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OpenTouch Conversation
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für den PC
Benutzerhandbuch
R2.1
8AL90631DEADed01
1531
OpenTouch Conversation
®
für den PC
8AL90631DEADed01 2 /33
1. OpenTouch Conversation für den PC .................................................................... 4
2. OpenTouch Conversation starten ........................................................................ 4
3. Startseite .................................................................................................... 5
4. Gesprächswand ............................................................................................. 6
5. Favoriten .................................................................................................... 7
6. Anrufweiterleitung ......................................................................................... 7
7. Präsenz ...................................................................................................... 8
8. Kontaktkarte ................................................................................................ 8
9. Besprechungskarte ......................................................................................... 9
10. Kontakt zur Favoritenliste hinzufügen/aus der Favoritenliste entfernen ...................... 10
11. Manager/Assistent (optional) ......................................................................... 10
12. Gruppenüberwachung (optional) ..................................................................... 11
13. Visuelle Voicemail ...................................................................................... 12
14. Ein Gespräch starten ................................................................................... 12
15. Einen Kontakt suchen .................................................................................. 14
16. Eine Konversationseinladung annehmen ............................................................ 14
17. Während eines Gesprächs ............................................................................. 15
17.1 Beschreibung der Bildschirmanzeige .............................................................. 15
17.2 Teilnehmer zu einem Gespräch hinzufügen ..................................................... 16
17.3 Dokumente während eines Gesprächs freigeben ................................................ 17
17.4 Ihren Desktop während eines Gesprächs freigeben ............................................. 18
18. Besprechung ............................................................................................. 19
18.1 Erstellen einer Besprechung ....................................................................... 19
18.2 Sichern des Zugangs zur Besprechung ............................................................ 20
18.3 Anzeigen der Besprechungsliste ................................................................... 20
18.4 Ändern einer künftigen Besprechung ............................................................. 21
18.5 Hinzufügen oder Entfernen eines Teilnehmers zu bzw. aus einer künftigen Besprechung
und Definieren von Leitern ................................................................................. 22
18.6 Hochladen eines Dokuments für eine Besprechung ............................................. 22
18.7 Teilnahme an einer Besprechung .................................................................. 23
19. Einstellungen ............................................................................................ 24
19.1 Hinzufügen eines Fotos oder Avatars ............................................................. 24
19.2 Start ................................................................................................... 24
19.3 Allgemeine Einstellungen ........................................................................... 25
19.4 Rufnummern .......................................................................................... 25
19.5 Anrufweiterleitungsprofile ......................................................................... 26
19.6 Anrufüberlauf ........................................................................................ 26
19.7 Rufton ................................................................................................. 27
19.8 Voreinstellungen für Audio- und Videogeräte ................................................... 27
19.9 Support ................................................................................................ 27
OpenTouch Conversation
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für den PC
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20. OpenTouch Conversation für Microsoft© Outlook™ ................................................ 28
20.1 Unterstützte Outlook-Versionen: .................................................................. 28
20.2 OpenTouch-Gesprächsdienste ..................................................................... 28
20.2.1 Integration von OpenTouch Conversation durchführen ................................... 28
20.2.2 OpenTouch-Kommunikationsdienste ........................................................ 28
20.2.3 Ein Gespräch beginnen ........................................................................ 29
20.2.4 Sprachnachrichten abhören ................................................................... 30
20.2.5 Eine Nachricht aufzeichnen ................................................................... 30
20.2.6 Präsenzinformationen ......................................................................... 30
20.2.7 Benutzeroptionen .............................................................................. 30
20.3 OpenTouch-Konferenz .............................................................................. 31
20.3.1 Einstellungen .................................................................................... 31
20.3.2 Erstellen einer Besprechung .................................................................. 32
20.3.3 Absagen der Besprechung ..................................................................... 32
20.3.4 Anzeigen von Details der Besprechung ...................................................... 32
20.3.5 Teilnahme an einer Besprechung ............................................................ 32
21. Kommunikation mit Unternehmen über Microsoft© Lync™ ....................................... 33
21.1 Unterstützte Version ................................................................................ 33
21.2 Bei Lync-Kontakten verfügbare Funktionen...................................................... 33
OpenTouch Conversation
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für den PC
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1. OpenTouch Conversation für den PC
OpenTouch Conversation für den PC verbessert die Zusammenarbeit und Kommunikation innerhalb
des Unternehmens. Die Benutzer profitieren von Multimedia-Konversation mit hoher Sprach- und
Videoqualität, Instant Messaging, Präsenzstatus, nahtlosen Wechseln zu anderen Medien und
Geräten in einer Sitzung und integrierten Zusammenarbeitssitzungen. Mit OpenTouch
Conversation finden Mitarbeiter die richtigen Personen, sehen, ob und auf welchem Gerät diese
verfügbar sind, und arbeiten mit der von ihnen bevorzugte Methode zusammen.
