1 Berühren Sie das Feld, in das Sie eine URL oder Telefonnummer eingeben möchten.
2 Tippen Sie im Displaytastenbereich auf Modus und wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
URL Sie können Buchstaben, Zahlen und Zeichen eingeben.
Tel Sie können Zahlen eingeben.
Verwenden der Bildschirmtastatur
Mit der Bildschirmtastatur können Sie Daten in Feldern ändern. Wenn in ein Datenfeld nur Zahlen
eingegeben werden können, zeigt die Bildschirmtastatur nur Zahlen an.
Bildschirmtastatur
Tipp für Benutzer: Wählen Sie aus, wie Sie Daten eingeben
Tippen Sie auf , , oder , um Buchstaben allgemein, Zahlen, Großbuchstaben
oder Kleinbuchstaben einzugeben. Weitere Informationen zu diesen Tasten finden Sie in der
Tabelle Eingabe von Daten mit der Bildschirmtastatur.
So verwenden Sie die Bildschirmtastatur:
1 Tippen Sie in der Statusleiste auf .
Dieses Symbol wird in der Statusleiste angezeigt, wenn Sie Daten in ein Feld eingeben können.
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2 Wenn Sie Daten auf eine bestimmte Art und Weise eingeben möchten - zum Beispiel nur als
Großbuchstaben oder im ASCII-Format-, tippen Sie auf und wählen Sie gewünschte Option
aus (siehe unten).
3 Berühren Sie das gewünschte Zeichen mit dem Finger.
Das Zeichen wird vergrößert angezeigt (siehe Abbildung unten). Heben Sie den Finger vom
Bildschirm, um das Zeichen einzugeben. Wenn Sie das Zeichen nicht eingeben möchten,
verschieben Sie den Finger und heben Sie ihn dann erst vom Bildschirm.
4 Wenn Sie mit der Eingabe von Daten fertig sind, tippen Sie auf .
5 Tippen Sie auf Speichern.
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Wenden Sie die Lösung nicht direkt auf das Gerät an, damit es nicht beschädigt wird.
Verwenden Sie zur Reinigung des Touchscreens keine beizenden Chemikalien.
3 Berühren Sie die Stummschalttaste, um den Touchscreen erneut zu aktivieren.
Hinweis: Annehmen von Anrufen, während der Touchscreen deaktiviert ist
Berühren Sie die Stummschalttaste und tippen Sie auf Beantworten, um einen Anruf
entgegenzunehmen, wenn der Touchscreen deaktiviert ist.
Anrufe auf dem Telefon
Ihr Telefon kann maximal 24 Anrufe gleichzeitig verarbeiten. Auf dem System kann jedoch jeweils nur ein
Anruf aktiv sein. Neben einem aktiven Anruf können auf dem Telefon mehrere andere (gehaltene,
eingehende oder klingelnde) Anrufe vorhanden sein.
Ihr Administrator kann bis zu 16 Anschlüsse für Ihr Telefon konfigurieren. Anschlüsse können eine
einzigartige Nebenstellennummer haben oder eine Nebenstellennummer mit anderen Telefonen teilen.
Beachten Sie, dass Sie nur dann Videoanrufe auf dem CX5500 tätigen können, wenn das System an
einen Computer angeschlossen ist. Zum Tätigen von Videoanrufen müssen Sie das System an einen
Computer anschließen.
Tätigen und Beenden von Anrufen
Sie können Anrufe auf verschiedene Arten tätigen:
Von Hand über den Wählbildschirm
Automatisch durch Antippen eines Favoriten auf dem Home-Bildschirm oder auf dem Bildschirm
„Anschlüsse“
Automatisch aus der Favoritenliste, der Liste der letzten Anrufe oder dem
Kontaktpersonenverzeichnis.
Hinweis: Anrufe von einem gesperrten Telefon
Wie Sie Anrufe bei einem gesperrten Telefon tätigen, erfahren Sie im Abschnitt Tätigen und
Annehmen von Anrufen bei einem gesperrten Telefon.
