490161
39
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/62
Pagina verder
9 Résolution de problèmes
Pour obtenir une aide supplémentaire
Enregistrement de l'imprimante
Élimination de bourrages papier
Résolution de problèmes d'impression
Résolution de problèmes de copie et de numérisation
Résolution de problèmes réseau
Assistance téléphonique HP
Pour obtenir une aide supplémentaire
Vous pouvez accéder à des informations et une aide complémentaires sur votre appareil HP Photosmart en
saisissant un mot clé dans le champ Rechercher, situé dans le coin supérieur gauche de l'afficheur d'aide. Les
titres des rubriques associées, qui concernent à la fois les rubriques disponibles localement ou en ligne, sont
répertoriés.
Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne.
Enregistrement de l'imprimante
En consacrant seulement quelques minutes à l'enregistrement de votre imprimante, vous bénéficierez d'un
service plus rapide, d'une assistance plus efficace et recevrez des alertes de maintenance pour votre produit. Si
vous n'avez pas enregistré votre imprimante lors de l'installation du logiciel, vous pouvez procéder à
l'enregistrement maintenant sur le site
http://www.register.hp.com.
Élimination de bourrages papier
Supprimez un bourrage papier dans le bac d'alimentation.
Pour éliminer un bourrage papier du bac d'alimentation
1. Ouvrez la porte d’accès aux cartouches d’impression.
2. Ouvrez le capot du passage du papier.
Résolution de problèmes 37
Résolution de problèmes
39

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
5

Forum

HP-PHOTOSMART-5520-e

Zoeken resetten

  • Mijn printer lekt aan de onder kant zwarte inkt ligt dit aan de printer of aan de cartice Gesteld op 19-11-2024 om 10:04

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hoe repareer je een photosmart hp printer 5520 die veel inkt lekt? Gesteld op 10-10-2024 om 09:52

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn 5520 heeft een afdruk gemaakt maar is halverwege gestopt. Nu geeft hij aan "foutstatus" Elke opdracht die ik nu geef kan ik ook stoppen of annuleren, behalve die ene taak, die blijft en krijg ik niet weg, dus kan geen enkele print maken. Waar ligt de oplossing?? Hoor graag, groet Teun Gesteld op 9-8-2024 om 10:38

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hoi Teun, als het goed is heb je op je pc/laptop een snelkoppeling naar HP Photosmart 5520 series. Via deze snelkoppeling kom je op een scherm waar je kan kiezen voor; "Weergeven wat er wordt afgedrukt". Klik daarop. Je krijgt nu een venster met de taken die nog lopen. Selecteer de taak die je wilt annuleren en kies voor "Annuleren". Dan zou jouw probleem opgelost moeten zijn. Geantwoord op 9-8-2024 om 11:46

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • HP Photosmart 5520 lekt inkt , lekbakje vol ? hoe moet je dat legen ?

    print en kopieert verder prima Gesteld op 26-4-2024 om 12:30

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Spoolgebied vol zegt mijn HP printer. Ik heb een MAC Gesteld op 28-2-2024 om 09:11

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • na het vervangen van de printkop maakt de wagen veel herrie en krijg de melding zet de printer ui om schade te voorkomen Gesteld op 28-1-2024 om 14:24

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
6
12
  • Printer drukt blanco af alhoewel staat aan gevinkt als ok Gesteld op 2-9-2022 om 11:38

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • printer geeft aan dat de cartrigde moet worden vervangen, maar deze is nieuw
    Gesteld op 29-7-2022 om 11:55

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Alles is invordering , volle inktpotloden en toch print hij nietaf Gesteld op 15-7-2022 om 10:17

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Als ik de printer aan zet. Dan knipperen al de icoontje rondom het schermpje. En in het schermpje is het blauw. Met een aan/uit knop teken. En 2 letters er onder. En de rest cijfers. Inkt schuift bij het openen van de bak. Niet naar het midden om ze te vervangen. Blijft rechts in de hoek staan. Wat kan ik hier aan doen. Gesteld op 5-2-2022 om 13:50

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb er nog steeds geen antwoord op gekregen. Mijn oom heeft er naar gekeken. Hij deed het ineens weer. Maar nu weer hetzelfde. Dus ik hoop toch echt van hp een antwoord er op te krijgen. Geantwoord op 31-3-2022 om 17:38

    Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
  • Printer print niet,er verschijnt een rood kruis en de cirkel blijft draaien. Er zitten nieuwe cartridges in. Gesteld op 3-2-2022 om 15:38

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • zwart wil niet afdrukken, nieuwe catrig ingedaan, maar doet het nog steeds niet print alleen blanko bladzijde Gesteld op 16-1-2022 om 19:44

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
18
  • warte inkt niet gebruiken nochtans is die geinstaleerd in de printer maar die print geen zwart af er komen blanko bladen uit als ik iets wil printen Wat nu ?
    Gesteld op 16-1-2022 om 19:39

