617379
62
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/76
Pagina verder
Support für den HP PSC 2100
58
HP PSC 2100 Series
4
Wenn das Problem auch weiterhin auftritt und Sie mit einem HP Customer
Support-Techniker sprechen müssen, treffen Sie die folgenden Vorbereitungen:
Halten Sie die Seriennummer und Service-ID bereit. Ihre Seriennummer
können Sie anzeigen, indem Sie auf dem Bedienfeld
Eingeben
und
gleichzeitig
Kopierstart
und
Schwarz
drücken, bis die Seriennummer auf
dem Bedienfeld angezeigt wird. Um die Service-ID auf dem Bedienfeld
anzuzeigen, drücken Sie
Eingeben
und gleichzeitig
Kopierstart
,
Farbe
, bis
SERV
ID:
und die Nummer auf dem Bedienfeld angezeigt werden.
Drucken Sie einen Selbsttestbericht. Informationen zum Drucken dieses
Berichts finden Sie unter
Drucken eines Selbsttestberichts
auf Seite 32.
Erstellen Sie eine Farbkopie.
Überlegen Sie, wie sich das Problem präzise beschreiben lässt.
5
Rufen Sie den HP Customer Support an. Sie sollten sich beim Anruf in der
Nähe des Geräts befinden.
Anrufen während
der Gewährlei-
stungsfrist (in den
USA)
Rufen Sie montags bis freitags zwischen 6.00 und 22.00 Uhr Ortszeit bzw. samstags
zwischen 9.00 und 16.00 Uhr Ortszeit die Nummer (208) 323-2551 an. Während
der Gewährleistungsfrist ist dieser Kundendienst kostenlos; es fallen jedoch die
üblichen Ferngesprächsgebühren an. Außerhalb der Gewährleistungsfrist kann eine
Gebühr für das Gespräch anfallen.
Weltweite
Support-Anrufe
Die nachfolgend aufgeführten Telefonnummern gelten zum Zeitpunkt der Drucklegung
dieses Handbuchs. Eine Liste der aktuellen internationalen Telefonnummern des
HP-Kundendienstes finden Sie unter folgender Adresse, wobei Sie Ihr Land, Ihre
Region bzw. Ihre Sprache wählen können:
www.officejetsupport.com
In Korea können Sie auch die folgende Website besuchen:
www.hp.co.kr/
Sie finden das HP Support Center in den folgenden Ländern und Regionen. Falls Ihr
Land oder Ihre Region nicht aufgeführt ist, fragen Sie Ihren Händler oder das
HP Sales and Support Office in Ihrer Nähe, wie Sie Kundendienstleistungen erhalten
können.
Während der Gewährleistungsfrist ist der Kundendienst kostenlos; es fallen jedoch
die üblichen Ferngesprächsgebühren an. In einigen Ländern fällt zudem eine geringe
Pauschalgebühr pro Anruf an.
Informationen zu den Details und Bedingungen des telefonischen Supports in Ihrem
Land oder Ihrer Region in Europa finden Sie auf der folgenden Website:
www.hp.com/cposupport/loc/regional.html
Sie können sich aber auch an Ihren Händler wenden oder HP unter einer der in dieser
Broschüre genannten Telefonnummern anrufen.
Da wir uns ständig um eine Verbesserung unseres telefonischen Kundendienstes
bemühen, sollten Sie sich regelmäßig auf unserer Website über Neuigkeiten
bezüglich der Kundendienstleistungen und Lieferbedingungen informieren.
Land/Region Technische Unterstützung
von HP
Land/Region Technische Unterstützung
von HP
Ägypten 02 532 5222 Malaysia 1-800-805405
Algerien +212 22404 747
a
Marokko +212 22404 747
a
Argentinien 0810-555-5520 Mexiko 01-800-472-6684
62

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP PSC 2110 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP PSC 2110 in de taal/talen: Duits als bijlage per email.

De handleiding is 1,73 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Andere handleiding(en) van HP PSC 2110

HP PSC 2110 Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 76 pagina's

HP PSC 2110 Gebruiksaanwijzing - English - 64 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info