541934

KPN Experia Box v9 Handleiding

45
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/53
Pagina verder
8786
Bijlagen
Problemen met draadloos internetten oplossen
Oorzaken Oplossingen
Ik kan geen draadloze
internetverbinding opzetten
Controleer of het lampje Wireless brandt. Als deze niet brandt, druk dan op de knop
Wireless [
] om het draadloze internet signaal in te schakelen. Houdt de knop vast tot
het lampje gaat branden. Dit gebeurt na ongeveer seconden.
Ik kan geen draadloze
internetverbinding opzetten
Controleer of het lampje ECO brandt. Als deze brandt, staat de Experia Box in de
energiezuinige stand. Je kunt het draadloze signaal wel aanzetten. Druk op de knop
Wireless [
] om het draadloze internet signaal in te schakelen. Houdt de knop vast tot
het lampje ‘Wireless’ gaat branden. Dit gebeurt na ongeveer seconden.
Ik kan geen draadloze
internetverbinding opzetten
Sluit (tijdelijk) je computer aan met een ethernetkabel op de Experia Box. Controleer of
je nu wel een internetverbinding hebt. Laat de ethernetkabel aangesloten zitten en
draai (nogmaals) de cd-rom met de KPN Installatie Assistent om je draadloze instellingen
uit de Experia Box in je computer te zetten.
Het draadloze internetsignaal valt
soms weg of is erg laag
Controleer of de lampjes Wireless, Broadband en Internet continu branden. Is dit niet
het geval, herstart de Experia Box.
Het draadloze internetsignaal valt
soms weg of is erg laag
Het signaal van de Experia Box kan worden verbeterd door het draadloze signaal te
wijzigen. Draai (nogmaals) de cd-rom met de KPN Installatie Assistent op je computer.
Dit hulpprogramma zoekt automatisch naar het meest geschikte kanaal. Mocht het
signaal niet verbeteren, kijk dan op kpn.com/helpdraadloos om met behulp van de
Draadloos Netwerk Assistent zelf het meest geschikte kanaal te selecteren. Je kunt dit
ook doen met behulp van de KPN Assistent waarin de genoemde Draadloze Netwerk
Assistent is opgenomen.
Tip! Staat je probleem
er niet bij? Zie kpn.com/
helpdraadloos voor
meer oplossingen.
Staat je probleem er niet bij of krijg je het probleem niet opgelost. Neem dan contact op met de
Klantenservice van KPN.
Problemen met bellen oplossen
Oorzaken Oplossingen
Ik kan niet bellen of gebeld
worden
Haal de stekker van je telefoon (of DECT-basisstation) uit het stopcontact. Wacht nu
minimaal 0 seconden en steek dan de stekker opnieuw in het stopcontact. Controleer
of de lampjes Voice, Broadband en Internet continu branden. Is dit niet het geval,
herstart de Experia Box.
Ik heb een slechte telefonische
verbinding tijdens het bellen
Sluit een ander toestel op de Experia Box aan en controleer of het probleem zich nog
steeds voordoet. Mocht de situatie verbeteren, dan is waarschijnlijk het betreffende
toestel defect.
Ik hoor een bromtoon als ik wil
bellen
Plaats de telefoon (of DECT-basisstation) op minimaal 1 meter afstand van de
Experia Box.
Ik kan mijn VoiceMail niet
uitzetten
KPN zet standaard je VoiceMail aan. Als je deze wilt uitzetten, kan dat via MijnKPN.
Lees hierover op kpn.com/helpbellen.
Problemen met e-mail oplossen
Oorzaken Oplossingen
Ik kan geen e-mail versturen en/of
ontvangen
Via webmail kun je e-mail bekijken zonder je e-mailprogramma te gebruiken. Controleer
of je jouw e-mail kunt bekijken via webmail: http://webmail.kpnmail.nl.
Ik kan geen e-mail versturen en/of
ontvangen
Verwijder je e-mailacount uit je e-mailprogramma en voeg deze opnieuw toe. Gebruik
hiervoor de cd-rom KPN Installatie Assistent. Volg anders de instructies voor het
instellen van je e-mailprogramma op kpn.com/helpemail
Ik ontvang geen e-mails meer op
webmail
Je mailbox op de server op Webmail heeft de maximale grootte bereikt. Je kunt nu geen
nieuwe mail ontvangen. Via MijnKPN, E-mail instellingen kun je je mailbox legen.
Ik weet mijn gebruikersnaam en
wachtwoord niet meer.
Surf naar kpn.com/helpemail en vraag hier je gebruikersnaam en wachtwoord op.
Tip! Staat je probleem
er niet bij? Zie kpn.com/
helpbellen voor meer
oplossingen.
Tip! Staat je probleem
er niet bij? Zie kpn.com/
helpemail voor meer
oplossingen.
… 45 …

