Tern bicycles are sold on behalf of our company (“Tern”) by selected authorized dealers who understand the assembly and service needs of our products. Tern
provides a warranty against defects in materials and workmanship to the original retail purchaser (“Owner”) of a Tern bicycle from the date of purchase according to
the following terms:
Five Years : Tern bicycles carry a 5 year warranty for the Frame, Handlepost and Fork.
One Year : All other original parts, including Tern or BioLogic branded parts and components, except as noted below.
Any other part or component shall be covered by the stated warranty of the original manufacturer for that part or component.
Extended 10 Year Warranty
Bikes purchased after September 30, 2015 are eligible for an extended 10 year warranty for the Frame, Handlepost and Fork. To qualify, register your bike and
upload the Warranty Registration Card and the purchase receipt (if available) for your bike to the registration site.
• Frame and Handlepost Latches and paint finish are excluded from the extended 10 year warranty.
• Bikes for commercial use are not eligible for the extended 10 Year warranty.
• eLink is not eligible for the extended 10 year warranty.
• Bikes must be assembled by an authorized Tern Dealer at the time of purchase. Bikes ordered from an authorized online store must be delivered assembled
and tuned by an authorized Tern dealer to be eligible for the extended 10 year warranty.
• This does not mean that the Frame, Handlepost and Fork are indestructible. All materials can fail if pushed beyond design and manufacturing limits. It simply
means that these items are covered under the specific terms of this limited warranty.
Owner’s Responsibility
The Owner shall demonstrate reasonable care and use, and follow preventive maintenance, storage, and lubrication schedules as required by use, climate and other
pertinent factors. Should a product defect become known, the Owner should stop riding the bicycle and transport the bike or part(s) to an authorized Tern dealer for
warranty repair (within the applicable warranty period). The transport of the bike or any bike part to and from the dealer is the Owner’s responsibility and expense.
All claims to this warranty must be made through a Tern authorized dealer or exclusive distributor. Proof of purchase, either digital or physical copy, must be
supplied with any warranty request. All Tern bicycles must be registered with Tern before a warranty claim may be processed.
Exclusions
This warranty does not cover damage and/or defects that occur under the following conditions:
• if a bike has been used, ridden, handled, maintained or overloaded in a manner that does not abide by the product specifications, intended use or guidelines
in the owner’s manual.
• normal wear and tear. Parts are subject to varying wear life depending on use, load, weather, road conditions, etc.
• paint finish is considered consumable and is not part of the warranty.
• if a bike or part has been re-assembled, repaired or maintained by personnel not authorized by Tern.
• if a bike has been subjected to fire, flood, accidental breakage, improper actions by third parties, and/or any event outside Tern’s control.
• modification of the frame, fork, handlepost, or components.
• installation of parts, accessories, motor units or batteries not originally intended or compatible with the bicycle as sold.
• if the frame number and/or service tag of the bike has been defaced, modified or manipulated or is otherwise not clearly identifiable.
Tern Warranty Support
Tern will repair or replace any parts that manifest a defect in materials and/or workmanship during the warranty period. Any part that is replaced pursuant to this
warranty will be replaced by parts of the same or similar design. However, Tern reserves the right to replace defective parts with other parts of different design or
color manufactured by or on behalf of Tern, provided such replacement will not reduce the function of the original part.
Due to product evolution and obsolescence, some components may not be available for older models. In these cases, sourcing and payment for components is the
responsibility of the Owner.
Tern may, at its discretion, make repairs or replacement of defective parts falling outside the warranty period, but such work shall not be deemed to be any
admission of liability.
Any Frame, Handlepost or Fork replaced under the warranty terms will be covered for the remaining period of the warranty of the bike.
This is the only warranty made by Tern and no employee, agent, or reseller of Tern is authorized to make any other warranty on behalf of Tern.
This warranty is expressly limited to the repair or replacement, at Tern’s discretion, of a defective part and is the sole remedy of the warranty. This warranty applies
only to the original retail purchaser and is not transferable. This warranty only covers bicycles and bicycle components purchased through an authorized Tern dealer
and is only valid within the country in which the bicycle was originally purchased. As not all models or parts are sold in all countries, service is not guaranteed outside
of the original country of purchase. Claims made outside of the original country of purchase or the authorized dealer network may be subject to additional fees and/
or delays in obtaining service parts and information. Original country of purchase for internet sales is the country from which the seller is based.
Should there be any modifications done on the bike that are not specified by Tern, Owner assumes complete responsibility for any risk or injury that may arise from
riding or using a bicycle with any modifications or changes from the standard manufacturer’s offering excepting manufacturer mandated modification(s) (“Modified
Bicycle”). Owner understands that a Modified Bicycle does not necessarily conform to relevant safety standards so using and/or riding is inherently dangerous and
may cause serious injuries, including bodily injury and/or damage to personal property.
This limited warranty is in lieu of all other expressed or implied warranties, including any warranty of fitness for a particular purpose or use otherwise applicable
to this product. Tern shall not be liable for any special incidental or consequential damage, including lost profits. There are no warranties extended other than as
provided herein. This limited warranty may be modified only by Tern.
If any part of this warranty does not comply with local law, then it shall be deemed separable from the rest of this warranty, which remains enforceable, and shall be
interpreted as the closest meaning of that written above, in English, or the minimum required by such local law. This warranty does not affect the statutory rights of
the consumer.
83
.
ES
Garantía Tern Limitada
Las bicicletas Tern son vendidas bajo el nombre de nuestra compañía (“Tern”) por Dealers autorizados quienes entienden el ensamblado y servicios requeridos por
nuestros productos. Tern provee una garantía contra defectos en materiales y manufactura en favor del comprador minorista (“Dueño”) de una bicicleta Tern desde
el día de compra de acuerdo a los siguientes términos:
Cinco años: las bicicletas Tern tienen 5 años de garantía sobre sus cuadros, manillares y horquillas.
Un año: Todas las demás piezas originales, incluidas las piezas y componentes de las marcas Tern o BioLogic, excepto las que se indican más adelante.
Cualquier otra pieza o componente original estarán cubiertos por la garantía del fabricante original para dicha pieza o componente.
Garantía extendida de 10 años.
Las bicicletas adquiridas después de 30 de Septiembre de 2105 son incluidas dentro la garantía extendida de 10 años sobre el cuadro, manillar y horquilla. Para
calificar, registre su bici y actualice la Tarjeta de Garantía Registrada e imprima el recibo (si está disponible) de registro de su bici en el sitio.
• Detalles en el cuadro y manillar, así como terminaciones de pintura están excluidas de la garantía extendida de 10 años.
• Bicicletas para uso comercial están exentas de la garantía de 10 años.
• El modelo eLink está exento de la garantía de 10 años.
• Las bicicletas deben ser ensambladas por distribuidores Tern autorizados al momento de la compra. Las bicis ordenadas desde un sitio en línea autorizado
deben ser enviadas ensambladas y calibras por un distribuidor Tern autorizado para ser incluidas dentro de la garantía de 10 años.
• Esto no significa que el cuadro, manillar y horquilla son indestructibles. Todos los materiales pueden sufrir desperfectos si son utilizados fuera de las
recomendaciones a partir del su diseño y manufactura. Simplemente significa que estas piezas son cubiertas bajo los términos específicos de esta garantía
limitada.
Responsabilidad del propietario
El propietario debe demostrar cuidado y uso razonables, y realizar mantenimiento preventivo, almacenamiento, y programas de lubricación tal y como sea
requerido por el uso, el clima y otros factores pertinentes. En caso de que se advierta un defecto del producto, el propietario debe dejar de montar la bicicleta
y transportar la bicicleta o pieza(s) desde y hacia un distribuidor Tern autorizado para su reparación por garantía (en el pedido de garantía). El transporte de la
bicicleta o cualquier pieza de la bicicleta es responsabilidad del propietario.
Todos los reclamos a esta garantía deben hacerse a través de un distribuidor autorizado o un distribuidor exclusivo de Tern. La prueba de compra, ya sea digital o
física, debe ser proporcionada con cualquier solicitud de garantía. Todas las bicicletas Tern deben estar registradas en Tern antes de que pueda ser procesado un
reclamo de la garantía.