2. OpenTouch Conversation starten
Sie können sich beim Starten einer Windows-Sitzung automatisch anmelden. OpenTouch
Conversation bleibt während einer Windows-Sitzung aktiv.
Starten Sie OpenTouch Conversation über Ihren Desktop oder das Anwendungsmenü.
Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Remember
password“, um das Passwort für zukünftige
Verbindungen zu speichern.
Wenn Sie sich außerhalb des Unternehmens aufhalten,
müssen Sie Ihre Anmeldeinformationen für den Remote-
Zugriff und die öffentliche Adresse Ihres OpenTouch-
Systems eingeben.
Sobald eine Verbindung hergestellt ist, wird die Startseite der Anwendung angezeigt.
Das OpenTouch Conversation-Symbol wird im Windows-Infobereich angezeigt.
Bei jedem Start der Anwendung können Sie sich durch Auswahl dieser Option in den
Anwendungseinstellungen automatisch anmelden.
OpenTouch Conversation
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für den PC
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3. Startseite
Beachten Sie, dass einige Funktionen je nach Kontext oder den nicht verfügbaren Optionen
möglicherweise deaktiviert sind (z. B. Voicemail, Konferenz).
In OpenTouch Conversation für den PC können Sie den Anzeigetyp durch
Anklicken der entsprechenden Schaltfläche (unten links im Fenster)
auswählen.
Horizontale Anzeige Ihrer Favoriten-Kontakte und des Gesprächsverlaufs.
Benutzerbereich
Registerkarten
Einen Kontakt suchen
Vergangene
Ereignisse
Laufendes
Gespräch
Zukünftige
Ereignisse
Gesprächswand
Favoriten-Kontakte
Vertikale Anzeige Ihrer Favoriten-Kontakte und des Gesprächsverlaufs.
Benutzerbereich
Registerkarten
Einen Kontakt suchen
Favoriten-Kontakte
Gesprächswand
Alle/verpasste Ereignisse
Zukünftige Ereignisse
Laufendes Gespräch
Vergangene Ereignisse
Vertikale Anzeige von Informationen mithilfe der Registerkarten
Benutzerbe
reich
Einen Kontakt
suchen
Registerkarten
Gesprächswand
Alle/verpasste Ereignisse
Zukünftige Ereignisse
Laufendes Gespräch
Vergangene Ereignisse
OpenTouch Conversation
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für den PC
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Favoriten: Schneller Zugriff auf Ihre bevorzugten Kontakte.
Gesprächswand: Vergangene Gespräche, das aktive Gespräch und zukünftige
Besprechungen. Klicken Sie auf das Symbol oder die entsprechende Schaltfläche, um
nur verpasste Anrufe oder alle Gespräche anzuzeigen.
Visuelle Sprachnachricht.
Besprechungen: Ihre Besprechungen verwalten (Dokumente lesen, erstellen, ändern
und teilen).
Tastenfeld.
Einen Kontakt suchen.
4. Gesprächswand
In der Gesprächswand finden Sie nicht nur einen Gesprächsverlauf, hier werden auch Ihre aktiven
Gespräche und zukünftigen Besprechungen angezeigt.
Auf einer einzelnen Karte sind alle Gespräche für einen bestimmten Kontakt zusammengefasst.
Für jedes Gespräch mit mehreren Teilnehmern (spontane oder geplante Gespräche) wird eine
Karte angezeigt.
