-
Zwartwit printen lukt niet. Net nieuw deze printer., dus ook nieuwe cartridges. Printkoppen al diverse keren gereinigd en Z/W cartridge geschud voor plaatsing, zoals vermeld in handleiding.
Gesteld op 25-2-2014 om 16:02 in forum Epson Expression Premium XP-800 Misbruik melden
Waarom lukt Z/W ptinten niet????
Deze printer is als beste getest door Consumentenbond!-
Ik, en ook mijn moeder, (beiden dezelfde printer gekocht, op aanraden van Consumentenbond) hadden hetzelfde probleem. Na email contact, eerst met klantenservice, later met iemand van het hoofdkantoor uit Duitsland (hij belde), bleek het probleem te zitten in de zwart/wit cartridge. Een defecte serie denk ik. Kregen beiden een nieuwe cartridge toegestuurd. Daarna geen problemen meer. Vreemd dat Epson die serie cartridges niet onderschept. Het scheelt de consument een heleboel frustratie. Succes! Geantwoord op 5-3-2015 om 20:21
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.