Anrufe über den Wählbildschirm
Im Wählbildschirm wird eine Liste der letzten Anrufe angezeigt (siehe Abbildung unten). Tippen Sie zur
Eingabe einer Nummer auf einen der Einträge im Wählbildschirm oder beginnen Sie mit der Eingabe
einer Nummer. Während der Eingabe der Nummer wird auf dem Wählbildschirm eine Liste ähnlicher
Nummern angezeigt. Tippen Sie auf eine Nummer, um sie automatisch einzugeben.
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Wählbildschirm mit einer Liste der letzten Anrufe
So zeigen Sie den Wählbildschirm an:
» Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
Tippen Sie auf dem Home-Bildschirm auf Neuer Anruf.
Tippen Sie auf dem Bildschirm „Anschlüsse“ oder „Anrufe“ auf die Displaytaste Neuer Anruf.
Die Displaytaste „Neuer Anruf“ wird nicht angezeigt, wenn ein Anruf aktiv ist.
Tippen Sie auf dem Bildschirm „Anschlüsse“ auf einen Telefonanschluss ohne Anrufe.
Tipp für Benutzer: Umschalten zwischen Eingabe von URLs oder Zahlen im Wählbildschirm
Wenn Sie eine URL auf dem Wählbildschirm eingeben möchten, tippen Sie auf URL. Wenn Sie den
URL-Modus verlassen und Zahlen eingeben möchten, tippen Sie auf Nummer
Wenn Sie während eines aktiven Anrufs auf den Wählbildschirm zugreifen, wird der Anruf gehalten.
So tätigen Sie einen Anruf über den Wählbildschirm:
» Geben Sie eine Nummer ein oder wählen Sie einen Kontakt aus und tippen Sie auf .
Hinweis: Automatisch getätigte Anrufe
Ihr Administrator kann das Telefon so einstellen, dass Anrufe automatisch getätigt werden,
nachdem Sie eine bestimmte Anzahl von Ziffern eingegeben haben.
Tätigen von Anrufen aus den Favoriten, aus der Liste der letzten
Anrufe und aus Verzeichnissen
Sie können Anrufe nicht nur über den Wählbildschirm, sondern auch aus der Liste der letzten Anrufe, der
Favoritenliste oder Ihren Kontakteinträgen tätigen. Auf dem Home-Bildschirm und dem Bildschirm
„Anschlüsse“ können Sie auch Favoriten schnell anrufen.
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So tätigen Sie einen Anruf aus der Liste der letzten Anrufe:
1 Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um die Liste der letzten Anrufe aufzurufen:
Tippen Sie auf dem Home-Bildschirm auf Kontakteinträge und anschließend auf Letzte
Anrufe.
Tippen Sie vom Wählbildschirm aus auf Letzte.
Tippen Sie im Bildschirm „Anschlüsse“, „Anrufe“ oder „Aktiver Anruf“ auf .
2 Tippen Sie in der Liste der letzten Anrufe auf die Kontaktperson, die Sie anrufen möchten. Der
Anruf wird automatisch getätigt.
So rufen Sie aus den Favoriten an:
1 Tippen Sie auf dem Home-Bildschirm auf Neuer Anruf.
2 Tippen Sie im Wählbildschirm auf Favoriten.
3 Tippen Sie in der Favoritenliste auf den Favoriten, den Sie anrufen möchten. Der Anruf wird
automatisch getätigt.
Zeit sparen: Favoriten automatisch anwählen
Auf dem Home-Bildschirm und dem Bildschirm „Anschlüsse“ können Sie einen Favoriten schnell
anrufen.
Im Home-Bildschirm: Tippen Sie auf den Telefonanschluss und anschließend den
Favoriten, den Sie anrufen möchten.
Im Bildschirm „Anschlüsse“: Tippen Sie auf den Kontakt, den Sie anrufen möchten.
So tätigen Sie einen Anruf über Ihr Kontaktpersonenverzeichnis:
1 Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um auf Ihr Verzeichnis zuzugreifen:
Tippen Sie auf dem Home-Bildschirm auf Kontakteinträge und anschließend auf
Kontaktpersonenverzeichnis.
Tippen Sie auf dem Home-Bildschirm auf Neuer Anruf und anschließend auf Verzeichnis.
