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Problème Cause possible Solution
Le bouton
pour café fort
ou normal
clignote
lentement.
La machine
chauffe.
Si ceci prend plus de deux minutes, contactez
le Service Consommateurs Philips de votre
pays.
Le bouton
pour café fort
ou normal
clignote
rapidement.
Il n’y a pas
assez d’eau
dans le
réservoir d’eau.
Remplissez le réservoir d’eau.
Le otteur dans
le réservoir
d’eau est
coincé.
Videz le réservoir d’eau et secouez-le
quelques fois pour libérer le otteur. Nettoyez
le réservoir d’eau avec de l’eau chaude
savonneuse ou au lave-vaisselle.
Vous utilisez la
machine à une
température
ambiante infé-
rieure à 10 °C.
Placez la machine à une température ambiante
supérieure à 10 °C et laissez-la s’acclimater
pendant quelques heures.
Si ces solutions ne permettent pas de
résoudre le problème, contactez le Service
Consommateurs Philips de votre pays.
Le voyant
CALC est
allumé en
continu.
Vous devez
détartrer la
machine.
Effectuez la procédure de détartrage comme
décrit au chapitre « CALC ». N’éteignez pas la
machine pendant le détartrage.
Le voyant
CALC est
allumé en
continu après
le détartrage.
La procédure
de détartrage
n’est pas
terminée.
Effectuez la procédure de détartrage comme
décrit au chapitre « CALC ». N’éteignez pas la
machine pendant le détartrage.
Le voyant
CALC clignote
lentement et
les boutons de
café clignotent
rapidement.
La procédure
de détartrage
est en cours.
Vous devez terminer la procédure de
détartrage en rinçant la machine deux fois.
Remplissez le réservoir d’eau et placez-le dans
la machine. Appuyez simultanément sur les
boutons de café pour continuer.
Le café n’est
pas assez
chaud.
La machine
a été utilisée
pendant une
longue période
sans détartrage.
Effectuez la procédure de détartrage comme
décrit au chapitre « CALC ».
La
température
du café
diminue
rapidement
dans la tasse.
Vous utilisez
des tasses à
parois épaisses.
Utilisez des tasses à parois nes car celles-ci
absorbent moins de chaleur que les tasses à
parois épaisses.
Vous pouvez préchauffer la machine à café
et la tasse en commençant par préparer une
tasse d’eau sans placer de dosette dans le
porte-dosette.
Je ne parviens
pas à ouvrir le
couvercle.
Un vide s’est
formé sous le
couvercle.
Éteignez la machine à café. Levez le levier
et patientez 24 heures avant d’ouvrir le
couvercle. Cela nécessite une certaine force.
Assurez-vous toujours que les porte-dosettes
sont propres et que le centre du tamis n’est
pas obstran d’éviter toute vide.
La machine se rince automatiquement avant la première utilisation. N’interrompez
jamais le processus de rinçage car cela pourrait endommager votre machine.
Remarque : cette fonction est disponible uniquement pour le modèle HD7884. Vous
pouvez programmer le volume de café pour les deux préparations. Maintenez enfoncé le
bouton pour la préparation de votre choix jusqu’à ce que le voyant commence à clignoter
rapidement, puis relâchez le bouton. La machine chauffe pendant environ 90 secondes,
pendant lesquelles le voyant clignote lentement. La machine commence à préparer le café.
Appuyez à nouveau brièvement sur le bouton lorsque le volume de café souhaité est atteint.
Le voyant clignote rapidement pour conrmer que le volume de café a été enregistré.
Rétablissement des réglages par défaut : pour rétablir les réglages par défaut des volumes
de café, maintenez enfoncés les deux boutons et relâchez-les lorsque les voyants
commencent à clignoter. Petit café = 60 ml, café normal = 125 ml (France : 100 ml).
Important
Lisez attentivement ces informations importantes avant d’utiliser la machine et
conservez-les pour un usage ultérieur.
Danger
- Ne plongez jamais l’appareil dans l’eau ou dans tout autre liquide.
Avertissement
- Avant de brancher votre appareil, vériez que la tension indiquée au fond de la
machine à café correspond bien à la tension secteur locale.
- Cette machine peut être utilisée par des enfants âgés de 8 ans ou plus, des
personnes dont les capacités physiques, sensorielles ou intellectuelles sont réduites
