562594
12
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/84
Pagina verder
12
Erklärung zur beschränkten Gewährleistung für HP Drucker
A. Umfang der beschränkten Gewährleistung
1. Hewlett-Packard (HP) gewährleistet dem Endkunden, dass die oben genannten HP Produkte während des oben genannten Gewährleistungs-zeitraums
frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Der Gewährleistungszeitraum beginnt mit dem Kaufdatum.
2. Bei Softwareprodukten gilt die eingeschränkte Garantie von HP nur für die Nichtausführung von Programmieranweisungen. HP übernimmt keine
Garantie dafür, dass die Verwendung jeglicher Produkte unterbrechungsfrei bzw. ohne Fehler verläuft.
3. Die beschränkte Gewährleistung von HP gilt nur für Mängel, die sich bei normaler Benutzung des Produkts ergeben, und erstreckt sich nicht auf
Fehler, die durch Folgendes verursacht wurden:
a. Unsachgemäße Wartung oder Abänderung des Produkts;
b. Software, Druckmedien, Ersatzteile oder Verbrauchsmaterial, die nicht von HP geliefert oder unterstützt werden;
c. Betrieb des Produkts, der nicht den technischen Daten entspricht;
d. Unberechtigte Abänderung oder falsche Verwendung.
4. Bei HP Druckerprodukten wirkt sich die Verwendung einer nicht von HP hergestellten bzw. einer aufgefüllten Patrone nicht auf die Garantie für den
Kunden bzw. auf jegliche Unterstützungsverträge mit dem Kunden aus. Wenn der Ausfall bzw. die Beschädigung des Druckers jedoch auf die
Verwendung einer nicht von HP hergestellten bzw. einer aufgefüllten Patrone oder einer abgelaufenen Tintenpatrone zurückzuführen ist, stellt HP für die
Wartung des Druckers bei diesem Ausfall bzw. dieser Beschädigung die standardmäßigen Arbeits- und Materi
alkosten in Rechnung.
5. Wenn HP während des jeweils zutreffenden Gewährleistungszeitraums von einem Schaden an einem unter die Gewährleistung von HP fallenden
Produkt in Kenntnis gesetzt wird, wird das betreffende Produkt nach Wahl von HP entweder repariert oder ersetzt.
6. Sollte HP nicht in der Lage sein, ein fehlerhaftes, unter die Gewährleistung fallendes Produkt zu reparieren oder zu ersetzen, erstattet HP innerhalb
eines angemessenen Zeitraums nach Benachrichtigung über den Schaden den vom Endkunden bezahlten Kaufpreis für das Produkt zurück.
7. HP ist erst dann verpflichtet, das mangelhafte Produkt zu reparieren, zu ersetzen oder den Kaufpreis zurückzuerstatten, wenn der Endkunde dieses an
HP zurückgesandt hat.
8. Ersatzprodukte können entweder neu oder neuwertig sein, solange sie über mindestens denselben Funktionsumfang verfügen wie das zu ersetzende
Produkt.
9. HP Produkte können aufgearbeitete Teile, Komponenten oder Materialien enthalten, die in der Leistung neuen Teilen entsprechen.
10. Die Erklärung zur beschränkten Gewährleistung von HP gilt in jedem Land, in dem die aufgeführten Produkte von HP vertrieben werden.
Weitergehende auf der Gewährleistung beruhende Dienstleistungen (z.B. Vor-Ort-Service) können mit jeder autorisierten HP Serviceeinrichtung in den
Ländern vereinbart werden, in denen das Produkt durch HP oder einen autorisierten Importeur vertrieben wird.
B. Einschränkungen der Gewährleistung
WEDER HP NOCH DESSEN ZULIEFERER ÜBERNEHMEN ÜBER DAS NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGE AUSMASS HINAUS ANDERE
AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN ODER ZUSICHERUNGEN HINSICHTLICH DER MARKTGÄNGIGKEIT,
ZUFRIEDEN STELLENDEN QUALITÄT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK.
C. Haftungsbeschränkung
1. Sofern durch die geltende Gesetzgebung keine anderen Bestimmungen festgelegt sind, stehen dem Endkunden über die in dieser
Gewährleistungsvereinbarung genannten Leistungen hinaus keine weiteren Ansprüche zu.
2. IN DEM NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN MASS UND MIT AUSNAHME DER IN DIESER GEWÄHRLEISTUNGSVEREINBARUNG
AUSDRÜCKLICH ANGEGEBENEN VERPFLICHTUNGEN SIND WEDER HP NOCH DESSEN ZULIEFERER ERSATZPFLICHTIG FÜR DIREKTE,