2 Tippen Sie im Verzeichnis auf den Kontakt, den Sie anrufen möchten.
3 Tippen Sie im Bildschirm mit den Kontaktdetails die Telefonnummer des Kontakts an. Der Anruf
wird automatisch getätigt.
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Polycom, Inc. 36
Wiederwahl von Nummern
Wenn Sie die letzte Nummer, die Sie angerufen haben, wählen möchten, öffnen Sie den Wählbildschirm.
Die erste Nummer in der Liste ist Ihr letzter getätigter Anruf.
So wählen Sie eine Nummer erneut:
1 Tippen Sie im Wählbildschirm auf die erste Nummer in der Liste (siehe Abbildung unten).
2 Tippen Sie auf , um den Anruf zu tätigen.
Beenden eines Anrufs
Sie können nur aktive Anrufe beenden.
So beenden Sie einen aktiven Anruf:
» Tippen Sie auf Beenden.
Wenn Sie sich im Bildschirm „Anrufe“ befinden, markieren Sie den Anruf zuerst.
So beenden Sie einen gehaltenen Anruf:
1 Tippen Sie im Bildschirm „Anrufe“ auf den gehaltenen Anruf und anschließend auf Fortsetzen.
2 Tippen Sie auf Beenden.
Aktive Anrufe
Wenn Sie telefonieren, können Sie den Anruf halten oder an einen anderen Kontakt durchstellen.
Halten eines Anrufs
Sie können einen aktiven Anruf halten.
So halten Sie einen Anruf:
» Tippen Sie im Bildschirm „Aktiver Anruf“, „Anschlüsse“ oder „Anrufe“ auf Halten. Wenn Sie sich im
Bildschirm „Anrufe“ befinden, denken Sie daran, den Anruf zuerst zu markieren.
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So setzen Sie einen gehaltenen Anruf fort:
» Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
Tippen Sie im Bildschirm „Anschlüsse“ auf Fortsetzen.
Wenn mehrere gehaltene Anrufe für den Anschluss vorhanden sind, wird der letzte Anruf, den
Sie gehalten haben, fortgesetzt. Wenn Sie mehrere Anschlüsse haben und auf Fortsetzen
tippen, wird unabhängig vom Anschluss der letzte Anruf fortgesetzt, den Sie gehalten haben.
Tippen Sie auf dem Bildschirm „Anrufe“ auf den Anruf. Der Anruf wird markiert. Tippen Sie
anschließend auf Fortsetzen.
Durchstellen von Anrufen
Wenn Sie einen Anruf zu einem anderen Anschluss durchstellen möchten, haben Sie mehrere
Möglichkeiten: Sie können eine Verbindung mit Ankündigung herstellen und vor dem Durchstellen mit der
Person sprechen; oder Sie können den Anruf direkt („blind“) durchstellen, ohne dass Sie vorher mit der
Person sprechen, an die der Anruf durchgestellt wird. Bei einer direkten Durchstellung (Blindtransfer) wird
der Anruf automatisch durchgestellt, nachdem Sie die Nummer der Kontaktperson gewählt haben, an die
Sie den Anruf durchstellen.
So stellen Sie einen Anruf durch:
1 Tippen Sie bei einem aktiven Anruf auf Durchstellen.
Das aktive Gespräch wird gehalten (siehe Abbildung unten).
2 Führen Sie auf dem Wählbildschirm eine der folgenden Aktionen aus:
Wählen Sie die Nummer eines Kontakts oder tippen Sie auf einen kürzlich angerufenen
Kontakt.
Tippen Sie auf Kontakteinträge und anschließend auf Kontaktpersonenverzeichnis oder
Firmenverzeichnis , um einen Kontakt zu suchen.
Tippen Sie auf Favoriten. Tippen Sie anschließend auf den Favoriten, den Sie anrufen möchten.
Tippen Sie auf Letzte, um einen Kontakt aus der Liste der letzten Anrufe auszuwählen.
3 Wenn die Kontaktperson den Anruf beantwortet und Sie mit der Person gesprochen haben, tippen
Sie auf Durchstellen, um den Anruf durchzustellen.
