2. Onder Selecteer een categorie klikt u op Prestaties en onderhoud.
3. Klik op Systeem.
4. In het venster Systeemeigenschappen klikt u op Hardware.
5. Klik op Apparaatbeheer.
6. KlikmetderechtermuisknopophetapparaatwaarvooreennieuwstuurprogrammaisgeïnstalleerdenklikopEigenschappen.
7. Klik op het tabblad Stuurprogramma's.
8. Klik op Vorig stuurprogramma.
Als u het probleem niet kunt verhelpen met Vorig stuurprogramma, moet u Systeemherstel gebruiken om de computer terug te brengen in de
werkingstoestand waarin deze verkeerde voordat u het nieuwe stuurprogramma installeerde. Zie Microsoft Windows XP Systeemherstel gebruiken.
De schijf Drivers and Utilities (stuur- en hulpprogramma's) gebruiken
Als u het probleem niet kunt verhelpen met Vorig stuurprogramma of Systeemherstel, dient u het stuurprogramma opnieuw te installeren vanaf de schijf
Drivers and Utilities (stuur- en hulpprogramma's).
1. Plaats de schijf Drivers and Utilities in de computer terwijl het bureaublad van Windows wordt weergegeven.
Als dit de eerste keer is dat u de schijf Drivers and Utilities gebruikt, gaat u naar stap2. Zo niet, dan gaat u verder met stap5.
2. Zodra het installatieprogramma van Drivers and Utilities start, volgt u de aanwijzingen op het scherm.
3. Wanneer u venster InstallShield Wizard Complete (InstallShield Wizard is klaar) wordt weergegeven, verwijdert u de schijf Drivers and Utilities en klikt
u op Finish (Voltooien) om de computer opnieuw te starten.
4. Plaats de schijf Drivers and Utilities opnieuw in de computer wanneer het bureaublad van Windows wordt weergegeven.
5. Klik op Volgende in het scherm Welcome Dell System Owner (Welkom, eigenaar van een Dell-systeem).
Er wordt een bericht weergegeven waarin wordt gemeld dat het programma Drivers and Utilities bezig is met het detecteren van hardware in uw
computer.
De stuurprogramma's die door uw computer worden gebruikt, worden automatisch weergegeven in het venster My Drivers—The ResourceCD has
identified these components in your system (Mijn stuurprogramma's - De ResourceCD heeft de volgende componenten aangetroffen op uw systeem).
6. Klik op het stuurprogramma dat u opnieuw wilt installeren en volg de instructies op het scherm.
Als een specifiek stuurprogramma niet in de lijst voorkomst, dan is dat stuurprogramma niet nodig in uw besturingssysteem.
1. Sla alle open bestanden op en sluit deze en sluit alle open programma's.
2. Plaats de schijf Drivers and Utilities in de computer.
In de meeste gevallen wordt het programma Drivers and Utilities automatisch uitgevoerd. Als dit niet het geval is, start u Windows Verkenner, klikt u op
de map voor het optische station om de inhoud van de schijf weer te geven en dubbelklikt u op het bestand autorcd.exe. De eerste keer dat u het
programma gebruikt kan u worden gevraagd setupbestanden te installeren. Klik op OK en volg de instructies op uw scherm om door te gaan.
3. Selecteer de gewenste taal voor het stuur- of hulpprogramma (indien beschikbaar) in het vervolgmenu Language(taal) in de werkbalk. Er wordt een
welkomstscherm weergegeven.
4. Klik op Volgende.
Het programma Drivers and Utilities (stuur- en hulpprogramma's) scant automatisch uw hardware om de stuur- en hulpprogramma's te detecteren die in
uw computer worden gebruikt.
5. Nadat het programma de hardwarescan heeft voltooid, kunt u ook andere stuur- en hulpprogramma's detecteren. Selecteer onder Search Criteria
(Zoekcriteria)dejuistecategorieënindevervolgkeuzemenu'sSystem Model (systeemmodel), Operating System (besturingssysteem) en Topic
(onderwerp).
Er wordt een link of links weergegeven voor de specifieke stuur- en hulpprogramma's die door uw computer worden gebruikt.
6. Klik op de link van een specifiek stuur- of hulpprogramma als u informatie wilt weergeven over het stuur- of hulpprogramma dat u wilt installeren.