467924

Dyson DC 37 Handleiding

11
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/19
Pagina verder
• Apague el aparato y desenchúfelo antes de:
– cambiar los ajustes
– cambiar o utilizar los accesorios
– extraer la manguera o los tubos de conducción del aire.
CUIDADO DE SU APARATO DYSON
• No lleve a cabo ninguna operación de mantenimiento ni de reparación aparte de las
indicadas en este manual de instrucciones o de las que se le aconseje en el servicio de
atención al cliente de Dyson.
• Utilice únicamente piezas recomendadas por Dyson. En caso contrario, se invalidaría
su garantía.
• Guarde el aparato en el interior. No lo utilice ni almacene en lugares en los que
la temperatura sea inferior a 0 °C. Asegúrese de que el aparato se encuentra a
temperatura ambiente antes de utilizarlo.
• Limpie el aparato únicamente con un paño seco. No utilice lubricantes, productos de
limpieza, pulidores ni ambientadores en ninguna parte del aparato.
• Si se utiliza en un garaje, no olvide limpiar la placa base y la bola con un paño seco
después de aspirar para quitarles la arena, suciedad o piedrecitas que podrían dañar
las superficies delicadas.
PARA ASPIRAR - PRECAUCIÓN
• No utilice el aparato si el cubo transparente y el filtro no están
colocados correctamente.
• Las partículas pequeñas de polvo, como el polvo de construcción o la harina, solo se
deben aspirar en cantidades pequeñas.
• No utilice el aparato para recoger objetos duros afilados, juguetes pequeños, alfileres,
sujetapapeles, etc., ya que podrían dañar el aparato.
• Al aspirar, algunas alfombras pueden generar pequeñas descargas de estática en el
cubo transparente o en la empuñadura. Estas son inofensivas y no están asociadas
al suministro de corriente eléctrica. Para minimizar sus efectos, no coloque la mano
ni introduzca ningún objeto en el cubo transparente, a menos que primero lo haya
vaciado y lavado con agua fría. Consulte la sección “Limpieza del cubo transparente”.
• La succión potente puede causar que la manguera se contraiga y tire. Tenga cuidado.
• No coloque el aparato por encima de usted en las escaleras.
• No coloque el aparato sobre sillas, mesas, etc.
• Antes de aspirar superficies muy pulidas, como madera o linóleo, compruebe que la
parte inferior del cepillo no contiene objetos extraños que pudieran arañar el suelo.
• No presione en exceso con el cepillo cuando aspire, ya que podría ocasionar daños.
• No deje el cepillo sobre superficies delicadas.
• Al aspirar suelos encerados, el movimiento del cepillo de la aspiradora puede crear
un brillo irregular. Si esto sucede, pase un paño húmedo, pula la zona con cera y deje
secar.
VACIADO DEL CUBO TRANSPARENTE
• Vacíe el cubo tan pronto como la suciedad llegue a la marca “Max”. No permita que
la sobrepase.
• Apague el aparato y desenchúfelo antes de vaciar el cubo transparente.
• Para extraer el ciclón y el cubo transparente, presione el botón para liberar el ciclón
que se encuentra en el lateral del cuerpo de la máquina, como se muestra en
la ilustración.
• Para extraer la suciedad, presione el botón rojo para abrir el cubo.
• Para minimizar el contacto con el polvo o con alérgenos cuando vacíe el cubo, meta el
cubo transparente en una bolsa de plástico y vacíelo.
• Saque el cubo transparente con cuidado.
• Cierre bien la bolsa y deséchela como lo hace normalmente.
LIMPIEZA DEL CUBO TRANSPARENTE
• Extraiga el ciclón y el cubo transparente (consulte las instrucciones que aparecen
más arriba).
• Para separar el ciclón del cubo transparente, presione el botón rojo para abrir la base
del cubo. Al hacerlo, se mostrará un pequeño botón plateado que se encuentra detrás
del mecanismo rojo de apertura. Presione el botón plateado y separe el ciclón del
cubo transparente.
• Lave el cubo transparente con agua fría únicamente.
• Asegúrese de que el cubo transparente está totalmente seco antes de volver
a colocarlo.
• No utilice detergentes, pulidores ni ambientadores para limpiar el cubo transparente.
• No lave el cubo transparente en el lavavajillas.
• No sumerja el ciclón en agua ni lo moje.
• Limpie la rejilla del ciclón con un paño o cepillo seco para eliminar pelusas y polvo.
LAVADO DEL FILTRO
• El aparato incluye un filtro lavable, que se muestra en la ilustración.
• Compruebe y lave el filtro regularmente siguiendo las instrucciones para mantener
el rendimiento.
• Apague el aparato y desenchúfelo antes de comprobar el filtro o retirarlo.
• Es posible que el filtro deba lavarse con más frecuencia si aspira polvo fino.
• Lave el filtro con agua fría únicamente. No utilice detergentes. Sujételo bajo un grifo y
deje correr el agua por el extremo abierto durante 10 segundos. Póngalo boca abajo
y golpéelo suavemente 10 veces.
• Apriételo y gírelo con las manos para asegurarse de que se elimina toda el agua.
• Deje correr el agua sobre la parte exterior del filtro durante 15 segundos.
• Apriételo y gírelo con las manos para asegurarse de que se elimina toda el agua.
• Coloque el filtro en posición lateral para que se seque.
• No introduzca el filtro en un lavavajillas, lavadora, secadora, horno o microondas, ni
lo acerque a una llama.
• IMPORTANTE: Deje secar el filtro un mínimo de 24 horas tras lavarlo. Asegúrese de
que está completamente seco antes de volver a colocarlo.
ELIMINACIÓN DE OBSTRUCCIONES
• Apague y desenchufe el aparato antes de eliminar cualquier obstrucción. De no
hacerlo, se podrían provocar lesiones corporales.
• Tenga cuidado con posibles objetos afilados cuando intente eliminar obstrucciones.
• Vuelva a colocar correctamente todas las piezas antes de usar el aparato.
• La eliminación de obstrucciones no está cubierta por la garantía.
• Para acceder a la manguera flexible de inspección que se encuentra debajo del
cubo transparente, extraiga primero el cubo (consulte las instrucciones que aparecen
más arriba).
• Desenrosque los dos tornillos Philips del soporte del cubo transparente y extraiga el
soporte. (No quite ningún otro tornillo.)
• Tire de la parte superior de la manguera flexible de inspección para separarla de la
