562594
15
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/84
Pagina verder
15
MacWindows
Résolution des problèmes de base
Si vous ne parvenez pas à imprimer:
1. Assurez-vous que les câbles sont correctement branchés.
2. Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Le bouton On (Marche) s'allumera en blanc.
3. Observez le voyant d'état de la connexion sans l pour savoir si votre imprimante est connectée à un réseau.
Un voyant bleu gé indique que la connexion sans l a été établie et que vous êtes en cours d'impression.
Un voyant clignotant lentement indique que l'option sans l est activée mais que l'imprimante n'est pas
connectée à un réseau. Assurez-vous que l'imprimante se trouve à portée d'un signal sans l.
Un voyant qui clignote rapidement indique une erreur de connexion sans l. Reportez-vous aux messages
achés sur l'écran de l'imprimante.
Le voyant de la connexion sans l est éteint lorsque la fonction est désactivée.
Rendez-vous sur le site Internet Outils de diagnostic HP sur www.hp.com/go/tools pour télécharger les utilitaires
(outils) de diagnostic gratuits que vous pouvez utiliser pour résoudre les problèmes d'impression.
Assurez-vous que l'imprimante est dénie en tant
que périphérique d'impression par défaut:
Windows 8: Dans le coin supérieur droit de l'écran,
ouvrez la barre des applications, cliquez sur l'icône
Paramètres, puis sur Panneau de conguration
et enn sur Acher les périphériques et les
imprimantes.
Windows 7: Dans le menu Démarrer de Windows,
cliquez sur Périphériques et imprimantes.
Windows Vista: Dans la barre des tâches de Windows,
cliquez sur Démarrer, sélectionnez Panneau de
conguration, puis Imprimantes.
Windows XP: Dans la barre des tâches de Windows,
cliquez sur Démarrer, Panneau de conguration,
puis Imprimantes et télécopieurs.
Si vous ne parvenez toujours pas à eectuer
d'impression, désinstallez, puis réinstallez le logiciel:
Remarque: Tous les composants logiciels HP propres
au périphérique sont supprimés par le programme de
désinstallation. Le programme de désinstallation ne
supprime pas les composants partagés par d'autres
produits ou d'autres programmes.
Pour désinstaller le logiciel:
1. Déconnectez l'imprimante
HP de votre ordinateur.
2. Ouvrez le dossier Applications : Hewlett-Packard.
3. Double-cliquez sur Programme de désinstallationHP.
Suivez les instructions à l'écran.
Vériez votre le d'attente d'impression:
1. Dans Préférences système, cliquez sur Imprimantes
et scanners (Imprimantes et Fax dans OS X v10.6).
2. Cliquez sur Ouvrir la liste d'attente d'impression.
3. Cliquez sur une tâche d'impression pour la sélectionner.
4. Utilisez les boutons de contrôle de l'impression ci-après.
Supprimer: Annule la tâche d'impression sélectionnée.
Reprise: Reprend la tâche d'impression mise en attente.
5. Si vous avez eectué des modications, lancez une
nouvelle impression.
Redémarrez et réinitialisez:
1. Redémarrez l’ordinateur.
2. Réinitialisez l'imprimante.
a. Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez
le cordon d'alimentation.
b. Patientez environ une minute avant de le
reconnecter. Mettez sous tension l'imprimante.
Marques déposées
WindowsXP, Windows Vista, Windows7 et
Windows8 sont des marques déposées de
Microsoft Corporation aux États-Unis.
Assurez-vous que le cercle jouxtant le nom de votre
imprimante comporte une marque de sélection.
Si votre imprimante n'est pas sélectionnée en tant
qu'imprimante par défaut, cliquez avec le bouton droit
sur l'icône de l'imprimante et sélectionnez Dénir
comme imprimante par défaut dans le menu.
Si vous ne parvenez toujours pas à imprimer, ou que
l'installation du logiciel échoue:
1. Retirez le CD du lecteur de CD/DVD de votre ordinateur,
puis débranchez le câble USB de l'ordinateur.
2. Redémarrez l’ordinateur.
3. Insérez le CD du logiciel d'impression dans le lecteur
de CD/DVD de l'ordinateur, puis suivez les instructions
à l'écran pour installer le logiciel. Ne branchez le câble
USB que lorsque vous y êtes invité.
4. Une fois l'installation terminée, redémarrez
l'ordinateur.
Pour installer le logiciel:
1. Branchez le câble USB.
2. Insérez le CD du logiciel HP dans le lecteur CD/DVD
de votre ordinateur.
3. Sur le bureau, ouvrez le CD, puis double-cliquez sur
Programme d'installation HP.
4. Suivez les instructions achées à l'écran, ainsi que celles de
la documentation imprimée fournie avec l'imprimante HP.
Français
15

