493419
155
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/155
Pagina verder
CloudBox Gebruikershandleiding 155
die variëren van staat tot staat.
Het openen van het pakket, het gebruik van het product, of de terugzending van de meegeleverde
Registratiekaart bevestigt dat u de voorwaarden van deze Overeenkomst hebt gelezen en aanvaard. Daarnaast
aanvaardt u dat de Overeenkomst een compleet en exclusief karakter van de overeenkomst tussen ons
vertoont en dat de Overeenkomst elk voorstel of elke voorgaande overeenkomst, hetzij mondeling hetzij
schriftelijk, en andere communicatie tussen ons over het onderwerp van deze Overeenkomst, vervangt.
Lees aandachtig alle informatie over de garantie en de voorzorgsmaatregelen voor het gebruik van uw nieuw
LaCie-product in de gebruikershandleiding. Voor producten aangeschaft in de Verenigde Staten kunt u contact
opnemen met LaCie op 22985 NW Evergreen Parkway, Hillsboro, Oregon 97124. E-mail: sales@lacie.com.
Website: www.lacie.com. Klantenservice: 503-844-4503.
Service DOA
In zeldzame gevallen kan een nieuw aangekocht LaCie-product in een niet-werkende staat worden geleverd. We
streven ernaar om dit te voorkomen maar deze situaties kunnen soms voorvallen. Als u binnen 15 dagen na
aankoopdatum een probleem ervaart met uw nieuw LaCie-product, vragen we u het product terug te brengen
naar de plaats waar u het oorspronkelijk hebt gekocht. U zal worden gevraagd om een aankoopbewijs voor te
leggen.
Advance Care Option
Alle producten met een garantie van 3 jaar kunnen genieten van de LaCie Advance Care Option. Deze optie kan
afzonderlijk online worden aangeschaft binnen 30 dagen na de aankoopdatum van uw LaCie-product en u wordt
gevraagd om uw aankoopbewijs voor te leggen. De LaCie Advance Care Option biedt geen verlenging van de
oorspronkelijke garantieperiode.
Onder deze garantie zal LaCie een product vervangen zonder dat dit product eerst geretourneerd moet worden,
zodat er een minimale onderbreking van uw werkstroom is. Afhankelijk van onze screeningprocedure zal LaCie
een onderdeel van het product of het gehele product vervangen. U ontvangt mogelijk een vernieuwd product in
een onofficiële verkoopverpakking. LaCie betaalt alle vrachtkosten.
Het serienummer van het product moet eerst via de LaCie-website worden ingediend. Om de Advance Care
Option veilig te stellen, moet uw creditcardnummer ook worden opgegeven. Als het product niet binnen 21
kalenderdagen vanaf de verzenddatum van het vervangende product wordt geretourneerd, zult u de volledige
waarde van een nieuw vergelijkbaar product moeten betalen.
LaCie kan deze optionele garantie uitsluitend aanbieden in landen waar een plaatselijke kantoor van LaCie
aanwezig is.
Waarschuwing voor de klant
Zorg ervoor dat u een back-up van uw gegevens maakt voordat u uw drive stuurt naar LaCie voor reparatie.
LaCie kan in geen geval de integriteit van de gegevens op een geretourneerde drive garanderen. We bieden
geen gegevensherstel en kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor enig gegevensverlies op drives
of media die worden geretourneerd aan LaCie.
Alle producten die worden teruggezonden naar LaCie moeten veilig worden verpakt in de oorspronkelijke doos
en voldoende gefrankeerd worden verzonden, behalve producten die zijn geregistreerd onder de Advance Care
Option.
155

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

LaCie-Cloudbox

Zoeken resetten

  • Ik heb een Cloud-Box overgenomen, die voor MAC is gebruikt, maar wil hem nu voor Windows 7 en 10 inzetten.
    Hoe krijg ik de oude data er af en hoe nu verder...? Gesteld op 10-3-2023 om 16:33

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb een lacie cloudbox 3TB, ik ben paswoord vergeten dus heb ik een factory reset geprobeerd. Nu blijft het blauwe ledje knipperen (=lezen/schrijven), ik vind hem nergens terug (lacie_cloudbox.local + ip geprobeerd) iemand een oplossing? Gesteld op 3-1-2016 om 18:28

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb hezelfde met een 2TB cloudbox. Opstarten zonder internet kabel totdat er een niet knipperend blauw licht is. Dan de kabel erin. Niet vaker resetten want dan kom je in de problemen zoals ik, de recovered data kan dan niet meer gevonden worden en ook niet verwijderd. Succes,
      Frans Geantwoord op 6-2-2016 om 11:20