Verschieben Sie die Wand nach links/oben, um zukünftige Gespräche anzuzeigen, bzw. nach
rechts/unten, um vergangene Gespräche anzuzeigen. Wählen Sie das Symbol „Letztes Gespräch“ (
) aus, um zum letzten Gespräch zurückzukehren.
Die Wand ist in drei Bereiche unterteilt:
Vergangene Gespräche und Besprechungen.
Aktuelle Gespräche und Besprechungen.
Zukünftige Besprechungen.
Das einer Karte zugeordnete Badge verweist auf das zuletzt genutzte Medium oder das letzte
empfangene Ereignis (hierbei kann es sich um einen Audioanruf handeln aber auch um einen
Videoanruf, eine Sofortnachricht (Instant Message) oder eine Voicemail).
Wählen Sie an der Wand ein Ereignis aus, um die entsprechende Karte oder das Gespräch zu
öffnen.
Klicken Sie zum Löschen des Gesprächsverlaufs in den allgemeinen Einstellungen auf die
entsprechende Schaltfläche (siehe General).
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5. Favoriten
Über die Favoriten können Sie schnell auf Ihre bevorzugten Kontakte zugreifen.
1. Schließen oder öffnen Sie die Favoritenliste.
Der Präsenzstatus Ihres Kontakts wird unterhalb des Bilds angezeigt.
2. Verwenden Sie die alphabetische Liste, um Ihren bevorzugten Kontakt schnell zu finden.
3. Öffnen Sie die Kontaktkarte des Kontakts, den Sie erreichen möchten, durch Anklicken des
betreffenden Kontakts.
6. Anrufweiterleitung
Mithilfe der Anrufweiterleitung können Sie auswählen, welche Geräte bei einem eingehenden
Anruf klingeln sollen und welches Gerät benutzt wird, um Anrufe zu tätigen (vordefinierte Geräte
oder sonstige Nummern).
1. Klicken Sie im Benutzerbereich auf Ihr
aktuelles Anrufweiterleitungsprofil.
2. Wählen Sie ein vordefiniertes Profil aus.
3. Sie können Ihr aktuelles Profil anpassen
(bis zur Auswahl eines anderen Profils
wird ein vorübergehend angepasstes Profil
erstellt).
a. Legen Sie fest, welches Gerät zum
Tätigen von Anrufen verwendet
werden soll.
b. Wählen Sie die Geräte aus, die bei
einem eingehenden Anruf klingeln
sollen.
4. Sie können ein neues Profil erstellen.
Das ausgewählte Weiterleitungsprofil wird im Benutzerbereich angezeigt. Neben diesem
Profil erscheint ein Symbol, wenn an Ihrem PC kein Rufton ertönt ( ). Wenn Sie Ihre Anrufe
an Ihre Voicemail oder einen anderen Benutzer weiterleiten, erscheint diese Information im
Benutzerbereich.
Sie können ein vordefiniertes Profil auch durch einen Rechtsklick auf das OpenTouch
Conversation-Symbol im Infobereich der Windows-Taskleiste einstellen.
a
b
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7. Präsenz
Der farbige Balken unter einem Bild zeigt den Präsenzstatus des Kontakts an.
Verfügbar
Besetzt
Gleich wieder da
Offline-Modus
anzeigen
1. Klicken Sie zum Ändern Ihres Präsenzstatus auf Ihr Bild oder das zugehörige Label.
2. Wählen Sie Ihren neuen Präsenzstatus aus.
Eine individuelle Nachricht, die (neben dem Präsenz-Label) für andere Benutzer angezeigt wird,
kann definiert werden.
Sie können Ihren Präsenzstatus auch durch einen Rechtsklick auf das OpenTouch
Conversation-Symbol im Infobereich der Windows-Taskleiste einstellen.
8. Kontaktkarte
Eine Kontaktkarte repräsentiert eine Person.
Um eine Kontaktkarte zu öffnen, wählen Sie auf der Gesprächswand oder in Ihrer Favoritenliste
einen Kontakt aus. Eine derartige Karte besteht aus 3 Seiten:
Auf der ersten Seite werden die Hauptinformationen zu Ihrem Kontakt angezeigt: Bild,
Name, Präsenzstatus (sofern vorhanden) und das Favoriten-Symbol (wenn es sich bei dem
Kontakt um einen Favoriten handelt).