INDIREKTE, BESONDERE, ZUFÄLLIGE ODER FOLGESCHÄDEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB DIESE AUF DER GRUNDLAGE VON VERTRÄGEN,
UNERLAUBTEN HANDLUNGEN ODER ANDEREN RECHTSTHEORIEN GELTEND GEMACHT WERDEN UND OB HP ODER DESSEN ZULIEFERER
VON DER MÖGLICHKEIT EINES SOLCHEN SCHADENS UNTERRICHTET WORDEN SIND.
D. Geltendes Recht
1. Diese Gewährleistungsvereinbarung stattet den Endkunden mit bestimmten Rechten aus. Der Endkunde hat unter Umständen noch weitere Rechte, die
in den Vereinigten Staaten von Bundesstaat zu Bundesstaat, in Kanada von Provinz zu Provinz, und allgemein von Land zu Land verschieden sein
können.
2. Soweit diese Gewährleistungsvereinbarung nicht dem geltenden Recht entspricht, soll sie als dahingehend abgeändert gelten, dass die hierin
enthaltenen Bestimmungen dem geltenden Recht entsprechen. Unter dem geltenden Recht treffen bestimmte Erklärungen und Einschränkungen dieser
Gewährleistungsvereinbarung möglicherweise nicht auf den Endkunden zu. In einigen US-Bundesstaaten und in einigen anderen Ländern (sowie in
einigen kanadischen Provinzen):
a. werden die Rechte des Verbrauchers nicht durch die Erklärungen und Einschränkungen dieser Gewährleistungsvereinbarung beschränkt (z.B. in
Großbritannien);
b. ist ein Hersteller nicht berechtigt, solche Erklärungen und Einschränkungen durchzusetzen;
c. verfügt ein Endkunde über weitere Gewährleistungsansprüche; insbesondere kann die Dauer stillschweigender Gewährleistungen durch das
geltende Recht geregelt sein und darf vom Hersteller nicht eingeschränkt werden, oder eine zeitliche Einschränkung der stillschweigenden
Gewährleistung ist zulässig.
3. DURCH DIESE GEWÄHRLEISTUNGSVEREINBARUNG WERDEN DIE ANSPRÜCHE DES ENDKUNDEN, DIE DURCH DAS IN DIESEN LÄNDERN
GELTENDE RECHT IM ZUSAMMENHANG MIT DEM KAUF VON HP PRODUKTEN GEWÄHRT WERDEN, NUR IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN
RAHMEN AUSGESCHLOSSEN, EINGESCHRÄNKT ODER GEÄNDERT. DIE BEDINGUNGEN DIESER GEWÄHRLEISTUNGS-VEREINBARUNG
GELTEN ZUSÄTZLICH ZU DEN GESETZLICHEN ENDKUNDENRECHTEN.
HP Herstellergarantie
Als Anlage finden Sie die Namen und Adressen der jeweiligen HP Gesellschaft, die in Ihrem Land die HP Herstellergarantie gewährt.
Deutschland: Hewlett-Packard GmbH, Herrenberger Straße 140, D-71034 Böblingen
Österreich: Hewlett-Packard Ges.m.b.H., Wienerbergstrasse 41, A-1120 Wien
Luxemburg: Hewlett-Packard Luxembourg SCA, Vegacenter 75, Parc d'Activités Capellen, L-8308 Capellen
Belgien: Hewlett-Packard Belgium BVBA/SPRL, Hermeslaan 1A, B-1831 Brüssel
Deutschland und Österreich:
Über die Herstellergarantie hinaus haben Sie gegebenenfalls Mängelansprüche gegenüber Ihrem Verkäufer aus dem Kaufvertrag, die durch diese
Herstellergarantie nicht eingeschränkt werden.
Luxemburg:
Über die Herstellergarantie hinau
s haben Sie gegebenenfalls gesetzliche Ansprüche gegenüber Ihrem Verkäufer aus dem Kaufvertrag, die durch diese
Herstellergarantie nicht eingeschränkt werden. Insbesondere werden für Verbraucher folgende gesetzliche Bestimmungen von der Herstellergarantie nicht
berührt: Gesetz vom 21. April 2004 bezüglich der Vertragsmäßigkeit von Verbrauchsgütern und gesetzliche Bestimmungen des Zivilgesetzbuches bezüglich der
Garantie. Die gesetzliche Garantie nach dem Gesetz vom 21. April 2004 ist auf zwei Jahre ab der Lieferung des Verbrauchgutes befristet.
Belgien:
Sie haben gegebenenfalls zusätzliche Ansprüche gegenüber Ihrem Verkäufer aus dem Kaufvertrag, die durch diese HP Herstellergarantie nicht eingeschränkt
werden.
HP Produkt Dauer der beschränkten Gewährleistung
Softwaremedien 90 Tage
Drucker 1 Jahr
Druckpatronen Bis die HP Tinte verbraucht oder das auf der Druckpatrone
angegebene Enddatum für die Garantie erreicht ist, je
nachdem, welcher Fall zuerst eintritt. Diese Garantie gilt nicht
für nachgefüllte, nachgearbeitete, recycelte, zweckentfremdete
oder in anderer Weise manipulierte HP Tintenprodukte.
Druckköpfe (gilt nur für Produkte, deren Druckkopf vom 1 Jahr
Kunden ausgewechselt werden kann)
Zubehör 1 Jahr (wenn nicht anders angegeben)
Deutsch
12