Exclusiones:
Esta garantía no cubre daños y/o defectos que se produzcan bajo las siguientes condiciones:
• Cuando una bicicleta haya sido utilizada, montada, manejada, mantenida o sobrecargada de una manera que no cumpla las especificaciones, uso previsto o
indicaciones en el manual de propietario.
• Uso y desgasto normal. Las partes están sujetas a variaciones de vida útil respecto a uso, carga, clima, condiciones del camino, etc.
• La terminación de pintura es considerada consumible y no es parte de la garantía.
• Cuando una bici haya sido re-ensamblada, reparada o modificada por personal no autorizado por Tern.
• Cuando una pieza haya sido mal utilizada, o haya sufrido daños físicos por cualquier causa que no sea el uso previsto.
• Cuando un producto haya sido sometido a incendio, inundación, rotura accidental, acciones indebidas por parte de terceros, y/o cualquier otro evento fuera
del control de Tern.
• Cuando el número del cuadro y/o etiqueta de servicio de la bicicleta hayan sido desfigurados, modificados o manipulados, o, que por otras causas, no sean
claramente identificables.
Soporte de Garantía Tern
Tern se compromete a reparar o reemplazar cualquier pieza que manifieste un defecto en materiales o mano de obra durante el período de garantía. Cualquier
pieza que se sustituya de conformidad con esta garantía, será reemplazada por piezas del mismo diseño o similar, sin embargo, Tern se reserva el derecho a
reemplazar las piezas defectuosas con otras piezas de diferente diseño o color, fabricados por o en nombre de Tern, siempre y cuando dicha sustitución no reduzca
la función de la pieza original.
Debido a la evolución de productos y antigüedad, algunas piezas no estarán disponibles para modelos anteriores. En estos casos, los pagos y responsabilidades
por los componentes serán responsabilidad del propietario.
Tern realizara, a su discreción, reparaciones o reemplazos de piezas defectuosas fuera del período de garantía, pero tal trabajo no será considerado una
responsabilidad.
Cualquier cuadro, manillar u horquilla reemplazada bajo términos de garantía serán cubiertos por el período remanente de la garantía de la bicicleta.
Esta es la única garantía hecha por Tern u ningún empleado, agente o distribuidor de Tern está autorizado a dar ninguna otra garantía en nombre de Tern.
Esta garantía está expresamente limitada la reparación o reemplazo, a discreción de Tern, de una pieza defectuosa y es el único remedio de la garantía. Esta
garantía aplica solo al consumidor final original y no es transferible. Esta garantía solo cubre bicicletas y componentes adquiridos a través de distribuidores
autorizados de Tern y es solo válida en el país donde la bici fue adquirida originalmente. Como no todos los modelos y piezas son comercializados en todos los
países, el service no es garantizado fuera del país original de la compra. Aquellos reclamos hechos fuera del país original de adquisición o de la red autorizada de
distribuidores puede estar sujeta a costos adicionales y/o retrasos a la hora de obtener partes o información. El país original de adquisición para ventas a través de
Internet es el país donde el vendedor se encuentra establecido.
Sobre aquellas modificaciones realizadas en la bicicleta que no están especificadas por Tern, será completa responsabilidad del propietario cualquier riesgo o
lesión que pueda causar montar o usar una bicicleta con modificaciones o cambios de la manufactura estándar, habiendo realizado modificaciones exclusivas.
(“Bicicletas Modificadas”). El propietario entiende que una Bicicleta Modificada no conforma necesariamente los estándares de seguridad, por lo que utilizar y/o
montar es inherentemente peligroso y puede causar serias lesiones, incluyendo lesiones corporales y/o daños a propiedad personal.
Esta garantía limitada sustituye a cualquier otra garantía expresa o implícita, incluyendo cualquier garantía de INDONEIDAD PARA UN PROPOSITO PARTICULAR
O USO que por otra parte se aplique a este producto. Tern no será responsable por ningún daño especial, incidental o consecuencial, incluyendo perdida de
ganancias. No hay garantías extendidas que no sean las dispuestas en este documento. Esta garantía limitada solo puede ser modificada por Tern.
Si alguna parte de esta garantía no cumple con las leyes locales, entonces se considerara separable del resto de la garantía, que seguirá siendo válida, y dicha parte
deberá ser interpretada con significado más cercano de lo escrito más arriba, en inglés, o como el mínimo requerido por dicha la ley local. Esta garantía no afecta
los derechos legales del consumidor.
84
.
FR
Garantie Limitée- Tern
Les vélos Tern sont vendus au nom de notre compagnie (“Tern”) par des revendeurs agréés sélectionnés qui comprennent l’assemblage et les besoins en termes
d’entretien et de réparation de nos produits. Tern fournit à l’acheteur initial (“propriétaire”) d’un vélo Tern une garantie contre les défauts matériels et d’assemblage à
compter de la date d’achat, selon les termes suivants:
Cinq ans : Les vélos Tern disposent d’une garantie de 5 ans sur le cadre, la potence principale et la fourche
Un an : Toutes les autres pièces d’origine, y compris les éléments et composants des marques Tern ou BioLogic, à l’exception de ceux mentionnés ci-dessous.
Tout autre pièce ou composant d’origine sera couvert par la garantie du fabricant d’origine de la dite pièce ou du composant.
Extension de Garantie - 10 ans.
Les vélos dont l’acquisition intervient après le 30 Septembre 2015 sont éligibles à l’Extension de garantie de 10 ans sur le cadre, la potence principale et la fourche.
Afin d’en bénéficier, le propriétaire du vélo doit enregistrer son vélo et télécharger la Carte de Garantie ainsi que la preuve d’achat (facture, reçu) du velo sur le site.
• Les leviers du cadre et de la potence ainsi que les peintures sont exclus de l’Extension de Garantie.
• Les vélos à usage commercial ne sont pas éligibles à l’Extension de Garantie.
• Le modèle eLink n’est pas éligible à l’Extension de Garantie.
• Les vélos doivent être assemblés par un revendeur Tern agréés lors de l’achat. Les vélos achetés sur un site de vente en ligne autorisé doivent être délivrés
assemblés et ajustés par un revendeur Tern agréé afin d’être éligible a l’Extension de Garantie.
• L’Extension de Garantie ne signifie en aucun cas que le cadre,la potence et la fourche soient indestructibles. Tout matériau peut faiblir ou casser en cas d’abus
au delà des limites de conception et de fabrication. Cela signifie simplement que ces pièces sont couvertes par les termes spécifiques de cette garantie
limitée.
Responsabilité du propriétaire
Le Propriétaire doit utiliser le produit selon les consignes qui lui sont fournies, stocker le produit dans de bonnes conditions, respecter le programme de lubrification
et veiller à ce que le produit soit bien entretenu. En cas de constatation de problème sur le produit, il est conseillé au Propriétaire d’arrêter immédiatement d’utiliser
le vélo et emmener la ou les pièce(s) défectueuses auprès d’un revendeur Tern agréé afin d’activer la garantie (dans le cadre de la période de garantie). Le transport
du vélo ou de l’un de ses composants est à la seule charge du propriétaire.
Toute réclamation concernant cette garantie doit être déposée auprès d’un revendeur ou d’un distributeur Tern agréé. Toute réclamation doit être accompagnée
d’une preuve d’achat (copie digitale ou physique). Tous les vélos de la marque Tern doivent être déclarés auprès de Tern avant de pouvoir lancer une réclamation.
Exclusions
Cette garantie ne couvre pas les dommages et/ou défauts résultants des conditions suivantes:
• Si un vélo a été utilisé, manipulé, entretenu ou surchargé de façon contraire aux spécifications du produit, à l’usage normal ou instructions se trouvant dans le
manuel d’utilisateur.
• Détérioration normale. Les pièces et composants sont sujets a des durées de vie différentes selon l’utilisation, la charge, le temps, les conditions de la route,
etc.
• La finition/peinture est considérée comme consommable et n’est pas incluse dans la garantie.
