624444
146
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/155
Pagina verder
146 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2013
Darauf öffnet sich ein Bestätigungsfenster, in dem die Informationen aufgelistet sind, die per Internet
an die Acronis Knowledge Base geschickt werden. Klicken Sie auf OK, um die Übertragung der
Informationen zu bestätigen.
Falls Sie solche Informationen zukünftig ohne Bestätigung übermitteln wollen, aktivieren Sie das
Kontrollkästchen Immer ohne Bestätigung versenden.
Ein Fehler in einem Modul niedriger Stufe (Low-Level-Modul)
Manchmal kann ein Fehler in einem Low-Level-Programmmodul auftreten und sich dann zu Modul
höherer Stufe (High-Level-Modul) fortpflanzen und so in diesen Modulen ebenfalls zu Fehlern führen.
Das wird dann auch zusammengesetzter Fehler (Composite Error) genannt, wobei ein Modul höherer
Stufe seinen eigenen Fehler- bzw. Ereigniscode generiert. Der folgende Ereigniscode ist dafür ein
Beispiel: 0x00970007+0x00970016+0x00970002
Die Ereignis-Codes verschiedener Module werden über ein '+'-Symbol kombiniert. Wenn Sie solche
Ereigniscodes manuell in das entsprechende Feld zur Suche in der Knowledge Base eingeben, sollten
Sie die '+'-Symbole zwischen den Ereignis-Codes der Komponenten ohne Leerzeichen eingeben.
Falls Sie kein Internet haben
Notieren Sie den Ereigniscode, falls Sie bei Anzeige einer solchen Fehlermeldung über keinen
Internetzugang verfügen (beispielsweise beim Booten von einem Notfallmedium). Wenn Sie wieder
mit dem Internet verbunden sind oder über einen anderen Computer mit Internetanschluss
verfügen, dann können Sie folgende URL-Adresse verwenden, um zur Acronis
Fehlerberichtsformular-Webseite zu gelangen: http://kb.acronis.com/errorcode/
.
Wählen Sie die von Ihnen eingesetzte Acronis-Produktversion aus und geben Sie dann den
Ereigniscode manuell in das entsprechende Feld ein. Klicken Sie dann auf die Suchen-Schaltfläche,
um die Datenbank nach einem Artikel abzufragen, der eine Lösung für Ihr Problem enthalten könnte.
Falls der/die Ereigniscode(s) in der Knowledge Base nicht erkannt werden, enthält die Base derzeit
noch keinen Artikel zur Lösung des Problems. Öffnen Sie in diesem Fall mit Acronis Customer Central
ein Support-Ticket.
7.3 So sammeln Sie Absturzabbilder (Crash Dumps)
Da Abstürze von Small Office Backup oder Windows unterschiedliche Gründe haben können, muss
jeder Absturzfall getrennt untersucht werden. Der Acronis Support begrüßt es, wenn Sie folgende
Informationen zur Verfügung stellen:
146

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Acronis Small Office Server Cloud Backup bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Acronis Small Office Server Cloud Backup in de taal/talen: Duits als bijlage per email.

De handleiding is 4,03 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info