-
We willen dat de 2e lijn na 2 keer overgaan op een bandje overgaat met "alle lijnen zijn momenteel bezet. Blijft u aan de lijn dan wordt u zo spoedig mogelijk geholpen".
Gesteld op 12-5-2014 om 10:40 in forum Siemens Hipath 3000 Misbruik melden
Hoe kan dit ingesteld worden op het toestel? Oftewel hoe kunnen we dit gesprek die dus in de wacht staat terughalen?-
Vanaf hardware versie 5 zit er een EVM in de centrale. Deze kan ingericht worden als zo'n soort bericht. Het gesprek dat in de tekstmelding zit komt dan na het gesprek automatisch op het toestel binnen. Als alles goed ingesteld is. Oudere centrales hebben dat niet en dan zal je dat moeten doen met externe apparatuur. Geantwoord op 16-5-2014 om 20:02
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
-
er zal of een antwoordapparaat als tekstmelder moeten fungeren of middels de evm / ivm een autoattendant gemaakt moeten worden. Ik weet de config niet van uw systeem.
Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
In het callmanagement zullen dan integraties gemaakt moeten worden.
graag meer info van uw systeem.
Kan er remote ingelogd worden?
groet van een
telecom egineer Geantwoord op 11-7-2014 om 23:36
-
Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.