• Si un vélo a été réassemblé, réparé ou modifié par du personnel non autorisé par Tern
• Si le produit a été exposé à un incendie, à une inondation ou à une fuite accidentelle, à une action inappropriée par une partie tierce et/ou en cas
d’événement hors du contrôle de Tern
• Suite à la modification du cadre, de la fourche, de la potence et d’autres composants
• Suite a l’installation de pièces, d’accessoires, d’un moteur ou de batteries non initialement compatible avec le vélo vendu.
• Si la référence du cadre et/ou l’étiquette de service a été décollée, modifiée ou manipulée de manière à la rendre illisible.
Assistance Garantie Tern
Tern s’engage à réparer ou à remplacer les pièces sujettes à un défaut de matériau ou de fabrication pendant toute la durée de la garantie. Tout élément remplacé
dans le cadre de cette garantie sera remplacé par des éléments de même facture ou de facture similaire. Toutefois, Tern se réserve le droit de remplacer les
éléments défectueux par d’autres éléments, de facture différente, au nom de Tern, dans la mesure où ce remplacement n’affecte pas le fonctionnement de la pièce
d’origine.
En raison de l’évolution des produits et de l’obsolescence, certains composants peuvent ne plus être disponibles. Dans ces cas-là, la recherche et le paiement des
composants restent à la charge du propriétaire.
Tern peut, à sa seule discrétion, réparer ou remplacer des pièces défectueuses en dehors de la période de garantie, cependant une telle action ne peut être
considérée comme une reconnaissance de responsabilité.
Tous cadres, fourches et potences remplacés selon les termes de la garantie sont couverts uniquement pendant la période de garantie initiale restante.
Les garanties susmentionnées sont les seules et uniques garanties offertes par Tern et aucun employé, agent, ou revendeur de Tern n’est autorisé à proposer
d’autres garanties que celles établies par Tern.
Cette garantie est exclusivement limitée à la réparation ou au remplacement des pièces défectueuses, à la seule discrétion du fabricant (Tern). Cette garantie ne
s’applique qu’au propriétaire initial et n’est pas transmissible. Cette garantie ne couvre que les vélos et les composants de vélo achetés auprès d’un revendeur Tern
agréé et n’est valide que dans le pays dans lequel le vélo ou le composant a été acheté. Dans la mesure où la totalité des modèles et/ou des composants n’est pas
disponible dans tous les pays, le service après-vente n’est pas garanti en dehors du pays d’achat d’origine. Les réclamations provenant des pays non couverts par
la garantie sont soumis à des frais et/ou à des délais de traitement et de renseignement supplémentaires. Lors d’achat en ligne, le pays d’origine est le pays ou le
vendeur est basé.
En cas de modifications survenues sur le vélo qui ne sont pas spécifiées par Tern, le propriétaire assume complètement la responsabilité pour tout risque et blessure
pouvant survenir lors de l’utilisation du vélo qui a subit des modifications non conformes à celles mandatées par le fournisseur («vélo modifie»). Le propriétaire
reconnait que le vélo modifié ne répond pas nécessairement aux normes de sécurité et que l’utilisation résultante est dangereuse et peut engendrer des blessures
sérieuses, incluant des blessures corporelles et destruction de propriété.
Cette garantie limitée remplace toutes les autres garanties implicites ou explicites, y compris toutes les garanties liées aux UTILISATIONS SPECIFIQUES de ce
produit. Tern ne saurait être tenu responsable de dommage accidentel ou ayant eu lieu suite à un accident, y compris les éventuelles pertes de bénéfices. Il n’existe
aucune autre garantie que celles établies par ce document. Cette garantie limitée ne peut être modifiée que par Tern.
Si l’un des éléments de cette garantie n’est pas conforme aux réglementations locales, elle devra être envisage individuellement du reste de cette garantie, qui reste
celle à appliquer et qui prévaut sur la loi locale. Cette garantie n’affecte pas les droits statutaires du Consommateur. Cette dernière devrait être interprétée dans le
strict sens de ce qui est écrit au-dessus, en anglais.
85
.
PT
Garantia Limitada da Tern
Bicicletas Tern são vendidas em nome da nossa empresa (“Tern”) por revendedores autorizados que entendem as necessidades de serviços de montagem de
nossos produtos. Tern oferece uma garantia contra defeitos de materiais e mão de obra para o comprador original (“Proprietário”) de uma bicicleta Tern a partir da
data de compra de acordo com os seguintes termos:
Cinco Anos: as bicicletas Tern tem uma garantia de 5 anos para o quadro, barra de direcção e garfo.
Um Ano : Todas as pecas originais, inclusive pecas e componentes das marcas Tern e BioLogic, com excecao as notas abaixo
Qualquer outra peca original ou componente deve ser coberto pela garantia declarada do fabricante original para tal peca ou componente.
Garantia estendida de 10 anos
Bicicletas adquiridas após 30 de setembro de 2015 são aceitadas para uma garantia de 10 anos estendida para o quadro, barra de direcção e garfo. Para poder
qualificar, inscreva a sua bicicleta e faça o ingresso do Cartão de Registro de Garantia e o recibo de compra (se é disponível) no site.
• Quadro e barra de direcção Travas e acabamento de pintura estão excluídos da garantia estendida de 10 anos.
• Bicicletas para uso comercial não são aceitadas para a garantia estendida de 10 anos.
• eLink não é elegível para a garantia estendida de 10 anos.
• Bicicletas devem ser montadas por um Revendedor autorizado da Tern no momento da compra. Bicicletas compradas de uma loja on-line autorizada deve ser
entregada montada e afinada por um revendedor autorizado da Tern para ser aceitada na garantia estendida de 10 anos.
• Isto não significa que o quadro, barra de direcção e garfo são indestrutíveis. Todos os materiais podem falhar se são utilizados além dos limites do projeto e
fabricação. Significa simplesmente que esses itens estão cobertos sob os termos específicos desta garantia limitada.
Responsabilidade do Proprietário
O Proprietário devera demonstrar cuidados e uso razoáveis, bem como seguir a manutenção preventiva, armazenamento e cronograma de lubrificação conforme
o exigido de uso, clima e outros fatores pertinentes. Caso um defeito do produto seja identificado, o proprietário deverá parar de guiar a bicicleta e transportar a
mesma ou sua (s) peça(s) a um revendedor autorizado Tern para o reparo garantido (dentro do prazo de validade da garantia) e buscá-las. O transporte da bicicleta
e de qualquer peça ao revendedor e da responsabilidade do Proprietário.
Todas reclamações desta garantia deve ser feita através de um revendedor autorizado pela Tern ou um distribuidor exclusivo. Devem entregar Prova de compra, ou
cópia digital ou física, mas qualquer solicitação da garantia. Todas as bicicletas Tern devem ser registradas na Tern antes de fazer pedido de garantia.
Exclusoes
Essa garantia nao cobre danos e/ou defeitos que venham a ocorrer sob as seguintes condicoes:
• Se uma bicicleta foi usada, montada, manuseada, mantida ou sobrecarregada de uma forma que não cumpra ou uso pretendido nas orientações do manual
do proprietário.
• desgaste normal. As peças são sujeitas a variação da vida útil dependendo do uso, das condições de carga, tempo, estrada etc.
• acabamento de pintura é considerada consumível e não faz parte da garantia.
• Se uma bicicleta ou parte foi re-montado, reparado ou mantido por pessoal não autorizado por Tern.
• se o produto tiver sido submetido a fogo, enchente, quebra acidental, acoes improprias de terceiros e/ou qualquer evento fora do controle da Tern
• modificacao do quadro, do garfo ou de components
• instalacao de pecas, acessorios, bateria ou unidade motora nao previstos ou compativeis com a bicicleta originalmente vendida
• se o numero do quadro e/ou etiqueta de servico da bicicleta tiver sido desfigurado, modificado, manipulado ou nao for identificavel
Suporte de garantia Tern
Tern ira reparar ou substituir quaisquer pecas que apresentem defeito de material e/ou mao de obra durante o periodo da garantia. Qualquer peca que seja
substituida conforme essa garantia sera substituida por pecas de design igual ou similar. Porem, a Tern se reserva o direito de substituir pecas defeituosas por pecas
de design ou cor diferente, fabricadas pela Tern ou em nome da Tern, contanto que tal substituicao nao reduza o funcionamento da peca original.