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

HP-Envy-4502e

Zoeken resetten

  • Ik kan mijn printer Hp Envy 4502 niet meer instellen; Ik moet scannen maar het lukt mij niet om de instelling scannen op te roepen.
    Kan iemand mij helpen? De opstartschijf heb ik niet meer!! Gesteld op 7-8-2021 om 13:53

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb een HP envy 4502 met daarin hp cartridges hp 301 ( originele hp inktpatronen) maar heb steeds de boodschap: de aangegeven cartridges zijn niet bedoeld voor gebruik in deze printer:
    Voor mij dus onbruikbaar ??? Gesteld op 13-1-2021 om 16:10

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Het lijkt me eigenaardig: een cartouche 301 is toch een cartouche 301, maar ik geloof dat er twee verschillende 301'ns bestaan, elk met een andere "inhoud". Even de "code" van de niet-werkende cartouche(s) vergelijken. U hebt toch al werkende cartouches gehad? Anders is het "terug naar de winkel "
      en/of de support van HP contacteren.
      Suicces Geantwoord op 14-1-2021 om 12:41

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
    • Het bedieningspaneel werkt niet.
      Enkel de boodschap :
      de aangegeven cartridges zijn niet bedoeld voor gebruik in deze printer
      Is zichtbaar.
      Verder kan ik niets doen
      ???? Geantwoord op 4-3-2021 om 15:51

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Nadat ik Windows opnieuw heb moeten installeren heb ik ook de driver van mijn HP ENVY 4502 geïnstalleerd.
    Nu kan ik wel printen, maar na verbinding van de printer met mijn pc via een USP-kabel kan ik niet meer scannen (printer kan niet verbinden met de pc). Voordien lukte dat perfect, dus ik denk niet dat het aan de USB-kabel ligt.
    Kan iemand mij helpen?
    Dank u,
    Ingrid Gesteld op 20-12-2020 om 14:22

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • ik heb meegemaakt, dat mijn printer wél kon scannen, maar niet foutloos met de netwerk-connectie (het beeld van de scan was verstoord en niet conform het gescande document). Ik heb dan de usb kabel aangesloten en dan werkte het scannen terug als voorheen;
      Na te zien:
      - Op welke printer staat uw PC nu standaard aangesloten (USB of Netwerk-Wifi)?
      - kijk na welke versie van printersoftware u hebt geïnstalleerd?
      - Zoek de LAATSTE meest RECENTE software op het net en installeer die...
      Vandaag werkt mijn scanner op beide plateaus zonder fout Geantwoord op 20-12-2020 om 17:04

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Kan ik een brief scannen en dat doorsturen naar een mailadres?
    Deze vraag heb ik al een paar keer gesteld .
    Ik krijg dan bericht, dat ik een mailadres moet opgeven en daarna aan vinken op “ ik ben geen robot” Dit laatste lukte tot nu toe niet Gesteld op 12-12-2020 om 11:04

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Goede morgen!
    Als ik een brief wil scannen en dat doorsturen naar een mailadres , kan dat?
    Hoe moet ik het dan doen?
    Bij voorbaat dank,
    Mayke
    Gesteld op 12-12-2020 om 10:56

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • 1. Creatie van een "standaard" WORD-document (copie.doc...), met de minimale marges voor uw document voor zijden, boven, en onder (0.33 cm, of kleiner) ==>bewaar dit blanco document
      2. Open dit blanco document
      3. Scan uw brief via "insert ..." zodat de inhoud terecht komt in uw "Copie.doc
      4. save het geheel naar bureaublad
      5. print dit dan af als PDF-file ==> docnaam.pdf (via printer service: na te kijken welke u hebt...)
      6. sl Geantwoord op 12-12-2020 om 11:12

