Problemen oplossen
Storingsberichten en waarschuwingen bekijken op het bedieningspaneel
Wanneer er een storing optreedt, verschijnt er een bericht op het bedieningspaneel met informatie
over het probleem. Foutberichten waarschuwen u over situaties waarin de printer niet kan afdrukken
of de afdrukprestaties slechter zullen zijn.Als er meer dan één storing optreedt, wordt er slechts één
op het bedieningspaneel weergegeven.
Zo bekijkt u een lijst van de huidige storingen op het bedieningspaneel:
1. Druk op Apparaatstatus en vervolgens het tabblad Actieve berichten.
2. Druk op het menu Storingen en waarschuwingen en kies een optie.
− Storingen: In dit menu ziet u de storingsberichten die van invloed zijn op de werking van de
printer en de overeenkomstige storingscodes.
− Waarschuwingen: In dit menu ziet u waarschuwingen over de huidige opdrachtstatus van de
printer en de overeenkomstige waarschuwingscodes.
Opdrachtstatus op het bedieningspaneel bekijken
Huidige of opgeslagen opdrachten op het bedieningspaneel bekijken:
1. Druk op het bedieningspaneel op de toets Opdrachtstatus.
2. Als u een lijst met actieve opdrachten wilt bekijken, selecteert u Actieve opdrachten.
3. Druk om een lijst met persoonlijke en beveiligde afdrukopdrachten te bekijken op Persoonlijke
en beveiligde opdrachten.
4. Als u een lijst met voltooide opdrachten wilt bekijken, selecteert u Voltooide opdrachten.
Online Support Assistant (Online Support-assistent)
De Online Support Assistant (Online Support-assistent) (Online Support-assistent) is een
kennisdatabase die instructies en hulp biedt bij het oplossen van printerproblemen. U vindt hier
oplossingen voor problemen met de afdrukkwaliteit, papierstoringen, software-installatie en nog veel
meer.
Als u toegang wilt krijgen tot de Online Support Assistant (Online Support-assistent) (Online
Support-assistent), gaat u naar www.xerox.com/office/WC4265support.
Xerox
®
WorkCentre
®
4265-multifunctionele printer 169
Handleiding voor de gebruiker