ou des personnes manquant d’expérience et de connaissances, à condition que ces
enfants ou personnes soient sous surveillance ou qu’ils aient reçu des instructions
quant à l’utilisation sécurisée de la machine et qu’ils aient pris connaissance des
dangers encourus. Le nettoyage et l’entretien ne doivent pas être réalisés par des
enfants sauf s’ils sont âgés de plus de 8 ans et sous surveillance.
- Les enfants ne doivent pas jouer avec la machine.
- Tenez la machine et son cordon hors de portée des enfants de moins de 8 ans.
- N’utilisez jamais l’appareil si la che, le cordon d’alimentation ou l’appareil lui-
même est endommagé.
- Si le cordon d’alimentation est endommagé, il doit être remplacé par Philips, par un
Centre Service Agréé Philips ou par un technicien qualié an d’éviter tout accident.
Attention
- Conez toujours l’appareil à un Centre Service Agréé Philips pour réparation
ou vérication. N’essayez jamais de réparer l’appareil vous-même ; toute
intervention par des personnes non qualiées entraîne l’annulation de la garantie.
- N’utilisez pas la machine à café avec un transformateur pour éviter tout accident.
- Placez toujours la machine sur une surface stable et plane. Maintenez-la en
position verticale, également pendant le transport.
- Ne placez pas la machine sur une plaque chauffante, directement à côté d’un
four chaud ou d’une source similaire de chaleur.
- Ne conservez pas la machine à des températures inférieures à 0°. L’eau restant
dans le système de chauffe peut geler et causer des dommages.
- Ne versez jamais de lait, de café, d’eau chaude ou d’eau gazeuse dans le réservoir d’eau.
- N’utilisez jamais de café moulu ordinaire ou des dosettes déchirées avec la
machine à café : elle risquerait de se boucher.
- Ne rincez jamais la machine et ne la faites jamais fonctionner lorsque le bec
verseur n’est pas en place.
- Cette machine à café est uniquement destinée à un usage domestique normal. Elle
n’est pas destinée à être utilisée dans des environnements tels que des cuisines
destinées aux employés dans les entreprises, magasins et autres environnements de
travail. Elle n’est pas non plus destinée à être utilisée par des clients dans des hôtels,
motels, chambres d’hôtes et autres environnements résidentiels.
Conforme aux normes
Cette machine Philips est conforme à toutes les normes et à tous les règlements
applicables relatifs à l’exposition aux champs électromagnétiques.
Commande d’accessoires
Pour acheter des accessoires ou des pièces de rechange, visitez le site Web
www.shop.philips.com/service ou rendez-vous chez votre revendeur Philips.
Vous pouvez également contacter le Service Consommateurs Philips de votre pays
(voir le dépliant de garantie internationale pour les coordonnées).
Environnement
- Lorsqu’il ne fonctionnera plus, ne jetez pas l’appareil avec les ordures ménagères,
mais déposez-le à un endroit assigné à cet effet, où il pourra être recyclé. Vous
contribuerez ainsi à la protection de l’environnement (g. 1).
Garantie et assistance
Si vous avez besoin d’une assistance ou d’informations supplémentaires, consultez le site
Web www.philips.com/support ou lisez le dépliant séparé sur la garantie internationale.
L’achat de la machine à café SENSEO
®
de Philips n’annule aucun droit de Café du
Maison 1753 ou Philips relatif aux brevets et ne confère en aucun
cas à l’acheteur une licence ou un droit relatif à ces brevets.
Conez toujours l’appareil à un Centre Service Agréé Philips pour réparation ou
vérication. N’essayez jamais de réparer l’appareil vous-même ; toute intervention par
des personnes non qualiées entraîne l’annulation de la garantie.
Dépannage
Ce chapitre présente les problèmes les plus courants que vous pouvez rencontrer
avec votre machine. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à l’aide
des informations ci-dessous, visitez le site Web www.philips.com/support
pour consulter une liste de questions fréquemment posées ou contactez le
Service Consommateurs Philips de votre pays.
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Philips-HD7880-Senseo-up

