480791
87
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/96
Pagina verder
87
3: Tarkista seuraavat mahdolliset ongelmat ja korjaa ne:
Tietokonetta ei ehkä ole liitetty verkkoon. Varmista, että tietokone on liitetty HP Deskjet -laitteen kanssa samaan
verkkoon. Jos käytät langatonta yhteyttä, on mahdollista, että tietokone on vahingossa muodostanut yhteyden naapurin
verkkoon.
Tietokone on mahdollisesti liitetty näennäiseen yksityisverkkoon (VPN). Poista VPN-verkko tilapäisesti käytöstä, ennen
kuin jatkat asennusta. Kun muodostat VPN-yhteyden, on aivan kuin olisit eri verkossa, ja VPN-yhteys on katkaistava,
ennen kuin laitetta voi käyttää kotiverkon kautta.
Tietoturvahjelmisto voi aiheuttaa ongelmia. Tietokoneeseen asennettu tietoturvaohjelmisto on suunniteltu suojaamaan
tietokonetta kotiverkon ulkopuolelta tulevilta uhilta. Tietoturvaohjelmisto voi sisältää erityyppisiä ohjelmia, kuten
virustentorjunta-, vakoiluohjelmien torjunta-, palomuuri- ja lastensuojelusovelluksia. Palomuurit voivat estää tiedonsiirron
kotiverkkoon liitettyjen laitteiden välillä ja aiheuttaa ongelmia käytettäessä esimerkiksi verkkotulostimia tai -skannereita.
Verkon vianmääritys
Vain Windows
Jos HP Deskjet -laite on onnistuneesti asennettu ja ilmenee ongelmia, esimerkiksi et pysty tulostamaan, kokeile
seuraavaa:
Muut ohjelmiston asennuksen jälkeen ilmenevät verkko-ongelmat
Katkaise reitittimen, laitteen ja tietokoneen virta, ja kytke sitten virrat takaisin tässä järjestyksessä: ensin reititin, sitten
laite ja lopuksi tietokone. Joskus laitteiden käynnistäminen uudelleen poistaa tiedonsiirto-ongelman.
Jos ongelma ei ole poistunut tämän toimen avulla ja tietokoneessa on HP Deskjet -ohjelma, suorita
verkkodiagnostiikka.
Mahdollisia ongelmia ovat muun muassa seuraavat:
- Tulostinta ei löydy verkon kautta tulostinohjelmistoa asennettaessa.
- Tulostaminen ei enää onnistu, vaikka se on onnistunut aiemmin.
- Tulostin näkyy tulostimet ja faksit -kansiossa OFFLINE-tilassa.
- Ohjelmiston mukaan yhteys tulostimeen on katkaistu, vaikka tulostin on liitetty verkkoon.
-
Jos käytössä on All-in-One-laite, jotkin toiminnot toimivat, mutta toiset eivät (esimerkiksi tulostus toimii, mutta skannaus ei).
Nopea tapa suorittaa vianmääritys on kytkeä palomuuri pois käytöstä ja tarkistaa, katoaako ongelma.
Seuraavassa on perusohjeita tietoturvaohjelmistojen käyttämiseen:
- Jos palomuurissa on luotettu vyöhyke -toiminto, käytä sitä, kun tietokone on liitetty kotiverkkoon.
- Pidä palomuuri ajan tasalla. Useat tietoturvaohjelmistojen valmistajat tarjoavat päivityksiä, jotka korjaavat tunnetut
ongelmat.
- Jos palomuurissa on toiminto, jolla voidaan estää hälytysviestien näkyminen, ota toiminto pois käytöstä. Kun
HP-ohjelmistoa asennetaan ja käytössä on HP-tulostin, näyttöön voi tulla palomuuriohjelmiston hälytyksiä. Salli kaikki
HP-ohjelmat, jotka aiheuttavat hälytyksen. Hälytyssanomassa voi olla vaihtoehtoina Salli, Hyväksy tai Poista esto. Jos
hälytyksessä on vaihtoehto Muista tämä toiminto tai Luo sääntö, valitse se. Näin palomuuri oppii, mitkä kotiverkon
sovellukset ovat luotettavia.
Verkkodiagnostiikka-apuohjelman etsiminen
Siirry käytön aikaiseen ohjeeseen: Käynnistä > Ohjelmat tai Kaikki ohjelmat > HP > HP Deskjet 3050 J610 series >
Ohje. Etsi käytön aikaisesta ohjeesta Yhteystyyppi. Siirry sitten verkkoon verkkodiagnostiikkatyökaluu napsauttamalla
näytössä olevaa linkkiä.
Suomi
87

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

HP-Deskjet-3050-All-in-One-series

Zoeken resetten

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP Deskjet 3050 All-in-One series bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP Deskjet 3050 All-in-One series in de taal/talen: Nederlands, Duits, Engels, Frans, Italiaans, Portugees, Spaans, Pools, Deens, Zweeds, Noors, Fins, Alle talen als bijlage per email.

De handleiding is 4,17 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Andere handleiding(en) van HP Deskjet 3050 All-in-One series

HP Deskjet 3050 All-in-One series Installatiehandleiding - Nederlands - 8 pagina's

HP Deskjet 3050 All-in-One series Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 66 pagina's

HP Deskjet 3050 All-in-One series Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 62 pagina's

HP Deskjet 3050 All-in-One series Installatiehandleiding - Deutsch - 8 pagina's

HP Deskjet 3050 All-in-One series Gebruiksaanwijzing - English - 58 pagina's

HP Deskjet 3050 All-in-One series Gebruiksaanwijzing - Français - 62 pagina's

HP Deskjet 3050 All-in-One series Installatiehandleiding - Français - 8 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info