Er is geen beeld/video.•Controleer de kabelverbindingen (haal alle kabels die op de tv en externe apparaten zijn aangesloten los en sluit
ze vervolgens weer aan).
•Stel de video-uitgang van de externe apparaten (kabelbox, settopbox, dvd-speler, Blu-rayspeler, enzovoort)
zodanig in dat de aansluitingen van de tv-ingang hiermee overeenkomen. Als bijvoorbeeld de HDMI-uitgang van
een extern apparaat wordt gebruikt, moet deze op de HDMI-ingang van de tv worden aangesloten.
•Controleer of de aangesloten apparaten zijn ingeschakeld.
•Selecteer de juiste bron voor de tv door op de knop SOURCE op de afstandsbediening van de tv te drukken.
RF-aansluiting (kabel/antenne)
De tv ontvangt niet alle kanalen.•Zorg dat de antennekabel stevig is aangesloten.
•Voer de functie Plug & Play (eerste instelling) uit om beschikbare zenders aan de kanalenlijst toe te voegen. Ga
naar MENU - Instellingen - Plug & Play (eerste instelling) en wacht tot alle beschikbare kanalen zijn opgeslagen
(pag. 7).
•Controleer of de antenne juist is geplaatst.
Het beeld is vervormd: macroblok, klein blok,
puntjes, pixelvorming
•Compressie van video-inhoud kan tot beeldvervorming leiden, met name bij uitzendingen met snelle
bewegingen, zoals sportprogramma's en actiefilms.
•Een zwak signaal kan tot beeldvervorming leiden. Dit is geen defect van de tv.
Pc-aansluiting
De melding “Niet ondersteund.” verschijnt.•Stel de uitvoerresolutie en frequentie van uw pc zodanig in dat deze overeenkomen met de resoluties die door
de tv worden ondersteund (pag. 23).
'PC' wordt altijd in de bronnenlijst
weergegeven, ook als er geen pc is
aangesloten.
•Dit is normaal; 'PC' wordt altijd in de bronnenlijst weergegeven, ongeacht of er een pc is aangesloten.
De video is prima, maar er is geen audio.•Als u een HDMI-aansluiting gebruikt, controleert u de audio-uitvoerconfiguratie op de pc.
Netwerkverbinding (afhankelijk van model)
Draadloze netwerkverbinding niet gelukt.•Als u een draadloos netwerk wilt gebruiken, is de Samsung Wireless-USB-dongle vereist.
•Zorg ervoor dat de Netwerkverbinding is ingesteld op Draadloos (pag. 26).
•Controleer of de tv op een draadloze IP-router is aangesloten.
Overig
Het beeld kan niet schermvullend worden
weergegeven.
•HD-kanalen hebben zwarte balken aan beide zijden van het scherm wanneer ze opgewaardeerde SD-inhoud
(4:3) weergeven.
•Zwarte balken onder en boven in het scherm worden weergegeven bij films die beeldformaten hebben die
afwijken van die van uw televisie.
•Stel de optie voor het beeldformaat op uw externe apparaat of tv in op volledig scherm.
De afstandsbediening werkt niet.•Vervang de batterijen van de afstandsbediening en plaats de batterijen met de polen (+/–) in de juiste richting.
•Reinig het venster van de zender op de afstandsbediening.
•Richt vanaf circa 1,5 tot 2 meter afstand de afstandsbediening direct naar de televisie.
Met de afstandsbediening van de kabelbox/
settopbox kan de tv niet worden in- of
uitgeschakeld of kan het volume niet worden
geregeld.
•Programmeer de afstandsbediening voor de kabelbox/settopbox zodanig dat deze werkt voor de tv. Raadpleeg
de gebruikershandleiding van uw kabelbox/settopbox voor de code voor de SAMSUNG-tv.
De melding “Niet ondersteund.” verschijnt.•Controleer de ondersteunde resolutie van de tv en pas de uitgangsresolutie van het externe apparaat daaraan
aan. Raadpleeg de resolutie-instellingen op pagina 23 van deze handleiding.
