520275
30
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/86
Pagina verder
24 Basisprincipes voor het afhandelen van gesprekken
Een gesprek uit de wacht halen
U kunt een gesprek alleen uit de wacht halen wanneer het gebied
Bron en/of Bestemming op het scherm leeg is:
1. Druk op Ophalen en kies het positienummer (1-6) van het
gesprek dat u uit de wacht wilt halen
of
Dubbelklik op het item in het venster Gesprekken in de wacht
of
Druk op Ophalen en vervolgens op het sterretje (
*
) om het
gesprek op te halen dat zich het langste in de wacht bevindt.
2. Spreek met de beller.
3. Druk op [BEST kiezen] om het gesprek vrij te geven naar het
toestel dat de beller oorspronkelijk wilde bereiken als de beller
het opnieuw wil proberen.
Opmerking: gebruik eventuele notities die u bij het gesprek hebt
gemaakt, zodat u niet opnieuw hoeft te vragen naar de naam van de
beller of van de persoon die hij of zij wil spreken. Zie Gesprekken van
notities voorzien op pagina 24 voor details.
Gesprekken in de wacht voorzien van informatie over het
gebelde nummer
Door gesprekken in de wacht van informatie te voorzien, kunt u
meerdere wachtende gesprekken volgen en efficiënt afhandelen.
Noteer specifieke gespreksgegevens (bijvoorbeeld Urgent!) in het
veld Opmerkingen in de gebieden Bron, Bestemming of Gesprekken
in de wacht. Deze notities blijven bij het gesprek staan tot u het
vrijgeeft naar het toestel dat de beller probeert te bereiken, of tot het
terugkomt als een hernieuwde oproep.
Voorzie gesprekken in de wacht van Wachten op-informatie met de
functietoets [Wachten op] in het zoekresultatengebied van de
telefoonlijst of het gebied Overzicht toestelgebruik.
Een notitie toevoegen aan een inkomend of wachtend gesprek
1. Het gesprek beantwoorden of uit de wacht halen.
2. Klik op het veld Opmerkingen in een van deze gebieden:
- Het gebied Bron (terwijl u met de beller spreekt), of
- Het gebied Bestemming (nadat u het bestemmingsnummer
hebt gekozen), of
- Het venster Gesprekken in de wacht (nadat u het gesprek
in de wacht hebt gezet).
3. Typ het gewenste bericht en druk op
- ENTER om het bericht te accepteren, of op
- ESC om het bericht dat u hebt getypt te annuleren.
4. Druk op Parkeren.
30

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Mitel 5550 IP Console bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Mitel 5550 IP Console in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 1,47 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Mitel 5550 IP Console

Mitel 5550 IP Console Snelstart handleiding - Nederlands - 2 pagina's

Mitel 5550 IP Console Snelstart handleiding - Deutsch - 2 pagina's

Mitel 5550 IP Console Gebruiksaanwijzing - English - 84 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info