entrada situada junto a la bola (no quite el extremo situado junto a la conexión de la
manguera principal). Aunque ofrece resistencia, no tire de ella bruscamente. Hágalo
con fuerza pero pausadamente.
• Compruebe si existen obstrucciones.
• Monte las piezas en el orden contrario al que las ha desmontado.
ELIMINACIÓN DE OBSTRUCCIONES – DESCONEXIÓN
AUTOMÁTICA EN CASO DE RECALENTAMIENTO
• Este aparato incluye un sistema de desconexión automática en caso de que
se recaliente.
• Los objetos grandes pueden bloquear los accesorios o la empuñadura. Si se produce
una obstrucción, el aparato puede recalentarse y apagarse automáticamente.
• Apague el aparato y desenchúfelo. Espere de 1 a 2 horas para que se enfríe antes de
comprobar el filtro o eliminar cualquier obstrucción.
• Elimine cualquier obstrucción antes de volver a usar el aparato.
ELIMINACIÓN DE OBSTRUCCIONES – DESCONEXIÓN
AUTOMÁTICA EN CASO DE RECALENTAMIENTO
• Este aparato incluye un sistema de desconexión automática en caso de que
se recaliente.
• Los objetos grandes pueden bloquear los accesorios o la empuñadura. Si se produce
una obstrucción, el aparato puede recalentarse y apagarse automáticamente.
• Apague el aparato y desenchúfelo. Espere de 1 a 2 horas para que se enfríe antes de
comprobar el filtro o eliminar cualquier obstrucción. No toque el enganche para soltar
la empuñadura.
• Elimine cualquier obstrucción antes de volver a usar el aparato.
1
2
3
INFORMACIÓN ACERCA DE LA ELIMINACIÓN DEL
PRODUCTO
Los productos Dyson están fabricados con materiales reciclables de alta calidad.
Por favor, deseche este producto de manera responsable y recíclelo en la medida de
lo posible.
ES
COBERTURA
Para solicitar la cobertura de la garantía de una maquina comercializada por DYSON
SPAIN, S.L.U, deberá ponerse en contacto con el vendedor o, en su caso, directamente
con DYSON SPAIN, S.L.U., bien por correo electrónico (asistencia.cliente@dyson.com),
bien por correo ordinario (Asistencia al Cliente, DYSON SPAIN, S.L.U, C/ Segre 13,
28002 Madrid), o bien llamando al teléfono 902 30 55 30.
Antes de usar el servicio de garantía o de que se lleve a cabo cualquier tipo de
reparación en su aspiradora, deberá suministrar el número de serie de la máquina,
fecha y lugar de compra, asimismo deberá aportar la factura de la compra o el
albarán de entrega (copia ycualquier otro documento adicional). Guarde su factura
en lugar seguro para asegurarse de tener disponible esta información. Encontrará el
numero de serie en la base de la placa de la maquina.
Toda reparación deberá realizarse por los servicios técnicos autorizados por DYSON
SPAIN, S.L.U.
Cualquier componente sustituido dentro del periodo de garantía será propiedad de
DYSON SPAIN, S.L.U.
La garantía cubre toda reparación (incluidas piezas y mano de obra) de su máquina
si ésta tiene un defecto debido a la falta de conformidad (es decir, materiales
defectuosos, defecto de montaje o mal funcionamiento) dentro de los 5 años desde la
fecha de compra o entrega.
En caso de falta de conformidad del producto dentro del periodo de garantía,
podrá Ud. optar por la reparación o la sustitución gratuitas, salvo que una de esas
opciones resulte objetivamente imposible o desproporcionada. En caso de que tanto
la reparación como la sustitución fueran imposibles, podrá Ud. optar por la rebaja
del precio o por la resolución de la compra (salvo que la falta de conformidad sea de
escasa importancia).
La garantía no cubre la falta de conformidad derivada de:
• Uso de las piezas no ensambladas de acuerdo con el manual de instrucciones de
DYSON.
• Uso incorrecto o mantenimiento inadecuado.
• Causas externas, como factores climatológicos o el transporte de la máquina.
• Reparaciones o alteraciones realizadas por personal no autorizado.
• Uso de la aspiradora para fines que no sean el doméstico.
• Transporte y roturas, incluyendo piezas como filtros, cepillos, manguera y cable de
corriente (o cualquier daño externo que se diagnostique).
• Uso de piezas y accesorios que no sean los recomendados por DYSON o el personal
autorizado.
El cambio de piezas o la sustitución del producto no ampliaran el período de garantía,
pero lo suspenderán, en su caso, mientras dure la reparación.
Sin estos comprobantes, cualquier trabajo realizado se cobrará. Por favor, guarde su
recibo, ticket, factura o nota de entrega.
La reparación tiene su propia garantía de tres meses.
Esta garantía proporciona ventajas adicionales a los derechos que le otorga la Ley
(al extender la cobertura a 5 anos frente a los 2 anos previstos legalmente) y no los
sustituye ni los limita.
Le comunicamos que, al remitir el formulario cumplimentado, autoriza Ud. que sus
datos se incorporen a un fichero, cuyo responsable es DYSON SPAIN, S.L.U, con
domicilio en la calle Segre,nº 13 de Madrid, y que esta inscrito en la Agencia Española
de Protección de Datos, y cuya finalidad es la de disponer de una base de datos de
usuarios del servicio postventa de nuestra compañía, para gestionar la recepción de
productos, reparación de los mismos y envío al domicilio del usuario.
Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en
cualquier momento. Para ello puede enviar un correo electrónico a la siguiente
dirección: asistencia.cliente@dyson.com, o bien por correo ordinario a la dirección
arriba descrita: DYSON SPAIN, S.L.U., C/ Segre 13, 28002 Madrid.
IT/CH
USO DELL’APPARECCHIO DYSON
PRIMA DI PROCEDERE, LEGGERE LE IMPORTANTI ISTRUZIONI DI
SICUREZZA CONTENUTE IN QUESTO MANUALE D’USO DYSON.
TRASPORTO DELL’APPARECCHIO
• Per il trasporto, utilizzare la maniglia principale situata sul corpo dell’apparecchio.
• Non premere il tasto di sblocco dei cicloni e non scuotere l’apparecchio durante il
trasporto. In caso contrario, il ciclone potrebbe sganciarsi, cadere e provocare infortuni.
FUNZIONAMENTO
• Prima dell’uso, svolgere sempre il cavo completamente, fino alla linea rossa.
• Collegare l’apparecchio alla rete elettrica.
• Per accendere o spegnere l’apparecchio, premere il pulsante di alimentazione, che si