Der Anruf wird an die Kontaktperson durchgestellt und für Ihren Anschluss beendet.
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So stellen Sie ein Gespräch ohne Ankündigung durch:
1 Tippen Sie bei einem aktiven Anruf auf Durchstellen.
Der aktive Anruf wird gehalten.
2 Tippen Sie auf dem Wählbildschirm auf Mehr > Ohne Rücksprache (siehe Abbildung unten).
3 Wählen Sie die Nummer eines Kontakts oder wählen Sie einen Kontakt aus der Liste der letzten
Anrufe, aus dem Verzeichnis oder aus den Favoriten aus.
Der Anruf wird automatisch an die Kontaktperson durchgestellt und für Ihren Anschluss beendet.
Eingehende Anrufe
Wenn Sie einen eingehenden Anruf erhalten, können Sie ihn annehmen oder ignorieren, auf
verschiedene Arten um- und weiterleiten oder abweisen. Sie können das System auch so konfigurieren,
dass es bei eingehenden Anrufen bestimmte Aktionen ergreift.
Beantwortung eingehender Anrufe
Wenn Sie auf dem Telefon jemand anruft, zeigt das Fenster „Eingehender Anruf“ Informationen zum
Anruf an. Sie können den eingehenden Anruf im Fenster „Eingehender Anruf“ oder auf dem Home- oder
Anrufe-Bildschirm beantworten.
So nehmen Sie einen eingehenden Anruf an:
» Tippen Sie im Fenster „Eingehender Anruf“ auf Beantworten.
Wenn das Telefon gesperrt ist, geben Sie nach Aufforderung das Kennwort ein.
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So beantworten Sie einen eingehenden Anruf auf dem Home- oder Anrufe-Bildschirm:
» Tippen Sie auf dem Home-Bildschirm auf Anrufe oder tippen Sie auf dem Bildschirm „Anrufe“ auf
den Listeneintrag für den eingehenden Anruf (siehe Abbildung unten).
Beantworten weiterer Anrufe
Wenn bereits ein Anruf aktiv ist und auf der gleichen oder einer anderen Leitung ein weiterer Anruf
eingeht, ertönt der Piepton „Anruf wartet“ und das Fenster „Eingehender Anruf“ wird angezeigt.
So nehmen Sie einen weiteren eingehenden Anruf an:
» Tippen Sie im Fenster Eingehender Anruf (siehe Abbildung unten) auf Beantworten.
Der aktive Anruf wird gehalten und der neue Anruf wird zum aktiven Anruf.
Fenster „Eingehender Anruf“
So beantworten Sie einen anderen eingehenden Anruf vom Home-Bildschirm:
1 Tippen Sie im Home-Bildschirm auf Anrufe, um den Anrufe-Bildschirm anzuzeigen.
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2 Tippen Sie auf den Listeneintrag des eingehenden Anrufs und anschließend auf Beantworten.
Der aktive Anruf wird gehalten und der neue Anruf wird zum aktiven Anruf.
Beantworten von Anrufen auf einer mehrfach genutzten Leitung
Wenn mehrere Telefone einen Anschluss teilen, können Sie einen eingehenden Anruf normal auf Ihrem
Telefon beantworten oder eine Person, mit der Sie den Anschluss teilen, kann den Anruf von ihrem
eigenen Telefon aus beantworten. Wenn Sie eine Leitung zusammen mit einem anderen Telefon
benutzen und einen Anruf halten, kann die Person, mit der Sie die Leitung teilen, den gehaltenen Anruf
fortsetzen.
Weitere Informationen zu mehrfach genutzten Leitungen und deren Einsatzmöglichkeiten und
-beschränkungen finden Sie unter Verwenden von mehrfach genutzten Leitungen.
Automatisches Annehmen von Anrufen
Sie können das Telefon so einstellen, dass Anrufe automatisch angenommen werden. Sie müssen dann
keine Taste drücken oder Schaltfläche berühren, um einen Anruf anzunehmen. Wie oft das Telefon
klingelt, bevor der Anruf automatisch beantwortet wird, wird vom Systemadministrator eingestellt.