Devido à evolução do produto e obsolescência, alguns componentes podem não estar disponíveis para os modelos antigos. Nestes casos, o abastecimento e o
pagamento dos componentes é de responsabilidade do proprietário.
Tern poderá, a seu critério, fazer reparos ou substituição de peças defeituosas que estejam fora do período de garantia, mas essa obra não será considerada
admissão de responsabilidade.
Qualquer quadro, barra de direcção ou garfo substituído sob os termos da garantia serão cobertas durante o período remanescente da garantia da bicicleta.
Essa e a unica garantia oferecida pela Tern e, nenhum funcionario, agente ou revendedor da Tern esta autorizado a fazer qualquer outra garantia em nome da Tern.
Essa garantia e expressamente limitada ao reparo ou substituicao, a criterio do Fabricante da peca defeituosa e, e o recurso unico da garantia. Essa garantia se
aplica somente ao comprador original no varejo e e intransferivel. Essa garantia cobre somente bicicletas e components para bicicletas adquiridos atraves de um
revendedor autorizado Tern e so e valida no pais onde a bicicleta foi comprada originalmente. Uma vez que nem todos os modelos ou pecas sao vendidos em
todos os paises, a manutencao nao e garantida fora do pais original da compra. Reclamacoes feitas fora do pais original da compra ou da rede de revendedores
autorizados poderao estar sujeitas a taxas adicionais e/ou atrasos na obtencao de pecas e informacoes sobre o servico. País de compra original para vendas pela
internet é o país a partir do qual o vendedor está localizado.
No caso que haja quaisquer modificações feitas na bicicleta que não são especificados pela Tern, o proprietário assume total responsabilidade por qualquer
risco ou dano que possa ter como resultado de montar ou usar uma bicicleta com quaisquer modificações ou alterações da oferta do fabricante modificação (s
) (“bicicleta de modificação”). Proprietário entende que uma bicicleta de modificação não significa necessariamente estar em conformidade com as normas de
segurança pertinentes, de forma a utilizar e / ou montar é inerentemente perigosa e pode causar ferimentos graves, incluindo lesões corporais e / ou danos à
propriedade pessoal
Esta garantia limitada suplanta quaisquer outras garantias expressas ou implicitas, incluindo qualquer garantia de adequacao a um determinado fim ou uso,
normalmente aplicavel a este produto. A Tern nao e responsavel por qualquer dano especial, incidental ou consequente, incluindo perda de lucros. Nao ha
extensao das garantias alem do previsto nesse documento. Essa garantia limitada somente podera ser modificada pela Tern.
Se qualquer parte dessa garantia nao estiver de acordo com as leis locais, a mesma devera ser considerada separavel do restante dessa garantia, que permanece
valida, e devera ser interpretada o mais proximo possivel do significado do conteudo mencionado acima, em ingles, ou do minimo exigido pelas leis locais. Essa
garantia nao afeta os direitos estatutarios do consumidor.
86
.
NL
Tern Fiets registreren
Hier gelden de wettelijke garantievoorwaarden!
Tevens kan bij een succesvolle Online-registratie een aansluitende garantie op Frame, Voorvork en Stuurpen toegekend worden.
Voor meer informatie, ga naarhttp://www.ternbicycles.com/nl/support/registration
87
.
IT
Garanzia limitata di Tern
Le biciclette Tern sono vendute per conto della nostra societa (“Tern”) da rivenditori autorizzati selezionati che comprendono appieno lo specifico assemblaggio e
necessita d’assistenza richiesti dai nostri prodotti. Tern garantisce le biciclette Tern al primo proprietario contro i difetti di fabbricazione, di materiale e costruttivi a
partire dalla data d’acquisto. La garanzia ha la seguente durata:
Cinque anni : telaio, piantone sterzo, forcella
Un anno : Tutte le altre parti originali, incluse le parti e componenti a marchio Tern o BioLogic, eccetto per quanto evidenziato successivamente in questo
documento.
Qualsiasi altra parte o componente originale sara coperto dalla garanzia indicata dal costruttore originale di quella parte o componente.
Garanzia estesa a 10 anni
Per le biciclette acquistate dopo il 30 settembre 2015 è possibile richiedere una estensione gratuita della garanzia a 10 anni su telaio, forcella e piantone sterzo.
Per estendere la garanzia è sufficiente registrare la bicicletta e fare l’upload della cartolina di garanzia unitamente alla prova di acquisto sul sito internet TERN nella
sezione dedicata alla registrazione delle biciclette.
• le leve di chiusura del telaio e del piantone sterzo nonchè la verniciatura sono escluse dall’estensione della garanzia.
• Le biciclette utilizzate per srvizi commerciali non possono essere oggetto dell’estensione della garanzia.
• Il modello eLink non è parte del programma di estensione della garanzia.
• Le biciclette devono essere preparate da un dealer autorizzato al momento dell’acquisto. Le biciclette comperate online devono essere messe a punto e
spedite da un dealer autorizzato per poter essere parte del programma di estensione della garanzia.
• Questo non significa che il telaio, il piantone sterzo e la forcella siano indistruttibili. Tutti i materiali possono rompersi se vengono sottoposti a stress superiori a
quelli di progetto. L’estensione di garanzia significa che questi particolari sono coperti da una garanzia limitata definita.
Responsabilita del Proprietario
Il Proprietario dovra’ utilizzare e mantenere la bicicletta Tern in modo ragionevole, effettuando la manutenzione in modo preventivo seguendo un piano di
manutenzione che sia conforme all’uso al clima e altri fattori rilevanti. Se si evidenzia un difetto del prodotto il Proprietario deve smettere di usare la bicicletta e
portare la bicicletta e la(le) parte(i) a un rivenditore autorizzato di Tern per le riparazioni in garanzia (entro il periodo di garanzia applicabile). Il trasporto della bici o
di qualsiasi parte della bici al rivenditore è responsabilità del Proprietario.
Tutte le richieste di sostituzione o riparazione di una parte in garanzia devono essere fatti tramite un rivenditore autorizzato o un distributor esclusivo di Tern. La
prova d’acquisto deve essere fornita unitamente a qualsiasi richiesta in garanzia in formato elettronico o cartaceo. Tutte le biciclette Tern devono essere registrate
prima che un reclamo in garanzia possa essere esaminato.
Esclusioni
La garanzia non copre danni e/o difetti evidenziati da:
• una bicicletta usata, condotta, maneggiata, mantenuta o sovraccaricata in un modo da non rispettare le specifiche o le istruzioni del prodotto. Il manuale d’uso
specifica le condizioni normali di utilizzo.
• una bicicletta ri-assemblata, riparata/modificata e mantenuta da personale non autorizzato da Tern
• la verniciatura è soggetta ad usura e non coperta da garanzia.
• una parte usata impropriamente, o che ha sostenuto un danno fisico per qualsiasi causa diversa dal suo uso previsto
• una bicicletta che e stato soggetto ad incendio, inondazione, rottura accidentale, azioni improprie da parte di terzi, e/o qualsiasi evento al di fuori del controllo
di TERN
• se il telaio, la forcella o il piantone sterzo sono stati modificati.
• se sono stati installati accessori, parti,, unità motore o batterie non previste o compatibili con la bicicletta.
• La Garanzia non e’ valida se il numero di telaio e/o l’etichetta d’assistenza della bici e stata resa illeggibile, modificata o manipolata o e altrimenti non
chiaramente identificabile
Garanzia Tern d’assistenza
Tern riparerà o sostituirà, durante il periodo di garanzia, qualsiasi parte che evidenzia un difetto di fabbricazione o costruttivo. Qualsiasi parte che sia sostituita ai
sensi di questa garanzia sara sostituita con parti equivalenti o di simile disegno costruttivo o di altro colore. Tern si riserva il diritto di sostituire le parti difettose con
parti di disegno diverso fabbricate da, o per conto di Tern, a condizione che tale sostituzione non riduca la funzione della parte originale.
A causa dell’obsolescenza di prodotto alcuni componenti potrebbero non essere disponibili premeds più vecchi. In questo caso, trovare i componenti sostitutivi e il
costo associato all’approvigionamento delle parti sarà responsabilità del proprietario.
Tern si riserva a sua insindacabile giudizio di riparare o sostituire le parti difettose che non fanno parte del periodo di garanzia ma tale decisione non potrà essere
assunta come una qualunque responsabilità.
