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Eine Störung, was tun?
Tritt eine Störung auf, so liegt es oft nur an einer Kleinigkeit.
Achten Sie auf die folgenden Hinweise, bevor Sie den Kunden-
dienst rufen.
Reparaturen dürfen Sie nur von geschulten Kundendienst-Tech-
nikern durchführen lassen. Wird Ihr Gerät unsachgemäß repa-
riert, können für Sie erhebliche Gefahren entstehen.
: Stromschlaggefahr!
■ Arbeiten an der Geräteelektronik dürfen nur von einem Fach-
mann durchgeführt werden.
■ Bei Arbeiten an der Geräteelektronik Gerät unbedingt strom-
los machen. Sicherungsautomatik betätigen oder Sicherung
im Sicherungskasten Ihrer Wohnung herausdrehen.
Störung Mögliche Ursache Hinweise/Abhilfe
Gerät funktioniert nicht Stecker ist nicht eingesteckt Gerät am Stromnetz anschließen
Stromausfall Prüfen, ob andere Küchengeräte funktio-
nieren
Sicherung defekt Im Sicherungskasten prüfen, ob die Siche-
rung für das Gerät in Ordnung ist
Fehlbedienung Sicherung für das Gerät im Sicherungs-
kasten ausschalten und nach ca.
10 Sekunden wieder einschalten
Gerät lässt sich nicht starten Gerätetür ist nicht ganz geschlossen Gerätetür schließen
Gerät lässt sich nicht starten, im Display
erscheint
“Reinigung“
“mit
n Betrieb fortsetzen“
“Entkalken“
Entkalken wurde abgebrochen
Taste
n drücken. Anschließend Gerät
zweimal spülen (siehe Kapitel: Entkalken.
Gehen Sie vor wie im Abschnitt “Verdamp-
ferschale leeren und Wassertank neu fül-
len“ beschrieben)
Gerät lässt sich nicht starten, im Display
erscheint
“Reinigung“
“mit
n Betrieb fortsetzen“
“Reinigen“
Reinigungshilfe wurde abgebrochen
Taste
n drücken. Anschließend Gerät
zweimal spülen (siehe Kapitel: Reinigungs-
hilfe. Gehen Sie vor wie im Abschnitt “Ver-
dampferschale leeren und Gerät
auswischen“ beschrieben)
Im Display erscheint “Uhrzeit“ Stromausfall Uhrzeit neu einstellen
(siehe Kapitel: Zeitfunktionen)
Gerät ist nicht in Betrieb. Im Display steht
eine Dauer
Drehwähler wurde versehentlich betätigt
Taste
% drücken
Nach dem Einstellen wurde die Taste
n
nicht gedrückt
Taste n drücken oder die Einstellung mit
Taste
% löschen
“Wassertank füllen“ erscheint, obwohl der
Wassertank voll ist
Wassertank ist nicht richtig eingeschoben Wassertank einschieben, bis er einrastet
Erkennungssystem funktioniert nicht Kundendienst rufen
“Wassertank füllen“ erscheint, obwohl der
Wassertank noch nicht leer ist bzw. Was-
sertank ist leer, aber “Wassertank füllen“
erscheint nicht
Wassertank ist verschmutzt. Die bewegli-
chen Wasserstandsmelder sind verklemmt
Wassertank schütteln und reinigen. Lassen
sich die Teile nicht lösen, neuen Wasser-
tank beim Kundendienst besorgen
Wassertank entleert sich ohne erkennba-
ren Grund. Verdampferschale läuft über
Wassertank wurde nicht richtig geschlos-
sen
Deckel schließen, bis er merklich einrastet
Dichtung im Tankdeckel ist verschmutzt Dichtung reinigen
Dichtung im Tankdeckel ist defekt Neuen Wassertank beim Kundendienst
besorgen
Verdampferschale ist leergekocht, obwohl
der Wassertank voll ist
Wassertank ist nicht richtig eingeschoben Wassertank bis zur Rastung einschieben
Zuleitung ist verstopft Gerät entkalken. Prüfen, ob der Wasser-
härtebereich richtig eingestellt ist
Im Display erscheint “Tank leeren/Reini-
gen?“
Gerät wurde mind. zwei Tage lang nicht
benutzt und der Wassertank ist voll
Wassertank leeren und reinigen. Wasser-
tank nach dem Garen immer leeren
Beim Garen gibt es ein “Plopp“-Geräusch Kalt/Warm-Effekt bei Tiefkühlkost, bedingt
durch den Wasserdampf
Das ist normal
Beim Dämpfen entsteht extrem viel Dampf Gerät wird automatisch kalibriert Das ist normal
Beim Dämpfen entsteht wiederholt extrem
viel Dampf
Gerät kann sich bei zu kurzen Garzeiten
nicht automatisch kalibrieren
Gerät auf Werkseinstellung zurücksetzten
(siehe Kapitel: Grundeinstellungen). Dann
für 20 Minuten bei 100 °C Dämpfen star-
ten
Beim Garen entweicht Dampf aus den Lüf-
tungsschlitzen
Das ist normal
Gerät dämpft nicht mehr richtig Das Gerät ist verkalkt Entkalkungsprogramm starten
Im Display erscheint die Fehlermeldung
“E011“
Eine Taste wurde zu lange gedrückt oder
hat sich verklemmt
Taste
0 drücken, um Fehlermeldung zu
löschen. Alle Tasten einzeln drücken und
prüfen, ob sie sauber sind
