35934
5
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/136
Pagina verder
Personal_Edition_UGTOC.fm
A31003-S5030-U100-4-7619, March 2009
OpenScape UC Application V3 Personal Edition, Installation and User Guide 5
Nur für den internen Gebrauch Contents
4.3.6 Journal Frame. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
4.3.7 Lines Frame . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
4.4 OpenScape Desktop Personal Edition Toolbar View. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
4.4.1 Overview of Controls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
4.4.2 The Forwarding Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
4.4.3 Forwarding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
4.4.4 Media Control Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
4.4.5 Phone Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
4.4.6 Line Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
4.5 Operating with the PC Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
4.6 Dialing Aids . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
4.6.1 Dialing with Copy & Paste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
4.6.2 Dialing with Drag & Drop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
4.6.3 Dialing from Microsoft Outlook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
5 Communicate with Contacts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
5.1 Reach a Contact by Phone, E-mail, or IM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
5.2 The Bubble (Business Card) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
5.3 OpenScape Desktop Client Integration with Microsoft Exchange . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
5.3.1 Microsoft Outlook Actions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
6 Administrator Notes, Tips & Tricks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
6.1 Administration of the Settings Folder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
6.2 The User and Profile Concept . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
6.2.1 User Configuration Standardization and Simplification. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
6.2.2 Configuration and Script Files and their Meaning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
6.3 Exporting Configuration Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
6.3.1 Exporting the Configuration for the Current User/PC/Profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
6.3.2 Exporting the Configuration for Variable Users/PCs/Profiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
6.4 Backing Up or Restoring the Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
6.5 Overview of Port Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
6.6 Security Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
6.7 Installing Additional USB Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
6.7.1 USB Driver for Connecting the optiPoint Phone to the CTI Provider . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
6.7.2 USB Driver for the Plathosys USB Handset CT-180 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
6.8 How to Connect Telephones to the CTI Provider. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
6.8.1 Activating CTI Functionality for optiPoint Telephones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
6.8.2 Information Regarding Telephone Types Connected to HiPath 3000/4000 via CTI Provider . . . . . . 112
6.9 Settings and Notes for Microsoft Outlook. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
6.10 The OpenScape Desktop Client Add-In in Microsoft Outlook 2003 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
6.11 Starting OpenScape Desktop Client for the First Time with Active Central Configuration (DLS). . . . . . . 116
6.11.1 Information for Configuration in OpenScape Desktop Client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
6.11.2 Functional Restrictions in OpenScape Desktop Client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
6.11.3 General Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
6.12 Audio Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
6.12.1 PC Sound Card. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
6.12.2 Siemens optiPoint Handset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
6.12.3 Siemens optiPoint Handset/Headset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
6.12.4 GN Netcom 8120 USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
6.12.5 GN Netcom 9330/GN Netcom 9350 USB Headset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
6.12.6 Plantronics CS50/CS60 DECT Wireless Headset System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
6.12.7 Plathosys CT-180 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
6.12.8 Plathosys CT-180/Headset. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
5

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Siemens-Hipath-3000

Zoeken resetten

  • hallo hoe wijzig ik een naam in de module omroepdoorschakelingen
    mvg co de klein College de heemlanden tel0623847724 Gesteld op 2-10-2014 om 11:35

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • De vraag is wat onhandig gesteld denk ik. Modules zijn hardwarematige kaarten, en een omroepdoorschakeling bestaat niet, wat ik echter denk is dat er een groepsnaam via de oproepbestemmingen verkeerd of niet meer actueel is, dit kan met de manager E aangepast Geantwoord op 5-10-2014 om 12:32

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Kan iemand mij vertellen hoe ik van één msn nummer mijn binnenkomende lijn kan doorschakelen op het net werk. (voor hipath kon dit met *210). Kan iemand mij vertellen hoe dat nu zou moeten doen. Het liefst geprogrammeerd op een led toets. (doorschakeling actief is led aan, doorschakeling in-actief led uit) Gesteld op 22-6-2014 om 09:31