Qualunque Telaio, Piantone manubrio o forcella sostituiti in garanzia saranno coperti per il restante periodo di garanzia della bicicletta.
Questa e la sola garanzia data da Tern e nessun impiegato, agente o rivenditore di Tern e autorizzato a dare qualsiasi altra garanzia per conto di Tern.
La garanzia e espressamente limitata alla riparazione o sostituzione a discrezione del Costruttore di una parte difettosa. La garanzia tutela solo il primo acquirente
della bicicletta da un dealer autorizzato Tern e non è trasferibile. La garanzia copre solo le biciclette e i loro componenti se acquistati tramite un rivenditore Tern
autorizzato ed è valida solo all’interno del paese in cui la bicicletta e’ stata originalmente acquistata. Poiché non tutti i modelli o parti sono venduti in tutti i paesi,
l’assistenza non e garantita al di fuori del paese originale d’acquisto. I reclami fatti al di fuori del paese originale d’acquisto o della rete autorizzata di rivendita
possono essere soggetti a spese aggiuntive e/o ritardi nell’ottenimento delle parti di ricambio ed informazioni. Per paese di acquisto nel caso di acquisto online si
intende il paese in cui ha sede il venditore.
Il proprietario si assume ogni responsabilità di danneggiamenti, ferimenti provocati con l’uso di una bicicletta TERN modificata rispetto alle specifiche TERN. Il
proprietario comprende che una bicicletta modificata non è conforme necessariamente agli standard di sicurezza e che l’uso della stessa può provocare seri danni e
ferimenti
Questa garanzia sostituisce tutte le altre garanzie espresse o implicite, inclusa qualsiasi garanzia d’IDONEITA PER UNO SCOPO O USO PARTICOLARE altrimenti
applicabili a questo prodotto. Tern non sara responsabile per qualsiasi danno incidentale o consequenziale, inclusi I mancati guadagni. Non sono date altre garanzie
diverse dalla presente. Questa garanzia puo essere modificata solo da Tern.
Se qualsiasi parte di questa garanzia non rispetta le leggi locali, sara ritenuta separabile dal resto della garanzia che rimane applicabile e sarà interpretata, per
quanto possibile, come qui scritta, in lingua italiana, o per la minima parte richiesta da tale legge locale. Questa garanzia non incide sui diritti legali del consumatore.
88
.
RU
Ограниченная гарантия Tern
Велосипеды Tern продаются от лица нашей компании авторизованными дилерами, прошедшими специальное обучение и понимающими устройство и принципы
обслуживания наших велосипедов. Компания Tern предоставляет гарантию против дефектов сборки и дефектов материалов покупателю продукции Tern (В дальнейшем
«Покупателю») с даты покупки согласно следующим условиям:
Пять лет: Компания Tern предоставляет 5 лет гарантии на раму велосипеда, вилку, рулевую колонку.
Один год: Все иные оригинальные детали (включая детали и компоненты с брендами Tern или BioLogic), кроме упомянутых ниже.
Любые прочим оригинальные запчасти или компоненты, на которые распространяется гарантия их производителей .
Расширенная 10-летняя гарантия
Покупатели, купившие велосипед Tern после 30 сентября 2015 года, могут стать участниками программы расширенной 10-летней гарантии на раму, вилку и рулевую колонку.
Чтобы зарегистрироваться в программе вам необходимо загрузить на сайт Tern заполненную гарантийную карточку и чек о покупке (если имеется).
• Расширенная 10-летняя гарантия не распространяется на защелки рамы и рулевой колонки а также на лакокрасочное покрытие.
• Велосипеды, приобретенные для коммерческого использования, не могут участвовать в программе расширенной 10-летней гарантии.
• Велосипед eLink не может участвовать в программе расширенной 10-летней гарантии.
• Велосипед должен быть собран и настроен авторизованным дилером в момент покупки. Велосипед, приобретенный в онлайн-магазине, должен быть доставлен
вам уже собранным и настроенным авторизованным дилером. При нарушении этих условий велосипед не может участвовать в программе расширенной 10-летней
гарантии.
• Данная 10-летняя гарантия не означает, что материалы рамы, вилки и рулевой колонки невероятно прочные, или что их невозможно разрушить. При неправильном
использовании сломать можно что угодно. Эти условия лишь значат, что при определенных условиях использования мы можем гарантировать беспроблемную работу
данных узлов.
Обязанности владельца
Владельцу следует бережно относиться и аккуратно использовать изделие, следовать рекомендациям по уходу, хранению и смазке узлов в соответствии с интенсивностью
использования, погодой и иными факторами. Как только владельцу станет известно о наличии дефекта, следует незамедлительно прекратить эксплуатацию велосипеда
и доставить его или отдельную деталь(и) в авторизованный сервисный центр Tern для гарантийного ремонта (при наличии оснований для такового). Транспортировка
велосипеда или любой его части в авторизованный сервисный является обязанностью владельца.
Все гарантийные требования должны быть поданы через авторизованный сервисный центр или эксклюзивного дистрибьютора. Каждое требование должно быть
подкреплено доказательством покупки, физической или электронной копией. Все велосипеды Tern должны быть зарегистрированы на нашем сайте прежде чем требование
будет обработано.
Исключения
Гарантия не покрывает следующие дефекты и не распространяется на дефекты и/или повреждения, полученные при следующих обстоятельствах:
• если велосипед использовался, перевозился, хранился, содержался или нагружался образом, не предусмотренным инструкцией либо характеристиками продукта
• если дефект стал следствием естественного износа. Скорость износа может меняться в зависимости от условий использования, таких как: климат, стиль катания,
качество дорог и прочих
• лакокрасочное покрытие считается подверженным износу и не покрывается гарантийными обязательствами
• если велосипед был пересобран, обслуживался либо был модифицирован вне авторизованных сервисных центров компании Tern
• если деталь была использована не по назначению либо получила повреждения в условиях отличных от предполагаемых в случае нормального использования
• если продукт подвергся воздействию огня или наводнения, неверным действиям третьих лиц и/или обстоятельств непреодолимой силы вне компетенции компании
Tern
• установка запчастей, аксессуаров, деталей электромотора или аккумуляторов, изначально не предназначенных для велосипеда или не совместимых с ним.
• если номер рамы и/или сервисная метка были стерты, модифицированы или подделаны, а равно не могут быть однозначно идентифицированы.
Гарантийная поддержка компании Tern
Компания Tern в течение гарантийного периода обязуется починить либо заменить любые дефектные детали, подпадающие под действие данной гарантии.Любая деталь,
заменяемая по гарантии, будет по возможности заменена деталь такого же дизайна, однако мы оставляем за собой право заменять дефектные детали на детали иного
дизайна или цвета, произведенные компанией Tern либо третьими лицами по заказу компании Tern, при условии, что такая замена не снизит эксплуатационных свойств
товара.
Ввиду прогресса и непрерывного улучшения производственного процесса может статься так, что новая деталь может быть несовместима со старым оборудованием
велосипеда. В таком случае обновление несовместимых деталей велосипеда является обязанностью владельца.
Компания Tern по своему усмотрению может производить замену или гарантийный ремонт деталей и по истечении гарантийного срока, однако такие случаи не должны
рассматриваться как основания для каких-либо законных требований.
На любую замененную по гарантии раму, вилку или рулевую колонку гарантийные обязательства действуют до момента окончания гарантии на весь велосипед.
Это единственная гарантия, предоставляемая Tern, и никакой сотрудник, агент или или дилер Tern правомочен предоставлять какие-либо иные гарантии от лица Tern.
Данная гарантия ограничивается исключительно ремонтом или заменой дефектной детали, по усмотрению производителя. Гарантия предоставляется только первому
владельцу и не может быть передана другому лицу. Гарантия распространяется только на велосипеды и аксессуары, приобретенные у официального дилера и действительна
только в стране, в которой данный велосипед (аксессуар) был приобретен. Так как не все модели велосипедов и аксессуаров поставляются в каждую из стран, то мы
не можем гарантировать сервисное обслуживание вне страны приобретения товара. Удовлетворение требований, поданных вне страны приобретения или вне сети
авторизованных сервисных центров, может сопровождаться дополнительными сборами и/или задержками в поставке запасных частей и получении сопутствующей
информации. Страной покупки для товаров, приобретенных через интернет, считается страна, в которой находится продавец.
