576021
41
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/68
Pagina verder
FRANÇAIS 41
Que couvre cette garantie ?
La présente garantie IKEA couvre les
défauts de construction et de fabrication
susceptibles de nuire à une utilisation
normale, à compter de la date d’achat chez
IKEA par le client. Elle ne s’applique que
dans le cadre d’un usage domestique.
Les exclusions sont reprises dans la section
“Qu’est-ce qui nest pas couvert dans le
cadre de cette garantie ?”
Les présentes conditions de garantie
couvrent les frais de réparation, de pièces
de rechange, de main d’oeuvre et de
déplacement du personnel à domicile
pendant une période de cinq (5) ans,
ramenée à deux (2) ans sur la série LAGAN,
à compter de la date d’achat chez IKEA,
sous réserve que les défauts soient couverts
et à condition que l’appareil soit disponible
pour réparation sans occasionner de
dépenses spéciales. Voir aussi “Rappel des
dispositions légales”. Les pièces remplacées
deviennent la propriété de IKEA. Ces
dispositions ne s’appliquent pas aux
réparations effectuées sans autorisation du
prestataire de services IKEA.
Que ferons-nous pour remédier au
problème ?
Dans le cadre de cette garantie, le
prestataire de service désigné par
IKEA, examinera le produit. Si après
vérication, et hormis mise en oeuvre de
la garantie légale, il est reconnu que votre
réclamation est couverte par la présente
garantie contractuelle, il sera procédé à
la réparation du produit défectueux, ou
en cas d’impossibilité de réparation, à
son remplacement par le même article ou
par un article de qualité et de technicité
comparable. Compte tenu des évolutions
technologiques, l’article de remplacement
de qualité équivalente peut être d’un prix
inférieur au modèle acheté.
Si aucun article équivalent n’est disponible,
et en cas d’impossibilité totale ou partielle
de réparation reconnue par le prestataire
de IKEA ou son représentant agréé, sous
réserve que les conditions d’application de
la garantie soient remplies, IKEA procèdera
au remboursement total ou partiel de
l’appareil reconnu défectueux.
Le prestataire de service désigné par
IKEA s’engage à tout mettre en oeuvre
pour apporter une solution rapide et
satisfaisante dans le cadre de cette garantie
mais ni IKEA, ni le prestataire ne sauraient
être tenus pour responsables des cas de
forces majeurs, tels que dénis par la
jurisprudence, susceptibles d’empêcher
l’application correcte de la garantie.
Qu’est-ce qui n’est pas couvert dans le
cadre de la présente garantie ?
L’usure normale et graduelle inhérente
aux appareils électroménagers,
compte tenu de la durée de vie et du
comportement communément admis pour
des produits semblables.
Les dommages engageant la
responsabilité d’un tiers ou résultant d’une
faute intentionnelle ou dolosive.
Les dommages résultant du non respect
des consignes d’utilisation, d’une
mauvaise installation non conforme
aux instructions du fabricant et/ou aux
règles de l’art, notamment en matière
de raccordement au réseau électrique,
ou aux arrivées d’eau ou de gaz qui
requièrent l’intervention d’un professionnel
qualié.
Les dommages tels que, entre autres,
le vol, la chute ou le choc d’un objet,
l’incendie, la décoloration à la lumière,
les brûlures, l’humidité ou la chaleur
sèche excessive ou toute autre condition
environnementale anormale, les coupures,
les éraures, toute imprégnation par
un liquide, les réactions chimiques ou
électrochimiques, la rouille, la corrosion,
ou un dégât des eaux résultant entre
autres, d’un taux de calcaire trop élevé
dans l’eau d’approvisionnement.
41

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Ikea-TREVLIG

Zoeken resetten

  • Nog geen twee maanden in gebruik, doet al helemaal niks meer.
    zoals ik lees een waardeloze inductieplaat.
    Gesteld op 2-8-2022 om 19:20

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hallo , Mijn Trevlig inductieplaat valt regelmatig uit op temperatuur , denk ik ( piepje en dan dus "H " )
    Ik denk zelf dat de electronica te warm wordt. Valt volgens mij dus thermisch uit. Het is niet op alle 3 de kookzones.
    Inbouw is volgens boekje met de nodige koelmogelijkheden.
    Heeft er iemand van jullie ook een zelfde ervaring ? met dank , Jos Gesteld op 5-1-2022 om 13:54