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

HP-Envy-4502e

Zoeken resetten

  • Ik kan mijn printer Hp Envy 4502 niet meer instellen; Ik moet scannen maar het lukt mij niet om de instelling scannen op te roepen.
    Kan iemand mij helpen? De opstartschijf heb ik niet meer!! Gesteld op 7-8-2021 om 13:53

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb een HP envy 4502 met daarin hp cartridges hp 301 ( originele hp inktpatronen) maar heb steeds de boodschap: de aangegeven cartridges zijn niet bedoeld voor gebruik in deze printer:
    Voor mij dus onbruikbaar ??? Gesteld op 13-1-2021 om 16:10

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Het lijkt me eigenaardig: een cartouche 301 is toch een cartouche 301, maar ik geloof dat er twee verschillende 301'ns bestaan, elk met een andere "inhoud". Even de "code" van de niet-werkende cartouche(s) vergelijken. U hebt toch al werkende cartouches gehad? Anders is het "terug naar de winkel "
      en/of de support van HP contacteren.
      Suicces Geantwoord op 14-1-2021 om 12:41

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Het bedieningspaneel werkt niet.
    Enkel de boodschap :
    de aangegeven cartridges zijn niet bedoeld voor gebruik in deze printer
    Is zichtbaar.
    Verder kan ik niets doen
    ???? Geantwoord op 4-3-2021 om 15:51

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Nadat ik Windows opnieuw heb moeten installeren heb ik ook de driver van mijn HP ENVY 4502 geïnstalleerd.
    Nu kan ik wel printen, maar na verbinding van de printer met mijn pc via een USP-kabel kan ik niet meer scannen (printer kan niet verbinden met de pc). Voordien lukte dat perfect, dus ik denk niet dat het aan de USB-kabel ligt.
    Kan iemand mij helpen?
    Dank u,
    Ingrid Gesteld op 20-12-2020 om 14:22

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • ik heb meegemaakt, dat mijn printer wél kon scannen, maar niet foutloos met de netwerk-connectie (het beeld van de scan was verstoord en niet conform het gescande document). Ik heb dan de usb kabel aangesloten en dan werkte het scannen terug als voorheen;
      Na te zien:
      - Op welke printer staat uw PC nu standaard aangesloten (USB of Netwerk-Wifi)?
      - kijk na welke versie van printersoftware u hebt geïnstalleerd?
      - Zoek de LAATSTE meest RECENTE software op het net en installeer die...
      Vandaag werkt mijn scanner op beide plateaus zonder fout Geantwoord op 20-12-2020 om 17:04

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Beste,
    Bedankt! Ik ben er intussen in geslaagd om probleemloos te scannen via bluetooth!
    Beste groeten,
    Ingrid Geantwoord op 20-12-2020 om 20:16

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Kan ik een brief scannen en dat doorsturen naar een mailadres?
    Deze vraag heb ik al een paar keer gesteld .
    Ik krijg dan bericht, dat ik een mailadres moet opgeven en daarna aan vinken op “ ik ben geen robot” Dit laatste lukte tot nu toe niet Gesteld op 12-12-2020 om 11:04

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Goede morgen!
    Als ik een brief wil scannen en dat doorsturen naar een mailadres , kan dat?
    Hoe moet ik het dan doen?
    Bij voorbaat dank,
    Mayke
    Gesteld op 12-12-2020 om 10:56

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • 1. Creatie van een "standaard" WORD-document (copie.doc...), met de minimale marges voor uw document voor zijden, boven, en onder (0.33 cm, of kleiner) ==>bewaar dit blanco document
      2. Open dit blanco document
      3. Scan uw brief via "insert ..." zodat de inhoud terecht komt in uw "Copie.doc
      4. save het geheel naar bureaublad
      5. print dit dan af als PDF-file ==> docnaam.pdf (via printer service: na te kijken welke u hebt...)
      6. sl Geantwoord op 12-12-2020 om 11:12