Любые изменения в конструкцию велосипеда, не предусмотренные компанией Tern, вносятся владельцем на свой страх и риск и владелец берет на себя всю ответственность
за возможные последствия использования модифицированного велосипеда. Владелец должен понимать, что модифицированный велосипед не всегда удовлетворяет
требованиям безопасности и использование такого велосипеда может привести к повреждению прочего имущества, к тяжким телесным повреждениям или смерти. Данное
условие не распространяется на одобренные производителем способы модификации с помощью оригинальных аксессуаров.
Данная ограниченная гарантия предоставляется вместо любых других гарантий, явных или подразумеваемых, включая любые гарантии. Компания Tern не несет
ответственность за любые потери или ущерб, связанные с использованием, хранением и транспортировкой продукта, включая упущенную прибыль. Никакие продленные
гарантии, кроме упомянутых здесь, не предоставляется. Условия данной ограниченной гарантии могут быть изменены только компанией Tern.
Если любая часть данной гарантии не соответствует принятому в стране законодательству, то её следует рассматривать отдельно от всех остальных положений, которые
остаются в силе. Эта гарантия не влияет на ваши предусмотренные законом права.
89
.
GR
Περιορισμένη Εγγύηση Tern
Τα ποδήλατα Tern πωλούνται για λογαριασμό της εταιρία μας (“Tern”) από εξουσιοδοτημένους αντιπροσώπους οι οποίοι κατανοούν τις απαιτήσεις συναρμολόγησης και επισκευής
τους. Η Tern παρέχει εγγύηση στον πρώτο αγοραστή (“Κάτοχο”) έναντι ελαττωμάτων στα υλικά και την κατασκευή του ποδηλάτου Tern από την ημερομηνία αγοράς και σύμφωνα με
τους παρακάτω όρους:
Πέντε έτη: Τα ποδήλατα Tern καλύπτονται από 5 χρόνια εγγύηση για το πλαίσιο, το λαιμό τιμονιού και το πιρούνι.
Ένα έτος: Όλα τα άλλα πρωτότυπα εξαρτήματα, στα οποία συμπεριλαμβάνονται τα επώνυμα εξαρτήματα και ανταλλακτικά Tern ή BioLogic, εκτός από τις περιπτώσεις που
αναφέρονται παρακάτω.
Οποιοδήποτε άλλο πρωτότυπο τμήμα ή εξάρτημα θα καλύπτεται από την δηλωμένη εγγύηση του αρχικού κατασκευαστή για το συγκεκριμένο τμήμα ή εξάρτημα.
Εκτεταμένη εγγύηση 10 ετών
Τα ποδήλατα που έχουν αγοραστεί μετά τις 30 Σεπτεμβρίου 2015 έχουν δικαίωμα επέκτασης της εγγύησης σε 10 έτη για το πλαίσιο, το λαιμό τιμονιού και το πιρούνι. Για
προϋποθέσεις, εγγράψτε το ποδηλάτου σας και αποστείλετε την Κάρτα Καταχώρησης Εγγύησης και την απόδειξη αγοράς (εφόσον υπάρχει διαθέσιμη) μέσω του ιστότοπου εγγραφής.
• Τα κολιέ του πλαισίου και του λαιμού τιμονιού καθώς και η βαφή εξαιρούνται από την εκτεταμένη 10ετή εγγύηση.
• Ποδήλατα που χρησιμοποιούνται για εμπορικό σκοπό δεν δικαιούνται την εκτεταμένη 10ετή εγγύηση.
• Το μοντέλο eLink δεν δικαιούται την εκτεταμένη 10ετή εγγύηση.
• Τα ποδήλατα πρέπει να συναρμολογούνται από εξουσιοδοτημένους αντιπροσώπους Tern κατά την αγορά τους. Τα ποδήλατα που αγοράζονται από εξουσιοδοτημένα
ηλεκτρονικά καταστήματα θα πρέπει να παραδίδονται συναρμολογημένα και να ρυθμίζονται από εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο Tern ώστε να δικαιούνται την εκτεταμένη
10ετή εγγύηση.
• Αυτό δεν σημαίνει ότι το πλαίσιο, ο λαιμός τιμονιού και το πιρούνι είναι άφθαρτα. Όλα τα υλικά μπορούν να πάθουν ζημιά εάν πιεστούν πέρα από τα όρια με βάση τα οποία
έχουν σχεδιαστεί και ελεγχθεί. Αυτό απλά σημαίνει ότι αυτά τα μέρη καλύπτονται από τους συγκεκριμένους όρους της παρούσας περιοριστικής εγγύησης.
Ευθύνη κατόχου
Ο ιδιοκτήτης πρέπει να επιδείξει τη δέουσα επιμέλεια κατά τη χρήση, και να ακολουθήσει το πρόγραμμα προληπτικής συντήρησης, αποθήκευσης, λίπανσης, όπως απαιτείται
ανάλογα με τη χρήση, το κλίμα και άλλους συναφείς παράγοντες. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί ελάττωμα του προϊόντος ο ιδιοκτήτης θα πρέπει να σταματήσει να χρησιμοποιεί το
ποδήλατο και να μεταφέρει το ποδήλατο ή το εξάρτημα(τα) σε εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο Tern για επισκευή σύμφωνα με την εγγύηση (εντός της ισχύουσας περιόδου εγγύησης).
Η μεταφορά του ποδηλάτου ή οποιουδήποτε εξαρτήματος στον αντιπρόσωπο είναι ευθύνη του κατόχου.
Όλες οι αξιώσεις έναντι της παρούσας εγγύησης, πρέπει να γίνουν μέσω εξουσιοδοτημένου αντιπροσώπου ή αποκλειστικού διανομέα Tern. Η απόδειξη αγοράς, σε έντυπη ή
ηλεκτρονική μορφή, πρέπει να συνοδεύει οποιαδήποτε αξίωση εκτέλεσης της εγγύησης. Όλα τα ποδήλατα πρέπει να εγγραφούν στην Tern πριν επεξεργαστεί οποιαδήποτε αξίωση
εκτέλεσης της εγγύησης.
Εξαιρέσεις
Η παρούσα εγγύηση δεν καλύπτει βλάβες και/ή ελαττώματα που προκύπτουν υπό τις ακόλουθες συνθήκες:
• Εάν ένα ποδήλατο έχει χρησιμοποιηθεί, οδηγηθεί, χειριστεί, συντηρηθεί, ή υπερφορτωθεί με τρόπο που δεν συμμορφώνεται με τις προδιαγραφές, την χρήση και τις
κατευθυντήριες γραμμές που περιγράφονται στο εγχειρίδιο χρήστη.
• Κανονική φθορά λόγω χρήσης. Τα μέρη του ποδηλάτου μπορεί να παρουσιάζουν διαφορετική φθορά η οποία εξαρτάται από τη χρήση, το φορτίο, τον καιρό, τις συνθήκες του
οδοστρώματος και άλλους παράγοντες.
• Η βαφή θεωρείται αναλώσιμη και δεν αποτελεί μέρος της εγγύησης.
• Εάν ένα ποδήλατο έχει εκ νέου συναρμολογηθεί, επισκευαστεί ή συντηρηθεί από προσωπικό που δεν έχει εξουσιοδότηση από την Tern
• Εάν το προϊόν έχει εκτεθεί σε πυρκαγιά, πλημμύρα, ακούσια θραύση, ακατάλληλες ενέργειες από τρίτους, ή/και οποιοδήποτε συμβάν πέραν από τον έλεγχο της Tern
• Εάν έχει γίνει κακή χρήση ενός εξαρτήματος ή έχει υποστεί φυσική βλάβη επειδή χρησιμοποιήθηκε διαφορετικά από την προβλεπόμενη χρήση του
• Εάν έχουν εγκατασταθεί εξαρτήματα, αξεσουάρ, κινητήρας ή μπαταρίες τα οποία δεν προορίζονται ή δεν είναι συμβατά με το ποδήλατο όπως πωλείται.