Zoeken resetten

  • Ik wil mijn koffiemachine ontkalken. Ik weet niet hoe ik dat moet doen. Ik kan op de site geen info krijgen.
    mvg Henk Niemijer Gesteld op 28-7-2022 om 17:33

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  • hoe kan ik de gebruiksaanwijzing van hd7880 in het nederlands krijgen? Gesteld op 25-4-2022 om 16:36

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  • Als ik op koffie zetten zet gaat hij lekken opnieuw de klep dicht doen hij blijft lekken Gesteld op 18-4-2021 om 16:47

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  • Het apparaat bromt maar geeft geen koffie, hooguit een klein straaltje water Gesteld op 13-4-2021 om 13:11

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    • Ik heb precies hetzelfde ervaren en nu bleek dat in de koffiepad houder
      ( waar je de koffiepad inlegt dus ) een hèèl klein zeefje in het midden zit.
      Bijna niet te zien maar hij zit er echt, deze is dicht gaan zitten doordat koffie toch een minuscuul vetlaagje achterlaat, jaja Le leert nog eens wat!
      Afin, houd de houder onder de warme kraan en maak het zeefje schoon eventueel met wat afwasmiddel om het vetlaagje af te breken door er met een tandenborstel of iets dergelijks overheen te gaan
      en je zal versteld staan hoe zo een eenvoudige oplossing gerant staat voor weer een overheerlijke Senseo smaak zoals wij hem ooit gewend waren.
      Hij loopt weer sneller door, hij is weer warmer en de “ smaak” is weer terug!!
      Ik zou zeggen Succes?? Geantwoord op 17-2-2023 om 21:01

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  • goed antwoord, eventueel het zeefje eruit drukken en dan schoonmaken is ook mogelijk Geantwoord op 18-2-2023 om 11:58

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  • Mijn Senseo Up geeft erg weinig water. Zelfs als ik de grote mok indruk Gesteld op 27-3-2020 om 18:21

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  • mijn senseo geeft te weinig koffie hoe kran ik dat bij stellen Gesteld op 18-12-2016 om 11:34

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    • Wij hebben hetzelfde probleem. Na het ontkalken geeft de Senseo opeens veel minder koffie. Waarschijnlijk moeten we hem weer kalibreren. Hoe moet dat? En waar staan de antwoorden op dit forum? Geantwoord op 5-6-2017 om 11:03

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  • Heb ik ook gehad , moet je het gaasje on de pad goed schoonmaken, ik heb toen gaatjes in het gaasje met een naald geprikt en nu gooi ik hen savonds in deafwasmachine, nooit meer. Een probleem gehad. Geantwoord op 5-6-2017 om 13:07

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  • Senseo up schenkt opeens een grotere kop koffie na ontkalken (met knop voor grote kop koffie). Knop voor kleine kop koffie is nog steeds gelijk. Iemand een idee hoe dat komt? Gesteld op 12-1-2016 om 20:46

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  • Ik heb een Senseo Up met een kleine-en grotepadhouder Hoe werkt dit Gesteld op 6-11-2014 om 14:04

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  • Ik wilde Senseo-cappuccino maken maar de pad bleek te dik voor de 1 cup-padhouder. Bij mijn apparaat zat geen 2 cups-padhouder. Ik begrijp nu dat ik die wel nodig heb hiervoor! Geantwoord op 4-1-2017 om 10:02

    Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden
  • Senseo Up spoelt geen warm water meer door. Kalklampje brandt continue, echter hedenochtend nog gewoon koffie gezet Gesteld op 21-10-2014 om 11:02

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    • Heb hetzelfde probleem.dan moet hij ontkalkt worden..eerder kun je geen koffie meer zetten.speciaal senseo ontkalker gebruiken..en dan googel je senseo ontkalken..kun je filmpje bekijken om te ontkalken. Geantwoord op 31-10-2014 om 17:25

      Waardeer dit antwoord (21) Misbruik melden

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