trova nella posizione illustrata.
• Dopo l’uso: staccare la spina dalla presa elettrica, avvolgere accuratamente il cavo e
riporre l’apparecchio.
• Spegnere l’apparecchio e staccare la spina dalla presa elettrica prima di:
– regolare la posizione
– cambiare o utilizzare gli accessori
– rimuovere il tubo flessibile o le parti per l’ispezione del condotto dell’aria.
• Schroef de twee kruiskopschroeven los op de positiesteun van het doorzichtige
stofreservoir. Target (Verwijder geen andere schroeven.) Verwijder de steun.
• Trek de bovenkant van de flexibele inspectieslang weg van de inlaat naast de bal
(verwijder niet het eind naast de verbinding voor de hoofdslang). Hij zit stevig vast,
maar trek hem niet te wild los. Gebruik een constante, stevige kracht.
• Controleer op blokkades.
• Zet het apparaat in omgekeerde volgorde weer in elkaar.
BLOKKADES VERWIJDEREN – THERMISCHE
UITSCHAKELFUNCTIE
• Dit apparaat is uitgerust met een thermische uitschakelfunctie die zichzelf
automatisch terugzet.
• Grotere voorwerpen kunnen de hulpstukken of inlaat van de buis blokkeren. Als
een onderdeel geblokkeerd raakt, kan het apparaat oververhit raken en wordt het
automatisch uitgeschakeld.
• Schakel het apparaat uit (aan/uit-knop op 'OFF') en trek de stekker uit het stopcontact.
Laat het apparaat 1-2 uur afkoelen en controleer vervolgens de filter en het apparaat
op blokkades. Gebruik het knopje voor het loslaten van de buis niet.
• Verwijder eventuele blokkades voordat u het apparaat weer inschakelt.
1
2
3
INFORMATIE OVER WEGGOOIEN
Dyson producten worden gemaakt van hoogwaardige recyclebare materialen. Gooi
dit product op verantwoorde wijze weg en recycle indien mogelijk.
NL
DYSON KLANTENSERVICE
Bel voor vragen over uw Dyson stofzuiger met de Dyson Klantenservice en zorg dat u
het serienummer, de aankoopdatum en de naam van uw leverancier bij de hand hebt,
U kunt tevens contact opnemen via de website.
Het serienummer bevindt zich aan de onderkant van het product. De meeste vragen
kunnen telefonisch worden opgelost door één van de medewerkers van onze Dyson
Klantenservice. Bel met de Dyson Klantenservice als uw stofzuiger onderhoud nodig
heeft, zodat we met u de mogelijkheden door kunnen nemen. Als u nog garantie
hebt op uw stofzuiger en de reparatie daardoor gedekt wordt, dan wordt de reparatie
gratis verricht.
REGISTREER UZELF ALS EIGENAAR VAN EEN DYSON
APPARAAT
WIJ DANKEN U DAT U VOOR DYSON HEBT GEKOZEN.
Wij verzoeken u zich te registreren als eigenaar van een Dyson apparaat, zodat wij u
snel en efficiënt service kunnen verlenen. U kunt dat op drie manieren doen:
• Online op www.dyson.nl
• Door te bellen met de Dyson Klantenservice in Nederland: 020- 521 98 90.
Zo staat u geregistreerd als eigenaar van een Dyson stofzuiger wanneer er sprake is
van verzekerde schade en kunnen wij, indien nodig, contact met u opnemen.
GARANTIE GEDURENDE 5 JAAR
GARANTIEVOORWAARDEN VAN DE DYSON GARANTIE VAN 5 JAAR.
WAT WORDT GEDEKT DOOR DE GARANTIE
• De reparatie van uw stofzuiger als uw stofzuiger defect raakt als gevolg van
ondeugdelijke materialen, fabricage- of functioneringsfouten binnen 5 jaar na
aankoop of levering (als een onderdeel niet langer beschikbaar is of niet meer
wordt geproduceerd, zal Dyson het onderdeel vervangen door een functionerend
alternatief).
• Gebruik van de stofzuiger in land van aankoop.
WAT WORDT NIET GEDEKT DOOR DE GARANTIE
Dyson geeft geen garantie op reparaties of vervanging van producten als gevolg van
de volgende oorzaken:
• Normale slijtage (bijvoorbeeld zekeringen, aandrijfriem, borstel, batterijen, enz.).
• Schade door ongelukken, problemen veroorzaakt door verwaarlozing, verkeerd of
onvoorzichtig gebruik of gebruik wat niet geschiedt in overeenstemming met de Dyson
gebruikshandleiding.
• Blokkades – wij verwijzen u naar de instructies over het oplossen van blokkades van
uw stofzuiger die u vindt in de Dyson gebruikshandleiding of op www.dyson.nl onder
Klantenservice.
• Gebruik van de stofzuiger voor iets anders dan normaal huishoudelijk gebruik.
• Gebruik van onderdelen die niet in overeenstemming met de instructies van Dyson
aangesloten of geplaatst zijn.
• Gebruik van andere dan originele Dyson onderdelen en accessoires.
• Foutieve installatie (behalve installaties die door Dyson zelf verricht zijn).
• Reparaties of aanpassingen die door derden anders dan Dyson of haar gecertificeerde
agenten zijn uitgevoerd.
• Als u twijfelt over de dekking van de garantie neem dan contact op met het Dyson
Klantenservice in Nederland op: 020- 521 98 90.
OVERZICHT VAN DEKKING
• De garantie gaat in op het moment van aankoop (of een eventueel latere leverdatum).
• U dient uw aankoopbewijs en alle eventuele extra documentatie te laten zien voordat
er enig onderhoud aan uw stofzuiger kan worden verricht. Zonder dit bewijs zijn wij
verplicht kosten te berekenen. Bewaar uw aankoopbewijs en alle eventuele extra
documentatie dus goed.
• Reparaties zullen worden uitgevoerd door Dyson of gecertificeerde agenten.
• Vervangen onderdelen worden eigendom van Dyson.
• Door reparatie of vervanging van uw stofzuiger wordt de garantieperiode niet
verlengd.
• De garantie is een aanvulling op uw rechten als consument en beïnvloedt deze niet.
BELANGRIJKE INFORMATIE OVER
GEGEVENSBESCHERMING
Als u ons informatie over derden verstrekt, bevestigt u dat u door hen bent aangesteld
om hen te vertegenwoordigen, dat zij hebben ingestemd met het gebruik van hun
persoonlijke gegevens inclusief vertrouwelijke persoonlijke gegevens en dat u hen hebt
geïnformeerd over uw identiteit en de redenen waarom hun persoonlijke gegevens
zullen worden gebruikt. U hebt recht op de verstrekking van een kopie van de
informatie die we over u hebben geregistreerd (waarvoor we een kleine vergoeding
mogen berekenen) en op correctie van eventueel onjuiste gegevens. Ten behoeve
van kwaliteitscontrole en opleidingsdoeleinden kunnen we uw contacten met
ons vastleggen en gebruiken. Als uw persoonlijke gegevens wijzigen, als u van
mening verandert over uw marketingvoorkeuren of als u vragen hebt over het