• Εάν ο αριθμός πλαισίου και/ή η ετικέτα του σέρβις του ποδηλάτου έχει παραμορφωθεί, τροποποιηθεί ή παραποιηθεί ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο έχει καταστεί
δυσδιάκριτη.
Υποστήριξη εγγύησης Tern
Η Tern θα επισκευάσει ή θα αντικαταστήσει οποιαδήποτε εξαρτήματα εμφανίσουν ελαττώματα σε υλικά και/ή κατασκευαστικά ελαττώματα κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης.
Οποιοδήποτε εξάρτημα αντικατασταθεί, σύμφωνα με την παρούσα εγγύηση θα αντικαθίσταται από εξαρτήματα του ίδιου ή παρόμοιου σχεδιασμού, ωστόσο η Tern διατηρεί το
δικαίωμα να αντικαταστήσει τα ελαττωματικά εξαρτήματα με άλλα εξαρτήματα διαφορετικού σχεδιασμού ή χρώματος που κατασκευάζονται από/ή για λογαριασμό της Tern, εφόσον
η εν λόγω αντικατάσταση δεν μειώνει τη λειτουργία του αρχικού εξαρτήματος.
Λόγο της εξέλιξης και της απαρχαίωσης των εξαρτημάτων, ορισμένα μέρη μπορεί να μην είναι διαθέσιμα για παλαιά μοντέλα. Σε αυτή την περίπτωση, η προμήθεια και η πληρωμή για
τα μέρη είναι ευθύνη του Κατόχου.
Είναι στην διακριτικότητα της Tern να πραγματοποιήσει επισκευή ή αντικατάσταση μερών τα οποία είναι εκτός εγγύησης, ωστόσο μια τέτοια κίνηση δεν μπορεί να θεωρηθεί ως
ανάληψη ευθύνης.
Οποιοδήποτε πλαίσιο, λαιμός τιμονιού και πιρούνι αντικαθίσταται υπό τους όρους της εγγύησης θα καλύπτεται από το υπολειπόμενο της υπάρχουσας εγγύησης του ποδηλάτου.
Αυτή είναι η μόνη εγγύηση που προσφέρεται από την Tern και κανένας υπάλληλος, αντιπρόσωπος ή μεταπωλητής της Tern δεν είναι εξουσιοδοτημένος να προσφέρει καμία άλλη
εγγύηση για λογαριασμό της TERN.
Η παρούσα εγγύηση περιορίζεται ρητά στην επισκευή ή αντικατάσταση κατά την κρίση του κατασκευαστή ενός ελαττωματικού εξαρτήματος και είναι η μοναδική κάλυψη που
προσφέρει η εγγύηση. Η παρούσα εγγύηση ισχύει μόνο για τον αρχικό αγοραστή λιανικής και δεν είναι μεταβιβάσιμη. Η παρούσα εγγύηση καλύπτει μόνο ποδήλατα και εξαρτήματα
ποδηλάτων που αγοράστηκαν μέσω εξουσιοδοτημένου αντιπροσώπου Tern και ισχύει μόνο στο εσωτερικό της χώρας στην οποία το ποδήλατο αγοράστηκε αρχικά. Δεδομένου ότι δεν
πωλούνται όλα τα μοντέλα ή τα εξαρτήματα σε όλες τις χώρες, η υπηρεσία δεν είναι εγγυημένη έξω από την αρχική χώρα αγοράς. Οι αξιώσεις που γίνονται εκτός της αρχικής χώρας
αγοράς ή εκτός του εξουσιοδοτημένου δικτύου εμπόρων μπορεί να υπόκεινται σε πρόσθετα τέλη ή/και καθυστερήσεις στην απόκτηση εξαρτημάτων, καθώς και πληροφοριών. Ως
αρχική χώρα αγοράς για αγορές οι οποίες πραγματοποιήθηκαν από ηλεκτρονικά καταστήματα θεωρείτε η χώρα εγκατάστασης του καταστήματος.
Εφόσον πραγματοποιηθούν στο ποδήλατο μεταβολές οι οποίες δεν διευκρινίζονται από την Tern, τότε ο Κάτοχος αναλαμβάνει την πλήρη ευθύνη για οποιοδήποτε ρίσκο ή
τραυματισμό προκύψει από την οδήγηση και χρήση του ποδηλάτου με τις μεταβολές ή αλλαγές σε σχέση με την στάνταρ έκδοση του εργοστασίου εξαιρουμένων αλλαγών που έχουν
γίνει κατ’ εντολή του κατασκευαστή. Ο Κάτοχος κατανοεί ότι τα τροποποιημένα ποδήλατα δεν πληρούν απαραίτητα τις προδιαγραφές ασφαλείας συνεπώς η χρήση ή/και οδήγηση
τους είναι επικίνδυνη και μπορεί αν οδηγήσει σε τραυματισμό, συμπεριλαμβανομένων σωματικών τραυματισμών ή/και ζημιάς σε ατομική περιουσία.
Η παρούσα περιορισμένη εγγύηση υπερισχύει όλων των υπολοίπων ρητών ή έμμεσων εγγυήσεων, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εγγυήσεων καταλληλόλητας για συγκεκριμένο
σκοπό η χρήση που διαφορετικά θα ίσχυαν για αυτό το προϊόν. Η Tern δεν ευθύνεται για τυχόν ειδικές τυχαίες ή επακόλουθες ζημιές, στις οποίες συμπεριλαμβάνονται και ζημιές από
διαφυγόντα κέρδη. Καμία επέκταση εγγύησης δεν ισχύει πέραν απ’ ότι προβλέπεται στο παρόν. Η παρούσα περιορισμένη εγγύηση μπορεί να τροποποιηθεί μόνο από την TERN.
Εάν οποιοδήποτε τμήμα της παρούσας εγγύησης δεν συμμορφώνεται με την τοπική νομοθεσία, τότε θεωρείται ότι μπορεί να διαχωριστεί από το υπόλοιπο της παρούσας εγγύησης,
η οποία παραμένει εκτελεστή, και πρέπει να θεωρείται ως η πλησιέστερη ερμηνεία όσων αναγράφονται παραπάνω, στα αγγλικά, ή σύμφωνα με το κατ’ ελάχιστο που απαιτείται από
την τοπική νομοθεσία. Η παρούσα εγγύηση δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή.
• 프레임 및 핸들포스트 라치 부품, 그리고 페인트 마감은 10년 장기 품질보증에서 제외됩니다.
• 상업적으로 사용된 자전거는 10년 장기 품질보증에 해당되지 않습니다.
• eLink 모델은 10년 장기 품질보증에 해당되지 않습니다.
• 자전거는 구매한 시점에 Tern 공인 대리점에서 조립이 되어야만 합니다. 공인 된 온라인 매장를 통해 주문한 자전거는 공인 Tern 딜러에 의해 조립 및
세팅을 마친 후 배송이 되어야만 10년 장기 품질보증 적용이 가능합니다.
• 10년 장기 품질보증은 프레임, 핸들포스트, 포크가 부서지지 않는다는 의미는 아닙니다. 모든 재료는 디자인 및 제조상의 한계점을 넘어선 압력을 받게
되면 파손 될 수 있습니다. 장기 품질보증은 단순히 이러한 부품들이 한정적인 품질보증의 특정 조항 아래 보장됨을 뜻합니다.
사용자 (Owner 또는 소유자) 책임
사용자는 반드시 제품을 합리적으로 관리하고 사용하여야 하며 사용습관, 날씨 등의 요인들과 관련하여 필요한 예방차원의 유지 보수, 보관 및 윤활
작업을 일정에 따라서 수행해야만 합니다. 만약 제품에 결함이 생긴 것을 발견했다면 사용자는 자전거를 더 이상 주행해서는 안되며, 자전거 또는 부품(들)
을 품질보증 수리를 받기 위해 공인 대리점으로 가져가야만 합니다 (품질보증 적용 가능 기간 내에). 자전거나 자전거 부품을 대리점으로 운반하는 것은
사용자의 책임입니다.