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • 6. Sla dit document op
    7. Open uw e-mail en vul begunstigde in
    8. Insert pdf-bestand (als attachment) en verstuur de mail
    9. De begunstigde(n) kan (kunnen) dan deze pdf-file lezen, ongeacht hun Word-versie
    Veel geluk Geantwoord op 12-12-2020 om 11:16

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik wil een brief scannen en sturen en naar iemand mailen Gesteld op 11-12-2020 om 23:42

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
6
  • in het leesvenster staat: download gelukt. Een geduld...
    HET AFDRUKKEN GEBEURD NIET
    Kan het toestel ook niet uitschakelen
    Gesteld op 3-1-2018 om 19:35

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Er is te weinig info i.v.m. de printer-instelling (ik vermoed de wifi-stand), de grootte van het te printen bestand en/of andere instellingen van uw tekstbestand en/of printer.
      Probeer een "harde reset" door effectief de stroomkabel even uit te trekken, papierinvoer te controlen, opnieuw aankoppelen van de printer en dan wachten op het resultaat van de herstart van de printer (eventueel is het nodig om de wifi te herinstalleren). Hoedanook kan het leerrijk zijn om éérst een herinstallatie te proberen met de USB-kabel aangesloten. Werkt dààr alles naar behoren, dan is er een probleem met de wifi die blijkbaar het bestand niet "aankan". Of er is een driver-update nodig. Ik kon in wifi scannen, maar de "uitprint" naar een document leek nergens op. Dus zit ik vandaag weerom met de usb-kabel, waarbij alles naar wens verloopt. Geantwoord op 4-1-2018 om 12:05

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Mijn ladenverlengstuk van HP 4502 gaat niet terug in de printer ,? Zit vast !! Gesteld op 19-5-2017 om 07:28

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • WAT IK OOK DOE MIJN PRINTER HP ENVY 4502 COPIEERD NIET EN PRINT NIET Gesteld op 13-2-2017 om 15:48

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik doe het op de volgende manier
      Als ik bv. een mail wil uitprinten , kijk ik eerst naar mijn instellin gen bij de WiFi . Die staat nog op internet, ik druk daarop, dan zie je aan de rechterkant Envu.
      Daarop drukken en dan weer terug naar de mail.Bovenaan dat rechthoekje,daarop drukken en dan zie je dat je kunt afdrukken .
      Daarna weer terug naar WiFi ,om weer op internet te zetten.Suxses!



      Geantwoord op 14-2-2017 om 07:34

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • ik ben koos, kan iemand mij een uitleg geven van de printer.[k ben namelijk mijn nederlandse taal kwijt,nu heb ik alleen de chinese taal op mijn schermpje staan.kan niet meer terug naar het nederlanse menu . dat is heel vervelend.ik hoop dat er hulp is. bij voorbaat hartelijk dank.koos Gesteld op 13-1-2015 om 16:31

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik denk dat je best alle installaties van je printer verwijderd en hem dan vanaf je cd rom opnieuw installeert...zo kan je opnieuw de land en taal keuze maken. Het is wel ff werk maar ik denk dat je er wel resultaat zal mee hebben. Veel succes. Pierre-Paul. Geantwoord op 15-1-2015 om 14:43

      Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
  • Dag Koos...heb een andere oplossing gevonden...veel eenvoudiger.
    Zet je printer aan en op het schermpje ga je met de drukknoppen naar taal...in uw geval chinees!!! onbegrijpelijk natuurlijk... is dat de zevende lijn die je tegen komt..druk dan ok en daar kun je alle mogelijke talen en landen instellen...lukt dit niet dan zou ik toch opteren voor mijn vroegere oplossing. die vraagt wel ff tijd maar is zeer efficient. Geen cd rom geen probleem start uw installatie van de website HP.

    Groetje Pierre-Paul.

    Ps laat iets weten aub. Geantwoord op 15-1-2015 om 15:56

    Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP Envy 4502e bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP Envy 4502e in de taal/talen: Alle talen als bijlage per email.

De handleiding is 6,47 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van HP Envy 4502e

HP Envy 4502e Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 110 pagina's

HP Envy 4502e Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 110 pagina's

HP Envy 4502e Gebruiksaanwijzing - English - 108 pagina's

HP Envy 4502e Gebruiksaanwijzing - Français - 110 pagina's

HP Envy 4502e Installatiehandleiding - Alle talen - 2 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info