520275
33
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/84
Pagina verder
Call Handling Basics 27
Answering Recalls
If an external call transferred from the console to an extension is not
answered within a certain time, the call returns to the console as a
recall. The call waiting icon ( ) appears above the [Recall] softkey,
and the call appears with highest priority in the Incoming Calls display.
Because Recalls are given priority, they are answered first when you
press Answer.
To answer a Recall
The Source and Destination areas must both be clear.
1. Press [Recall]
or
2. Press Answer.
You are now connected and may ask if the caller wants to con-
tinue waiting or wants you to ring another extension.
Note: Any notes that were added to the call prior to its returning
as a recall no longer appear. If you wish, you may annotate the
call again (see page 23 for details).
3. Depending on what the caller wants, you now have several
options:
Press [Redial Dest] if the caller wants to continue
waiting.
Dial another extension.
Press Release to disconnect the call.
Press Voicemail to transfer the caller to the extension's
voicemail box.
Note: Serial calls will also recall the console. See Serial Call on
page 47.
Recovering a Call
You can recover a call that you released to the wrong extension in
several ways.
To recover the last call released from the console
Use the Recover key on the console keypad to retrieve a call that
you just released to the wrong extension.
•Press Recover.
Note: To successfully recover the call, you must press Recover
while the extension is still ringing, and you cannot have started
another action such as dialing or answering a call before
pressing Recover.
To recover a call that is not the last call you released from the console
You can recover a released call if it still appears in your Transferred
Calls display. See Retrieving a Transferred Call on page 21.
To recover a call that is ringing an extension in the Busy Lamp Field
If a call is ringing an extension in the Busy Lamp Field (BLF) area,
and the extension is busy, not answering, or you know that the called
party is not available, you may wish to recover that call to speak to
the caller directly.
With your console in idle state (that is, with no calls in either the Source
or Destination areas):
1. Ensure the extension in the BLF list is ringing—one of these
icons is displayed beside it: or
.
2. Click once on the ringing extension to select it.
3. Press [Pick Up].
Note: If one or more attendants is attending calls with you, be sure
that you don’t pick up a ringing call that another attendant has just
placed. For more information, see page 32.
33

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Mitel 5550 IP Console bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Mitel 5550 IP Console in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 1,27 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Mitel 5550 IP Console

Mitel 5550 IP Console Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 86 pagina's

Mitel 5550 IP Console Snelstart handleiding - Nederlands - 2 pagina's

Mitel 5550 IP Console Snelstart handleiding - Deutsch - 2 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info