gebruik van uw gegevens, neem dan contact op met Dyson BV, Keizersgracht 209,
1016 DT Amsterdam, Nederland, of door te bellen met de Dyson Klantenservice in
Nederland: 020- 521 98 90. U kunt uw wijzigingen tevens e-mailen naar helpdesk.
benelux@dyson.com
Voor meer informatie over hoe wij uw privacy beschermen, raadpleeg ons
privacybeleid op www.dyson.co.uk
BE
DYSON KLANTENSERVICE
Bel voor vragen over uw Dyson stofzuiger met de Dyson Klantenservice en zorg dat u
het serienummer, de aankoopdatum en de naam van uw leverancier bij de hand hebt,
U kunt tevens contact opnemen via de website. Het serienummer bevindt zich aan de
onderkant van het product.
De meeste vragen kunnen telefonisch worden opgelost door een van de medewerkers
van onze Dyson Klantenservice.
Bel met de Dyson Klantenservice als uw stofzuiger onderhoud nodig heeft, zodat we
met u de mogelijkheden door kunnen nemen. Als u nog garantie hebt op uw stofzuiger
en de reparatie daardoor gedekt wordt, dan wordt de reparatie gratis verricht.
REGISTREER UZELF ALS EIGENAAR VAN EEN
DYSONAPPARAAT
WIJ DANKEN U DAT U VOOR DYSON HEBT GEKOZEN.
Wij verzoeken u zich te registreren als eigenaar van een Dyson apparaat, zodat wij u
snel en efficiënt service kunnen verlenen. U kunt dat op drie manieren doen:
• Online op www.dyson.be
• Door te bellen met de Dyson Klantenservice in België:078/15 09 80.
Zo staat u geregistreerd als eigenaar van een Dyson stofzuiger wanneer er sprake is
van verzekerde schade en kunnen wij, indien nodig, contact met u opnemen.
GARANTIE GEDURENDE 5 JAAR
GARANTIEVOORWAARDEN VAN DE DYSON GARANTIE VAN 5 JAAR.
De garantie wordt verstrekt door Dyson BV, Keizersgracht 209,
1016 DT, Amsterdam, Nederland.
WAT WORDT GEDEKT DOOR DE GARANTIE
• De reparatie van uw stofzuiger als uw stofzuiger defect raakt als gevolg van
ondeugdelijke materialen, fabricage- of functioneringsfouten binnen 5 jaar na
aankoop of levering (als een onderdeel niet langer beschikbaar is of niet meer
wordt geproduceerd, zal Dyson het onderdeel vervangen door een functionerend
alternatief).
• Gebruik van de stofzuiger in land van aankoop.
WAT WORDT NIET GEDEKT DOOR DE GARANTIE
Dyson geeft geen garantie op reparaties of vervanging van producten als gevolg van
de volgende oorzaken:
• Normale slijtage (bijvoorbeeld zekeringen, aandrijfriem, borstel, batterijen, enz.).
• Schade door ongelukken, problemen veroorzaakt door verwaarlozing, verkeerd of
onvoorzichtig gebruik of gebruik wat niet geschiedt in overeenstemming met de Dyson
gebruikshandleiding.
• Blokkades – wij verwijzen u naar de instructies over het oplossen van blokkades van
uw stofzuiger die u vindt in de Dyson gebruikshandleiding of op www.dyson.be onder
Klantenservice.
• Gebruik van de stofzuiger voor iets anders dan normaal huishoudelijk gebruik.
• Gebruik van onderdelen die niet in overeenstemming met de instructies van Dyson
aangesloten of geplaatst zijn.
• Gebruik van andere dan originele Dyson onderdelen en accessoires.
• Foutieve installatie (behalve installaties die door Dyson zelf verricht zijn).
• Reparaties of aanpassingen die door derden anders dan Dyson of haar gecertificeerde
agenten zijn uitgevoerd.
• Als u twijfelt over de dekking van de garantie neem dan contact op met de Dyson
Klantenservice: 078/15 09 80.
OVERZICHT VAN DEKKING
• De garantie gaat in op het moment van aankoop (of een eventueel latere leverdatum).
• U dient uw aankoopbewijs en alle eventuele extra documentatie te laten zien voordat
er enig onderhoud aan uw stofzuiger kan worden verricht. Zonder dit bewijs zijn wij
verplicht kosten te berekenen. Bewaar uw aankoopbewijs en alle eventuele extra
documentatie dus goed.
• Reparaties zullen worden uitgevoerd door Dyson of gecertificeerde agenten.
• Vervangen onderdelen worden eigendom van Dyson.
• Door reparatie of vervanging van uw stofzuiger wordt de garantieperiode niet verlengd.
• De garantie is een aanvulling op uw rechten als consument en beïnvloedt deze niet.
PRIVACYBELEID
Uw gegevens zullen door Dyson BV worden verwerkt voor het uitvoeren van de
garantieovereenkomst en voor promotionele, marketing- en servicegerelateerde
acties in verband met Dyson producten. Uw persoonsgegevens kunnen ook worden
doorgegeven aan met Dyson BV verbonden entiteiten die uw gegevens ook kunnen
gebruiken voor promotionele, marketing- en servicegerelateerde acties in verband
met Dyson producten. Sommige van deze entiteiten kunnen buiten de Europese
Economische Ruimte gevestigd zijn. U stemt toe in deze doorgifte.
Indien u niet per post of telefonisch wenst gecontacteerd te worden in verband met
Dyson producten, gelieve dan contact op te nemen met Dyson BV. Dit kan per telefoon
(078 150 980) of per e-mail (helpdesk.benelux@dyson.com).
Indien u via e-mail op de hoogte wenst te blijven van de Dyson producten, gelieve dan
contact op te nemen met Dyson BV. Dit kan per telefoon (078 150 980) of per e-mail
(helpdesk.benelux@dyson.com).
U hebt recht op toegang tot en verbetering van uw persoonsgegevens. Om uw
rechten uit te oefenen kan u contact opnemen met Dyson BV. Dit kan per telefoon
(078 150 980) of per e-mail (helpdesk.benelux@dyson.com).
Voor meer informatie over hoe wij uw privacy beschermen, zie ons Privacybeleid op
www.dyson.com
ES
CÓMO UTILIZAR SU APARATO DYSON
LEA LAS “RECOMENDACIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD” QUE SE
INCLUYEN EN ESTE MANUAL DE INSTRUCCIONES DE DYSON ANTES
DE CONTINUAR.
TRANSPORTE DEL APARATO
• Transporte el aparato sirviéndose del asa que se encuentra en la carcasa del mismo.
• No presione el botón para soltar el ciclón ni sacuda el aparato mientras lo transporta,
ya que el ciclón se podría soltar, caerse y provocar lesiones.
FUNCIONAMIENTO
• Extraiga el cable siempre hasta la marca roja antes de comenzar a utilizar el aparato.
• Enchufe el aparato a la red eléctrica.
• Para encender o apagar presione el botón de encendido / apagado, situado tal y
como se muestra en la ilustración.
• Cuando acabe de usar el aparato: desenchúfelo, recoja el cable debidamente y
guarde el aparato.
20
21
… 11 …

