520275

Mitel 5550 IP Console Handleiding

41
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/84
Pagina verder
Advanced Features ♦ 35
Call Answering Priority
The console is usually set up to answer incoming calls on a ‘first-
come, first-served’ basis. When you press the Answer key with
multiple calls waiting, the call that has been waiting longest will be
answered first. Alternatively, you can assign priorities to calls based
on their destination. For example, you might give higher priority to
calls to your company’s main listed directory number (LDN) than to
“Dial 0” calls (that is, internal calls to the console).
Your communications department will tell you which type of call it
prefers you to answer first.
Note: The Answer key has a hierarchy when the console is set up
to answer calls on a first-come, first-served basis: recalls are
answered first, followed by other calls either in order of call-answering
priority, or in order of arrival. If more than one call is waiting at a
particular softkey, those calls will be answered on a “first-come, first-
served” basis.
To specify which calls are answered first
1. Choose Options on the Tools menu.
2. Click Answer Priority.
3. Do one of the following:
• To answer calls on a first-come, first-served basis, select
First-Come, First-Served.
• To prioritize calls by line, select Assigned line priorities
and then enter a number from 1 to 7 for each line. The lower
the number, the higher the answering priority.
4. Click Apply or OK.
Call Park
Provided the appropriate access code is programmed into the
system, this feature allows an extension user to retrieve a call that
you put on hold, by dialing the Call Park - Remote Retrieve access
code, followed by the console identity number (the first two digits of
the call ID value) and the hold position number (the last digit of the
call ID value) displayed on your screen.
To park a call for retrieval by an extension user
1. Put a call on hold (see Holding and Retrieving Calls on page 23).
The screen displays the call in the first available Hold position:
2. Page the requested party, informing him or her of the hold posi-
tion number. For details on how to page, see page 45.
In the example above, assume that Jane Doe (hold position 2)
wants to reach Mr. Lee. Assume that the Call Park - Remote
Retrieve Code is 69. Page Mr. Lee in the following manner: “Mr.
Lee, please dial 69 142.”
Mr. Lee (the called party) can then retrieve the call by dialing 69
(Call Park - Remote Retrieve access code), 14 (the two-digit
console identity number), and then 2 (the hold position number).
When the called party retrieves the call, the call is removed from
the hold position on your screen.
Up to six calls can be parked at the console at any one time.
… 41 …

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Mitel 5550 IP Console bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Mitel 5550 IP Console in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 1,27 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Mitel 5550 IP Console

Mitel 5550 IP Console Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 86 pagina's

Mitel 5550 IP Console Snelstart handleiding - Nederlands - 2 pagina's

Mitel 5550 IP Console Snelstart handleiding - Deutsch - 2 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info