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Sinds twee weken heb ik een LacieNas met 3TB geheugen. De eerste week functioneerde het allemaal prima. Sinds de update van Apple OS X El Capitan is hij ineens niet meer zichtbaar en krijg ik de melding 'De server bestaat niet of is momenteel niet beschikbaar. Controleer de serveernaam of het IP-adres van de server, controleer de netwerkverbinding en probeer het vervolgens weer opnieuw'. Resetten, overnieuw aanzetten helpt niet. Bellen naar Lacie is zinloos, na 10 minuten wachten opgegeven. Wie kan me hierbij helpen? Hartelijk dank alvast. Gesteld op 6-11-2015 om 20:40

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ja, ik heb hem omgeruild voor een Seagate Synology. Ik zou graag een ander antwoord hebben gegeven, maar het is niet anders.
    Voor ik dat besloot heb ik na lange wachttijden gesproken met de helpdesk van LaCie. Bleek dat de problemen inderdaad te maken hadden met de update El Capitan. Deze conclusie werd getrokken omdat er op mijn iMac nog geen update was geïnstalleerd en ik via mijn iMac wel bij de NAS kon. Einde hulp van LaCie.
    Apple Support was behulpzamer, ondanks het feit dat zij beweerde dat ze problemen met LaCie niet ondersteunen. De oplossing zou zijn om de OS van mijn iMac te kopiëren naar mijn Macbook. Ik vond dat houtje touwtje voor zulke dure apparatuur. Heb Amac gebeld en gevraagd of ik de LaCie mocht ruilen. Dat mocht. Heeft me 130,= extra gekost, maar dan heb je ook wat. Geantwoord op 22-11-2015 om 18:19

    Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
  • Ik ben de login en wachtwoord van de Cloudbox Dashboard vergeten? Hoe kan ik deze herstellen. Gesteld op 27-6-2015 om 00:22

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Beste,

      ik heb het zelfde probleem en heb begrepen dat dit wachtwoord en login niet te recupereren zijn.
      Hebt u ondertussen een oplossing gevonden?

      Blijkbaar kan je de Lacie Cloudbox resetten en blijven je bestanden erop staan.
      Ik durf dit niet te doen omdat er teveel opstaat die ik niet kwijt wil.

      Hebt u dit al geprobeerd?
      Het zou voor mij een hele hulp zijn, mocht u, uw oplossing doorsturen!
      Alvast bedankt!

      Vele (gefrustreerde) groetjes,

      Amelie Geantwoord op 18-10-2015 om 14:29

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • lacie cloudbox resetten. Ik ben mijn wachtwoord vergeten dus wil ik de nas resetten naar de fabrieksinstellingen Gesteld op 4-2-2015 om 15:25

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Enkele sec. Het kleine reset knopje indrukken aan de achterzijde. Dan zo'n 10 à 15 min wachten voor dat hij terug opstart. Alle doc. Staan dan in een admin map. Geantwoord op 5-2-2015 om 08:39

      Waardeer dit antwoord (36) Misbruik melden
  • Is dit gelukt zonder dat u uw bestanden bent verloren?
    Ik heb hetzelfde probleem, maar ben bang dat ik alles ga kwijt zijn die in mijn beheerdersmap stond.

    Mvg,

    Amelie Geantwoord op 18-10-2015 om 14:31

    Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden
  • Ik heb hetzelfde probleem, Lacie is schijnb Geantwoord op 20-2-2017 om 10:53

    Waardeer dit antwoord (7) Misbruik melden
  • blauw led blijft snel knipperen. Wat moet ik doen? wat is het probleem.
    al enkele keren proberen te resetten maar het probleem blijf.
    Mvg
    Bart Gesteld op 21-12-2014 om 13:06

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
6
  • Ik heb hetzelfde probleem ,heb je al een oplossing gevonden? Geantwoord op 19-3-2017 om 08:57

    Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden
  • Iemand toevallig een oplossing voor het snel knipperen van de blauwe LED? Hij is ook niet meer te vinden in het netwerk. Hopelijk iemand een beter oplossing dan naar een recovery-data te brengen :-c Geantwoord op 25-8-2019 om 12:18

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Ik heb onlangs een Cloudbox van LaCie gekocht, met de ENIGE bedoeling om vanuit het buitenland data via internet naar de box te sturen. Nu ik het woud van handleidingen heb doorgeworsteld lijkt het erop of nu DIT nu juist niet kan!??
    Zie ik iets over het hoofd??
    Peter Amsterdam Gesteld op 14-12-2013 om 15:37

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw LaCie Cloudbox bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van LaCie Cloudbox in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 7,27 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info