Wählen Sie den Rechtspfeil aus, um die nächste Seite aufzurufen.
Die zweite Seite zeigt den Gesprächsverlauf mit dem betreffenden Kontakt an. Wenn der
Verlauf leer ist, wird die Seite nicht angezeigt. Ungelesene Ereignisse sind rot dargestellt.
Sind ungelesene Ereignisse (Voicemail, entgangener Anruf oder entgangene Instant
Message) vorhanden, wird bei Anklicken einer Kontaktkarte automatisch der Verlauf
geöffnet. Von dieser Seite aus können Sie den Kontakt zurückrufen oder das Lesen einer
Instant Message starten.
Wählen Sie den Rechtspfeil aus, um die nächste Seite aufzurufen.
Diese Seite enthält weitere Informationen zu Ihrem Kontakt: Firmenname, Position,
Telefonnummern, E-Mail- und postalische Adresse etc.
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für den PC
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Öffnen Sie das Menü, um die Karte von Ihrer Gesprächswand zu entfernen.
Wenn der Kontakt über ungelesene Ereignisse verfügt, wird eine Bestätigung angefordert.
Das Bild eines konsolidierten Kontakts (z. B. eines Lync-Kontakts) ist durch ein
spezielles Symbol gekennzeichnet. In diesem Fall wird die Präsenz nur dann angezeigt,
wenn der betreffende Kontakt der Veröffentlichung von Anwesenheitsinformationen
zugestimmt hat.
Schließen Sie die Karte.
Auf einer Kontaktkarte können Sie:
Einen Audio- oder Videoanruf mit dem Kontakt initiieren. Wenn für den
betreffenden Kontakt mehrere Nummern gespeichert sind, wählen Sie die
gewünschte Nummer durch Anklicken des Abwärtspfeils aus.
Eine Instant Message an den Kontakt initiieren.
Informationen mit dem Kontakt teilen.
Eine E-Mail an den Kontakt senden.
Eine Besprechung mit dem Kontakt erstellen.
Die Karte von der Wand entfernen.
9. Besprechungskarte
Eine Besprechungskarte stellt eine Gruppe von Personen dar.
Um eine Besprechungskarte zu öffnen, wählen Sie auf der Gesprächswand eine Besprechung aus.
Eine derartige Karte besteht aus 2 Seiten:
Auf der ersten Seite können bis zu 4 Besprechungsteilnehmer angezeigt werden.
Wählen Sie den Rechtspfeil aus, um die nächste Seite aufzurufen.
Auf der zweiten Seite werden alle Teilnehmer der Besprechung aufgelistet (durch
Anklicken eines Teilnehmers kann die zugehörige Kontaktkarte geöffnet werden).
Auf der Besprechungskarte können Sie: die Besprechung bearbeiten (eine zukünftige oder
aktive Besprechung), eine Besprechung (auf Basis einer vergangenen Besprechung)
erstellen oder die Besprechung löschen.
Schließen Sie die Karte.
Wurden während einer Besprechung Instant Messages ausgetauscht, können diese
Nachrichten auf einer zusätzlichen Seite angezeigt werden.
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Über eine Besprechungskarte können Sie:
Der Besprechung mit allen Medien beitreten.
Der Besprechung nur mit Audio beitreten.
Der Besprechung ohne Audio beitreten.
Eine E-Mail an alle Teilnehmer senden.
Die Besprechung modifizieren.
Die Karte von der Wand entfernen.
10. Kontakt zur Favoritenliste hinzufügen/aus der Favoritenliste
entfernen
Öffnen Sie die Kontaktkarte des Teilnehmers, den Sie zu Ihrer Favoritenliste hinzufügen möchten.
Wählen Sie den Stern aus oder klicken Sie
auf der Informationsseite auf die entsprechende
Schaltfläche.
Der Kontakt wird in Ihre Favoritenliste
aufgenommen.
Heben Sie die Auswahl des Sterns auf oder
klicken Sie auf der Informationsseite auf die
entsprechende Schaltfläche, um den Kontakt aus
Ihrer Favoritenliste zu entfernen.