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Dyson-DC-37

Zoeken resetten

  • Ik heb een nieuw stofzuiger zoog prima. 1x en nu trekt het vacuum, hoe kan dit?? Gesteld op 16-10-2023 om 14:30

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • De dyson geeft aan luchtkanaal geblokkeerd, wat betekent dit Gesteld op 3-6-2023 om 17:40

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • De rode knop op de stang om stang ui te trekken doet niets. Heeft u een oplossing Gesteld op 16-11-2021 om 13:26

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • HETZELFDE VERHAAL MOTOR STINKT ANDER GELUID ZUIGT NOG WEL WAT IS HET PROBLEEM

    GROETJES NATASJA Gesteld op 28-3-2021 om 14:13

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Onze stofzuiger Dyson dc37 originextra maakt een hels lawaai en er is een licht brandgeur te merken. Hij zuigt goed en er is geen enkele verstopping. De filter die zichtbaar is; is ook pas uitgewassen. Wat kan het probleem zijn? Moeten we de motor vervangen, ligt het aan de koolborstels. Graag bruikbare tips. Gesteld op 23-3-2021 om 21:54

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Mijn fysio dc37 trekt vacuüm wat kan en moet ik hier aan doen en wanneer moet er een nieuwe filter in? Gesteld op 11-1-2021 om 12:57

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • 6

  • Kan ik de zuigmond in het water plaatsen om de haren schoon te maken. Die zijn verhard en vervet of zo en maken als je de zuigmond terugtrekt een naar geluid, heen niks te horen, dank alvast voor u reactie Gesteld op 2-1-2021 om 13:23

