32
Service - Nederland
In hoofdstuk "Wat te doen als…" staan enkele storingen vermeld die u zelf kunt
verhelpen.
Lees in geval van een storing eerst dat hoofdstuk.
Gaat het om een technische storing?
Neem dan contact op met onze service-afdeling.
Bereid het gesprek in elk geval goed voor. Zo vereenvoudigt u de diagnose en de
beslissing of bezoek van een servicemonteur echt noodzakelijk is.
Noteer het volgende zo nauwkeurig mogelijk:
- Hoe doet de storing zich voor?
- Onder welke omstandigheden treedt de storing op?
Noteer voor het gesprek beslist de volgende nummers van uw apparaat (zie type-
plaatje):
- modelaanduiding
- serienummer
Wij raden u aan, de nummers hier te noteren, zodat u ze steeds bij de hand hebt:
model: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
serienummer: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Wanneer moeten wij u ook tijdens de garantieperiode kosten in rekening bren-
gen?
- Als u de storing met behulp van de storingstabel (zie hoofdstuk "Wat te doen
als…") zelf had kunnen verhelpen,
- Als de servicemonteur meerdere malen langs moet komen, omdat hij vóór zijn
bezoek niet alle belangrijke informatie gekregen heeft en dus bijv. onderdelen
moet gaan halen. U kunt deze extra ritten voorkomen als u het
telefoongesprek op de hierboven beschreven wijze goed voorbereidt.
9
Bescherm de
glaskeramiekplaat
Voordat u aan het werk gaat
Voordat u het product voor de eerste
keer in gebruik neemt moet u pro-
ductieresten als stof, vuil e.d. verwij-
deren. Breng een beschermlaag op de
glaskeramiekplaat aan voordat u
deze in gebruik neemt. Op die ma-
nier wordt het schoonmaken van de
plaat gemakkelijker en u voorkomt
dat evt. overgekookt materiaal zich
erg vastzet.
Ga als volgt te werk:
1. Demonteer kookrooster(s), brand-
erring en branderdoppen.
2. Giet een paar druppels van het
reinigingsmiddel voor glaskera-
miekplaten op een stukje keuken-
rol en wrijf de hele plaat met het
reinigingsmiddel in.
3. Wrijf de plaat met een schone
doek op tot hij helemaal droog is.
Reinig de brander
Was kookrooster, branderdoppen en
branderring af in warm water met
een handafwasmiddel.