563889
31
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/39
Pagina verder
I connected the USB cable, but I am having problems using the product with my
computer
Solution: You must first install the software that came with the product before connecting the
USB cable. During installation, do not plug in the USB cable until prompted by the onscreen
instructions.
Once you have installed the software, plug one end of the USB cable into the back of your
computer and the other into the back of the product. You can connect to any USB port on the
back of your computer.
For more information on installing the software and connecting the USB cable, see the Start
Here guide that came with the product.
Cause: The USB cable was connected before the software was installed. Connecting the USB
cable before you are prompted can cause errors.
After setting up the product, it does not print
Try the following solutions to resolve the issue. Solutions are listed in order, with the most likely
solution first. If the first solution does not solve the problem, continue trying the remaining solutions
until the issue is resolved.
Solution 1: Press the On button to turn on the product
Solution: Look at the display on the product. If the display is blank and the On button is not
lit, the product is turned off. Make sure the power cord is firmly connected to the product and
plugged into a power outlet. Press the On button to turn on the product.
Cause: The product might not have been turned on.
If this did not solve the issue, try the next solution.
Solution 2: Set your product as the default printer
Solution: Use the system tools on your computer to change your product to be the default
printer.
Cause: You sent the print job to the default printer, but this product was not the default printer.
If this did not solve the issue, try the next solution.
Solution 3: Check the connection between the product and computer
Solution: Check the connection between the product and computer.
Cause: The product and computer were not communicating with each other.
If this did not solve the issue, try the next solution.
Solution 4: Check that the ink cartridges are installed properly and have ink
Solution: Check that the ink cartridges are installed properly and have ink.
Cause: There might have been a problem with one or more of the ink cartridges.
If this did not solve the issue, try the next solution.
Solution 5: Load paper in the input tray
Solution: Load paper in the input tray.
Cause: The product might have been out of paper.
Setup troubleshooting 29
Troubleshooting and support
31

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

HP-Photosmart-C6300

Zoeken resetten

  • Ik krijg bij het openen van de scanner als melding: er heeft zich een fout voorgedaan bij de communicatie met de scanner (-9923). Weet iemand wat fout nummer 9923 is? Zie het niet in de handleiding..
    Gesteld op 11-1-2016 om 14:23

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hallo, ik heb een foutmelding op mijn printer hij geeft steeds aan dat de printer uitgezet moet worden dan weer aan zetten omdat er een inktsysteem fout is 0xc19a0023 Gesteld op 16-9-2015 om 20:55

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb 'm inmiddels weggegooid, ik ondekte rechts onderin een heleboel inkt wat gelekt had, was niet meer te herstellen jammer was best een dure printer. Geantwoord op 29-11-2015 om 17:30

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP Photosmart C6300 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP Photosmart C6300 in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 3,88 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Andere handleiding(en) van HP Photosmart C6300

HP Photosmart C6300 Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 44 pagina's

HP Photosmart C6300 Gebruiksaanwijzing - Nederlands, Deutsch, Français, Italiano - 169 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info