Goede dag.Ik ben in het bezit van een HKC 24C2NBD HD TV DVD speler. Deze tv doet er erg lang over om de CI+ module met smartcard van Ziggo te herkennen. Dit probleem doet zich vaker voor als de tv een aantal maanden niet in werking is geweest. Dan krijg ik de melding: "Je hebt geen toegang tot deze zender." of "SmartCard wordt niet herkend. Voer de smartcard opnieuw in." Ik heb vorig jaar verschillende keren de zenders opnieuw geïnstalleerd etc en dan deed de tv het uiteindelijk weer Vandaag deed de tv het weer niet op de SmartCard. Ik ben er uiteindelijk in geslaagd, met behulp van een medewerker van Ziggo, om de die "betaalde"zenders weer op het scherm te krijgen. Die medewerker van Ziggo vroeg of de software van de TV bijgewerkt was. Volgens het toestel was de laatste update geïnstalleerd. Volgens de medewerker van Ziggo kon dat niet via de coaxkabel maar moet de update via een usb worden geïnstalleerd. Is dat juist en heeft dit toestel een update nodig? Zo ja, hoe kom ik aan de juiste update? Met vriendelijke groet Peter Hendriks emailadres :ansenpeterh@hotmail.com

Goede dag.Ik ben in het bezit van een HKC 24C2NBD HD TV DVD : 973771

Goede dag.Ik ben in het bezit van een HKC 24C2NBD HD TV DVD speler. Deze tv doet er erg lang over om de CI+ module met smartcard van Ziggo te herkennen. Dit probleem doet zich vaker voor als de tv een aantal maanden niet in werking is geweest. Dan krijg ik de melding: "Je hebt geen toegang tot deze zender." of "SmartCard wordt niet herkend. Voer de smartcard opnieuw in." Ik heb vorig jaar verschillende keren de zenders opnieuw geïnstalleerd etc en dan deed de tv het uiteindelijk weer Vandaag deed de tv het weer niet op de SmartCard. Ik ben er uiteindelijk in geslaagd, met behulp van een medewerker van Ziggo, om de die "betaalde"zenders weer op het scherm te krijgen. Die medewerker van Ziggo vroeg of de software van de TV bijgewerkt was. Volgens het toestel was de laatste update geïnstalleerd. Volgens de medewerker van Ziggo kon dat niet via de coaxkabel maar moet de update via een usb worden geïnstalleerd. Is dat juist en heeft dit toestel een update nodig? Zo ja, hoe kom ik aan de juiste update? Met vriendelijke groet Peter Hendriks emailadres :ansenpeterh@hotmail.com
Gesteld op 5-1-2022 om 16:52 in forum HKC 24C2NBD Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

lees eerst de handleiding door;

controleer of uw vraag al eerder door iemand anders is gesteld;

probeer uw vraag zo duidelijk mogelijk te stellen;

heeft u een probleem en al geprobeerd om dit op te lossen, vermeld dit erbij aub;

heeft u een oplossing gekregen van een bezoeker dan horen wij dat graag in dit forum;

wilt u een reactie geven op een vraag of antwoord, gebruik dan niet dit formulier maar klik op de knop 'reageer op deze vraag';

uw vraag wordt direct op de website gezet; vermijd daarom persoonlijke gegevens in te vullen;

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Uw antwoord

Misbruik melden

Product:

Spelregels forum

Vul hier uw vraag voor het forum in

Info