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Benutzerhandbuch des Scanners 59
2. Führen Sie einen Neustart Ihres Computers durch.
3. Schließen Sie das Netzkabel nach dem Abschluss des Neustarts wieder an.
Problem: Bei der Option "Einzelbilddateien erstellen" werden nicht alle gescannten Seiten an das
ausgewählte Ziel übertragen. Wo sind diese Seiten zu finden?
Eine Anwendung kann nur eine bestimmte Anzahl Male geöffnet werden. Wenn "Einzelbilddateien
erstellen" aktiviert ist und Sie die Vorlagen in eine Zielanwendung scannen, wird für jede
gescannte Seite eine neue Instanz dieser Anwendung geöffnet. Wenn das Bild direkt in einer
Anwendung geöffnet werden soll, scannen Sie höchstens 5 Seiten gleichzeitig.
Sie können auch als Ziel "Übertragen an einen Speicherort" und einen Speicherort auf Ihrem
Computer oder im Netzwerk festlegen. Wählen Sie das gewünschte Dateiformat aus. Anschließend
können Sie einen umfangreichen Stapel Vorlagen scannen. Nach dem Scannen speichert der
Treiber alle gescannten Seiten an diesem Speicherort, ohne dass eine Anwendung geöffnet wird.
Problem: Die Option "Leere Originale überspringen" ist aktiviert, es wurden aber nicht alle leeren
Seiten entfernt. Warum enthält die Datei immer noch leere Seiten?
Bei Vorlagen, die sich auf dünnem Papier befinden (Papiergewichte von 60 oder 70 Gramm),
erfasst der Scanner möglicherweise schwache Bilder durch das Papier hindurch. Der Treiber
entfernt diese Seiten nicht aus der endgültigen Datei. Das Ergebnis des Scans bei aktivierter
Option "Leere Originale überspringen" hängt von der ausgewählten Auflösung in DPI und dem
Papiergewicht ab. Im Allgemeinen werden bei 100 oder 150 DPI die besten Ergebnisse erzielt.
Problem: Ich habe erfolglos versucht, über die Systemsteuerung im Programm „Hinzufügen/
Entfernen“ die OneTouch-Anwendung mithilfe der Funktion „Ändern“ zu reparieren. Wie kann ich
die OneTouch-Software reparieren?
1. Bevor Sie den Versuch unternehmen, die OneTouch-Software zu reparieren, müssen Sie das an
den Scanner angeschlossene USB-Kabel entfernen.
2. Führen Sie anschließend erneut die Funktion Ändern/Reparieren aus. Wenn Sie dazu
aufgefordert werden, legen Sie DVD in das DVD-ROM-Laufwerk und klicken Sie auf OK.
3. Schließen Sie das USB-Kabel wieder an den Scanner an, wenn Sie hierzu aufgefordert werden.
4. Klicken Sie nach Beendigung des Installationsvorgangs im Fenster „Installation fertig stellen“
auf OK und anschließend auf Schließen.
5. Führen Sie einen Neustart Ihres Computers durch.
Problem: Nach der Installation von Internet Explorer unter Windows XP funktioniert der OneTouch
nicht mehr. Wie kann ich das Problem lösen?
Hierbei handelt es sich um ein bekanntes Problem. Der OneTouch reagiert nicht mehr, wenn
Internet Explorer nach dem Scanner installiert wird. So können Sie das Problem lösen:
1. Öffnen Sie in der Systemsteuerung das Programm „Hinzufügen/Entfernen“.
2. Markieren Sie den Eintrag „Windows Internet Explorer“ und deinstallieren Sie das Programm
mithilfe der Option „Ändern/Entfernen“. Folgen Sie den Anweisungen des Assistenten, um die
Internet Explorer-Software vollständig zu entfernen.
3. Markieren Sie den Eintrag „OneTouch“ und deinstallieren Sie das Programm mithilfe der
Option „Ändern/Entfernen“. Folgen Sie den Anweisungen des Assistenten, um die OneTouch-
Software vollständig zu entfernen.
