48
7.2 ADSL Testsite
De ADSL Testsite is een hulpmiddel bij het lokaliseren van problemen op
het gebied van inloggen of niet kunnen surfen op internet. Voor het
onderkennen van dergelijke problemen kunt u vanaf elk willekeurige
KPN ADSL aansluiting inloggen op de ADSL Testsite.
Wanneer u bent ingelogd, met de ADSL Testsite gebruikersnaam- en
wachtwoordcombinatie en u uw browser opent, komt u automatisch op
de ADSL Testsite. Vanuit de ADSL Testsite kunt u doorklikken naar de KPN
ADSL support pagina's.
Gebruik hiervoor in plaats van uw huidige Service Provider gebruikers-
naam- en wachtwoordcombinatie de onderstaande ADSL Testsite gebrui-
kersnaam- en wachtwoordcombinatie:
Gebruikersnaam: @adsltest
wachtwoord: 123
Als u inderdaad kunt inloggen op de ADSL Testsite weet u direct dat uw
ADSL aansluiting en ADSL modem goed werkt. Neem contact op met uw
Service Provider indien u, na een nieuwe poging, wederom niet kunt
inloggen bij uw Service Provider.
Als u niet kunt inloggen op de ADSL Testsite zijn de instellingen van de
modem niet correct (stel de modem opnieuw in, zie hoofdstuk 2 voor
gebruik in combinatie met een Windows-computer en hoofdstuk 3 voor
gebruik in combinatie met een ander besturingssysteem) of zijn de net-
werkinstellingen van uw computer niet correct (stel uw computer
opnieuw in, zie paragraaf 5.2 voor gebruik in combinatie met een
Windows computer en paragraaf 5.3 en 5.4 voor gebruik in combinatie
met een ander besturingssysteem).
Opmerking:
Zie hoofdstuk 4 hoe u uw Service Provider gebruikersnaam en -wachtwoord
kunt wijzigen.
Tip!
Ook wanneer u van uw Service Provider nog geen brief ontvangen heeft
met daarin een Service Provider gebruikersnaam en -wachtwoord combina-
tie kunt u via de ADSL Testsite uw ADSL-aansluiting en ADSL modem testen.