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • We willen dat de 2e lijn na 2 keer overgaan op een bandje overgaat met "alle lijnen zijn momenteel bezet. Blijft u aan de lijn dan wordt u zo spoedig mogelijk geholpen".
    Hoe kan dit ingesteld worden op het toestel? Oftewel hoe kunnen we dit gesprek die dus in de wacht staat terughalen? Gesteld op 12-5-2014 om 10:40

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Vanaf hardware versie 5 zit er een EVM in de centrale. Deze kan ingericht worden als zo'n soort bericht. Het gesprek dat in de tekstmelding zit komt dan na het gesprek automatisch op het toestel binnen. Als alles goed ingesteld is. Oudere centrales hebben dat niet en dan zal je dat moeten doen met externe apparatuur. Geantwoord op 16-5-2014 om 20:02

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • er zal of een antwoordapparaat als tekstmelder moeten fungeren of middels de evm / ivm een autoattendant gemaakt moeten worden. Ik weet de config niet van uw systeem.
    In het callmanagement zullen dan integraties gemaakt moeten worden.


    graag meer info van uw systeem.

    Kan er remote ingelogd worden?

    groet van een

    telecom egineer Geantwoord op 11-7-2014 om 23:36

    Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
  • Hoe luister ik voicemails af? waar vind ik mijn code? Gesteld op 13-3-2014 om 10:17

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • hoe voeg je een dect telefoon toe aan de hipath 3000 centrale?
    Welke code was dat * .... Gesteld op 13-1-2014 om 16:04

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Door *94219970707 op een vast toestel te kiezen en daarna het gewenste aan te melden toestelnummer, worden de basisstations (de draadloze zenders) een aantal minuten in een luisterstand gezet.
    Op de cordless moet in het menu "aanmelden" een pincode worden ingevoerd, deze is te vinden in de OpenScape Business Assistant (de website van de centrale): Instellingen - Toestellen/gebruikers - Draagbare delen (DECT-apparatuur) - Mobiele code [=laatste kolom]. Geantwoord op 3-4-2014 om 12:05

    Waardeer dit antwoord (7) Misbruik melden
  • kantoor gekocht met hipath, maar geen manager. is ct ergens te vinden of kan software ergens gedowload worden? Gesteld op 1-1-2014 om 21:42

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Er zijn twee manieren:

      Type in een webbrowser het IP-adres van de centrale in:
      https://ip-adres (niet de s achter http vergeten!)

      Of installeer de "HiPath 3000 Manager E" software.

      In beide gevallen zal je wel een naam/wachtwoord-combinatie nodig hebben, dus toch aan de leverancier vragen. Geantwoord op 3-4-2014 om 12:12

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
6
  • hoe wijzig ik de naam van een telefoonnummer Gesteld op 17-10-2013 om 12:44

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Effe doorbladeren. Hoever moet het voorgekauwd worden als je al niet eens met een hoofletter kan beginnen en een vraagteken kan plaatsen? Geantwoord op 13-3-2014 om 10:41

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • wijzigen van de nachtstand als voorkeurtoets Gesteld op 24-7-2013 om 15:11

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • met "sterretje"91 kan je een toets definieren, menugestuurd. Kies voor nachtstand standaard. altijd bevestigen met ok of het vinkje Geantwoord op 24-7-2013 om 16:44

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • ik wil de ingestelde namen en telefoonummers wijzigen, hoe moet dat? Gesteld op 3-7-2013 om 14:42

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Is het mogelijk om doormiddel van één druk op de knop, bijvoorbeeld op het toestel van de receptie, een voorgeprogrammeerde groepsboodschap te versturen naar dect-toestellen? De gedachte hier achter is om zodoende bij een calamiteit bhv'er te alarmeren anders dan bij brand. Gesteld op 21-5-2013 om 09:09

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Een soort SMS zal niet gaan, het is wel mogelijk om de dect toestellen in een groep te zetten die je aanroept... met een druk op de knop. Het nummer dat meegezonden wordt moet dan in de dects of in het cordless systeem geprogrammeerd worden als bijv "opr BHV". Is het Cordless of zijn het losse basisstations, met Cordless is wat meer mogelijk .
      Ook zou je met "sterretje"91 een proceduretoets moeten kunnen maken, maar ik weet niet of dat de hele sequence ingevoerd kan. De standaard boodschappen moeten dan aangepast. er zijn wel mogelijkheden... figaro@casema.nl Geantwoord op 22-5-2013 om 12:00

