Hilfe
Funk-Stereo-Headset mit Rauschunterdrückung
WF-1000XM5
Leiser Ton
Wenn Fremdkörper, wie Ohrenschmalz, am Maschenteil der Ohrstöpsel-Aufsätze haften, kann der Ton gedämpft oder
schwer zu hören sein. Beachten Sie den Abschnitt „Wartung“ und reinigen Sie die Ohrstöpsel-Aufsätze vor der
Verwendung wie beschrieben.
Wenn die Größe der Ohrstöpsel-Aufsätze für die Größe Ihres Gehörgangs nicht geeignet ist oder das Headset nicht
richtig in den Ohren sitzt, sind Tonqualität oder Lautstärke unter Umständen nicht ausreichend.
Versuchen Sie in diesen Fällen Folgendes.
Tauschen Sie die Ohrstöpsel-Aufsätze gegen solche aus, die besser in den Ohren sitzen. Probieren Sie beim
Austauschen der Ohrstöpsel-Aufsätze verschieden große Ohrstöpsel-Aufsätze, angefangen mit großen Größen,
aus. Die optimale Größe der Ohrstöpsel-Aufsätze für das linke und rechte Ohr kann voneinander abweichen.
Prüfen Sie, ob sich zwischen dem Ohrstöpsel-Aufsatz und dem Gehörgang eine Lücke befindet, weil der
Ohrstöpsel-Aufsatz nicht ganz ins Ohr eingeführt wurde oder ein Ohrstöpsel-Aufsatz in falscher Größe verwendet
wird.
Stellen Sie die Lautstärke am angeschlossenen Gerät ein.
Die Lautstärke während des Musikwiedergabe kann über das Headset eingestellt werden.
Die Lautstärke während des Telefonats kann nicht über das Headset eingestellt werden. Stellen Sie die Lautstärke
am angeschlossenen Gerät ein.
Verbinden Sie das Bluetooth-Gerät erneut mit dem Headset.
Die Klangkanäle (Tonausgabekanäle), Luftöffnungen und das Mikrofonteil des Headsets sind nicht vollkommen
wasserdicht. Wenn Wassertropfen in den Klangkanälen, Luftöffnungen oder Mikrofonteilen zurückbleiben, wird der
Tonpegel vorübergehend niedriger. Dabei handelt es sich jedoch nicht um eine Fehlfunktion. Beachten Sie den
Abschnitt „Wenn die Headset-Einheiten oder das Ladeetui nass werden“ und reinigen Sie sie vor der Verwendung
wie beschrieben.
Setzen Sie die Headset-Einheiten in das Ladeetui ein und schließen Sie den Ladeetui-Deckel.
Manche Probleme lassen sich durch das Einsetzen der Headset-Einheiten in das Ladeetui beheben.
Setzen Sie das Headset zurück.
Initialisieren Sie das Headset und koppeln Sie das Headset erneut mit dem Gerät.
Hinweis
Je nach dem verbundenen Gerät wird die Lautstärke am Gerät und am Headset synchronisiert. Wenn die Lautstärke an einem
Gerät nicht mit der Lautstärke am Headset synchronisiert wird, können Sie die Lautstärke des Headsets nicht mehr am Gerät
erhöhen, sobald die Lautstärke am Headset verringert wurde.
Erhöhen Sie in diesem Fall die Lautstärke am Headset und am verbundenen Gerät.
Wenn die Lautstärke auch nach dem Einstellen der Lautstärke am angeschlossenen Gerät noch zu niedrig ist, stellen Sie die
Lautstärke über die App „Sony | Headphones Connect“ ein.
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