11. Manager/Assistent (optional)
Diese Funktion ist verfügbar für Benutzer, die eine Manager- oder Assistentenfunktion
wahrnehmen. Sie ermöglicht es dem Manager, alle Anrufe an den Assistenten zu delegieren.
Ausgenommen hiervon sind allerdings alle durch eine Whitelist gefilterten Anrufe. (Diese Whitelist
wird von dem Manager am Bürotelefon erstellt und die Verarbeitung der betreffenden Anrufe
erfolgt gemäß dem aktiven Anrufweiterleitungsprofil des Managers.)
Der Manager kann die Anrufdelegation an Assistenten aktivieren oder deaktivieren.
Auf der Startseite wird ein spezielles Symbol angezeigt, wenn diese Funktion
aktiviert ist.
Der Assistent kann Manager mit aktivierter Anrufdelegation durch Anklicken des
Manager/Assistent-Symbols ( ) anzeigen. Der Assistent kann die Anrufdelegation in der
Anwendung nicht deaktivieren.
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für den PC
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12. Gruppenüberwachung (optional)
Wenn Sie einer Überwachungsgruppe angehören, können Sie Ihre geschäftliche
Telefonnummer und Ihre eingehenden Anrufe durch einen Supervisor überwachen und
heranholen lassen.
Wenn Sie ein Supervisor sind, werden Sie bei einem überwachten eingehenden Anruf durch
ein akustisches Signal (Piepton) informiert. In der oberen Leiste wird der Anrufer
eingeblendet. Sie können einen überwachten Anruf von Ihrem Bürotelefon aus heranholen.
Auf Ihrer Startseite wird ein spezielles Symbol angezeigt, wenn diese Funktion aktiviert ist. Die
Anzahl verbundener Supervisoren wird durch eine rot unterlegte Zahl angezeigt.
Ihre geschäftliche Telefonnummer wird überwacht (Sie sind in eine
Überwachungsgruppe eingebunden).
Ihre geschäftliche Telefonnummer wird nicht überwacht (Sie sind nicht in eine
Überwachungsgruppe eingebunden).
1. Klicken Sie auf das Symbol „Gruppenüberwachung“, um Informationen zu allen
angemeldeten Mitgliedern der betreffenden Gruppe anzuzeigen: Präsenzstatus, Mitglieder
mit Supervisor-Status.
2. Melden Sie sich in der Gruppe an. Verlassen Sie die Gruppe.
3. Öffnen Sie die Kontaktkarte eines Gruppenmitglieds, um beispielsweise ein Gespräch
mit der betreffenden Person zu initiieren.
In Ihrem Anrufverlauf wird der Name des Supervisors angezeigt, der Ihren Anruf herangeholt hat
(auf der Seite „Gesprächsverlauf“ der Kontaktkarte).
OpenTouch Conversation
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für den PC
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13. Visuelle Voicemail
1. Sie haben neue Sprachnachrichten (die Anzahl der neuen Nachrichten wird durch eine
rot unterlegte Zahl angezeigt).
Öffnen Sie Ihre visuelle Voicemail per Mausklick auf dem Symbol.
Es werden alle gelesenen und ungelesenen Nachrichten angezeigt.
2. Wählen Sie die Nachricht aus, die Sie abhören möchten.
Nachricht abhören / Wiedergabe der Nachricht fortsetzen.
Wiedergabe der Nachricht anhalten.
Die Nachricht löschen.
3. Rufen Sie Ihre Voicemail-Box an, um beispielsweise Ihre Begrüßungsansagen zu konfigurieren
oder zu aktivieren.
4. Löschen Sie alle Sprachnachrichten.
14. Ein Gespräch starten
Öffnen Sie eine Kontaktkarte:
Im Anschluss an eine Verzeichnissuche.
Über die Gesprächswand oder die Favoritenliste.
Nach dem Öffnen der Kontaktkarte können Sie je nach den verfügbaren Kontaktfunktionen:
Einen Audioanruf starten. Wenn für den betreffenden Kontakt
mehrere Nummern gespeichert sind, wählen Sie die gewünschte
Nummer durch Anklicken des Abwärtspfeils aus.
