59
11 Tips bij problemen
11.1 Problemen oplossen
Als er iets fout gaat bij het gebruik van computers en
programma’s, kunt u proberen de oorzaak te achterhalen door
stap voor stap uw instellingen te controleren. Controleer altijd het
volgende:
– Zet uw computer uit en start opnieuw op.
– Doe de Lijncontrole (zie paragraaf 6.1, stap 17).
– Controleer alle instellingen uit deze gebruiksaanwijzing.
– Controleer uw ISDN-bekabeling.
– Controleer of u kunt telefoneren.
– Controleer of alle stekkers goed zijn aangesloten.
– Controleer of uw computer geen IRQ conflict heeft. Zie hier-
voor de gebruiksaanwijzing van Windows 95/98/2000 of NT.
– Controleer of er iets aan u computer is veranderd sinds de
laatste keer dat uwverbinding wel werkte.
– Controleer of de stekker van uw computer in een geaard stop-
contact is gestoken.
Als u problemen hebt met het pc-programma van de Net.Card II,
kunt u de on line help van het pc-programma raadplegen (zie ook
paragraaf 9.1).
Mogelijke problemen en oplossingen
Probleem Bij het installeren wordt uw Net.Card II niet automatisch herkend door
Windows 95/98.
Oplossing (1) Zet uw computer uit en start opnieuw op.
Oplossing (2) Installeer de drivers handmatig.
1 Klik op Start->Instellingen->Configuratiescherm.
2 Dubbelklik op Netwerk.
3 Klik op Toevoegen.
4 Klik op Adapter.
5 Klik op Toevoegen.
6 Klik op cd-rom.
7 Vul in D:\ , waarbij D:\ uw cd-rom-speler is.
8 Klik op OK.
9 Selecteer Eicon DIVA 2.01 S/T (PCI).
> Er verschijnt een scherm, zoals in afbeelding 5.
10 Ga verder bij paragraaf 6.1, stap 7.
