541934
44
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/53
Pagina verder
88
Bijlagen
Herstarten
Veel problemen met internetten of bellen kunnen worden opgelost door de bekabeling te
controleren of door de Experia Box te herstarten.
Volg de volgende stappen om de Experia Box correct te herstarten:
Zet eerst alle apparaten uit die zijn aangesloten of verbonden met de Experia Box.
Trek de stroomadapter van je Experia Box uit het stopcontact.
Wacht 10 seconden en sluit de stroomadapter weer aan op het stopcontact.
Wacht minimaal minuten zodat de Experia Box weer contact kan maken met het netwerk
Onderbreek deze procedure beslist niet en zorg dat de Experia Box aan blijft staan. Laat ook alle
kabeltjes aangesloten tijdens deze procedure.
Als de lampjes Power’, Broadbanden Voicecontinu branden en het lampje Internet
onregelmatig knippert, is de Experia Box volledig opgestart.
Problemen oplossenBijlage D
Problemen met de werking van de Experia Box oplossen
Oorzaken Oplossingen
Mijn Experia Box werkt niet Controleer of de stroomadapter goed vast zit in de Experia Box en in het stopcontact.
Het lampje Powerbrandt continu.
Mijn Experia Box werkt niet goed Controleer of de kabels goed zijn aangesloten tussen je hoofdaansluiting en de
Experia Box [DSL]. De lampjes Power’, Broadband’ en Voicebranden continu,
het lampje Internetknippert onregelmatig
Zelf problemen oplossen
Tip! Gebruik de KPN
Installatie Assistent of
download de KPN
Assistent om je internet
en e-mailinstellingen te
beheren. Zie kpn.com/
kpnassistent voor meer
informatie.
Problemen met internetten oplossen
Oorzaken Oplossingen
Ik krijg internet niet geïnstalleerd
op mijn computer
Dit kan worden veroorzaakt door een conflict met de firewall of virusscanner. Doorloop
de cd-rom KPN Installatie Assistent nogmaals, maar dan met uitgeschakelde firewall of
virusscanner. Vergeet niet na de installatie de firewall en virusscanner weer in te
schakelen. Wij adviseren om altijd te zorgen voor een goede virusscanner op je
computer, zoals PC Veilig van KPN.
Mijn internetverbinding werkt
niet goed
Bij een bedrade internetverbinding; de gele ethernetkabel goed is aangesloten op een
gele Ethernetpoort [1 t/m 4] van de Experia Box en goed vastzit op de
ethernetaansluiting van je computer.
Mijn internetverbinding werkt
niet goed
Gebruik ethernetkabels van goede kwaliteit. Dat wil zeggen minimaal type CAT of
CAT6, bij voorkeur van 1 lengte en zonder koppelstukken. Controleer ook of de stekkers
goed zijn gemonteerd.
Mijn internetverbinding werkt
niet goed
Herstart de Experia Box op de volgende manier.
Trek de stroomadapter van je Experia Box uit het stopcontact.
Wacht 10 seconden en sluit de stroomadapter weer aan op het stopcontact.
Het duurt 10 minuten voordat de Experia Box volledig verbinding heeft gemaakt met
het netwerk.
Tip! Staat je probleem
er niet bij? Zie kpn.com/
helpinternet voor meer
oplossingen.
44

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

KPN-Experia-Box-v9

Zoeken resetten

6
  • Hoe kan ik de Expedia box uit de beugel krijgen om de telefoon aan te sluiten Gesteld op 1-6-2022 om 13:22

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • ik wil wifi automatisch kunnen uitschakelen na een bepaalde tijd 's avonds, hoe werkt dat? Gesteld op 1-5-2022 om 10:31

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik wil een wifi versterker met de Experia Box V9 latn samenwerken Gesteld op 4-2-2022 om 11:54

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Het lukt me niet om IPv6 uit te schakelen.
    Wie heeft de oplossing? Gesteld op 18-12-2021 om 00:12

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hoe forward je een poort op deze experia box voor de nebra helium miner? Gesteld op 10-12-2021 om 17:16

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik krijg op mijn computer en op mijn telefoon de melding dat mijn Wifi verbinding een zwakke beveiliging heeft. Er staat bij dat WPA/WPA 2 (TKIP) niet als veilig wordt beschouwd. En er staat dat mijn router (Experiabox v9) moet configureren naar WPA 2(AES) of WPA3. Hoe doe ik dit? Is dat simpel te doen of ingewikkeld? Gesteld op 6-12-2021 om 14:56

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
12
  • Het groene lampje van wireless knippert voortdurend op mijn Experiabox 9. Ik heb ook de indruk dat de draadloze verbinding met andere apparaten in huis het niet constant goed doet. Kan dat te maken hebben met het knipperen/
    Of is dat knipperen normaal? Gesteld op 6-12-2021 om 14:50

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik wil de v9 vervangen door de 12. Weet iemand of de afstand van de schroeven voor de muurbeugel hetzelfde is? Gesteld op 26-8-2021 om 09:41

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Klopt het dat de Experia Box V9 niet geschikt is voor alarm doormelding? Gesteld op 8-4-2021 om 17:37

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb een Experia Box v9, waarop oa 2 telefoons aangesloten zijn. Als ik bel, krijg bik wel de kiestoon, maar na het te bereiken nr ingetoetst te hebben krijg ik een in gesprektoon. Als iemand van buiten mij probeert te bellen gebeurt hetzelfde. Op mijn experiabox kleur niet de voice groen. Gesteld op 13-2-2021 om 11:23

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • ik wil een tweede tv aansluiten op mijn experiabox v9. Kan dat draadloos? Gesteld op 4-2-2021 om 15:47

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • mijn Xperia Box valt steeds 5-6 seconde weg wat nu

    Gr.Henk Gesteld op 2-2-2021 om 14:20

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
18
24
30
36
42
  • Mijn pas geplaatste experia Box V9 herkent de netwerkprinter niet (Brother HL2250DN
    In werk onder Windows 7 64 bits.
    Installatie van de Brother drivers helpt niet. Via een netscan wordt ook niets zichtbaar.
    Op de oude experiabox deed dit probleem zich niet voor. Harde reset van de router levert niets op.
    Iemand een suggestie? Gesteld op 2-6-2014 om 16:45

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • De nieuwe router heeft een andere versleutelingscode voor het netwerk. Deze moet in de printer bekend /ingevoerd worden, omdat de printer anders niet werkt in het netwerk. Vaak moet de printer even met een usb-kabeltje aangesloten worden op een pc die wel in het (interne) netwerk zit. Dan is de printer te benaderen om de wifi-code in te voeren. Geantwoord op 2-8-2014 om 13:55

      Waardeer dit antwoord (12) Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw KPN Experia Box v9 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van KPN Experia Box v9 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 4,36 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van KPN Experia Box v9

KPN Experia Box v9 Installatiehandleiding - Nederlands - 33 pagina's

KPN Experia Box v9 Installatiehandleiding - Nederlands - 29 pagina's

KPN Experia Box v9 Installatiehandleiding - Nederlands - 23 pagina's

KPN Experia Box v9 Installatiehandleiding - Nederlands - 31 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info