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Onze Dyson maakt ook veel lawaai, mag er een drupje W40 in de moter of geeft dat risico op kortsluiting? Gesteld op 20-12-2020 om 12:14

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Mijn Dyson CD 37 maakt een hels geluid. Er zit al een nieuwe filter in.
    Wie weet raad Gesteld op 27-8-2020 om 10:32

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Mijn Dyson DC19 maakt een hels lawaai. Er zit een nieuwe filter is maar is hetzelfde gebleven. Hij is niet meer in garantie. Hoe kan dit probleem verholpen worden?
    Tips? Gesteld op 16-6-2020 om 12:08

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Help! Mijn Dyson DC 37 maakt een hels lawaai. Wat kunnen we eraan doen?
    Kunnen we het toestel laten repareren en hoe gaat dit in zijn werk? Gesteld op 26-12-2019 om 14:12

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Wij hebben er 2 met een hels lawaai, laat je ze nakijken bij Van Den Borre, wat niet is gebeurd en krijg je dat gewoon zo terug. Dat noemt men garantie. Geantwoord op 8-3-2020 om 09:57

      Waardeer dit antwoord (9) Misbruik melden

  • Mijn dyson dc33c extra heeft de laatste tijd alle zuigkracht voot tapijt verloren. Heb de filter en vergaarbak volledig uitgekuist, geen oplossing. Als ik start is er ook ineens een klik ergens en zuigt dan bijna niet meer.
    De motor van mijn vorige stofzuiger is na 5 jaar ontploft. Iklees dat er nog ergens een verborgen filter zit. Waar is dar dan en hoe los ik het probleem op Gesteld op 21-3-2019 om 11:34

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Mijn dyson laat vlak na de start een klik horen en dan zuigt hij niet meer. De zuigkracht van de motor, dus nadat ik de stofbak heb verwijderd, zuigt nog prima. Dus wat is die kik en wat kan ik doen om de zuigkracht te verstellen Geantwoord op 11-11-2019 om 15:34

      Waardeer dit antwoord (49) Misbruik melden
    • 12

  • Het lijkt of mijn stofzuiger ergens verstopt is. Na de start geeft ie biinnen enkele seconden en korte plof en zuigt dan nog maar 10% van zijn kracht. Het is een DC 37. Ik heb alles schoongemaakt en was de filter regelmatig. Wat te doen? Gesteld op 22-6-2018 om 10:25

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Heb ik ook al eens gehad. toen zat er een prop rommel en stof, daar waar de slang het apparaat in gaat. Je kunt m daar ook losklikken en openmaken. Bij ons was het probleem toen opgelost. Geantwoord op 16-8-2018 om 11:36

      Waardeer dit antwoord (11) Misbruik melden

  • Mijn stof en vuil komt steeds bjj filter terecht ipv in de zuiger zelf Gesteld op 7-4-2018 om 20:21

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Mijn filter schiet steeds omhoog waardoor hij niet meer zuigt Gesteld op 14-11-2017 om 14:32

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Hallo, bij mij ook. Bleek dat het toch kwam door verstopping platte stukje slang onder de filter. Slang losmaken en probeer met ekectra draad via ovale gleuf met het bochtje mee de verstopping weg te duwen. Gelukt! Hoop bij jou ook. Geantwoord op 18-11-2017 om 12:26

      Waardeer dit antwoord (13) Misbruik melden

    • Heb hetzelfde probleem gehad, bij mij kwam het doordat er een verstopping, niet volledig, in het platte stuk buis dat onderin de stofzuiger binnen gaat.Met een draad of trekveer er in prutsen bracht een groot snoepje en stof naar buiten. Toen werkte hij weer goed! Geantwoord op 15-5-2018 om 14:37

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

  • Zuigmond zuigt zich vast op vloer. Hoe dit vermijden of verminderen .
    Betreft Dyson 37 Gesteld op 15-8-2017 om 15:52

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • op zeg maar de standaard zuigmond zit een schuifje dat u kunt instellen tussen minimum en maximum. Dat regelt de zuigkracht die u ervaart. Verder kunt u de borstel in- en uit stellen en tot slot, niet minder belangrijk, in het handvat zit een klein grijs ringetje voor uw wijsvinger waarmee u de zuigkracht op ieder door u gekozen moment kunt laten afnemen Geantwoord op 14-12-2018 om 20:12

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • hoi
    als ik mijn dyson aanzet gaat het drie seconden goed daarna hoor ik een geluid alsof het filter ?? dichtslaat en heeft hij geen zuigkracht meer. wie kan mij helpen Gesteld op 13-7-2017 om 13:06

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Hoi, heb hetzelfde probleem gehad, bij mij kwam het doordat er een verstopping, niet volledig, in het platte stuk buis dat onderin de stofzuiger binnen gaat. Met de compressor doorblazen hielp niet, er kwam wel lucht door. Maar met een draad er in prutsen bracht een potloodje en stof naar buiten. Toen werkte hij weer goed! Geantwoord op 13-7-2017 om 19:41

      Waardeer dit antwoord (12) Misbruik melden

    • Ik had hetzelfde probleem, nu voor de 2e maal. De eerste keer zat mijn Dyson animal nog in de garantie. Kon hem opsturen naar Redcoon. Kreeg hem terug, was gemaakt maar kwam volgens hun zeggen door verkeerd gebruik. Bij de vraag wat ik verkeerd deed kreeg ik echter geen reactie meer. Nu weer hetzelfde probleem. En inderdaad (met een stuk electradraad, is toch nog redelijk buigzaam) aan het jutteren geweest in het platte deel. Daar kwam heel veel haren, een blaadje ed uit. Nu doet hij het weer perfect.
      Geantwoord op 24-7-2017 om 11:13

      Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden

    • klopt idd, ik heb een trekveer gebruik voor dit platte stuk. Na een beetje porren komt er toch verrassend veel uit. Hierna doet hij het weer perfect. Goeie tip! Geantwoord op 2-9-2017 om 12:19

      Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

    • Hoi,,
      Ik zag op het eerste ogenblik niet direct een verstopping in de buis tot dat ik met een ijzer barbeBij mij zat er een verstopping in het platte buisje Geantwoord op 29-10-2017 om 15:18

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

  • Tijdens het zuigen lijkt het of er in het motorgedeelte een klep dichtslaat, waardoor de zuigkracht zeer sterk terugloopt. Na uitschakelen en weer inschakelen doet hij het even goed, dan slaat de klep weer dicht. Er zitten geen blokkades in de zuigmond, buis en slang. Wat kan hiervan de oorzaak zijn? Gesteld op 15-6-2017 om 22:11

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Wij hebben hetzelfde probleem, heeft u al een antwoord ontvangen mbt oplossing? Indien u reeds een antwoord heeft ontvangen, wilt u dan zo vriendelijk zijn om de oplossing openbaar te zetten of door te sturen. Bij voorbaat dank.
      Geantwoord op 27-6-2017 om 11:35

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
    • 18

    • De oorzaak hiervan is het smalle stuk leiding (slang) dat van het reservoir, achterlnags, naar de slang loopt. Dit gaat van een normale diameter met een hoek naar een veel kleinere leiding. In die bocht komt stof muurvast te zitten, zeker als er wat grofer vuil is opgezogen. Ik beuk het er altijd uit met een gebogen ijzerdraad. Dit is trouwens echt de achilleshiel van een Dyson stofzuiger. Geantwoord op 28-6-2017 om 11:42

      Waardeer dit antwoord (10) Misbruik melden

    • Hartelijk dank voor uw antwoord, dit was inderdaad het probleem, hoewel ik dit eerst niet geloofde, want met de compressor alles doorgeblazen en er kwam gewoon lucht door. maar toen ik er met een draadje in porde, kwam er een klein potloodje en een hoop stof uit!. Geantwoord op 28-6-2017 om 12:02

      Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden

    • Wat ben ik blij met uw antwoord, inderdaad zat hier een verstopping. Notabene een kastanje en een klein stekkertje kwam er uit :-)
      Erg blij dat hij het weer doet, dank u wel ! Geantwoord op 5-7-2017 om 12:40

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

  • Ik heb een dyson 37 de filter zit heel snel vol stof moet het filter iedere week schoon maken . Gesteld op 25-2-2017 om 23:39

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • kan de stofzuiger in verschillende standen gezet worden om de zuigkracht te verminderen. Gesteld op 29-9-2016 om 21:38

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • De stofzuiger heeft een soort vacuüm geluid na 1/ 2 seconden. Het klinkt erg vreemd. Is dat normaal? Gesteld op 1-6-2016 om 18:02

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • De dyson is zijn zuigkracht precies verloren waaraan kan dit liggen en wat is de oplossing is maar 3 jaar oud thanks Gesteld op 18-1-2016 om 19:56

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Ik heb de filter al eens uitgewassen maar blijkbaar heeft dit niet veel geholpen.
      Ik zie geen obstructie in de diverse luchtkanalen.
      het lijkt me dat de uitwasbare centrale smalle filter de oorzaak is.
      Op de hoeveel tijd zou die moeten vervangen worden ? Geantwoord op 10-3-2016 om 23:28

      Waardeer dit antwoord (40) Misbruik melden

  • Onze dyson stofzuiger zuigt slecht, hij slaat snel in een soort blokkade die de luchtstroom blokkeert, we hebben de cilinder al vervangen, vraag is hoe de blokkade op te heffen?
    Gesteld op 25-12-2015 om 11:42

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Bij ons was het patte slangetje tussen de cilinder en de lange slang verstopt daarom blokkeerden hij. Waarschijnlijk zit jeze dan verstopt . Let op deze kan je niet losschroeven maar even met een stuk ijzerdraad leeg peuteren! Succes Geantwoord op 26-12-2015 om 20:47

      Waardeer dit antwoord (16) Misbruik melden

    • inderdaad, bij ons een krijtje dat was blijven steken net voor het platte stuk, even in peuteren en daarna was het ok, succes ! Geantwoord op 30-1-2016 om 14:06

      Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

    • Bij ons hetzelfde probleem. Het is een super krachtige stofzuiger, maar dat laatste stuk gaat van rond naar plat en dan draait dat nog eens en dan geribbeld. Dat is toch om problemen vragen! Ik wou absoluut een Dyson, maar die zijn zo duur dat we een met twee huishoudens gekocht hebben en dan steeds wisselen. Maar dan zou je toch mogen verwachten dat er niet zo'n grove ontwerpfouten in zitten. Ik moet eerlijk zijn, ik zit straks meer die darm vrij te maken dan dat ik kan stofzuigen. Dierenharen bijvoorbeeld zouden toch niet direct obstructies mogen vormen. Dus ingenieurs, ik zou toch maar nog eens terug aan de tekentafel gaan zitten, en misschien, als het nieuw ontwerp dan betaalbaar is, zal ik een nieuwe kopen.
      Geantwoord op 25-4-2016 om 21:36

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

    • Platte rubberen stuk ontstoppen. Een andere stofzuiger met buis koppelen aan de rubberen slang. Zijde cilinder met een buigzaam materiaal erin duwen. Tegelijk knijpen in rubber stuk. M.a.w. Het vastgezogen stukje van de in het rubber stukje wordt erin ingezogen doch eruit gestofzuigd met hulp. Proces wordt dus omgekeerd. Op deze wijze kreeg ik er een wasknijper met touwje eruit. Deze vernauwing is voor mij echt een minpunt en deze dure stofzuiger onwaardig. Geantwoord op 26-4-2016 om 20:02

      Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden

    • Ik had eenzelfde verstopping, potloodje. Echter, op p13 van digitale handleiding staat hoe je de kop van de cilinder kunt los klikken, en dan leeg maken. Beetje kracht zetten en hij floept los. Geen gepiel met ijzerdraden vereist. Geantwoord op 13-8-2016 om 22:56

      Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden

  • Met alle macht van de wereld krijg ik na het losschroeven van de schroeven aan de overgang van de stofzuiger naar de buis, de buis niet los. Hierin zit echter haar vast dat hij niet goed meer zuigt. Ik was anders heel tevreden van dit toestel maar dit is zeker een aandachtspunt voor de producent.
    Wat kan ik ondernemen? Gesteld op 12-9-2015 om 16:35

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • 24

  • Mijn stofzuiger lijkt vacuüm te trekken als ik hem aanzet. Heb alles al nagekeken op verstoppingen en heb het filter ook al schoon gemaakt. Wat kan ik nog meer doen??
    Gesteld op 14-7-2015 om 19:45

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Wat ik eens heb gedaan is aan het einde van de slang dus aan de stofzuiger daar de bevestiging los schroeven de slang los trekken voorzichtig, want gaat lastig... bleek er een knijper voor te zitten die haren en stof had verzameld!!

      Probleem opgelost. Geantwoord op 14-7-2015 om 23:22

      Waardeer dit antwoord (10) Misbruik melden

  • mijn stofzuiger heft te weinig zuigkracht. De tapijtborstel en de meubelborstel draaien niet goed meer rond. Gesteld op 22-12-2014 om 01:27

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • De stofzuiger zuigt niet, het lijkt of hij vacuum trekt.
    De motor draait maar de zuigkracht is er niet, of niet voldoende. Gesteld op 29-9-2013 om 12:05

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • had vandaag hetzelfde probleem, stofzuigerslang bleek verstopt. Goed checken want bij mij kwam er in eerste instantie ook niets uit.
      Geantwoord op 25-1-2014 om 00:29

      Waardeer dit antwoord (52) Misbruik melden

    • Het platte slangetje tussen de cilinder en de slang zit dan verstopt. Deze kan je er niet afhalen gewoon even met een stu ijzerdraad leeg peuteren! Geantwoord op 26-12-2015 om 20:52

      Waardeer dit antwoord (110) Misbruik melden

    • Laatste antwoord was een goede tip.
      Bij die van ons zat er een zakdoek in het platte stuk slang.
      Deze eruit gehaald en de dyson werkt weer zoals het hoort.
      Geantwoord op 26-6-2017 om 22:01

      Waardeer dit antwoord (18) Misbruik melden

    • Laatste antwoord werkte bij mij ook. Had al gekeken in dat dunne, vaste stukje slang maar blijkbaar niet goed genoeg. Met een dun stokje kreeg ik de boosdoeners eruit. Geantwoord op 11-9-2017 om 17:55

      Waardeer dit antwoord (15) Misbruik melden

    • gouden tip het onderste slangetje is idd vaak de boosdoener …. ijzerdraadje of metalen satéstokje bieden de oplossing dyson doet het weer perfect Geantwoord op 27-12-2018 om 11:21

      Waardeer dit antwoord (14) Misbruik melden

    • Ja dat was het bij mij ook: verstopping door papiertjes in het platte stukje slang onder de cilinder. Na wat gepeuter met een haak- en breinaald kwam de rommel eruit. Gelukkig!! Geantwoord op 20-6-2019 om 16:02

      Waardeer dit antwoord (8) Misbruik melden

    • Als je zuigkracht verliest en hij gaat in vacuüm na een paar seconden : Als je het reservoir verwijdert zie je een flexibele geribbelde slang dat overgaat in een bocht en een hard stuk platte buis. Net in die bocht zat er bij mij een prop vuil. Toen die eruit was was alles weer in orde. Er staat ook op dat je de buis elke maand moet uitspoelen. Ik heb de prop eruit gekregen met een stevige ijzerdraad met een haakje aan. ( bijv. een kleerhanger). Geantwoord op 26-2-2020 om 18:09

      Waardeer dit antwoord (14) Misbruik melden

    • Dyson stofzuiger verloor ook zijn zuigkracht. De hele stofzuiger helemaal uit elkaar gehaald. Het fijnstof filter wat rond de motor zit uitgewassen en de motor met perslucht schoon geblazen. Weer in elkaar gezet, probleem was niet verholpen. Uiteindelijk het platte slangetje gecontroleerd, deze zat propvol met vuil. Probleem verholpen. Geantwoord op 20-6-2020 om 11:41

      Waardeer dit antwoord (9) Misbruik melden

    • Ook bij mij was het stof in het platte stukje. Schoongemaakt met een geplastificeerd stroomdraadje en de stofzuiger werkt weer goed! Geantwoord op 8-7-2020 om 20:24

      Waardeer dit antwoord (7) Misbruik melden

    • Bij mij was het een ijslollystokje in het platte stukje waarachter zich allemaal ophoopte. Schoongekregen door er met een flessenrager doorheen te duwen. Stofzuiger doet het weer prima! Geantwoord op 22-10-2023 om 10:36

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Hoe krijg ik fijnstof uit het binnenfilter? Gesteld op 4-5-2013 om 20:27

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Dyson DC 37 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Dyson DC 37 in de taal/talen: Nederlands, Duits, Engels, Frans, Italiaans, Portugees, Spaans, Pools, Turks, Deens, Zweeds, Noors, Fins als bijlage per email.

De handleiding is 4,03 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info