493419
153
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/155
Pagina verder
CloudBox Gebruikershandleiding 153
op www.lacie.com/nl/support. Als er geen garantie staat vermeld onder de naam van uw product, betekent dit
dat de garantie is verlopen.
GARANTIE-UPGRADES
Als u de dekking van uw garantie wilt uitbreiden, kunt u Silver, Gold of Platinum Care of Advanced Exchange
aanschaffen. Voor meer informatie raadpleegt u www.lacie.com/nl/warranties.
JURIDISCHE INFORMATIE
Bij alle producten wordt een beperkte standaardgarantie van LaCie meegeleverd. Lees de onderstaande
algemene voorwaarden.
LaCie's Beperkte Garantiegegevensbeleid
LaCie („LaCie”) garandeert de oorspronkelijke koper dat deze apparatuur vrij is van materiaal- en
fabricagefouten gedurende een periode van één (1), twee (2), drie (3) of vijf (5) jaar, afhankelijk van het model,
vanaf de datum van oorspronkelijke verzending door LaCie wanneer de apparatuur normaal wordt gebruikt en
naar behoren wordt onderhouden wanneer nodig. Als u een defect ontdekt die door de hierboven genoemde
garantie wordt gedekt, mag LaCie naar eigen goeddunken (i) het product gratis repareren of vervangen; of, als
een gerepareerd of vervangend product niet beschikbaar is, (ii) de huidige marktwaarde van uw product
terugbetalen. U bevestigt en aanvaardt dat het vervangende product, naar goeddunken van LaCie, een nieuw of
gerecupereerd product mag zijn. Om de hierboven genoemde oplossing te verkrijgen, moet u het product
retourneren tijdens de garantieperiode. Daarnaast moet u elk geretourneerd product voorzien van (i) een kopie
van uw oorspronkelijk aankoopbewijs om uw garantie te verifiëren; (ii) een RMA-nummer (Return Material
Authorization); (iii) uw naam, adres en telefoonnummer; (iv) een kopie van de koopbrief met de geschikte
LaCie-serienummers als bewijs van de oorspronkelijke aankoop; en (v) een beschrijving van het probleem. De
klant betaalt de transportkosten voor het geretourneerde product. Het product moet aan LaCie worden
geretourneerd in het land van de oorspronkelijke aankoop. Deze garantie is alleen van toepassing op
hardwareproducten; LaCie-software, media, en handleidingen zijn voorzien van een licentie en garantie
overeenkomstig een afzonderlijke, schriftelijke overeenkomst. Deze garantie is niet van toepassing als het
product is misbruikt of beschadigd door een ongeluk, misbruik, verkeerd gebruik of verkeerde toepassing; als
het is aangepast zonder toestemming van LaCie; of als het serienummer van LaCie is verwijderd of onleesbaar
gemaakt. Als een klant een LaCie Advance Care Option (ACO) heeft aangeschaft voor deze apparatuur, zal de
ACO geldig zijn gedurende drie (3) jaar na activering.
153

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

LaCie-Cloudbox

Zoeken resetten

  • Ik heb een Cloud-Box overgenomen, die voor MAC is gebruikt, maar wil hem nu voor Windows 7 en 10 inzetten.
    Hoe krijg ik de oude data er af en hoe nu verder...? Gesteld op 10-3-2023 om 16:33

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb een lacie cloudbox 3TB, ik ben paswoord vergeten dus heb ik een factory reset geprobeerd. Nu blijft het blauwe ledje knipperen (=lezen/schrijven), ik vind hem nergens terug (lacie_cloudbox.local + ip geprobeerd) iemand een oplossing? Gesteld op 3-1-2016 om 18:28

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb hezelfde met een 2TB cloudbox. Opstarten zonder internet kabel totdat er een niet knipperend blauw licht is. Dan de kabel erin. Niet vaker resetten want dan kom je in de problemen zoals ik, de recovered data kan dan niet meer gevonden worden en ook niet verwijderd. Succes,
      Frans Geantwoord op 6-2-2016 om 11:20