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • eerst liep papier vast. Kon ik makkelijk oplossen. Zit echt niets meer in. Maar nu loopt de wagen vast. Gesteld op 7-1-2022 om 15:03

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • printer drukt alleen tekst en geen afbeeldingen en doorelkaar .. Gesteld op 14-8-2021 om 19:20

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Reeds jaren gebruik ik alternatieve inktpatronen van action, telkens kwam er een verwittiging dat het geen originele patronen zijn maar uiteindelijk lukte het telkens om hem te laten printen. Nu krijg ik bij het vernieuwen van de inktpatronen direct de melding op het scherm dat de inktpatronen ontbreken of beschadigd zijn, deze melding komt telkens terug als ik de printer activeer. Hoe los ik dit op? kocht ook al een nieuwe set maar de melding blijft. Gesteld op 11-7-2021 om 17:31

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • U bent de zoveelste met dit en andere problemen.
      Dit ligt aan hp die blokkeren alle functies als je niet hun origine cardridges gebruikt en zeker als je wind. 10 hebt.
      Ook heb daarmee geen printer meer alleen nog scannen.
      Zo gaan die sorry klootzakken met hun klanten om
      Zegt het voort en kijk uit ze zien alles met hun systeem Ik kan niets meer doen als een nieuwe kopen leuk he
      Gr. Noud Geantwoord op 7-1-2022 om 18:53

      Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
  • heb je bij de nieuwe wel de originele gekocht? Ik heb ook het probleem, daarom wil ik graag weten of je hij het bij de originele ook niet meer doet. Geantwoord op 7-1-2022 om 19:00

    Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden
  • de wagen is vastgelopen en bevindt zich links op de gebruikelijke plaats. Er is geen beweging meer in te krijgen. Hoe los ik dit op? Gesteld op 23-6-2021 om 14:09

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • ik kan de zwarte inkt niet gebruiken nochtans is die geinstaleerd in de printer maar die print geen zwart af er komen blanko bladen uit als ik iets wil printen Wat nu ? Gesteld op 13-5-2021 om 13:23

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
24
30
  • Ik wil zo graag het venster terug op mijn desktop waaruit ik de printer opdracht kan geven om te scannen.
    Als ik drivers opnieuw installeer, krijg ik dit venster toch niet terug Gesteld op 21-7-2020 om 13:39

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Voor dat doel gebruik ik IrfanView. Het is een gratis fotoviewer die alle formaten aan kan.
      En bovendien nog veel meer kan, onder andere de printer een scanopdracht geven.
      Daarvoor gebruik je in IrfanView de toetscombinatie Ctrl-Shift-A.
      Succes ermee. Geantwoord op 21-7-2020 om 18:02

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • printer print enkel kleur terwijl rapporten wel leesbaar zijn Gesteld op 5-7-2020 om 13:40

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hallo helpdesk,
    HP photosmart 5520 printer geeft aan: lijken te ontbreken of zijn mogelijk beschadigd.
    Ik heb nieuwe cartridge geplaats en blijft dit aangeven en gaat niet verder.
    Printen lukt niet. Wat nu? Gesteld op 24-4-2020 om 11:56

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Nieuwe inktpatronen ingestoken. Zwart drukt niet af Gesteld op 22-4-2020 om 12:07

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Nieuwe kleurencartridges geinstalleerd maar geen afdruk in kleur Gesteld op 20-4-2020 om 17:17

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • inkt vervangen en kan ineens niet meer printen. kleuren komen lichtjes door en zwart helemaal niet. op het scherm verschijn steeds een rood X. wat is er mis? heb nu ook al opnieuw alleen een nieuwe zwarte inktpatroon gestoken maar er gebeurt niks? Gesteld op 9-4-2020 om 12:37

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
36
  • Ik kan nog wel afdrukken met mijn printer HP 5520 maar kan niet meer scannen of kopieren daar ik telkens de melding krijg scannercomponent is defect. Is dit een onderdeel dat moet vervangen worden of is hier een andere oplossing voor? Gesteld op 1-4-2020 om 21:35

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb een verkeerde poort aangeduid bij de installatie van mijn printer op mijn laptop... Ik vind het item LPT2 nergens terug, krijg toch constant foutmeldingen... Naamherstellen gaat niet vermits de inhoud mijn bestand niet meer in OneDrive staat. Maar waar dan wel???? Gesteld op 26-3-2020 om 13:44

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik kan maar 1 pagina afdrukken. De paginaverwijzing werkt niet goed. Ik heb een HP 5520 Photosmart series. Gesteld op 10-3-2020 om 11:45

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • HP 5524, - scanfunctie

    Op het bedieningsscherm verschijnt de tekst : Fout serververbinding 403
    Gesteld op 7-2-2020 om 10:04