Einen Videoanruf starten.
Eine Sofortnachricht senden.
OpenTouch Conversation
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Content Sharing starten.
Eine E-Mail senden.
Eine Besprechung mit Ihrem Kontakt erstellen.
Die Karte von der Wand entfernen.
Außerdem können Sie eine Rufnummer wählen:
Durch die Eingabe einer Nummer in den Such-
/Wählbereich.
Über das Tastenfeld:
1. Das Tastenfeld per Mausklick
öffnen.
2. Die anrufende Nummer eingeben.
3. Einen Audioanruf /
Videoanruf starten.
Sie haben auch die Möglichkeit, eine Nummer in den Such-
/Wählbereich des Windows-Infobereichs einzugeben (der
Such-/Wählbereich kann durch Rechtsklick auf dem
OpenTouch Conversation-Symbol im Windows-Infobereich
ein- bzw. ausgeblendet werden).
Rufnummernformat
Kurzwahlnummer für einen internen Kontakt.
Kanonische Nummer: +Ländercode (Ortsvorwahl) Teilnehmernummer oder
Ländercode Teilnehmernummer für internen bzw. externen Kontakt.
Kontaktnummer ohne Ländercode für einen Kontakt in demselben Land.
Aktivieren/Deaktivieren der Rufnummernunterdrückung (CLIR)
Der externe Teilnehmer sieht Ihre Rufnummer nicht. Diese Option kann in den
allgemeinen Einstellungen ausgewählt werden (siehe General).
Bei aktivierter Rufnummernunterdrückung wird als Erinnerung in der oberen Leiste der
geheime Avatar angezeigt.
OpenTouch Conversation
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15. Einen Kontakt suchen
Geben Sie im Such-/Wählbereich den Namen des Teilnehmers ein ( klicken Sie auf das
Suchsymbol, wenn der Suchbereich nicht geöffnet ist).
Die Suche wird sofort bei den „lokalen“ Kontakten (Microsoft Outlook-Kontakte, Favoriten,
angemeldete Kontakte auf der Gesprächswand) durchgeführt.
Drücken Sie zur Durchführung einer Suche im Unternehmenstelefonbuch in der Suchleiste
die Eingabetaste.
Klicken auf einen Eintrag in der Liste der Suchergebnisse, um die zugehörige Kontaktkarte
zu öffnen.
Sie haben auch die Möglichkeit, den Namen Ihres Kontakts
in den Such-/Wählbereich des Windows-Infobereichs
einzugeben (der Such-/Wählbereich kann durch
Rechtsklick auf dem OpenTouch Conversation-Symbol im
Windows-Infobereich ein- bzw. ausgeblendet werden).
16. Eine Konversationseinladung annehmen
Wenn ein Teilnehmer eine Konversation mit Ihnen starten möchte, erscheint auf dem Desktop ein
entsprechendes Hinweisfester (siehe nachstehendes Beispiel mit einem Popup-Fenster für
eingehende Anrufe):
Die Einladung zu einer Audio-
Konversation annehmen.
Die Einladung zu einer Instant
Messaging-Konversation
annehmen.
Die Einladung zu einer Video-
Konversation annehmen.
Die Chat-Einladung ablehnen.
Den eingehenden Audio-/Videoanruf an
die Voicemail umleiten.
Einen Audio- oder Videoanruf
starten.
Mit einer Instant Message antworten
oder den eingehenden Anruf an eine
vordefinierte Nummer umleiten.
OpenTouch Conversation
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17. Während eines Gesprächs
17.1 Beschreibung der Bildschirmanzeige
Je nach Art der Konversation stehen unterschiedliche Optionen zur Auswahl:
Peer-to-Peer-Audio- oder Videoanruf.
Spontane Konferenz.
Instant Messaging.
Geplante Besprechung.
Wichtigste Funktionen für die Audio-/Videosteuerung (obere Leiste, links)
Die Konversation stumm/laut schalten (bei Anzeige eines roten Mikrofons
ist die Leitung stumm geschaltet).
Die Lautstärke Ihrer Lautsprecher einstellen.