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Polycom, Inc. 41
Wenn Sie die Funktion „Automatisch beantworten“ aktivieren, beantwortet das Telefon eingehende
Anrufe automatisch und stellt das Mikrofon stumm, wenn der Anruf beantwortet wird. Drücken Sie die
Taste , um die Stummschaltung für das Mikrofon wieder aufzuheben, damit der Anrufer Sie hören
kann. Wie Sie die Stummschaltung für das Mikrofon beim automatischen Beantworten von Anrufen
deaktivieren oder aktivieren, erfahren Sie unten.
Hinweis: Wenn das automatische Beantworten von Anrufen aktiviert ist und ein neuer Anruf eingeht,
während Sie bereits telefonieren, wird der eingehende Anruf nur dann automatisch beantwortet, wenn Sie
den aktiven Anruf beenden oder halten.
So aktivieren Sie die automatische Annahme von Anrufen:
1 Tippen Sie auf dem Home-Bildschirm auf Einstellung > Allgemein > Präferenzen > Automatisch
beantworten.
2 Auf dem Bildschirm Automatisch beantworten haben Sie folgende Möglichkeiten:
Automatische Annahme von SIP-Anrufen aktivieren: Tippen Sie auf SIP-Anrufe automatisch
beantworten und anschließend auf Ja. Die Standardeinstellung ist Nein.
Automatische Annahme von H.323-Anrufen aktivieren: Tippen Sie auf H.323-Anrufe
automatisch beantworten und anschließend auf Ja. Die Standardeinstellung ist Nein. Diese
Option wird nur angezeigt, wenn das Telefon das H.323-Protokoll unterstützt.
Mikrofon für alle automatisch beantworteten Anrufe stummschalten (der Anrufer hört keinen
Ton, wenn der Anruf beantwortet wird). Tippen Sie auf Mikrofon stumm und anschließend auf
Ja. Die Standardeinstellung ist Ja.
Mikrofon nicht für alle automatisch beantworteten Anrufe stummschalten (der Anrufer hört den
Ton, wenn der Anruf beantwortet wird). Tippen Sie auf Mikrofon stumm und anschließend auf
Nein. Die Standardeinstellung ist Ja.
3 Tippen Sie auf Speichern.
Ignorieren eingehender Anrufe
Sie können einen Anruf ignorieren. Dadurch hört das Telefon auf zu klingeln. Wenn ein Anruf ignoriert
wird, zeigt der eingehende Anruf auch weiterhin die Meldung „Eingehender Anruf“ an, Sie können den
Anruf also auch weiterhin beantworten.
So ignorieren Sie einen Anruf:
» Wenn der Anschluss nur von Ihnen genutzt wird, tippen Sie im Fenster Eingehender Anruf auf
Ignorieren. Wenn die Leitung mehrfach genutzt wird, tippen Sie auf Stille.
Das Fenster „Eingehender Anruf“ wird ausgeblendet, das Telefon hört auf zu klingeln und der
Home- oder Anrufe-Bildschirm wird angezeigt.
Abweisen von eingehenden Anrufen
Wenn Sie einen Anruf abweisen, hört das Telefon auf zu klingeln und der Anruf wird direkt an die
Voicemail weitergeleitet. Abgewiesene Anrufe werden in der Liste der letzten Anrufe angezeigt. Bei
mehrfach genutzten Leitungen können Anrufe nicht abgewiesen werden.
Handbuch für die PolycomCX5500 Unified Conference Station für Microsoft Lync
Polycom, Inc. 42
So weisen Sie einen eingehenden Anruf ab:
Tippen Sie im Fenster Eingehender Anruf auf Abweisen. Sie können einen Anruf auch über den
Bildschirm „Anschlüsse“ oder „Anrufe“ abweisen.
Der Anruf wird direkt an die Voicemail weitergeleitet.
Umleiten von eingehenden Anrufen
Wenn das Telefon klingelt, können Sie den Anruf an einen anderen Anschluss umleiten.