이 품질보증에 대한 모든 청구는 반드시 Tern의 공인 대리점이거나 독점 수입처를 거쳐 처리 되어야 합니다. 온라인 발급 영수증 또는 실제 영수증과 같은
실구매를 증명할 수 있는 자료를 품질보증 요청 시 함께 제공 하여야만 합니다. Tern의 모든 자전거는 반드시 품질보증 청구가 처리되기 전에 등록 되어
있어야만 합니다.
제외사항
이 품질보증은 아래의 조건 아래 발생한 파손 또는 불량에 대해서는 적용 되지 않습니다:
• 만약 제품 명세서 또는 설명서 또는 의도된 사용목적 및 사용자 매뉴얼 상의 가이드라인에 따르지 않고 사용하거나, 화물을 적재하거나, 관리 및 유지
보수를 한 경우
• 정상적인 마모 및 소모. 부품들은 사용, 화물적재, 날씨, 노면상태 등에 따라 그 수명이 달라질 수 있습니다.
• 페인트 마감은 소모성으로 간주되며 품질보증 사항에 해당 되지 않습니다
• Tern에서 공인 받지 않은 수리공에 의해 자전거를 다시 조립, 수리 또는 정비 한 경우
• Tern 의 영향력을 벗어난 채로 화재, 홍수 또는 제 3자에 의한 부적절한 행동 등에 의해 사고 파손된 경우
• 프레임, 포크 또는 부품에 대한 변형
• 본래의 의도와 어긋나거나 또는 판매된 자전거와 호환이 되지 않는 부품, 액세서리, 모터 또는 배터리의 설치
• 자전거의 프레임 번호 또는 서비스태그가 손상, 수정 또는 조작 되였거나 분명하게 식별되지 않는 경우
Tern 품질보증 지원
Tern은 품질보증 기간에 재료 및 제조과정 상의 불량이 있는 부품을 수리하거나 교체 해줄 것입니다. 이 품질보증에 따라 교체되는 모든 부품은 동일하거나
유사한 디자인으로 제작된 부품으로 교체 될 것입니다. 하지만 이러한 교체가 원본 부품의 기능에 영향을 주지 않는 상황하에서,Tern은 불량 부품을 직접
또는 다른 제조 업체에서 Tern을 대신하여 제작한 서로 다른 디자인 (또는 색상) 을 지닌 부품으로 교체할 수 있는 권한을 보유하고 있습니다.
제품의 진화와 구식화에 따라 오래된 모델의 경우 특정 부품을 구할 수 없게 될 수 있습니다. 이러한 경우에는 부품의 구매와 지불의 책임은 사용자 본인에게
있습니다.
Tern은 품질보증 기간이 만료된 불량 부품을 재량에 따라서 교체하거나 수리해 줄 수 있습니다. 하지만 이런 작업이 책임의 인정으로 여겨지지는 않을 것
입니다.
품질보증 기간 중 교체된 프레임, 핸들포스트 또는 포크는 자전거의 남은 보증기간 동안 품질보증을 받을 수 있습니다.
이것은 Tern에서 제공하는 유일한 품질보증이며, 직원, 수입처 또는 재판매업자 등 그 어느 누구도 Tern을 대신하여 다른 품질보증을 제공할 수 없습니다.
이 품질보증은 명시적으로 불량 부품의 제조 업체의 재량에 따른 수리 또는 교체에만 국한되어 있으며 품질보증에 대한 유일한 처리 방안 입니다. 이
품질보증은 오직 최초 구매자에게만 적용되며 양도될 수 없습니다. 이 품질보증은 오직 공인된 Tern 대리점을 통하여 구입한 자전거와 자전거 부품에만
적용이 되며 오직 자전거를 구입한 최초의 국가 내에서만 유효합니다. 모든 모델이나 부품들이 모든 국가에서 다 판매 되는것이 아니기 때문에 제품을
구입한 최초 국가 외부에서는 서비스를 보장 드릴 수 없습니다. 제품을 구입한 최초 국가 외부 또는 공인된 대리점의 네트워크 범위 밖에서 제기된 청구는
추가 비용이 발생 될 수 있으며, 서비스 부품과 정보를 획득하는데 추가적인 시간이 소요 될 수 있습니다. 온라인으로 판매 된 자전거에 대한 구매 국가
기준은 온라인 판매자가 기반하고 있는 국가로 간주 됩니다.
제조사 표준사양에서 변경 된 자전거에 대해 제조사로부터 별도의 권한 (“Modied Bicycle”) 을 부여 받지 않은 Tern 자전거에 부품변경이나 별도의 튜닝이
적용 된 제품에 대해서는 주행 또는 사용 시 발생할 수 있는 부상 혹은 어떤 위험에 대해 사용자에게 전적인 책임이 있습니다. 사용자는 이러한 부품사양
등이 임의적으로 변경 된 자전거가 적절한 안전 기준에 부합하지 않을 수 있으며, 심각한 부상이나 재산 피해로 이어질 수 있다는 사실을 인지해야만 합니다.
본 한정 품질보증은 특정 목적 또는 용도에 대한 적합성에 대한 품질보증을 포함한 다른 모든 명시적 또는 묵시적 품질보증, 그렇지 않으면 본 제품에 별도로
적용되는 모든 품질보증을 대신합니다. Tern은 상실이익을 포함하여 모든 특수 우발적 또는 간접적인 손상에 대하여 책임을 지지 않습니다. 본 품질보증에
명시된 이외에 더 이상 확장된 품질보증은 존재하지 않습니다. 본 한정 품질보증은 단지 Tern에서만 수정이 가능합니다.
만약 본 품질보증의 일부분이 현지 법에 부합되지 않는다면, 품질보증의 나머지 부분들은 여전히 유효한 채 별도로 분리되어 간주되어 질 것이며, 위에서
언급 된 내용을 영어로 가장 가까운 의미로, 또는 현지 법에서 요구되는 최소한의 의미로 해석될 것입니다. 이 품질보증은 소비자의 법적 권리를 침해하지
않습니다.
94
.
DE
Ein Tern-Fahrrad registrieren
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen!
Ferner kann bei erfolgreicher Online-Registrierung eine Anschlussgarantie auf Rahmen, Gabel und Lenksäule gewährt werden.
Weitere Informationen finden Sie unter http://www.ternbicycles.com/de/support/registration
95
.
PAT/ PAT. PENDING
EP 11001646.6
CN 200910151368
CN 201130027739
JP 4563494
TW I342284
EP 001599010-002
US 12/457,532
EP 9075277.5
TW 99147302
TW D134682
CN 200930205243
US D622,638
JP 1379533
EP 001599010-001
TW D134683
CN 200930205242
US D610047
JP 1379534
EP 10009181.8
CN 1783100
TW 99215414
EP 10009657.7
TW 099130209
CN 201010520958.5
TW 99225785
EP 1740830
TW 93107811
US 7798786
JP 2007-503391
US 29390630
TW 098303622U01
For sale by authorized dealers only
* Tern, the Tern Werd (logotype), and the Tern Berd (device), used alone or in combination are trade names, trade devices or registered trademarks of Mobility Holdings, Ltd.
Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.
Product:
Spelregels forum
Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:
lees eerst de handleiding door;
controleer of uw vraag al eerder door iemand anders is gesteld;
probeer uw vraag zo duidelijk mogelijk te stellen;
heeft u een probleem en al geprobeerd om dit op te lossen, vermeld dit erbij aub;
heeft u een oplossing gekregen van een bezoeker dan horen wij dat graag in dit forum;
wilt u een reactie geven op een vraag of antwoord, gebruik dan niet dit formulier maar klik op de knop 'reageer op deze vraag';
uw vraag wordt direct op de website gezet; vermijd daarom persoonlijke gegevens in te vullen;
Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.
Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.
Abonneren
Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Tern 2014-2015 bij:
nieuwe vragen en antwoorden
nieuwe handleidingen
U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.
Ontvang uw handleiding per email
Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Tern 2014-2015 in de taal/talen: Nederlands, Duits, Engels, Frans, Italiaans, Portugees, Spaans als bijlage per email.
De handleiding is 7,41 mb groot.
U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.
Stel vragen via chat aan uw handleiding
Stel uw vraag over deze PDF
Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email
Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.
Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.
Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken
U heeft geen emailadres opgegeven
Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.
Uw vraag is op deze pagina toegevoegd
Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.