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Wat ging er mis met mijn HP PHOTOSMART 5520 de zwarte inkt stroomden onder de printer uit ,hoe los ik dat op Gesteld op 28-9-2019 om 12:25

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn HP Photosmart 5520 geeft bij aanzetten de melding: Incorrecte uitschakeling; zet printer uit met de aan/uitknop om schade te voorkomen.
    Druk op OK dan verschijnt de melding wagen vastgelopen. Los storing op. Animatiehandelingen gevolgd om de cartridgewagen heen en weer te bewegen leidt niet tot een oplossing.
    Wat kan ik nog meer doen? Gesteld op 17-8-2019 om 18:16

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
42
  • hier exact hetzelfde hoe heb je dit toen opgelost?
    Geantwoord op 7-1-2022 om 19:02

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Hij staat hier nog steeds defect. Heb wel nieuwe flatkabels in bestelling, door het demonteren van de inkthouder zag ik dat er schade is ontstaan aan 1 van de flatkabels van de sturing inktcartridges. Geantwoord op 8-1-2022 om 07:53

    Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
  • oke, bedankt, ga daar ook kijken.
    Geantwoord op 8-1-2022 om 12:45

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • heb gekeken, maar volgens mij is daar niets mee aan de hand. Hoewel de printer aangeeft dat de wagen vast loopt, schuiven de cartridgen gewoon van links naar rechts heen en weer. Ik weet het niet meer. Geantwoord op 8-1-2022 om 12:50

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Mijn HP Photosmart is een maand niet gebruikt. Ik heb nu 5/11 de inktcartridges alle 4 door nieuwe vervangen. Er komt slecht heel licht blauw onleesbare tekst op het blad. Wat kan ik er aan verhelpen ? Gesteld op 5-11-2018 om 10:31

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Kijk eens op Youtube en zoek naar "hp photosmart 5520 printkop schoonmaken". Dit is een van de filmpjes die je gaat vinden, maar het zijn er veel meer. Klik op deze LINK
      Het vervangen van de cartridges heeft geen zin (tenzij ze leeg zijn) De printkop zit in de printer zelf, niet in de cartridges.
      Hier nog een voorbeeld voor de knutselaars onder ons Klik op deze LINK

      Geantwoord op 5-11-2018 om 11:13

      Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden
  • Kan niet in hef menu komen om de talen in te stellen (heb Roemeens kom niet verder Gesteld op 27-1-2018 om 17:04

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Kies op de printer voor het icoontje "steeksleutel" rechts bovenaan.
      De bovenste optie in het menu dat je krijgt is "voorkeuren" (zal in Roemeens een ander woord zijn)
      Na het kiezen van "voorkeuren" is de bovenste optie "taal instellen"
      Kies die optie en stel je taal in.
      Ga terug via het icoontje "home" (huisje) links bovenaan) Geantwoord op 27-1-2018 om 17:40

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Bij het printen worden na een aantal prints de letters dubbel.
    Gesteld op 16-12-2017 om 18:27

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn printer heeft nieuwe cartridges gekregen , alle kleuren, maart druk de tekst in het zwart niet af? wat doe ik fout. Gesteld op 17-5-2017 om 13:50

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Heeft iemand de oplossing? Geantwoord op 30-5-2017 om 19:03

    Waardeer dit antwoord (10) Misbruik melden
  • Ik heb hetzelfde probleem Geantwoord op 17-6-2017 om 13:57

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • ik heb ook al hetzelfde probleem : waar staat het antwoord op dit probleem? Geantwoord op 6-9-2017 om 22:43

    Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden
  • Ik heb de cartridges vervangen en wil vanuit de computer printen. De printer is goed aangesloten op de pc. en de cartridges goed aangedrukt. Toch kan ik geen bestand printen. Er knippert een blauw lampje op de printer. Wat kan ik doen?
    Met vriendelijke groet,
    J.Bussemaker Gesteld op 24-2-2017 om 17:00

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Als er een blauw lampje knippert, zit de printer niet in het netwerk. De verbinding is verbroken.
      Druk op het netwerkteken op de printer en volg de aanwijzingen.
      1. Kies uw netwerk.
      2. Vul het wachtwoord in. Geantwoord op 25-2-2017 om 11:46

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • printer druk geen zwart af, terwijl voldoende inkt in zit. Ook na het diverse keren de printkop gereinigd , helaas zonder resultaat Gesteld op 22-2-2017 om 10:00

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
48
54
  • Ik heb een groot aantal paginas af te printen .Kan dit recto verso te gebeuren? Gesteld op 2-12-2016 om 16:39

