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78 AVANT DE FAIRE APPEL AU SERVICE APRÈS-VENTE
Avant de faire appel au service après-vente
En cas de difficultés d’utilisation du lecteur de DVD-Vidéo, veuillez tout
d’abord consulter cette liste de points à vérifier. Il se peut qu’une chose
simple vous ait échappé. N’essayez en aucun cas de réparer vous-même
le système car vous perdriez vos droits en matière de garantie.
Recherchez le(s) symptôme(s) spécifique(s), puis effectuez uniquement
les opérations énumérées ci-dessous pour y remédier.
Symptôme Remède
Pas d’alimentation Vérifiez que les deux fiches du câble d’alimentation sont connectées
correctement.
Vérifiez qu'il y a bien du courant à la prise secteur en y branchant un
autre appareil.
Pas d’image Vérifiez que le téléviseur est bien sous tension.
Contrôlez le branchement vidéo.
Vérifiez que l'entrée vidéo correcte est sélectionnée pour le téléviseur.
Pas d'image (écran noir) lorsque
le mode vidéo du lecteur de DVD1010
est réglé sur "Surveillance active"
activée (ON) ou lorsque la fonction DNM
(Mouvement naturel de l'image)
est activée (ON) Les fonctions de "Surveillance active" et de "Mouvement naturel
de l'image" sont transmises par le biais du signal RVB présent sur la prise
péritélévision du lecteur DVD1010.
Veuillez dès lors vous assurer que le lecteur DVD1010 est connecté au
téléviseur par le biais de la prise péritélévision avec entrée RVB.
Si nécessaire, veuillez consulter le manuel d'utilisation de votre
téléviseur ou vous adresser au revendeur de votre téléviseur.
Remarque : Pour les téléviseurs Philips, la prise péritélévision est généralement
de couleur bleue et se trouve à l'arrière du téléviseur. Assurez-vous que
l'entrée vidéo correcte pour le téléviseur est sélectionnée et connectée.
Image déformée Vérifiez que le disque ne comporte pas de traces de doigts et nettoyez-
le avec un chiffon doux en partant du centre vers la périphérie.
Parfois, une légère distorsion de l’image peut se produire. Il ne s’agit pas
d’un dysfonctionnement.
Image complètement déformée dans le
menu du lecteur Le réglage NTSC/PAL est peut-être erroné. Appuyez simultanément sur
les touches STOP 9 et DNM tout en mettant le lecteur sous tension.
Absence de couleurs dans le menu du lecteur Le réglage NTSC/PAL est peut-être erroné. Appuyez simultanément sur
les touches STOP 9 et DNM tout en mettant le lecteur sous tension.
Le disque ne peut être lu Assurez-vous que l’étiquette du disque est orientée vers le haut.
Nettoyez le disque.
Vérifiez si le disque est défectueux en essayant avec un autre disque.
Pas de son Vérifiez les branchements audio.
Si vous utilisez un amplificateur HiFi, essayez une autre source sonore.
Son déformé de l’amplificateur HiFi Vérifiez que les branchements audio ne sont pas effectués sur l’entrée
phono de l’amplificateur.
Pas de retour à l’écran d’accueil après le
retrait du disque Réinitialisez en mettant le lecteur hors tension, puis à nouveau sous tension.
Vérifiez si le programme nécessite l’insertion d’un autre disque.
Le lecteur ne réagit pas à la télécommande Orientez la télécommande directement vers le capteur situé en façade
du lecteur. Évitez tout obstacle pouvant interféfer avec le trajet du signal.
Vérifiez ou remplacez les piles.
Vérifiez le code de télécommande.
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