796805
12
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/37
Pagina verder
20 EN EN 21
Voice Alert
When RoboVac encounters a problem, the red indicator on RoboVac will
flash and you will hear the relevant voice prompts.
The voice prompts below are only for reference and may be changed after
voice pack updates. Please follow the voice prompts you have heard to
find the cause and solution below. If the issue persists, contact customer
support for help.
Voice Prompt Cause and Solution
Error 1: Front bumper
stuck.
Front bumper is stuck. Tap it repeatedly to
remove any dust,
if not, then move the device to a new position
and try again.
Error 2: Wheel stuck.
Check the wheel
and move it to a new
position.
Wheel may be stuck or trapped. Clear any
obstacles in the surrounding area and check
the wheel for any trapped dust. Move the
device to a new position and try again.
Error 4: Rolling brush
stuck. Remove and
clean the rolling brush.
Remove the rolling brush, roller joint, roller
brush cover, and suction inlet to clean it. Once
cleaned, place the items back into the device
and try again.
Error 5: Device
trapped. Clear the
surrounding area.
Device is trapped. Clear any obstacles in the
surrounding area and try again.
Voice Prompt Cause and Solution
Error 6: Device
trapped. Place device
near the position
where the problem
occurred.
Device may be suspended in air. Move it to a
new position close to the original position and
try again. If the device is still unable to start,
clean the edge sensor and try again.
Error 7: Wheel
suspended. Please
move the device to a
new position.
Wheels may be suspended in air. Move the
device to a flat surface and a new position
close to the original position then try again.
Error 8: Low battery,
shutting down device.
Please charge your
device.
Low Battery; system will shut down. Charge
the device and try again.
Error 9: Magnetic
Boundary Strip
detected. Move device
to a different area.
Device is too close to a strong magnetic field
or strip. Move the device to a dierent area
and try again.
Error S1: Battery Error.
Refer to Owner's
Manual or App for
help.
Open the battery compartment and check
whether the battery is connected and
restart the device.
Battery Temperature may be too high or
low; wait until the battery falls to normal
temperatures before usage (0°C ~ 40°C /
32°F ~ 104°F).
Problems
Solutions
Water does not come
out during mopping.
• Make sure there is enough water in the
water tank.
• Make sure the water tank and mopping
cloth are properly installed.
• Make sure the washable mopping cloth or
disposable mopping cloth is wet.
RoboVac’s movements
or travel path are
abnormal.
• Clean the sensors carefully with a dry cloth.
• Restart RoboVac by turning the power
switch off and on.
RoboVac cannot
connect to a Wi-Fi
network.
• Make sure you entered the Wi-Fi password
correctly.
• Make sure your RoboVac, router, and mobile
phone are close enough to ensure a strong
signal strength.
• Make sure your Wi-Fi router supports a
2.4GHz and 802.11b/g/n band; a 5GHz
band is not supported.
You cannot control
RoboVac with Amazon
Alexa.
• Check if there are any Internet connection
problems.
• Check whether you have installed the
Amazon Alexa app onto your smart device
and enabled “eufy Clean - RoboVac” Skill in
the Amazon Alexa app. For details, refer to
the “Smart Integrations” page in the eufy
Clean App.
• Make sure you have an eufy Clean account
and have connected to RoboVac.
• Make sure you are using correct Alexa
voice-commands.
Problems
Solutions
You cannot control
RoboVac with the
Google Assistant.
• Check if there are any Internet connection
problems.
• Check if you have installed the Google
Home app onto your smart device and
initiated the “eufy Clean” action in the
Google Home app. For details, refer to the
“Smart Integrations” page in the eufy Clean
App.
• Check if you are using the proper
commands when talking to the Google
Assistant. When making your request, first
say the wake phrase “Ok Google”.
• Repeat your question. Speak clearly to the
Google Assistant.
12

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Eufy RoboVac G40 Hybrid bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Eufy RoboVac G40 Hybrid in de taal/talen: Engels, Frans, Spaans als bijlage per email.

De handleiding is 10.39 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info