8
3. CONTACT
Pour les services à la clientèle se trouvant aux États-Unis et au Canada:
1-800-351-3737 ou customersupport@lifetness.com
Appeler du lundi au vendredi, de 7:00 à 18:00, heure normale du centre (CST), en indiquant votre nom, votre adresse
et le numéro de série de votre produit. Il vous sera indiqué comment obtenir une pièce de rechange ou, si nécessaire,
obtenir un entretien sur site, ainsi que l'adresse et les modalités d'expédition de votre Produit pour entretien.
Avant l'expédition:
1. Obtenir un Numéro d'Autorisation de Retour (N° AR) auprès du Service à la clientèle
2. Emballer soigneusement le Produit (utiliser, si possible, le carton d'emballage d'origine)
3. Inscrire le N° AR sur le carton
4. Assurer le Produit
5. Joindre une lettre expliquant le défaut ou le problème, ainsi que la preuve d'achat si vous estimez que le
service doit être couvert par la garantie.
Adresse de l'expéditeur:
Siège social de Life Fitness
À l'attention de: CSS Help Desk
Columbia Centre III - 9525 West Bryn Mawr Avenue
Rosemont, IL 60018
Pour l'entretien des produits à l'international, voir les cordonnées gurant en première page du présent manuel.