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
    • 6. Sla dit document op
      7. Open uw e-mail en vul begunstigde in
      8. Insert pdf-bestand (als attachment) en verstuur de mail
      9. De begunstigde(n) kan (kunnen) dan deze pdf-file lezen, ongeacht hun Word-versie
      Veel geluk Geantwoord op 12-12-2020 om 11:16

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik wil een brief scannen en sturen en naar iemand mailen Gesteld op 11-12-2020 om 23:42

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • 6
  • in het leesvenster staat: download gelukt. Een geduld...
    HET AFDRUKKEN GEBEURD NIET
    Kan het toestel ook niet uitschakelen
    Gesteld op 3-1-2018 om 19:35

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Er is te weinig info i.v.m. de printer-instelling (ik vermoed de wifi-stand), de grootte van het te printen bestand en/of andere instellingen van uw tekstbestand en/of printer.
      Probeer een "harde reset" door effectief de stroomkabel even uit te trekken, papierinvoer te controlen, opnieuw aankoppelen van de printer en dan wachten op het resultaat van de herstart van de printer (eventueel is het nodig om de wifi te herinstalleren). Hoedanook kan het leerrijk zijn om éérst een herinstallatie te proberen met de USB-kabel aangesloten. Werkt dààr alles naar behoren, dan is er een probleem met de wifi die blijkbaar het bestand niet "aankan". Of er is een driver-update nodig. Ik kon in wifi scannen, maar de "uitprint" naar een document leek nergens op. Dus zit ik vandaag weerom met de usb-kabel, waarbij alles naar wens verloopt. Geantwoord op 4-1-2018 om 12:05

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Mijn ladenverlengstuk van HP 4502 gaat niet terug in de printer ,? Zit vast !! Gesteld op 19-5-2017 om 07:28

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • WAT IK OOK DOE MIJN PRINTER HP ENVY 4502 COPIEERD NIET EN PRINT NIET Gesteld op 13-2-2017 om 15:48

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik doe het op de volgende manier
      Als ik bv. een mail wil uitprinten , kijk ik eerst naar mijn instellin gen bij de WiFi . Die staat nog op internet, ik druk daarop, dan zie je aan de rechterkant Envu.
      Daarop drukken en dan weer terug naar de mail.Bovenaan dat rechthoekje,daarop drukken en dan zie je dat je kunt afdrukken .
      Daarna weer terug naar WiFi ,om weer op internet te zetten.Suxses!



      Geantwoord op 14-2-2017 om 07:34

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • ik ben koos, kan iemand mij een uitleg geven van de printer.[k ben namelijk mijn nederlandse taal kwijt,nu heb ik alleen de chinese taal op mijn schermpje staan.kan niet meer terug naar het nederlanse menu . dat is heel vervelend.ik hoop dat er hulp is. bij voorbaat hartelijk dank.koos Gesteld op 13-1-2015 om 16:31

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik denk dat je best alle installaties van je printer verwijderd en hem dan vanaf je cd rom opnieuw installeert...zo kan je opnieuw de land en taal keuze maken. Het is wel ff werk maar ik denk dat je er wel resultaat zal mee hebben. Veel succes. Pierre-Paul. Geantwoord op 15-1-2015 om 14:43

      Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
    • Dag Koos...heb een andere oplossing gevonden...veel eenvoudiger.
      Zet je printer aan en op het schermpje ga je met de drukknoppen naar taal...in uw geval chinees!!! onbegrijpelijk natuurlijk... is dat de zevende lijn die je tegen komt..druk dan ok en daar kun je alle mogelijke talen en landen instellen...lukt dit niet dan zou ik toch opteren voor mijn vroegere oplossing. die vraagt wel ff tijd maar is zeer efficient. Geen cd rom geen probleem start uw installatie van de website HP.

      Groetje Pierre-Paul.

      Ps laat iets weten aub. Geantwoord op 15-1-2015 om 15:56

      Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP Envy 4502e bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP Envy 4502e in de taal/talen: Alle talen als bijlage per email.

De handleiding is 6,47 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Andere handleiding(en) van HP Envy 4502e

HP Envy 4502e Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 110 pagina's

HP Envy 4502e Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 110 pagina's

HP Envy 4502e Gebruiksaanwijzing - English - 108 pagina's

HP Envy 4502e Gebruiksaanwijzing - Français - 110 pagina's

HP Envy 4502e Installatiehandleiding - Alle talen - 2 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info