769425
76
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/88
Pagina verder
76
Klagerett og utvidet garanti
Gjelder over hele verden for Tripp Trapp ®
Newborn Set™, heretter kalt produktet.
KLAGERETT
Kundens rett til å klage er i henhold til den
enhver tid gjeldende lovgivning. Forbruk-
ervernet og lovgivningen kan variere fra
land til land.
Generelt sett gir ikke STOKKE AS rettigheter
utover de som er fastsatt i den til enhver tid
gjeldende lovgivning, men det henvises til
den ”Utvidede Garanti beskrevet nedenfor.
Forbrukerrettighetene er i tillegg til den
”Utvidede Garanti til enhver tid gjeldende
og berøres ikke av denne.
STOKKE “UTVIDEDE GARANTI”
STOKKE AS, Parkgata 6, N-6003 Aalesund,
Norge har en ”Utvidet Garanti” for kunder
som registrerer sitt produkt i vår Garanti
Database. Dette gjøres på vår nettside
www.stokke.com/guarantee. Alternativt kan
man sende inn garanti-skjemaet som er satt
inn i bruksanvisningen som følger produk-
tet. Ved registrering vil et garantisertikat bli
utstedt og sendt elektronisk (e-post) eller
med vanlig post til kunden.
Registrering i Garanti Databasen gir eieren
en ”Utvidet Garanti som følger:
3-års garanti mot enhver
produksjonsfeil.
Den ”Utvidede Garanti” gjelder også om
produktet er mottatt i gave eller kjøpt brukt.
Den ”Utvidede Garanti” kan påberopes av
den som eier produktet til enhver tid
innenfor garantiperioden og i henhold til
garantisertikatet til eieren.
STOKKEs ”Utvidete Garanti” er betinget
av følgende:
Normal bruk.
Produktet må kun være brukt til
formålet det er beregnet for.
Produktet har gjennomgått ordinært
vedlikehold som beskrevet i bruksan-
visningen.
Når den ”Utvidede Garanti skal tas i
bruk må garantisertikatet fremvises
sammen med en datostemplet og
original kvittering på kjøpet. Dette
gjelder også for senere eiere.
Produktet må være i original tilstand
og eventuelle nye deler må være levert
av STOKKE og ment for bruk på eller
sammen med produktet. Eventuelle
avvik fra dette krever skriftlig samtykke
fra STOKKE.
Serienummeret ikke har blitt ødelagt
eller ernet.
STOKKEs “Utvidede Garanti” gjelder
ikke når:
Problemer er forårsaket av normale
forandringer i delene på produktet
(f.eks fargeforandringer og slitasje).
Problemer er forårsaket av små
variasjoner i materialene (f.eks
fargeforskjeller mellom delene).
Problemer er forårsaket av ekstrem
påvirkning av ytre faktorer som sol/lys,
temperatur, fuktighet, forurensning etc.
Skader som er forårsaket av ulykker/
uhell – for eksempel fall fra høyde. Det
samme gjelder dersom produktet blir
overbelastet, for eksempel på grunn av
vekten som blir lagt på det.
Skader som er forårsaket av ekstern
påvirkning, som for eksempel når
produktet blir sendt som reisegods.
Produktet har følgeskader, for
eksempel skader påført av andre
personer og/eller objekter.
Hvis produktet har blitt utstyrt med
tilbehør som ikke er levert av Stokke
gjelder ikke den ”Utvidede Garanti”.
Den ”Utvidede Garanti” gjelder ikke for
tilbehør som er levert sammen med
produktet eller kjøpt på et senere
tidspunkt.
STOKKE vil med den “Utvidede Garanti”:
Skifte ut, eller hvis STOKKE foretrekker
reparere defekte deler eller produktet i
sin helhet (hvis nødvendig) forutsatt at
produktet er levert inn til en forhandler.
Betale normale transportkostnader for
alle reservedeler/produkter fra STOKKE
til forhandler der produktet ble kjøpt.
Ingen av kjøperens reisekostnader
dekkes i henhold til vilkårene i
garantien.
Forbeholde seg retten til å erstatte
defekte deler med tilnærmelsesvis lik
design på tidspunktet garantien blir
påkalt.
Forbeholde seg retten til å levere ett
erstatningsprodukt i de tilfeller der
produktet ikke lengre er i produksjon
på det tidspunktet garantien blir
påkalt. Disse produktene skal være av
tilsvarende kvalitet og verdi.
Hvordan ta i bruk den “Utvidede Garanti”:
Alle forespørsler vedrørende den ”Utvidede
Garanti” skal normalt sett gjøres til forhan-
dler der produktet ble kjøpt. En slik
forespørsel skal gjøres så snart som mulig
etter at en feil har blitt oppdaget og skal
ledsages av garantisertikatet og den
originale kvitteringen.
Dokumentasjon/bevis som viser produks-
jonsfeil skal fremvises, normalt ved at
produktet blir tatt med til forhandleren eller
på annen måte blir presentert for forhan-
dleren eller STOKKEs salgsrepresentant for
inspeksjon.
Feilen vil bli utbedret i samsvar med
bestemmelsene over dersom forhandleren
eller STOKKEs salgsrepresentant avgjør at
skaden er forårsaket av en produksjonsfeil.
NO
76

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Stokke Tripp Trapp Newborn Set - 2017 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Stokke Tripp Trapp Newborn Set - 2017 in de taal/talen: Alle talen als bijlage per email.

De handleiding is 5.17 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info