So leiten Sie einen eingehenden Anruf an einen anderen Anschluss um:
1 Tippen Sie auf Umleiten, während das Telefon klingelt.
2 Geben Sie auf dem Bildschirm Anrufumleitung die Nummer ein, an die der Anruf umgeleitet
werden soll. Tippen Sie dann auf Umleiten.
Tipp für Benutzer: Andere Möglichkeiten zur Umleitung von Anrufen
Sie können das Telefon so einstellen, dass alle eingehenden Anrufe an eine andere Kontaktperson
umgeleitet werden (siehe Umleiten von Anrufen an eine Kontaktperson) oder dass alle Anrufe von
einer bestimmten Kontaktperson an eine andere Person umgeleitet werden (siehe Umleiten von
Anrufen von einer bestimmten Kontaktperson).
Umleiten von Anrufen anhand des Anrufers
Sie können eingehende Anrufe von einer, mehreren oder allen Kontakten auf folgende Arten umleiten:
Anrufe an eine Kontaktperson umleiten.
Anrufe von einer Kontaktperson abweisen.
Anrufe von einer bestimmten Kontaktperson umleiten.
Durch Aktivierung von „Nicht stören“ (DND) vorübergehend alle Anrufe abweisen.
Umleiten von Anrufen an eine Kontaktperson
Sie können das Telefon so einstellen, dass alle Anrufe an einen Kontakt umgeleitet werden, selbst wenn
die Funktion „Nicht stören“ aktiviert ist.
Hinweis: Umleiten von Anrufen bei Telefonen, die beim Microsoft
®
Lync
®
Server registriert
sind
Wenn das Telefon für die Verwendung mit dem Microsoft Lync Server konfiguriert wurde,
unterscheiden sich die Umleitoptionen von den hier beschriebenen. Weitere Information zur
Rufumleitung mit Microsoft Lync finden Sie in der Anleitung Using Polycom Phones with Microsoft
Lync Server Quick User Guide (Kurzanleitung für die Verwendung von Polycom-Telefonen mit
Microsoft Lync Server).
Handbuch für die PolycomCX5500 Unified Conference Station für Microsoft Lync
Polycom, Inc. 43
So leiten Sie alle Anrufe an eine Kontaktperson um:
1 Tippen Sie auf dem Home-Bildschirm auf Umleiten.
Sie können stattdessen auch auf Einstellung > Leistungsmerkmale > Umleiten oder auf dem
Bildschirm „Anschlüsse“ auf Umleiten tippen.
2 Wenn auf dem Telefon mehrere Anschlüsse eingerichtet sind, tippen Sie auf den Anschluss, für
den die Umleitung aktiviert werden soll.
3 Tippen Sie auf dem Bildschirm Umleitungstyp wählen auf eine der Umleitungsoptionen:
Alle Alle eingehenden Anrufe werden umgeleitet.
Keine Antwort Alle nicht beantworteten eingehenden Anrufe werden umgeleitet.
Beschäftigt Alle Anrufe werden umgeleitet, wenn Sie gerade telefonieren.
4 Geben Sie die Telefonnummer ein, an die Anrufe umgeleitet werden sollen, und tippen Sie auf
Aktivieren.
Hinweis: Bei der Option Keine Antwort können Sie eingeben, wie oft das Telefon klingeln soll,
bevor der Anruf umgeleitet wird. Empfohlen wird der Wert „2“.
Die eingestellte Umleitungsnummer wird in der Statusleiste angezeigt. In der Abbildung unten zeigt
die Meldung „Fwd: 1002“ (Uml.: 1002) die Nummer an, an die alle Anrufe umgeleitet werden.
Das Umleitungssymbol wird auf dem Bildschirm „Anschlüsse“ neben dem Anschluss angezeigt, für
den die Umleitung aktiviert wurde (siehe Abbildung unten).
Umleitungssymbol auf dem Bildschirm „Anschlüsse“
So deaktivieren Sie die Anrufumleitung:
1 Tippen Sie auf dem Home-Bildschirm auf Umleiten.
2 Wenn für das Telefon mehrere Anschlüsse eingerichtet sind, tippen Sie auf den Anschluss, für den
die Anrufumleitung aktiviert wurde.