Den Videoanruf stumm/laut schalten (bei Anzeige einer roten Kamera ist
der Videoanruf stumm geschaltet).
„Bild im Bild“ während eines Videoanrufs ausblenden/einblenden.
Steuerung der Medien/Teilnehmer (obere Leiste, rechts)
Video zu der Konversation hinzufügen.
Instant Messaging zu der Konversation hinzufügen.
Dokumente während der Konversation auf Ihrem Desktop freigeben.
Einen neuen Teilnehmer hinzufügen.
Die Teilnehmerliste anzeigen.
Konversationsfunktionen (untere Leiste, links)
Die Audio-/Videokonversation beenden.
Das Gespräch beenden.
Das Gespräch auf ein vordefiniertes Gerät (z. B. Mobiltelefon,
Bürotelefon) oder eine gewählte Nummer umlegen.
OpenTouch Conversation
®
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MVF senden.
Sonstige Funktionen (untere Leiste, rechts)
Weitere Aktionen öffnen.
Anruf auf Halten legen.
Die Aufzeichnung des Gesprächs starten/stoppen.
Dieses Symbol wird während der Aufzeichnung angezeigt.
Eine Besprechung mit Ihrem Gesprächspartner/Ihren Gesprächspartnern
erstellen.
Auf die Einstellungen zugreifen.
Bei einer geplanten Besprechung wird der Name des aktiven Sprechers in der unteren Leiste
angezeigt (außerdem ist der Avatar des aktiven Sprechers in der Teilnehmeransicht
hervorgehoben).
Das Gesprächsfenster kann gegebenenfalls über die Gesprächswand geöffnet werden.
17.2 Teilnehmer zu einem Gespräch hinzufügen
Sie befinden sich in einem Audio- oder Videogespräch und möchten einen Teilnehmer zu dem
Gespräch hinzufügen.
1. Anklicken, um einen neuen
Teilnehmer zu Ihrem Gespräch
hinzuzufügen (Ihre Favoriten werden
standardmäßig angezeigt).
2. Sie können auch einen Namen oder
eine Rufnummer in das Textfeld
eingeben, um einen neuen
Teilnehmer hinzuzufügen.
3. Den Teilnehmer zu dem
Gespräch hinzufügen.
1
2
2
OpenTouch Conversation
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für den PC
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17.3 Dokumente während eines Gesprächs freigeben
Klicken Sie auf das Freigabe-Symbol ( ), um die Dokumentenfreigabe zu starten.
Verwaltungsfunktionen:
Ein neues Dokument hinzufügen.
Das Dokument freigeben.
Das Dokument auf Ihren PC herunterladen.
Das Dokument löschen.
Steuerfunktionen (obere Leiste des Gesprächsfensters):
Die Dokumentenfreigabe beenden.
Zur vorherigen bzw. nächsten Seite des Dokuments gehen.
Zur ersten bzw. letzten Seite des Dokuments gehen.
Eine Seite in dem Dokument auswählen.
Miniaturansichten zum Anzeigen der Seiten des Dokuments verwenden.
Zum Vollbild-Modus wechseln.
Das Dokument an das Fenster anpassen bzw. in der tatsächlichen Größe
anzeigen.
Anmerkungs-Tools
Um das Dokument mit Anmerkungen zu versehen, stehen folgende
Werkzeuge zur Verfügung: ein Stift (zum Freihandzeichnen), ein Marker
(zur Hervorhebung eines bestimmten Bereichs) und Formen (zum
Zeichnen von Linien und Rechtecken).
Mit dem Radierer können Sie einzelne Anmerkungen oder alle
Anmerkungen von der aktuellen Seite entfernen.
Die Farbe ändern.
Die Größe ändern.
OpenTouch Conversation
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17.4 Ihren Desktop während eines Gesprächs freigeben
Klicken Sie auf das Freigabe-Symbol ( ), um die Monitorfreigabe zu starten.
Verwaltungsfunktionen:
Einen Monitor für die anderen Teilnehmer freigeben (Monitore, mit denen
Sie verbunden sind, werden automatisch angezeigt).
Die Freigabe anhalten.
Die Freigabe fortsetzen.
Die Freigabe beenden.
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