769425
59
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/88
Pagina verder
59
Право на рекламация и
разширена гаранция
Приложима навсякъде по света по
отношение на детска TRIPP TRAPP®
Newborn Set™, наричана по-долу за
краткост “продуктът”.
ПРАВО НА РЕКЛАМАЦИЯ
Потребителят има право на рекламация в
съответствие с приложимото към
съответния момент законодателство за
защита на потребителя, което може да се
различава в отделните държави.
Като цяло, STOKKE AS не предоставя
повече права на потребителите, освен
тези, предвидени в приложимо към
съответния момент законодателство,
независимо от това, че се предоставя
описаната по-долу “Разширена гаранция”.
Правата на потребителя, произтичащи от
приложимото към съответния момент
законодателство за защита на
потребителя, са в допълнение на тези по
“Разширената гаранция” и не се изменят
или отменят от нея.
“РАЗШИРЕНА ГАРАНЦИЯ”
НА STOKKE
Независимо от горното, STOKKE AS,
Parkgata 6, N-6003 Aalesund,, Норвегия,
предоставя “Разширена гаранция” на
потребителите, които регистрират своите
продукти в нашата гаранционна база-
данни. Това може да се направи чрез
нашата уеб-страница www.stokke.com/
guarantee. Друг възможен начин за
регистрация е чрез попълване и
подаване на гаранционна форма, която е
приложена към упътването за употреба,
съпътстващо продукта. При извършване
на регистрацията се издава гаранционен
сертификат, който се изпраща на
потребителя по електронен път (e-mail)
или чрез обикновена поща.
Регистрацията в гаранционната база-
данни предоставя на собственика
“Разширена гаранция” както следва:
3-годишна гаранция за
производствени дефекти на
продукта.
“Разширената гаранция” се прилага също
и в случаите когато продуктът е бил
получен като подарък или закупен втора
ръка. Предвид на това, правата по
“Разширената гаранция” могат да се
упражняват от всяко лице, което към
съответния момент в рамките на
гаранционния период е собственик на
продукта и представи гаранционен
сертификат.
“Разширената гаранция” STOKKE е
подчинена на следните условия и
изисквания:
Нормална употреба.
Продуктът е бил използван
единствено съгласно
предназначението, за което е
предвиден.
На продукта е била осигурявана
нормалната поддръжка, съгласно
описанието в упътването за
поддръжка/употреба.
При упражняване на права по
“Разширената гаранция” следва да се
представи гаранционният
сертификат, заедно с касовата
бележка, удостоверяваща датата на
извършване на покупката. Това важи
и за всеки следващ собственик на
продукта.
Продуктът се намира в
първоначалния си вид, в смисъл че
са използвани единствено части,
доставени от STOKKE, които са
предназначени за употреба на или
заедно с продукта. Всякакво
отклонение от това изискване налага
предварителното писмено съгласие
на STOKKE.
Серийният номер на продукта не е
бил унищожен или премахнат.
“Разширената гаранция” STOKKE не
покрива:
Случаи, дължащи се на развитието на
естествени процеси в съставните
части на продукта (напр. изменения
в оцветяването, както и износване).
Случаи, дължащи се на
несъществени различия в
материалите (напр. различия в
цветовете на отделните части).
Случаи, причинени от извънредно
въздействие на външни фактори,
като слънце/ светлина, температура,
влажност, замърсяване на околната
следа и др.
Повреди, причинени от инциденти/
злополуки – например падане от
високо. Същото важи и в случай, че
продуктът е бил претоварен,
например при поставяне на тежест
върху него.
Повреди, причинени на продукта от
външни въздействия, например в
случаите, когато продукта е бил
натоварван като багаж.
Косвени повреди, например
увреждания нанесени на лица и/или
на други предмети.
В случай, че за поправка на продукта
са били използвани каквито и да е
елементи, които не са доставени от
Stokke, “Разширената гаранция” не се
прилага.
“Разширената гаранция” не важи по
отношение на елементи които не са
били закупени или доставени заедно
с продукта, или на по-късна дата.
При условията на “Разширената
гаранция”, STOKKE ще:
Замени, или ако STOKKE така
предпочита, поправи повредената
част или продукта в неговата цялост
(в случай на необходимост), при
условие че продукта е предаден на
търговец.
Покрие обичайните транспортни
разходи за подлежащата на замяна
част/ продукт от STOKKE до
търговеца от когото е бил закупен
продукта. - Гаранцията не покрива
ранспортни разходи на самия
купувач.
Запазва правото си да замени, във
всеки момент на упражняване на
права по гаранцията, повредени
части с части със сходен дизайн.
Запазва правото си да достави
заместващ продукт, в случаите когато
съответния продукт вече не се
произвежда към момента на
упражняване на права погаранцията.
Такъв заместващ продукт следва да
бъде с еквивалентно качество и
цена.
Как се упражняват права по
“Разширената гаранция”:
Като цяло, всякакви искания отнасящи се
до “Разширената гаранция” се отправят до
търговеца от когото е бил закупен
продукта. Подобни искания следва да се
отправят във възможно най-кратък срок
след откриване на дефекта, и следва да са
придружени от гаранционния сертификат,
и от оригиналната касова бележка.
Следва да се представят документи/
доказателства, потвърждаващи
производствения дефект, като
обикновено това става когато продукта
бъде занесен на търговеца за оглед, или
бъде предоставен на търговски
представител на STOKKE.
Дефектът ще бъде отстранен в
съответствие с горните правила, в случай
че търговецът или търговски
представител на STOKKE установи, че той
е вследствие на производствен
недостатък.
BG
59

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Stokke Tripp Trapp Newborn Set - 2017 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Stokke Tripp Trapp Newborn Set - 2017 in de taal/talen: Alle talen als bijlage per email.

De handleiding is 5.17 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info