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Goedendag, sinds vandaag gaat onze Trevlig 59 ook niet meer aan. Sinds we hem hebben (precies 1 jaar) heeft hij voortdurend kuren. Gaat zomaar uit, wordt te heet, er kunnen geen 4 pannen tegelijk op, etc.
      We hebben hem al vaak moeten resetten, maar sinds vandaag doet hij helemaal niets meer. Er staat voldoende spanning op, alles gecontroleerd, maar helaas.
      50 minuten wachttijd bij Ikea klantenservice en de chat wordt steeds beëindigd. We kiezen er nu voor om hem te retourneren en hopen dat we ons geld terug krijgen. Geantwoord op 7-1-2022 om 13:00

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Hoi, onze trevlig inductie kookplaat gaat niet meer aan. Niet op kinderslot maar hij gaat helemaal niet meer aan. Hij is nog geen 2 jaar oud. Heeft iemand hier ervaring mee? Stroom er al af geweest om eventueel te resetten. Maar dat helpt ook niet. Gesteld op 4-1-2022 om 09:29

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hoor je een piepje als je de spanning er weer op zet. ? ( voeding defect ? , zekering goed ) Glasplaat goed schoon bij aan/ uit knop ? Het op slot en van slot halen: Het slotje moet toch wel een 5 tal sec. "ingedrukt " worden gehouden. Succes , Jos Geantwoord op 4-1-2022 om 11:59

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Goedendag, sinds vandaag gaat onze Trevlig 59 ook niet meer aan. Sinds we hem hebben (precies 1 jaar) heeft hij voortdurend kuren. Gaat zomaar uit, wordt te heet, er kunnen geen 4 pannen tegelijk op, etc.
    We hebben hem al vaak moeten resetten, maar sinds vandaag doet hij helemaal niets meer. Er staat voldoende spanning op, alles gecontroleerd, maar helaas.
    50 minuten wachttijd bij Ikea klantenservice en de chat wordt steeds beëindigd. We kiezen er nu voor om hem te retourneren en hopen dat we ons geld terug krijgen. Geantwoord op 7-1-2022 om 12:59

    Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden
  • Bij ons precies hetzelfde. IKEA niet te bereiken. Wij willen hem ook retourneren omdat voordat hij helemaal niet meer aan ging dezelfde klachten hadden. Te warm, opeens uit etc. Laten we elkaar op de hoogte houden. Want dit mag niet na 1 of 1 1/2 jaar.
    Geantwoord op 7-1-2022 om 15:03

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Bij mij iets gelijks. Steek de stekker er in. Geeft allemaal 88 en daarna uit. Krijg hem niet aan. Net gekocht. Bel maandag. Breng hem terug na jullie meldingen. Blijkt geen goede kookplaat te zijn.
    Jos V Geantwoord op 15-1-2022 om 16:52

    Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
  • Ik heb hem open gemaakt en zag een stukje foam los zitten. Ik heb dit eruit gehaald en weer in elkaar gezet. Stekker erin en voila hij doet het weer.
    Waar zou dat stuk foam voor dienen?
    Het is een strip van ongeveer 3 a 4 mm dik.
    Jos V Geantwoord op 17-1-2022 om 08:37

    Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden
  • Deze berichtjes zijn allemaal al even oud en ik ben benieuwd hoe het bij jullie allemaal afgelopen is. Ook wij hebben deze kookplaat en heel veel problemen dat de toetsen opeens niet meer reageren. Ook dan moet hij even van de stroom af om het probleem te verhelpen. Geantwoord op 13-11-2022 om 18:58

    Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
  • Mijn inductie kookplaat gaat niet meer aan heb de stekker 5minuten eruit gehaald, om te resetten maar helpt niks, waar zit de zekering? Geantwoord op 8-3-2024 om 10:45

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Ikea TREVLIG bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Ikea TREVLIG in de taal/talen: Duits, Engels, Frans, Italiaans als bijlage per email.

De handleiding is 1,53 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Ikea TREVLIG

Ikea TREVLIG Gebruiksaanwijzing - Nederlands, Português, Espanõl - 54 pagina's

Ikea TREVLIG Installatiehandleiding - Alle talen - 16 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info