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ja, dat kan.
      Maar de kans dat de printer een keer 2 pagina's pakt of een andere papierstoring heeft is ook aanwezig. Dus dan is het ineens niet dubbelzijdig meer. Ook de inkt kan opraken.
      Daarom verstandiger om te kiezen voor bijvoorbeeld; pagina 1 t/m 10, en daarna 11 t/m 20, enz.
      Houd je van en gokje, kies dan voor 1 t/m 2000 dubbelzijdig, en kijk hoe dat afloopt. Geantwoord op 2-12-2016 om 18:37

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Bij e-mail o.d. afdrukken is de letter meestal veel te groot ,hoe kan ik dit veranderen? Gesteld op 28-11-2016 om 11:55

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Bij Outlook gaat dat als volgt.
      Kies 'Bestand' , 'Afdrukken', 'Afdrukopties', 'Stijlen bepalen', 'Bewerken', 'Lettertype' en stel het gewenste lettertype in. Kies 'OK'. Geantwoord op 28-11-2016 om 12:49

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Onze printer HPPhotosmart 5520 drukt de kleur zwart niet af. Ook na het plaatsen van een nieuwe zwarte cartridge. Wat kunnen wij nog doen. Gesteld op 18-10-2016 om 14:59

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb ook hetzelfde probleem.... Weet iemand een oplossing??? Geantwoord op 10-11-2016 om 14:41

    Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
  • ik heb toen terug de oude erin gestoken en hij printe af en daarna terug de nieuw en het ging!
    Laat weten of het is gelukt?
    Geantwoord op 10-11-2016 om 20:22

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • na het installeren van niet HP zwarte cartridge drukt de printer niet meer af in het zwart?
    heeft dit te maken met de cartridge?
    vroeger ging dit nu niet meer? Gesteld op 2-9-2016 om 20:44

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb net een inktpatroon van cartridge (alle kleuren) in mijn photosmart 5520 HP ingebracht - alle kleuren gaan behalve het zwart ? Kan het probleem niet vinden Gesteld op 19-6-2016 om 20:24

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • raar heb sinds gisteren het zelfde probleem ,drukt niets meer in zwarte kleur bij kopieren wat mij opviel is dat de nieuwe cartridge in tsjechie gemaakt waren en de oude in ijsland Geantwoord op 22-6-2016 om 09:49

      Waardeer dit antwoord (18) Misbruik melden
  • Mijn printer werkt ook niet meer met zwart. Wel de diagnose afdrukkwaliteit enz. die pagina's doet hij wel met zwart, maar als ik iets wil kopieren of printen, dan weigert het zwart.
    Hopelijk kan iemand hier snel een antwoord op vinden. Geantwoord op 22-6-2016 om 12:19

    Waardeer dit antwoord (10) Misbruik melden
  • Zelfde probleem, nieuwe zwarte cartridge gestoken, de kleuren werken nog, de zwarte niet meer. Wie heeft hierop een antwoord.
    Geantwoord op 26-7-2016 om 22:20

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Print niet meer in zwart, Cartridge is net nieuw, wel veel zwarte inkt op onder locatie ruststand printerkop.
    Is er een oplossing of gewoon een nieuwe printer kopen Gesteld op 9-3-2016 om 12:42

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb hetzelfde probleem gehad en wilde al een nieuwe printer gaan kopen. Daarom heb ik het advies opgevolgd om met een nat wattenstaafje de printkop schoon te maken. Ik heb de zwarte cartridge eruit gehaald en met een nat wattenstaafje (niet kleddernat en met beleid) de printkop gedept. Dit heb ik een paar keer herhaald. De printkop is het ding waar de inkt vanuit de cartridge op terechtkomt. Uiteindelijk heb ik de cartridge terug geplaatst en een paar keer een tekstpagina geprint. En hij deed het weer. Mogelijk zat de printkop een beetje verstopt. Geantwoord op 9-3-2016 om 14:25

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
60

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP PHOTOSMART 5520 e bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP PHOTOSMART 5520 e in de taal/talen: Frans als bijlage per email.

De handleiding is 2,25 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van HP PHOTOSMART 5520 e

HP PHOTOSMART 5520 e Snelstart handleiding - Nederlands - 84 pagina's

HP PHOTOSMART 5520 e Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 62 pagina's

HP PHOTOSMART 5520 e Snelstart handleiding - Nederlands - 6 pagina's

HP PHOTOSMART 5520 e Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 62 pagina's

HP PHOTOSMART 5520 e Snelstart handleiding - Deutsch - 84 pagina's

HP PHOTOSMART 5520 e Gebruiksaanwijzing - English - 62 pagina's

HP PHOTOSMART 5520 e Snelstart handleiding - English, Français, Italiano, Português, Espanõl, Dansk, Svenska, Norsk, Suomi - 84 pagina's

HP PHOTOSMART 5520 e Installatiehandleiding - Alle talen - 2 pagina's

HP PHOTOSMART 5520 e Snelstart handleiding - Alle talen - 84 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info