457147
67
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/80
Pagina verder
67
Bijlage – Problemen oplossen
Problemen met aansluiten en ontvangst oplossen - Vervolg
Je krijgt geen beeld of geluid.
Oorzaken Oplossingen
De apparatuur is niet (goed)
aangesloten of staat uit.
Loop nogmaals door de installatie stappen (zie begin handleiding). Zet het geluid van
de tv en tv‑ontvanger aan. Stel de tv (indien nodig) in op het kanaal AV/EXT/0.
De SCART‑kabel geeft het signaal
niet goed door aan de tv.
Haal de SCART‑kabel uit de tv‑ontvanger en de tv. Plug de kant die in de tv zat in de
tv‑ontvanger en de andere kant in de tv. Als dit nog steeds niet werkt kan het zijn dat de
kabel defect is. Probeer de tv en de tv‑ontvanger dan op elkaar aan te sluiten met een
andere SCART‑kabel.
Als je de tv en de tv‑ontvanger op
elkaar hebt aangesloten met een
audio‑/videokabel is het mogelijk
dat deze aansluiting niet goed is.
Controleer of de gele stekker van de audio‑/video kabel correct is aangesloten op het
aansluitpunt [VCR] van de tv‑ontvanger en of het andere uiteinde is aangesloten op het
juiste aansluitpunt van je tv. Sluit de rode en witte stekkers aan op de audio‑ingangen
[R ‑ AUDIO ‑ L] van de tvontvanger en op de juiste aansluitpunten van je tv (zie bijlage A).
Geen of slechte ontvangst van het
tv‑signaal.
Pas de positie van de antenne aan. Gebruik de Antenne Wizard (zie bijlage B) om het
optimale signaal te vinden.
Vergroot het bereik van de antenne met het verlengsnoer en monteer het eventueel
buiten met het speciale montageset. Dit is te verkrijgen via kpn.com of de Service Desk.
De melding ‘Geen signaal’ verschijnt.
Oorzaak Oplossingen
Geen of slechte ontvangst. Pas de positie van de antenne aan. Gebruik de Antenne Wizard (zie bijlage B) om het
optimale signaal te vinden.
Vergroot het bereik van de antenne met verlengsnoeren en eventueel een buitenantenne
(zie bijlage B).
Problemen met de verhouding van het beeldformaat.
Oorzaak Oplossing
Het beeldformaat is niet goed
afgesteld op jouw type tv.
Pas de audiovisuele instellingen tv‑type, video‑uitgang, schermverhouding en beeld‑
formaat aan (zie Stap 4).
Tip! Zorg dat je in de
buurt bent van de
apparatuur als je de
Service Desk belt. Vaak
kunnen problemen
alleen dan worden
opgelost.
67

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Rebox-Digitenne

Zoeken resetten

6
  • Bekend probleem, zins een jaar heeft K.P.N een ander beleid en alles loopt nu via K.P.N. winkel en niets kun je meer in andere winkels kopen van K.P.N Digitenne. Maar ook een extra ontvanger voor slaapkamer of boot/caravan op marktplaats gekocht kun je nu niet meer jou smartcard er in doen en je hebt alle zenders. vermoed dat er een camlock op de ontvanger is geinstaleerd door K.P.N met het installeren van nieuwe zenders. Deze camlock koppelt jouw smartcart aan jouw ontvanger. Heb je 3 smartcard op jou abonnement kun je deze onderling wel uit wisselen met jouw ontvangers. Maar koop je een extra ontvanger op marktplaats zal hij jouw kaart niet herkennen. Geantwoord op 5-8-2016 om 11:48

    Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden
  • Mijn tv geeft de melding update software. Als ik op ja druk staat het beeld stil en verder gebeurt er niets. Ik heb een remix 1800T. Gesteld op 5-9-2015 om 07:37

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Rebox Digitenne bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Rebox Digitenne in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 2,62 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info