554286
19
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/34
Pagina verder
19
5
5
O
O
p
p
t
t
i
i
o
o
n
n
e
e
l
l
e
e
L
L
i
i
c
c
e
e
n
n
t
t
i
i
e
e
s
s
5.1 Introductie
Het basissysteem is uit te breiden met diverse optionele licenties. Met behulp van licenties
kunnen bestaande faciliteiten worden uitgebreid of nieuwe faciliteiten worden verkregen. Kijk
voor meer informatie op www.kpn.com.
5.2 SIP trunks (bellen met VoIP)
Met behulp van licentie voor SIP trunks (lijnen) is het mogelijk om via IP (internet protocol)
te bellen. Bij Voice over IP of VoIP wordt het Internet of een ander IP-netwerk gebruikt om
spraak over te transporteren. Hierdoor wordt telefonie mogelijk op datanetwerken en ontstaat
de mogelijkheid om de traditioneel gescheiden werelden van spraak en data samen te voegen.
Hierdoor is nog slechts één infrastructuur nodig. Het werken met op VoIP gebaseerde
telefooncentrales is binnen bedrijven inmiddels gemeengoed geworden.
Het systeem kan worden uitgebreid met 4 licenties van elk 2 SIP trunks (2 gelijktijdige
gesprekken).
5.3 IP licenties (extra IP toestellen)
Standaard kunnen er 6 IP toestellen worden aangesloten op het systeem. Het is mogelijk om
met behulp van een licentie van 4 IP toestellen de capaciteit uit te breiden. In totaal kunnen er
dan 10 IP toestellen worden aangesloten.
5.4 Automatische Telefoniste (Auto Attendant)
De automatische telefoniste maakt het mogelijk om inkomende oproepen op externe
telefoonnummers automatisch te beantwoorden. Dit kan direct of vertraagd en eventueel kan
een keuzemenu worden gepresenteerd. Een voorbeeld van een automatische telefoniste is
hieronder weergegeven.
Bericht 1: “Welkom bij Bedrijf X. Op dit moment zijn al onze medewerkers in gesprek.
Blijft u aan de lijn? U wordt zo spoedig mogelijk geholpen. Als u het interne
toestelnummer weet kunt u een sterretje kiezen gevolgd door het toestelnummer.”
Vervolgens hoort de oproeper na 20 seconden de boodschap:
Bericht 2: “Al onze medewerkers zijn nog in gesprek. Nog even geduld alstublieft. U
wordt zo spoedig mogelijk geholpen.”
5.5 Easy Call Software (bellen via de pc)
Met behulp van Easy Call Software is het mogelijk om direct vanuit het adresboek van
Microsoft Outlook te bellen. Easy Call Software koppelt het telefoontoestel op het bureau en
19

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw KPN Vox DaVo Small IP bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van KPN Vox DaVo Small IP in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 1,4 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info