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Wanneer ik de telefoon op de zaak doorschakel naar mijn mobiel, werkt dit goed maar in de display van mijn mobiel komt de naam te staan van mijn oud medewerkster en de bedrijfsnaam.
    Hoe kan ik dit veranderen?
    G.siebert@xs4all.nl Gesteld op 13-5-2013 om 21:17

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Dit komt omdat dit numer gekoppeld is aan de naam van een oud medewerkster in de Verkort Kieslijst. Als deze entry verwijderd wordt of aangepast krijg je alleen het nummer resp de juiste info. je moet hiervoor wel inliggen op het systeem met de juiste wachtwoorden Geantwoord op 16-5-2013 om 13:32

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • hoe stel je de display tijd opnieuw in Gesteld op 2-4-2013 om 15:30

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Met een ISDN verbinding gaat dat automatisc

      Anders inloggen met *95 31994 31994 en dan is keuze 52 de tijd volgens mij.

      Als de centrale in onderhoud bij een bedrijf is zal de tweede 31994 best niet goed zijn Geantwoord op 4-4-2013 om 07:25

      Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden
12
  • code's kwijt wat te doen Gesteld op 23-1-2013 om 16:19

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • knop bij de MMC langer dan 5 sec indrukken, centrale moet dan compleet opnieuw geinitialiseerd worden info figaro@casema.nl Geantwoord op 29-1-2013 om 22:55

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • hoe kan ik namen opnieuw instellen? Gesteld op 15-1-2013 om 12:01

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Met *95, maar dat is een diepgaande procedure
      In standaardconfig moet je daarna een User en PW ingeven
      Met Manager E gaat het allemaal een stuk makkelijker
      info: figaro@casema.nl Geantwoord op 29-1-2013 om 22:54

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Bij onze Siemens Optipoint 500 krijg ik mijn headset CS60 dect niet a/d praat. Kunnen jullie me helpen? Gesteld op 21-9-2012 om 14:59

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Als de headset goed is ( ! ) is het ook nog belangrijk welke optipoint 500 het is, vanaf de Basic zit er een aansluiting voor de headset op het toestel, in de config van de centrale moet het headsetvinkje aangezet worden, dan is de luidsprekerfunctie vervallen en gaat de communicatie via de headset Info: figaro@casema.nl Geantwoord op 29-1-2013 om 22:58

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • doorkiesnummer toewijzen Gesteld op 3-4-2012 om 13:19

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Daarvoor moet je het programmeer tool hebben anders lukt het bijna niet. Succes. verdere vragen mail radsio@planet.nl Geantwoord op 17-7-2012 om 13:50

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • volgens onze telefoonleverancier kan ik alleen via zijn systeem verkort kiezen invoeren en moet ik een apart programma kopen om dit zelf te kunnen doen. Klopt dit?


    Gesteld op 25-2-2010 om 14:27

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb de software zelf maar de centrale moet dan via een seriele poort aan de pc gehangen worden. Omdt nieuwe pc's geen seriele poorten mee hebben werkt dat dus niet. Ik heb het ooit gedemonstreerd zien via de telefoon (met display) maar weet niet hoe dit werkt. Ik wil dit zelf ook weer gaan doen, dus als iemand weet hoe ik de tel nummers in het interne telefoonboek krijg.

      Groetjes

      Email Geantwoord op 21-4-2011 om 10:08

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Nee hoor je kan ook verkortnummers zelf invoeren maar je leverancier kan dit ook voor je doen. Als het goed is en je hebt een netwerkkaartje in je hipath dan kan je het zelf via het netwerk van je bedrijf. wel je ip aanpassen in de hipath en als het goed is heb je bij het aankopen van je hipath een cd gekregen waar je klant gegevens kunt aanpassen als je via je leverancier een toegang password gekregen hebt. Verdere vragen radsio@planet.nl Geantwoord op 17-7-2012 om 13:47

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Siemens Hipath 3000 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Siemens Hipath 3000 in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 1,09 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Siemens Hipath 3000

Siemens Hipath 3000 Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 136 pagina's

Siemens Hipath 3000 Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 72 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info