Handbuch für die PolycomCX5500 Unified Conference Station für Microsoft Lync
Polycom, Inc. 44
3 Tippen Sie auf dem Bildschirm Umleitungstyp wählen auf den Umleitungstyp, den Sie
deaktivieren möchten. Tippen Sie dann auf Abschalten.
Abweisen von Anrufen von einer Kontaktperson
Sie können eingehende Anrufe automatisch abweisen. Dabei werden eingehende Anrufe von einer
bestimmten Kontaktperson automatisch an das Voicemail-System weitergeleitet. Hinweis: Auf mehrfach
genutzten Leitungen können Anrufe nicht abgewiesen werden; hier kann nur das Klingeln ausgeschaltet
werden. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden von mehrfach genutzten Leitungen.
So weisen Sie eingehende Anrufe von Kontakten ab:
1. Tippen Sie auf dem Home-Bildschirm auf Kontakteinträge > Kontaktpersonenverzeichnis.
2. Tippen Sie im Kontaktpersonenverzeichnis auf einen Kontakt.
3. Tippen Sie im Informationsbildschirm des Kontakts auf .
4. Tippen Sie auf dem Bildschirm Kontaktperson editieren auf Automatisch abweisen. Tippen Sie
auf Aktiviert.
5. Tippen Sie auf Speichern.
Umleiten von Anrufen von einer bestimmten Kontaktperson
Mit der Option „Kontakt umleiten“ können Sie alle eingehenden Anrufe von einem bestimmten Kontakt an
einen anderen Kontakt umleiten.
So leiten Sie eingehende Anrufe von einem Kontakt an einen anderen um:
1 Tippen Sie auf dem Home-Bildschirm auf Kontakteinträge > Kontaktpersonenverzeichnis.
2 Tippen Sie im Kontaktpersonenverzeichnis auf einen Kontakt.
3 Tippen Sie im Informationsbildschirm des Kontakts auf
.
4 Tippen Sie im Bildschirm Kontaktperson editieren auf Kontakt umleiten. Geben Sie die Nummer
der Kontaktperson ein, an die die Anrufe umgeleitet werden sollen.
5 Tippen Sie auf Automatisch umleiten und anschließend auf Aktiviert.
6 Tippen Sie auf Speichern.
Aktivieren der Funktion „Nicht stören“
Wenn die Funktion „Nicht stören“ (DND) aktiviert ist, klingelt das Telefon nicht und alle eingehenden
Anrufe werden direkt an die Voicemail weitergeleitet. Alle Anrufe, die bei aktiver DND-Funktion eingehen,
werden in der Liste der letzten Anrufe protokolliert.
Hinweis: DND bei mehrfach genutzten Leitungen
Wenn Sie DND auf mehrfach genutzten Leitungen aktivieren, wird nur das Klingeln ausgeschaltet.
Visuelle Benachrichtigungen über Anrufe und das Fenster „Eingehender Anruf“ werden auch
weiterhin angezeigt.
Handbuch für die PolycomCX5500 Unified Conference Station für Microsoft Lync
Polycom, Inc. 45
Wenn Sie DND auf dem CX5500-System aktivieren, wird das DND-Symbol in der Statusleiste
angezeigt (siehe Abbildung unten).
Das DND-Symbol wird auch neben Ihrem Anschluss auf dem Bildschirm „Anschlüsse“ angezeigt
(siehe Abbildung unten). Wenn neue Nachrichten vorhanden sind oder die Anrufumleitung aktiviert
wurde, wird stattdessen das Symbol für neue Nachrichten oder das Umleitungssymbol angezeigt.
Außerdem ändert sich das Symbol auf dem Home-Bildschirm von zum Symbol (siehe
Abbildung unten).
Problembehebung: Warum wird das DND-Symbol nicht angezeigt?
Wenn Sie Ihren Anwesenheitsstatus auf Nicht stören gestellt und DND für Ihr Telefon aktiviert
haben, wird die Meldung Mein Status: Nicht stören unter der Uhrzeitanzeige angezeigt. In diesem
Fall wird das DND-Symbol nicht in der Statusleiste angezeigt.
5

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