510750
20
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/35
Pagina verder
HP Scanjet 3000-scanner
18
Problemen met de installatie van de scanner oplossen
Als de scanner niet werkt na de installatie, kan op de computer een bericht verschijnen
dat lijkt op een van de volgende berichten:
De computer kan niet communiceren met de scanner. Controleer de kabels en
de software op de wijze die hier is beschreven om het probleem te verhelpen.
Kan de scanner niet initialiseren.
De scanner is niet gevonden.
Er is een interne fout opgetreden.
De computer kan niet communiceren met de scanner.
Controleer de kabel van de scanner en de software op de wijze die hier is beschreven
om het probleem te verhelpen.
Controleer de USB-kabel.
Verwijder het stuurprogramma voor de HP Scanjet 3000-scanner en installeer
het opnieuw.
Controleer de kabels
Kabeltype Actie
Netsnoer
Het netsnoer wordt aangesloten op de scanner en een stopcontact.
Zorg ervoor dat het netsnoer goed is aangesloten op de scanner en
een werkend stopcontact of een overspanningsbeveiliging.
Als u het netsnoer aansluit op een overspanningsbeveiliging, moet u
ervoor zorgen dat de overspanningsbeveiliging in een stopcontact zit
en is ingeschakeld.
Houd de Aan/uit-knop 3 seconden ingedrukt om de scanner uit te
schakelen en schakel de computer uit. Schakel de scanner na 60
seconden weer in en zet vervolgens de computer aan. Doe dit in deze
volgorde.
USB-kabel
De USB-kabel is aangesloten op de scanner en de computer.
Gebruik de kabel die bij de scanner wordt geleverd. Een
andere USB-kabel is wellicht niet compatibel met de scanner.
Zorg ervoor dat de USB-kabel goed is aangesloten op de
scanner en de computer. De afbeelding van een drietand op
de USB-kabel moet naar boven wijzen als de kabel op de
juiste manier is aangesloten op de scanner.
Als de USB-kabel is aangesloten op een USB-poort aan de
voorkant van de computer, sluit deze dan aan op een
USB-poort aan de achterzijde van de computer.
Ga voor meer informatie over het oplossen van USB-problemen naar
www.hp.com/support, selecteer uw land/regio en gebruik de zoekfunctie
om onderwerpen over het oplossen van USB-problemen te zoeken.
Het stuurprogramma voor de HP Scanjet 3000-scanner verwijderen en opnieuw installeren
Als het probleem niet is verholpen na het controleren van de kabelverbinding, wordt
het probleem mogelijk veroorzaakt door een onvolledige installatie. Probeer het
stuurprogramma voor de HP Scanjet 3000-scanner te verwijderen en vervolgens
opnieuw te installeren.
1. Houd de Aan/uit-knop 3 seconden ingedrukt om de scanner uit te schakelen. Koppel
dan de USB-kabel en het netsnoer los van de scanner.
20

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP HP Scanjet Pro 3000 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP HP Scanjet Pro 3000 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 0,48 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info