De tv geeft een plasticgeur af.•Deze geur is normaal en verdwijnt na verloop van tijd.
De Signaalinformatie van de tv is niet
beschikbaar in het testmenu Zelfdiagnose.
•Deze functie is alleen beschikbaar voor digitale zenders met een antenne-/RF-/coaxaansluiting (pag. 22).
De tv staat schuin naar een kant.•Verwijder de voet van de tv en monteer deze opnieuw.
Er zijn problemen bij het monteren van de voet.•Zorg dat de tv op een vlakke ondergrond staat. Als u de schroeven niet uit de tv kunt verwijderen, gebruikt u een
magnetische schroevendraaier.
Het menu Kanaal wordt grijs weergegeven. (niet
beschikbaar)
•Het menu Kanaal is alleen beschikbaar als de tv-bron is geselecteerd.
Uw instellingen verdwijnen na 30 minuten
of telkens wanneer de televisie wordt
uitgeschakeld.
•Als de tv zich in de modus Winkeldemo bevindt, worden de audio- en beeldinstellingen elke 30 minuten
gereset. Wijzig de modus in de procedure Plug & Play (eerste instelling) van Winkeldemo in Thuisgebruik.
Druk op de toets SOURCE om de modus Tv te selecteren en ga naar MENU→Instellingen→Plug & Play
(eerste instellingen) →ENTER
E
(pag. 7).
Met tussenpozen valt het geluid of beeld weg.•Controleer de kabelaansluitingen en sluit de kabels eventueel opnieuw aan.
•Verlies van audio of video kan het gevolg zijn van te stijve of dikke kabels. Zorg ervoor dat de kabels flexibel
genoeg zijn voor langdurig gebruik. Bij bevestiging van de tv aan de muur raden we het gebruik van kabels met
90-gradenaansluitingen aan.
[UC5100_Fre]BN68-02656D-00L04.indb 482010-03-02 오전 11:27:51
Wij krijgen de volgende foutmelding op TV : zwak tot geen signaal, controleer de aansluiting van de antennekabel, wij hebben deze tv geprobeerd in een andere kamer, terug dezelfde foutmelding, alhoewel met een ander toestel geen enkel probleem en we wel kunnen TV kijken, kunnen jullie ons hiervoor een oplossing geven. Naar DVD kijken is geen enkel probleem. Alvast bedankt
Gesteld op 19-11-2018 om 14:34
Waarschijnlijk antenne-ingang defect. Heb hetzelfde probleem. Als ik kijk via mediabox met HDMI kabel is het toestel OK maar met coax in antenne IN alleen sneeuw.
Geantwoord op 4-11-2019 om 14:17
Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.
Product:
Spelregels forum
Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:
lees eerst de handleiding door;
controleer of uw vraag al eerder door iemand anders is gesteld;
probeer uw vraag zo duidelijk mogelijk te stellen;
heeft u een probleem en al geprobeerd om dit op te lossen, vermeld dit erbij aub;
heeft u een oplossing gekregen van een bezoeker dan horen wij dat graag in dit forum;
wilt u een reactie geven op een vraag of antwoord, gebruik dan niet dit formulier maar klik op de knop 'reageer op deze vraag';
uw vraag wordt direct op de website gezet; vermijd daarom persoonlijke gegevens in te vullen;
Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.
Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.
Abonneren
Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Samsung UE 32C5100 bij:
nieuwe vragen en antwoorden
nieuwe handleidingen
U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.
Ontvang uw handleiding per email
Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Samsung UE 32C5100 in de taal/talen: Nederlands, Duits, Engels, Frans als bijlage per email.
De handleiding is 32,78 mb groot.
U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.
Stel vragen via chat aan uw handleiding
Stel uw vraag over deze PDF
Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email
Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.
Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.
Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken
U heeft geen emailadres opgegeven
Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.
Uw vraag is op deze pagina toegevoegd
Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.
