Häufig gestellte Fragen/Wenn Störungen auftreten
28 | MOMENTUM True Wireless
Stellen Sie sicher, die Sie ein Bluetooth-Gerät mit dem aptX Low
Latency (LL)-Standard verwenden, um eine geringe Latenz der Audi
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oübertragung zu haben.
Die Ohrhörer sind unbequem?
Testen Sie die unterschiedlichen Ohradapter, welche Größe für Sie
am bequemsten ist und die beste Tonqualität liefert (siehe Seite
17).
Die Ohrhörer sind über die Smart Control App verbunden, jedoch ist keine
Musikwiedergabe möglich?
Wenn Sie die Ohrhörer nur über die Smart Control App verbinden,
wird nur eine Verbindung zum Steuern der Ohrhörer hergestellt (über
Bluetooth Low Energy). Für die Musikwiedergabe müssen Sie die
Ohrhörer über das Bluetooth-Menü Ihres Smartphones mit dem
Smartphone paaren (siehe Seite
14).
Ihre Frage oder die Störung besteht weiterhin?
Nehmen Sie Kontakt zu Ihrem Sennheiser-Partner auf, wenn mit
Ihrem Produkt Probleme auftreten, die nicht unter den Häufig
gestellten Fragen aufgelistet sind, oder sich die Probleme nicht mit
den genannten Lösungsvorschlägen beheben lassen.
Den Partner Ihres Landes finden Sie auf www.sennheiser.com >
„Service & Support“.
Wenn Sie die Bluetooth-Reichweite verlassen
Drahtloses Telefonieren und Streamen ist nur innerhalb der Blue-
tooth-Reichweite Ihres Smartphones möglich. Die Reichweite hängt
von Umgebungsbedingungen ab, wie z. B. der Dicke und Zusammen
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setzung von Wänden. Bei direkter Sichtverbindung beträgt die
Reichweite der meisten Smartphones und Bluetooth-Geräte bis zu
10 Metern.
Wenn Sie mit den Ohrhörern die Bluetooth-Reichweite des Smart-
phones verlassen, verschlechtert sich die Klangqualität zunehmend
bis Sie die Sprachmeldung „No connection“ („Keine Verbindung“)
hören und die Verbindung ganz abbricht. Wenn Sie mit dem Kopfhö
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rer sofort wieder in die Bluetooth-Reichweite des Smartphones
zurückkehren, wird die Verbindung automatisch wieder hergestellt
und Sie hören die Sprachmeldung „Connected“ („Verbunden“). Sollte
dies nicht der Fall sein, berühren Sie 1 x die Touch-Bedienfläche des
Ohrhörers.
Sie können den rechten Ohrhörer (Master-Ohrhörer) alleine verwen-
den. Der linke Ohrhörer (Slave-Ohrhörer) kann nicht alleine verwen-
det werden und benötigt den rechten Ohrhörer für die Bluetooth-
Übertragung.
Ohrhörer neu starten
Wenn die Funktion der Ohrhörer gestört ist, führen Sie einen Neu-
start durch:
▷ Schließen Sie die Ladebox über das USB-Kabel an eine Strom-
quelle an (siehe Seite 13).
▷ Setzen Sie die Ohrhörer in die Ladebox und berühren und halten
Sie (innerhalb von 60 Sekunden) die rechte und die linke Touch-
Bedienfläche für 6 Sekunden.
Die Ohrhörer sind neu gestartet.