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Sinds twee weken heb ik een LacieNas met 3TB geheugen. De eerste week functioneerde het allemaal prima. Sinds de update van Apple OS X El Capitan is hij ineens niet meer zichtbaar en krijg ik de melding 'De server bestaat niet of is momenteel niet beschikbaar. Controleer de serveernaam of het IP-adres van de server, controleer de netwerkverbinding en probeer het vervolgens weer opnieuw'. Resetten, overnieuw aanzetten helpt niet. Bellen naar Lacie is zinloos, na 10 minuten wachten opgegeven. Wie kan me hierbij helpen? Hartelijk dank alvast. Gesteld op 6-11-2015 om 20:40

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ja, ik heb hem omgeruild voor een Seagate Synology. Ik zou graag een ander antwoord hebben gegeven, maar het is niet anders.
    Voor ik dat besloot heb ik na lange wachttijden gesproken met de helpdesk van LaCie. Bleek dat de problemen inderdaad te maken hadden met de update El Capitan. Deze conclusie werd getrokken omdat er op mijn iMac nog geen update was geïnstalleerd en ik via mijn iMac wel bij de NAS kon. Einde hulp van LaCie.
    Apple Support was behulpzamer, ondanks het feit dat zij beweerde dat ze problemen met LaCie niet ondersteunen. De oplossing zou zijn om de OS van mijn iMac te kopiëren naar mijn Macbook. Ik vond dat houtje touwtje voor zulke dure apparatuur. Heb Amac gebeld en gevraagd of ik de LaCie mocht ruilen. Dat mocht. Heeft me 130,= extra gekost, maar dan heb je ook wat. Geantwoord op 22-11-2015 om 18:19

    Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
  • Ik ben de login en wachtwoord van de Cloudbox Dashboard vergeten? Hoe kan ik deze herstellen. Gesteld op 27-6-2015 om 00:22

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Beste,

      ik heb het zelfde probleem en heb begrepen dat dit wachtwoord en login niet te recupereren zijn.
      Hebt u ondertussen een oplossing gevonden?

      Blijkbaar kan je de Lacie Cloudbox resetten en blijven je bestanden erop staan.
      Ik durf dit niet te doen omdat er teveel opstaat die ik niet kwijt wil.

      Hebt u dit al geprobeerd?
      Het zou voor mij een hele hulp zijn, mocht u, uw oplossing doorsturen!
      Alvast bedankt!

      Vele (gefrustreerde) groetjes,

      Amelie Geantwoord op 18-10-2015 om 14:29

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • lacie cloudbox resetten. Ik ben mijn wachtwoord vergeten dus wil ik de nas resetten naar de fabrieksinstellingen Gesteld op 4-2-2015 om 15:25

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Enkele sec. Het kleine reset knopje indrukken aan de achterzijde. Dan zo'n 10 à 15 min wachten voor dat hij terug opstart. Alle doc. Staan dan in een admin map. Geantwoord op 5-2-2015 om 08:39

      Waardeer dit antwoord (36) Misbruik melden
  • Is dit gelukt zonder dat u uw bestanden bent verloren?
    Ik heb hetzelfde probleem, maar ben bang dat ik alles ga kwijt zijn die in mijn beheerdersmap stond.

    Mvg,

    Amelie Geantwoord op 18-10-2015 om 14:31

    Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden
  • Ik heb hetzelfde probleem, Lacie is schijnb Geantwoord op 20-2-2017 om 10:53

    Waardeer dit antwoord (7) Misbruik melden
  • blauw led blijft snel knipperen. Wat moet ik doen? wat is het probleem.
    al enkele keren proberen te resetten maar het probleem blijf.
    Mvg
    Bart Gesteld op 21-12-2014 om 13:06

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
6
  • Ik heb hetzelfde probleem ,heb je al een oplossing gevonden? Geantwoord op 19-3-2017 om 08:57

    Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden
  • Iemand toevallig een oplossing voor het snel knipperen van de blauwe LED? Hij is ook niet meer te vinden in het netwerk. Hopelijk iemand een beter oplossing dan naar een recovery-data te brengen :-c Geantwoord op 25-8-2019 om 12:18

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Ik heb onlangs een Cloudbox van LaCie gekocht, met de ENIGE bedoeling om vanuit het buitenland data via internet naar de box te sturen. Nu ik het woud van handleidingen heb doorgeworsteld lijkt het erop of nu DIT nu juist niet kan!??
    Zie ik iets over het hoofd??
    Peter Amsterdam Gesteld op 14-12-2013 om 15:37

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw LaCie Cloudbox bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van LaCie Cloudbox in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 7,27 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info