Goede dag.Ik ben in het bezit van een HKC 24C2NBD HD TV DVD speler. Deze tv doet er erg lang over om de CI+ module met smartcard van Ziggo te herkennen. Dit probleem doet zich vaker voor als de tv een aantal maanden niet in werking is geweest. Dan krijg ik de melding: "Je hebt geen toegang tot deze zender." of "SmartCard wordt niet herkend. Voer de smartcard opnieuw in." Ik heb vorig jaar verschillende keren de zenders opnieuw geïnstalleerd etc en dan deed de tv het uiteindelijk weer Vandaag deed de tv het weer niet op de SmartCard. Ik ben er uiteindelijk in geslaagd, met behulp van een medewerker van Ziggo, om de die "betaalde"zenders weer op het scherm te krijgen. Die medewerker van Ziggo vroeg of de software van de TV bijgewerkt was. Volgens het toestel was de laatste update geïnstalleerd. Volgens de medewerker van Ziggo kon dat niet via de coaxkabel maar moet de update via een usb worden geïnstalleerd. Is dat juist en heeft dit toestel een update nodig? Zo ja, hoe kom ik aan de juiste update? Met vriendelijke groet Peter Hendriks emailadres :ansenpeterh@hotmail.com
Gesteld op 5-1-2022 om 16:52
Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.
Product:
Spelregels forum
Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:
lees eerst de handleiding door;
controleer of uw vraag al eerder door iemand anders is gesteld;
probeer uw vraag zo duidelijk mogelijk te stellen;
heeft u een probleem en al geprobeerd om dit op te lossen, vermeld dit erbij aub;
heeft u een oplossing gekregen van een bezoeker dan horen wij dat graag in dit forum;
wilt u een reactie geven op een vraag of antwoord, gebruik dan niet dit formulier maar klik op de knop 'reageer op deze vraag';
uw vraag wordt direct op de website gezet; vermijd daarom persoonlijke gegevens in te vullen;
Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.
Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.
Abonneren
Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HKC 24C2NBD bij:
nieuwe vragen en antwoorden
nieuwe handleidingen
U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.
Ontvang uw handleiding per email
Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HKC 24C2NBD in de taal/talen: Engels als bijlage per email.
De handleiding is 6,28 mb groot.
U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.
Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email
Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.
Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.
Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken
U heeft geen emailadres opgegeven
Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.
Uw vraag is op deze pagina toegevoegd
Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.