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

KPN-Experia-Box-v9

Zoeken resetten

6

  • Hoe kan ik de Expedia box uit de beugel krijgen om de telefoon aan te sluiten Gesteld op 1-6-2022 om 13:22

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • ik wil wifi automatisch kunnen uitschakelen na een bepaalde tijd 's avonds, hoe werkt dat? Gesteld op 1-5-2022 om 10:31

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Ik wil een wifi versterker met de Experia Box V9 latn samenwerken Gesteld op 4-2-2022 om 11:54

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Het lukt me niet om IPv6 uit te schakelen.
    Wie heeft de oplossing? Gesteld op 18-12-2021 om 00:12

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Hoe forward je een poort op deze experia box voor de nebra helium miner? Gesteld op 10-12-2021 om 17:16

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Ik krijg op mijn computer en op mijn telefoon de melding dat mijn Wifi verbinding een zwakke beveiliging heeft. Er staat bij dat WPA/WPA 2 (TKIP) niet als veilig wordt beschouwd. En er staat dat mijn router (Experiabox v9) moet configureren naar WPA 2(AES) of WPA3. Hoe doe ik dit? Is dat simpel te doen of ingewikkeld? Gesteld op 6-12-2021 om 14:56

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
12

  • Het groene lampje van wireless knippert voortdurend op mijn Experiabox 9. Ik heb ook de indruk dat de draadloze verbinding met andere apparaten in huis het niet constant goed doet. Kan dat te maken hebben met het knipperen/
    Of is dat knipperen normaal? Gesteld op 6-12-2021 om 14:50

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Ik wil de v9 vervangen door de 12. Weet iemand of de afstand van de schroeven voor de muurbeugel hetzelfde is? Gesteld op 26-8-2021 om 09:41

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Klopt het dat de Experia Box V9 niet geschikt is voor alarm doormelding? Gesteld op 8-4-2021 om 17:37

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Ik heb een Experia Box v9, waarop oa 2 telefoons aangesloten zijn. Als ik bel, krijg bik wel de kiestoon, maar na het te bereiken nr ingetoetst te hebben krijg ik een in gesprektoon. Als iemand van buiten mij probeert te bellen gebeurt hetzelfde. Op mijn experiabox kleur niet de voice groen. Gesteld op 13-2-2021 om 11:23

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • ik wil een tweede tv aansluiten op mijn experiabox v9. Kan dat draadloos? Gesteld op 4-2-2021 om 15:47

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • mijn Xperia Box valt steeds 5-6 seconde weg wat nu

    Gr.Henk Gesteld op 2-2-2021 om 14:20

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
18
24
30
36
42

  • Mijn pas geplaatste experia Box V9 herkent de netwerkprinter niet (Brother HL2250DN
    In werk onder Windows 7 64 bits.
    Installatie van de Brother drivers helpt niet. Via een netscan wordt ook niets zichtbaar.
    Op de oude experiabox deed dit probleem zich niet voor. Harde reset van de router levert niets op.
    Iemand een suggestie? Gesteld op 2-6-2014 om 16:45

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • De nieuwe router heeft een andere versleutelingscode voor het netwerk. Deze moet in de printer bekend /ingevoerd worden, omdat de printer anders niet werkt in het netwerk. Vaak moet de printer even met een usb-kabeltje aangesloten worden op een pc die wel in het (interne) netwerk zit. Dan is de printer te benaderen om de wifi-code in te voeren. Geantwoord op 2-8-2014 om 13:55

      Waardeer dit antwoord (12) Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw KPN Experia Box v9 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van KPN Experia Box v9 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 4,36 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van KPN Experia Box v9

KPN Experia Box v9 Installatiehandleiding - Nederlands - 33 pagina's

KPN Experia Box v9 Installatiehandleiding - Nederlands - 29 pagina's

KPN Experia Box v9 Installatiehandleiding - Nederlands - 23 pagina's

KPN Experia Box v9 Installatiehandleiding - Nederlands - 31 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info